单位个人先进事迹范文1

伍伟华,男,1988年,出生于麻城市黄土岗镇伍家河村,于20xx年2月进入福莱公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在20xx年度被评选为优秀员工侯选人。

他目前担任生产部涂布机4#机贴合主手。工作特别积极勤奋、认真负责。他凭借自己一年多的丰富经验和精湛的技术水平,在4#机上应用自如。不仅如此,还经常及时主动帮助旁边的其他员工。他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一直积极上进,不求最好,只求更好。不仅自己技术熟练,还带出了一批批好徒弟,默默地为公司做贡献。

他经常对新来的员工做详细的言传身教,让他们更快更好的学好技术,并时刻提醒他们注意安全。

正是因为他有着良好的工作态度和工作作风,能和副手和谐相处,齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力!

这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的,希望每一个员工都能学习他的优点,为福莱的明天多增光添彩!

单位个人先进事迹范文2

近年来,我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略,以科学发展观为指导,一手抓维护市场稳定,一手抓文明和谐单位创建,创建工作取得突出成绩。连续__年被命名为省级文明单位,____—____年被命名为省级文明和谐单位标兵,____年__月荣获“全国先进单位集体”称号,____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位” 称号。____年以来,我局继续狠抓精神文明单位创建工作,以文明促发展,以和谐树形象,在创建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。

一、领导班子坚强,队伍和谐团结,勤政廉洁作风佳

我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程,摆在突出位置,与业务工作一起纳入工作目标,共同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子创建意识,提高班子的文明程度。适时调整创建领导组,形成了书记、局长全面抓,副局长分片抓,股所长具体抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建工作目标分解到每位干部身上,并与年度目标管理相挂钩,纳入年度目标考核之列。二是坚持以人为本,育文明之师。通过政治理论学习,在全局干部职工中进行“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育,开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动,全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训,副局长参加了省局组织的领导干部培训,_个工商所长参加了全省基层工商所长培训,全局人员参加了县局组织的法律、法规培训,并开通了网上远程教育,积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位,按照××县委的统一部署,扎实开展学习实践活动,紧密结合日常监管工作,“两手抓、两不误、两促进”,于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动,进一步理清了工商行政管理的思路,创新工作机制,积极为转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”,积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施,接受社会监督,树立了良好的工商形象,政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来,没有出现一起违规违纪案件,没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐,廉洁勤政,呈现良好态势。

二、创优机制完善,工作效能突出,制度创新成绩优

我们在上级文明办的大力指导下,按照《XX省文明和谐单位创建管理规定》和《XX省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求,制订我局的具体实施方案,并纳入到年度工作目标责任制中,层层有任务,人人有目标,我们将过去的年度目标百分制考核修订为千分制考核,更加细化,可操作性更强,从而激励全局的创建热情和责任意识。____年年底,依据考核结果,我们对文明创建工作进行了表彰,评选出了_个文明服务窗口、_个文明工商所、_个文明股(室)、__名文明优质服务先进个人,并对__名先进工作者进行了表彰。完善的创优机制,坚持如一的各项规章制度,换来的是突出的工作业绩。____年,我局的各项工作都走在了全县乃至全省的前列:一是积极开展“十项执法行动”,以“三鹿”奶粉事件为主开展食品安全整治,继续查处无照经营,严厉打击商标侵权行为和传销行为,端掉两个传销窝点,遣散__名传销人员,整治兴奋,保卫某省奥运等工作取得佳绩。一年多来,我局共查处各类违法违章案件___余起,罚没款___万元;二是继续落实“五农工程”,采取上门服务、承诺服务、绿色通道服务等文明服务举措,为新农村建设服务,大力扶持农民专业合作社的发展,目前已注册登记___户,社员达____余人,受到XX县委县政府的好评;三是转变执法理念,特别是“两费”停征,我局提前一年停征农民个体户“两费”,由过去的“重收费”向“重服务”转变,行政处罚力度加大,监管水平不断提高。____年,我局在年度案件评查的基础上,开展“办案能手”评选活动,十位同志被评为“办案能手”,张兴春同志还被评为全省工商系统“办案能手”。____年,我们又推行案件主办人制度,使我局的法制工作走在了全市系统前列,执法单位案件评查我局名列第一,市场监管效能创历史新高,受到社会赞扬。四是开展消费维权活动,推进“_____”网络化建设。近两年来,我局共受理消费者申诉、举报和投诉共___余件,每年消费纠纷调解率都达__%以上,投(申)诉举报结案率达___%,为消费者挽回各类经济损失__余万元,走在晋城工商系统前列。

三、群众参与广泛,环境整洁优美,创建活动开展好

我们始终借助丰富多彩的创建活动来丰富创建内涵,让“文明和谐”创建活动变得更生动、更具体,扩大群众参与范围。我局在办公经费十分紧张的情况下,投资_万余元改扩建了图书室、展览室,新建了文化娱乐活动室,搞好绿化、亮化、净化、美化工作。在基层工商所积极推进规范化达标活动,_个工商所全部达到省局标准。我们利用“五一”、“七一”、“十一”等节假日开展文体比赛活动和爱国主义教育,陶冶干部职工情操,培养爱祖国、爱人民、爱集体的思想。在纪念改革开放和工商恢复建制__周年活动中,积极参与各类摄影、书法、征文活动,用健康向上、催人奋进、灵活多样的形式凝聚人心,凝聚力量。“”汶川大地震,我们组织党员缴纳特殊党费万元,组织干部职工捐款万元,组织个体户、民营企业捐款万元。____年,我局党总支还开展了“手牵手、送温暖”活动,为困难群众送去了面粉、食用油和_万元救济金。____年春,我局积极参加全县的抗旱保麦工作,并为贫困山区支援了_万元抗旱资金。我们齐抓共建,共青团、妇会成为创建活动的“活跃因素”,两个工商所连续_年荣获省级“青年文明号”称号,一个所荣获市级“青年文明号”称号。我们积极抓好综合治理工作,几年来,没有一起治安案件,连年被评为县综治工作先进单位。文明创建“润物无声”,树立文明的执法形象、廉政形象、办事形象、仪表形象已经刻在了工商人的心中,正在展现给社会世人。也正是通过文明创建工作,极大地推动了我局的工商行政管理工作,使我们有能力、有信心为经济又好又快发展贡献力量。

单位个人先进事迹范文3

近两年来,我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的17大精神,坚决执行党的路线、方针、政策;以求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点;按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,全面动员,人人参与,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的文明单位创建活动。有力地推进了我会三个文明建设的协调发展。

一、高度重视、狠抓落实

我局十分重视文明单位创建活动,文明单位是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行科学发展观的具体体现,有利于提高全系统干部职工综合素质和机关的文明形象。为进一步树立和落实科学发展观,推动我市文明单位创建工作的健康发展,我局成立了创建工作领导小组,由任组长,党组成员、任副组长的文明单位创建工作领导小组,各科室负责人为成员。制定了实施方案设计。从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化,分解落实到责任人。对照创建目标和责任,形成一级抓一级,层层抓落实,人人参与,齐抓共管的工作机制。

二、加强宣传,营造氛围

为了深化全系统干部职工对文明单位创建工作的主体意识,我局通过座谈会、组织学习等多种形式,深入宣传开展文明单位创建的目的意义,努力增强干部职工创建文明单位的意识,提高参与创建工作的积极性、主动性和自觉性。同时,充分利用党员活动室、学习园地等宣传阵地,加大宣传力度,营造良好的创建氛围。使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动,形成了“人人重视,个个参与,全面受益”的创建局面。

三、完善制度,深入整改

为切实转变机关和直属各单位的工作作风,提高依法行政和依法办事水平,提高工作效率和服务质量,建设一支“为民、务实、廉洁、高效、创新”的工作队伍,营造勤政廉政、干事创业的良好环境,真正达到群众满意的要求。我们紧密联系自身实际,采取“内查”与“外查”等方法,认真查找存在问题,并根据存在不足,一是我们进一步完善了“六项制度”(即“工作日制度”、“首问责任制度”、“公开制度”、“承诺制度”、“监督制度”),并汇编成册,每个科室一份,做到用制度管人管事。机关和下属3个单位制作了政务公开栏,将理事会领导成员分工,机关各科室工作职责任务公开上墙,并在网站内公布。制作了《服务承诺》和《过错责任追究制度》,直接面向群众,方便他们办事。此外,我们还设置了举报箱,公布了投诉电话等。二是加强考勤制度管理,坚持和健全机关和直属单位上班签到制度,改变个别工作人员作风拖拉、上班迟到早退等现象。三是做好“四个一”。即对来访的办事人员迎上一张笑脸、端上一杯热茶、办好每一件事、接好每一个电话。四是加强检查督促抓落实。制度制订后,局领导和办公室作好定期和不定期的检查、监督工作,分管领导对所管科室和直属单位执行各项规定、制度的情况进行经常性的检查,及时发现问题,及时纠正和指导,确保各项规章制度得到落实。五是认真受理群众的意见和建议。针对群众提出的意见和建议,领导召开会议专题研究,能够解决的及时解决,不能够解决的想办法帮助解决,尽量做到件件有回音,事事有着落。六是制订严格的处罚规定,从而使各项制度真正得到落实。

四、业务工作成绩显著

1、抓思想、组织和作风建设。一是严格按照党建工作的要求,全面加强了党组织建设。党员干部的政治理论水平和贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性得到了进一步提高。工作实践中能够较好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到进一步加强;二是严格按照要求建立健全工青妇组织,加强了对工青妇组织的领导,积极支持工青妇开展形式多样的活动;三是全面加强了机关和直属各单位的思想、制度、作风和廉政建设,使干部职工的综合素质、办事效率和服务水平得到了进一步提高。

2、抓教育管理工作。我们紧密结合各项工作会议和处理各种形式的活动,积极向广大残疾人宣传国家有关残疾人工作的方针、政策和法规,协助政府组织实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划,对相关业务领域的工作进行管理和指导;认真听取残疾人意见,反映残疾人需求,维护残疾人合法权益,全心全意为残疾人服务;积极团结和教育残疾人遵守法律,帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的信心,较好地维护了社会的和谐和稳定。

3、抓“十项民心工程”助残项目任务的落实。市政府下达给市残联“十项民心工程”助残项目任务包括:白内障复明手术、低视力康复、聋儿语言训练、脑瘫儿童康复训练、智力残疾康复训练、矫形器装配、假肢安装、精神病患者康复治疗、肢体残疾人康复训练、残疾人技能培训、安置就业、扶贫解困、办理新型农村合作医疗保险等。今年1至9月份,全市完成“十项民心工程”助残项目任务达到九成以上。

4、抓残疾人体育工作。一是于今年7月成功举办市第五届残疾人运动会开幕式。二是认真做好全省第六届残疾人运动会和全市第五届残疾人运动会运动员的选拔、注册、建档、训练和管理工作;三是积极组队参加广东省第六届残疾人运动会提前比赛足球比赛,并获得羽毛球3金1铜的好成绩。

5、积极稳妥地推进市、县残疾人“五个一工程”建设。 市本级“五个一工程”方面,目前,综合性“康复服务中心”已完成达标任务的50%;现有综合性“特殊教育学校”一所;完成“就业服务活动中心”建设工程65%;已规划“托养中心”建设用地50亩,有关手续正在进行当中;“体育训练中心”用地也正在规划当中。县级“五个一”工程建设方面:各县(市、区)除外,均已建立残疾人综合服务机构;各县(市、区)均已建立残疾人扶贫培训基地;重度残疾儿童教养学校、托养机构和“康园工疗”网络正在规划当中。

五、统筹安排综治工作,落实社会治安综合整治

按照“打防结合、以防为主”的方针,积极参与和配合全市的社会治安综合整治工作,加强社会治安综合治理工作,倡导维护社会治安,人人有责的社会风尚。进一步落实社会治安综合治理领导责任制,妥善落实人防、物防、技防相配套的防范措施,从各方面建立和完善“群防群治、专兼结合”的社会综治保障体系。及时反映和妥善处置可能发生的事件。严格执行各级有关严禁党员干部赌博的禁令,切实防范干部职工出现赌博、嫖、吸毒等违法违纪现象,严禁干部职工参与封建迷信活动。

六、搞好环境卫生,创建优美办公环境

搞好办公室内外环境卫生,文件摆放整齐有序,保持办公室桌面清洁。干部职工自觉维护环境卫生,环境卫生意识强,充分展现了我局干部职工积极向上的精神面貌。我局各科室、直属各单位卫生整洁,窗明几净,办公室整齐有序。

七、内强素质、外树形象

打基础、强素质、树形象,全面建设一支高素质队伍,是文明单位创建工作的出发点和落脚点。建立一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的残疾人工作者队伍,是创建文明单位的基本保证。为提高全系统人员自身素质,我局把加强队伍建设作为一项基础性工作来抓,深入开展了“完善体制,提高素质”活动。为了便于社会群众监督,设立了意见箱、举报电话,通过利用网站、公示公告栏等形式向社会公开服务承诺。有力推动了各项工作的开展,形成了一个行为规范、运转协调、公正透明的管理新体制。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作,我们要在已取得成绩的基础上,再接再厉、开拓创新,努力促进我会文明单位创建工作再上新的台阶。

单位个人先进事迹范文4

近两年来,我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的xx大精神,坚决执行党的路线、方针、政策;以求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点;按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,全面动员,人人参与,以人为本,精心组织,开展了扎实有效的文明单位创建活动。有力地推进了我会三个文明建设的协调发展。

一、高度重视、狠抓落实

我局十分重视文明单位创建活动,文明单位是一个单位精神面貌的综合反映,创建活动是践行科学发展观的具体体现,有利于提高全系统干部职工综合素质和机关的文明形象。为进一步树立和落实科学发展观,推动我市文明单位创建工作的健康发展,我局成立了创建工作领导小组,由任组长,党组成员、任副组长的文明单位创建工作领导小组,各科室负责人为成员。制定了实施方案设计。从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化,分解落实到责任人。对照创建目标和责任,形成一级抓一级,层层抓落实,人人参与,齐抓共管的工作机制。

二、加强宣传,营造氛围

为了深化全系统干部职工对文明单位创建工作的主体意识,我局通过座谈会、组织学习等多种形式,深入宣传开展文明单位创建的目的意义,努力增强干部职工创建文明单位的意识,提高参与创建工作的积极性、主动性和自觉性。同时,充分利用党员活动室、学习园地等宣传阵地,加大宣传力度,营造良好的创建氛围。使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动,形成了“人人重视,个个参与,全面受益”的创建局面。

三、完善制度,深入整改

为切实转变机关和直属各单位的工作作风,提高依法行政和依法办事水平,提高工作效率和服务质量,建设一支“为民、务实、廉洁、高效、创新”的工作队伍,营造勤政廉政、干事创业的良好环境,真正达到群众满意的要求。我们紧密联系自身实际,采取“内查”与“外查”等方法,认真查找存在问题,并根据存在不足,一是我们进一步完善了“六项制度”(即“工作日制度”、“首问责任制度”、“公开制度”、“承诺制度”、“监督制度”),并汇编成册,每个科室一份,做到用制度管人管事。机关和下属3个单位制作了政务公开栏,将理事会领导成员分工,机关各科室工作职责任务公开上墙,并在网站内公布。制作了《服务承诺》和《过错责任追究制度》,直接面向群众,方便他们办事。此外,我们还设置了举报箱,公布了投诉电话等。二是加强考勤制度管理,坚持和健全机关和直属单位上班签到制度,改变个别工作人员作风拖拉、上班迟到早退等现象。三是做好“四个一”。即对来访的办事人员迎上一张笑脸、端上一杯热茶、办好每一件事、接好每一个电话。四是加强检查督促抓落实。制度制订后,局领导和办公室作好定期和不定期的检查、监督工作,分管领导对所管科室和直属单位执行各项规定、制度的情况进行经常性的检查,及时发现问题,及时纠正和指导,确保各项规章制度得到落实。五是认真受理群众的意见和建议。针对群众提出的意见和建议,领导召开会议专题研究,能够解决的及时解决,不能够解决的想办法帮助解决,尽量做到件件有回音,事事有着落。六是制订严格的处罚规定,从而使各项制度真正得到落实。

四、业务工作成绩显著

1、抓思想、组织和作风建设。一是严格按照党建工作的要求,全面加强了党组织建设。党员干部的政治理论水平和贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性得到了进一步提高。工作实践中能够较好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到进一步加强;二是严格按照要求建立健全工青妇组织,加强了对工青妇组织的领导,积极支持工青妇开展形式多样的活动;三是全面加强了机关和直属各单位的思想、制度、作风和廉政建设,使干部职工的综合素质、办事效率和服务水平得到了进一步提高。

2、抓教育管理工作。我们紧密结合各项工作会议和处理各种形式的活动,积极向广大残疾人宣传国家有关残疾人工作的方针、政策和法规,协助政府组织实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划,对相关业务领域的工作进行管理和指导;认真听取残疾人意见,反映残疾人需求,维护残疾人合法权益,全心全意为残疾人服务;积极团结和教育残疾人遵守法律,帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的信心,较好地维护了社会的和谐和稳定。

3、抓“十项民心工程”助残项目任务的落实。市政府下达给市残联“十项民心工程”助残项目任务包括:白内障复明手术、低视力康复、聋儿语言训练、脑瘫儿童康复训练、智力残疾康复训练、矫形器装配、假肢安装、精神病患者康复治疗、肢体残疾人康复训练、残疾人技能培训、安置就业、扶贫解困、办理新型农村合作医疗保险等。今年1至9月份,全市完成“十项民心工程”助残项目任务达到九成以上。

4、抓残疾人体育工作。一是于今年7月成功举办市第五届残疾人运动会开幕式。二是认真做好全省第六届残疾人运动会和全市第五届残疾人运动会运动员的选拔、注册、建档、训练和管理工作;三是积极组队参加广东省第六届残疾人运动会提前比赛足球比赛,并获得羽毛球3金1铜的好成绩。

5、积极稳妥地推进市、县残疾人“五个一工程”建设。 市本级“五个一工程”方面,目前,综合性“康复服务中心”已完成达标任务的50%;现有综合性“特殊教育学校”一所;完成“就业服务活动中心”建设工程65%;已规划“托养中心”建设用地50亩,有关手续正在进行当中;“体育训练中心”用地也正在规划当中。县级“五个一”工程建设方面:各县(市、区)除外,均已建立残疾人综合服务机构;各县(市、区)均已建立残疾人扶贫培训基地;重度残疾儿童教养学校、托养机构和“康园工疗”网络正在规划当中。

五、统筹安排综治工作,落实社会治安综合整治

按照“打防结合、以防为主”的方针,积极参与和配合全市的社会治安综合整治工作,加强社会治安综合治理工作,倡导维护社会治安,人人有责的社会风尚。进一步落实社会治安综合治理领导责任制,妥善落实人防、物防、技防相配套的防范措施,从各方面建立和完善“群防群治、专兼结合”的社会综治保障体系。及时反映和妥善处置可能发生的群体性事件。严格执行各级有关严禁党员干部赌博的禁令,切实防范干部职工出现赌博、嫖娼、吸毒等违法违纪现象,严禁干部职工参与封建迷信活动。

六、搞好环境卫生,创建优美办公环境

搞好办公室内外环境卫生,文件摆放整齐有序,保持办公室桌面清洁。干部职工自觉维护环境卫生,环境卫生意识强,充分展现了我局干部职工积极向上的精神面貌。我局各科室、直属各单位卫生整洁,窗明几净,办公室整齐有序。

七、内强素质、外树形象

打基础、强素质、树形象,全面建设一支高素质队伍,是文明单位创建工作的出发点和落脚点。建立一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的残疾人工作者队伍,是创建文明单位的基本保证。为提高全系统人员自身素质,我局把加强队伍建设作为一项基础性工作来抓,深入开展了“完善体制,提高素质”活动。为了便于社会群众监督,设立了意见箱、举报电话,通过利用网站、公示公告栏等形式向社会公开服务承诺。有力推动了各项工作的开展,形成了一个行为规范、运转协调、公正透明的管理新体制。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作,我们要在已取得成绩的基础上,再接再厉、开拓创新,努力促进我会文明单位创建工作再上新的台阶。

单位个人先进事迹范文5

2020年,注定在历史上写下不凡的一页,突如其来的新型冠状病毒,夺走了春节的热闹与喜庆,对病毒的不安,在防疫中隔离成了过新年的常态,但与此同时,有这样一批逆行者,他们毅然走出家门,用平凡的肩膀担负起不凡的艰难使命,用“身体”为群众搭建起了一堵防护墙,他们就是社区工作者,李晓中便是他们中的一员。

年轻的“老社区人”

李晓中,男,31岁,中共党员,2016年考入城西街道以来,先后在城西街道高溪社区、城西街道综治办、城西街道未来城社区、城西街道龙溪社区工作,常年的基层工作,让他练就了“轻松愉快地和居民群众打交道”的本领,他有时开玩笑说“我要把城西街道4个社区都服务到,老社区人了”。2020年春节,李晓中正就职于未来城社区党政办,也正是在这时,他“遇到了中高风险地区返凯重点人员”,并坚守疫情防控一线,与同事并肩作战,化险为夷,为凯里新冠疫情防控迎来“春暖花开”。

一条通知匆匆返岗:“宝宝,跟爸爸说再见”

“全体干部立即到岗到位……”。时值大年初一,万家团圆的喜庆正浓,一条工作通知在城西工作群闪动,李晓中立马整理行装,告别他异地工作才见面2天的妻子,和一对牙牙学语的龙凤胎宝宝,踏上返岗行程。

“你放心去吧,爸妈和宝宝我会照顾好”,临行前,妻子不舍地抱着两个孩子送他上车。

“喂,您好,请问近期您和您的家人有中高风险地区旅居史吗?”,一返回社区,李晓中就投入了全辖区地毯式摸排,这句话每隔一分钟便在李晓中的口中说出,社区电话排查人手紧缺,座机不够,他就用自己的手机,饿了,就与同事一起吃泡面,就在一次次询问,一次次排查,一次次解除警报中度过了春节“假期”。

“我们辖区有5户中高风险地区返凯重点人员”

2020年1月26日下午,在凯旋厂片区开展排查时,得知厂区内有5户中高风险地区返凯人员,厂区的气氛惶恐凝重起来,李晓中压着紧张的情绪立即联系医护人员排查了解,并详细记录相关人员的基本信息。李晓中向他们宣传凯里相关防控政策,叮嘱他们做好每日体温监测,得知有一户中高风险地区返凯人家没有体温计后,李晓中便立即跑往就近药店为其购买体温计,并送到他们手中,同时一再嘱咐他们做好居家隔离观察。

“爽约的爸爸”在坚守疫情防控线

2020年1月29日这天是李晓中的一对龙凤胎宝宝的周岁生日,说好在晚上9点前赶回家陪伴孩子过生日的他,这次又“爽约”了,他说类似的“爽约”已记不清有多少次了,看到爱心企业送来的水和方便面,看到全国上下众志成城抗击疫情的决心,看到全体同事们顶着熊猫眼在各卡点、各小区奔走,他把对家人的愧疚藏在心中,用消瘦却坚实的肩膀,扛起一名党员干部、一名社区工作者的职责和使命,在2020年1月29日这天下午,他投入到动员凯旋厂5户中高风险地区籍返凯人员到凯里市指定的集中隔离点隔离工作中。然而,动员工作并不顺利,有两户人家始终不同意前往集中隔离点,从下午四到晚上九点,电话里磨破嘴皮子也依然不见效的李晓中和同事们,陷入了不知所措中。

“大家跟我走”,街道党委书记周益民的一句话打破了凝固的空气,就这样,大家共同大踏步走向了“钉子户”,此时什么病毒、危险、防护服等统统抛在了脑后。最终,在多方共同努力下,通过长达6个小时的思想工作,当日晚上10点终于将这5户人员全部安全送到凯里市集中隔离点。回到家中已近凌晨12点,孩子们都睡着了,但回想起能够顺利将5户人家送往集中隔离点,便也无遗憾了。

此后,在这5户人家中有2人被确诊。然而,正是通过前期一系列政策宣传、思想动员、隔离防护等工作,才避免了疫情蔓延,为辖区甚至为凯里市疫情防控赢得了时间。

“强哥,还有菜没?今天需要点啥?”。2020年3月,经过医疗部门多次鉴定之后,中高风险地区返凯5户家庭中未确诊且达到居家隔离条件的回到了厂区居家隔离,隔离期间他们不能出门,吃饭购买居家用品成了难题,这时,李晓中又得忙碌起来,他每天除了通过电话微信了解他们的身体情况外,还了解他们的“吃饭”情况,只要他们“有求”,李晓中同志必定“有应”,直到疫情缓解。

疫情反复 责任不缓

疫情防控进入了常态化后,疫情防控宣传、重点来凯人员、重点场所排查及疫苗动员接种又成了日常工作,李晓中坚持一次次深夜入户排查,一次次解除“警报”,始终按照防疫工作要求,做到第一时间核实、第一时间掌握、第一时间反馈,尽职尽责做好“外防输入,内防反弹”。2021年8月,国内疫情多点爆发,此时,“警报”再次拉响。地毯式排查,挨家挨户走访又成了日常工作,“您好,请问您及您的家人都接种疫苗没?”这句话一天不知道要重复多少次,从1楼走到顶楼,又从顶楼下到1楼,不断的重复着就是为了能够摸清辖区人员新冠病毒疫苗接种情况,并在其身体符合接种条件的情况下积极动员接种,为建立好疫情防控屏障贡献自己的力量。几天奋斗下来,李晓中同志所负责的片区累计排查982户2448人。

自疫情发生以来,李晓中走街串巷,逐个楼栋排查,挨家挨户宣传动员,累计共排查4000余人次,跟踪监测重点对象500余人。

在这场没有硝烟的`战争中,李晓中始终在疫情防控第一线恪尽职守,将辖区居民群众的安全健康放在首位、护在身后。当疫情暂缓,看着久居家中终于出门踏青的人群,看着只能遥寄相思到团圆相聚的居民群众,从惶恐不安到回归正常的生活,深感欣慰,他在心里默默告诉自己“这一岗,我站好了”,他深知,他不是一个人在战斗,是无数个和他一样的基层党员干部,携手并肩,给他力量!

单位个人先进事迹范文6

xx1986年12月参加工作,1997年8月到南方医科大学南方医院工作,现任南方医院消防办主任,治安队指导员,主要负责医院消防安全管理和微型消防站工作。曾在兵器工业总公司二八二厂(国营江南机器厂)任消防战斗员3年,担任消防队长7年。在医院多年的消防安全工作过程中,他与时俱进,务实创新,履行着一个消防工作者的职责。

精业强能,服务科室,努力推进消防管理标准化

xx始终保持着消防员的职业精神,把扶危救险、拯救生命当成毕生天职,服从命令听指挥。按照医院领导和上级消防部门的要求,紧紧围绕医院发展,推进医院消防管理规范化。

他平时坚持战斗在一线,下科室检查、督促、整改,组织培训演练,确保医院的消防安全。

在消防“四个能力”建设、“户籍化”和消防安全标准化管理中,制作课件,深入科室培训。2010年至今,全院共培训21869人次,发资料2万多份,制作留存资料471份。

他以良好的业务素质提供优质的服务,全力服务于科室,为广大医务人员和患者排忧解难。

做好宣教工作,撰写消防稿件11篇,自编、自导了真实反映消防保卫工作题材的小品《控烟》、《全民皆兵》等,在医院春晚上受到好评。主创制作消防微视频和微电影各一部。消防实操教程、理论课件共3集。五是组织组建医院微型消防站,达到一级消防站标准。

敬业爱岗,提高技能,不断提升志愿消防队伍战斗力

xx在本职岗位恪尽职守,无私奉献,关键时刻能挺身而出,尽显消防员的本色。

加强志愿消防队伍的管理和训练,制定应急疏散预案12份,组织志愿消防员每周进行一次消防技能训练,每月组织一次重点部位演练。配备2台四轮消防摩托车,设置灭火、救援和防暴器材区,增强灭火和处置突发事件的能力。

近年来,组织指挥医院各种突发事件和火灾扑救39次,使火灾自主扑救率达到100%。主动参与组织社区火灾扑救9次。

强业创新,团结干事,增强消防团队创造力

在消防工作中,xx通过两年多的研制,发明了“多功能救生衣帽架”,并获得国家实用新型专利,获中央电视台节目华南赛区金奖,先后在广东卫视和CCTV10播出。设计制作的消防应急战备桌投入到医院各保安岗位使用。

他带领消防办人员针对医院、商场、酒店等洁净度要求较高的场所,现场消防演练实操困难的难题,不断研究和创新,设计制作了室内模拟消火栓、二氧化碳模拟灭火器等培训器材,获五项国家实用新型专利,节约了培训器材费用,具有重要的应用和推广价值。

他组织编排了“五项全能”消防培训项目。将常见的火灾类型和常用的灭火器材,编排成可以量化考核的消防培训项目,提高了消防培训合格率,为消防培训提供了新的理念,推动了基层消防培训工作的进步。

在xx的带领下,南方医院微型消防站获“广州市微型消防站工作突出单位”奖、“广州市微型消防站建设示范单位”奖。

2014年8月至今,医院微型消防站已接待全国12个省市的公安消防部队和企事业单位来访53批次,共计457人次。医院微型消防站的'管理和消防培训模式受到公安部消防局领导和来访人员的高度赞扬和认可。

单位个人先进事迹范文7

xx,男,汉族,中共党员,1983年9月出生于甘肃康乐,2005年7月毕业于甘肃警察职业技术学院,大专学历,同年10月参加社会企业工作,2014年7月入职甘肃良恒实业有限公司,现任甘肃良恒实业有限公司工会委员会主席,良恒商业广场商管中心副经理,消防安全管理人。在商场安全生产的管理岗位上,他以努力服务好消费者为目标,恪尽职守,与时俱进,开拓创新,用自己的智慧和汗水谱写良恒商业广场商业运营的新篇章。带领的安保消防部先后获得县公安局消防大队“先进微型消防站”荣誉,“康乐县消防工作示范单位”,个人荣获“甘肃省消防工作基层先进网格员”,先后两年获得良恒企业年度“工作模范”称号。

任安全管理人以来,更是努力工作,在他刚入职时,由于公司人员少,消防队伍力量单薄,他积极向公司领导提出来“安全不保谈何工作”的安全理念,在个人的执着坚持下成立了微型消防站,并担任起了站长职务,带领自己的安保队伍在良恒商业广场的消防工作战线上努力奋斗,他爱学习,注重个人知识提高,对个人知识文化方面严格要求。为了了解更多业务知识,经常挤时间为自己充电参加建(构)筑物消防员的学习并取得证书。在工作上,他更是亲力亲为,积极组织成立单位安全管理领导小组,逐级签订消防安全责任书,落实“谁在岗,谁负责”的安全责任,开展员工、商户的新入场消防安全知识培训,定期举行消防工作演练,把生硬、死板的书面知识融入到图文并茂的PPT里制作出更易接受的消防内容,给商户和员工认真讲解。在严格督促消防员认真完成巡查工作的同时,自己将罗列的重点部位进行复查,将上报的安全隐患,一件一件督促整改并组织团队“回头看”,对发现的问题认真总结,杜绝同类问题再次发生,有效预防消防安全工作,保持单位4年内消防工作零事故的发生。

工作中爱动脑筋,记得商场刚开业的第一个冬季,由于天气寒冷,临近外围的喷淋管道保温不彻底,一些地方的喷淋头冻破漏水,他总是第一个冲到现场积极组织救水,并组织召开专项会议,积极建言献策,提出保温增暖的合理方案,采纳实施后取得明显效果。本人非常热心消防公益事业,积极参加消防志愿活动,并将消防志愿精神在单位有效传播,起到了模范带头作用,将一些正能量带到公司的工作环境中来。曾带领微型消防站同志先后4次参加周边单位消防扑救活动(例如“开元汽贸”彩钢板房失火扑救;老菜市场旁边商场顶棚失火扑救等),有力的配合县消防队联勤联动,抢救群众财产免受损失。出人出力配合县消防大队完成“119”消防宣传月启动仪式活动,康乐县消防安全管理示范单位建设现场会活动,消防安全示范单位建设等工作。在公司的消防安全保障方面做好安全预防工作,使公司顺利完成了两届县级演唱会的消防安全和商场门前的户外促销活动,“良恒杯”首届和二届全省乒乓球的邀请赛,全省全民健身带头人乒乓球比赛以及甘肃省第十四届运动会青少年组乒乓球比赛等活动的消防保障工作。得到了州、县公安局、消防大队,县各社会单位,公司领导及周边群众们的一致好评。

单位个人先进事迹范文8

周凤鸣,女、现年四十九岁,一九七八年参加工作,一九八四年入党,担任过宁强县粮食局机关支部委员、业务科科长、兼军供站主任,现任粮食局机关退休支部书记、军供站主任。她认真履行一个党务工作者的职责,积极开创工作新局面。以身作则,身先士卒,时时严格要求自己,处处起模范带头作用,把广大党员、群众团结在党组织周围,成为党组织与广大群众的桥梁与纽带,多次被省、市、县授予“三八红旗手”、“优秀党员”、“先进工作者”等多种荣誉称号,20xx年被选为汉源镇人大代表。

一、加强党建工作,当好支部书记的助理

(1)认真开展“创佳评差”竞赛活动,为了使党建和精神文明建设及“创佳评差”工作落到实处,将xx大精神的学习培训纳入到干部职工和党员教育的主要内容,采取灵活多样方式,开展集体学习为主,自学为辅,学用结合的方式,坚持周一学习例会制度,不断提高党员、干部职工的思想素质和业务素质。

(2)组织全体党员、干部职工收听、收看科学发展观电视讲座,充分发挥和提高党员的模范带头作用。

(3)大力实施“温暖工程”建立贫困党员关爱帮扶机制,并送去慰问品和慰问金。

(4)向离退休党员发放和邮寄生日恭贺信,让他们时刻感到党组织的温暖。

(5)按时收缴党费,向上级组织报送党员基本资料。

二、善待他人,做群众的贴心朋友

乐于帮助同志,善待他人,这是她的一贯作风,她平时和蔼待人,积极了解和掌握广大党员、群众的困难与疾苦,把问题和困难及时反馈给组织,使有困难的及时得到帮助和解决,有问题有矛盾的及时得到化解和处理,防止矛盾激化,增进了党组织与群众的血肉联系。积极发现和培养先进青年,传授党的理论知识,接受组织的考察和锻炼,培养和发展入党积极分子3人,发展新党员2人。为党组织的发展壮大,做了大量而有成效的工作。

三、爱岗敬业,积极奉献

不爱岗就不可能敬业,这是她多年来的座佑铭,自参加工作三十多年以来,她从事过多个岗位,领导换了一茬又一茬,仍然坚守在自己的岗位上,踏实工作,积极奉献。前两年粮食体制改革之际,由于机关工作人员少,领导从全盘考虑,把粮改过程中许多重要岗位压到了她的身上。除了正常的救灾粮、军粮供应、粮食应急预案、调拨管理、市场粮油价格上报等工作以外,还要做好粮改的摸底、资产的清理与接收、人员置换的兑付等大量工作。粮改涉及方方面面,重要的涉及职工本人和家庭,置换人员大部分是夫妻双方均在粮食部门工作多年,身份的转换,一度职工情绪低落,粮改工作缓慢,她积极配合领导,走访职工家庭,了解困难所在,出主意、想办法,帮助职工共渡难关,经常工作至深夜,功夫不负有心人,在各方面的积极配合下,各种补偿费用顺利兑付,无一差错。

四、吃苦在前,灾难面前起好带头作用。

平时是这样,战时也是这样,始终保持共产党员先进性和模范性。去年“”大地震后,我县大部分乡镇受灾,吃饭问题是灾民的头等大事,在这紧要时刻,她毫不犹豫担负起这重担。一是灾后第三天亲自去厂家看样品粮,检斤验质,短短的十天时间将60吨救灾粮大米组织调回并运送到全县26个乡镇。多处公路塌方,道路不通,她和其他同志忍受饥饿,顶烈日、冒酷暑,饿了吃一袋方便面,渴了喝一碗凉水,困了靠在粮袋上休息片刻,便又踏上了通往灾区的里程。把党和政府的温暖及时送到灾民的心中。二是从5月25日到9月末,近4个月,在县局全体党员、干部的共同努力下接收和发运中央救灾粮6740余吨,保证了全县受灾群众每人每天1斤粮食的供应工作,没有出现短斤少两及断供、脱供现象。三是圆满完成了驻宁部队和援建部队的粮食供应工作,特别是援宁部队6月12日来宁后。按照县抗震救灾指挥部的命令,紧急组织粮源,一切服务部队,一切方便部队,简化一切手续,只要部队一个电话,起早贪黑冒着路途随时有塌方的危险,近两个月来,前后12次将粮油送到驻营在我县的毛坝河、青木川、广坪、阳平关、汉源镇五个受灾最严重乡镇,9个连队的伙食团,并帮助援宁部队解决燃眉之急,联系汽油桶多个,应急用车多次,不仅受到援宁部队的赞扬,而且受到国家军粮管理中心负责人来宁视察后的赞扬。由于工作出色,她负责的军供站20xx年8月被县委、县政府授予“抗震救灾先进集体”,20xx年4月又一次被陕西省授予“抗震救灾军粮供应先进单位”。

单位个人先进事迹范文9

在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。

于一九九四年参加工作,那时在总务处水暖班践习,因为他所学的专业是水暖工程,刚开始由于理论知识与实践操作的差距性,他对自己的工作感到有些陌生和力不从心,但他没有被困难吓倒,他凭着自己勤奋好学的精神,在短短的几个月的时间里便学会了手工代丝、电焊、为焊及无齿锯的操作规程与技巧,很快便适应并胜任了自己的本职工作,并且在班组中成了主力,在不断学习实践知识的同时,他深深感觉到自己理论知识的不足,就这样,他利用业余时间报考了哈尔滨建筑大学的热力工程系,现已毕业。一九xx年他践习期满调到了总务处技术室工作,担任处技术员,主要工作就是负责总务处水暖维修和施工中的技术问题,几年来他所负责的技术工作没有出现过任何问题,并且由他负责施工的工程每个都是保质保量的完成任务,并且一次性通过验收,特别是今年,他兼任公司生产调度以来,他更加把全部身心都投入到了工作中去,他爱岗敬业的事迹在全公司传为佳话,受到全公司领导和职工的一致好评!

今年初任物业公司生产调度的时候,他就在想如何能把局本部地区供热、上下水、电照系统维护好,他想出了自己的一套方法,并且应用到生产实践中,取得了很好的效果。物业公司担负着局本部地区职工住宅楼及办公楼的供热、上下水、电照系统的正常运行的维护与维修工作。今年他带领生产班组汲取了往年的经验教训,抓住了冬季供热、夏季供水这两个关键环节,及早动手,从今年四月份开始便集中力量对局本部地区的供热系统和上水系统进行了全面的维修,上水系统移交给地方以后,加大了对室内供水系统的维修力度,保证了供水系统的稳定运行;在供热系统的维修上,采取了全面调查摸底,及早动手的原则,先后几次在局住宅区内贴出通知,主动上门找用户进行维修,由于动手早,措施得力,今年的供热系统基本一次性送汽成功,而且运行状况和供热效果明显好于往年,跑冒滴漏现象明显少于往年。在提高维修质量上他还给领导出谋划策,由他建议开通的紧急事故处理24小时热线电话,在全局内受到好评,如果谁家管道出现了问题,他就主动出面协调各住户给予支持和配合,暂时处理不了的向住户详细耐心地说明原因,对职工不懂的日常维护知识悉心传授,对职工不理解的有偿服务耐心讲解,通过他的努力,改变了水暖班以往冷、横、硬的工作态度,从而大大增强了工作的主动性,赢得了广大职工家属的认可。

今年是物业公司工程比较多的一年,由负责施工的电工路东段改造工程历时两个多月,每天起早贪晚奋战在施工现场,严把质量的技术关,新改造完的电工路东段,现在整洁干净,灯光辉煌,成为电业小区的一道靓丽的风景线。今年电力花园小区工程是我局的一项重点工程,其中的配套工程中的热力管线工程就是由负责施工的,总管线长度多米,而且施工条件相当恶劣,但他在困难面前没有低头,而是带领水暖班人员,经过近三个月的坚苦施工,圆满完成了全部工程任务,并且一次性送水成功,受到了局领导的一致好评。临近11月份时,物业公司接到了电力花园下水施工的任务,这可是一个“硬战”,公司领导把这项任务交给了他,他二话没说,接过图纸,第二天便出现在了施工现场,由于天气变化无常,正感上了突然降温,他在工地有时冻得手脚发怵,但他为了保证工期和施工质量,他没有离开过工地半步,在他的努力下,提前三天完成了全部工程任务。今年由同负责施工的工程还有:供电花园地下停车场供热工程、广源小区新建围墙工程、肉联厂新建烤炉工程,这些工程都一次性地通过了验收。

单位个人先进事迹范文10

一个人力量是有限的,一个人所发出的光则更有限,一个人的人生价值在于——在自己的事业和追求中,发出了多少光和热。有多大的力就发多大的光,这是一种气魄和胆量,这是一种执著和诚恳,这是一种意志和信仰,这是一种柔韧和坚强。顺天福超市花垣店生鲜区员工宋友琴同志用自己的实际行动,践行着自己的诺言,身体力行诠释着人生的价值。

“苦累活尽管叫我,没问题”

这是宋友琴经常对顺天福超市保靖店食品区方主管、花垣店生鲜区罗主管经常说的一句话。今年37岁的宋友琴,20xx年10月,被招进顺天福超市保靖店食品区当一名营业员。进入公司一年多来,宋友琴在本职工作岗位上,任劳任怨,兢兢业业,认认真真工作,从来不言一句苦,未说一声累,大伙儿的活,她总是主动抢着去做,别看宋友琴个子不大但她肯下蛮劲,下狠劲。

20xx年中秋,保靖县毛沟冶炼厂订购了几千斤绿豆和几千斤白糖,食品区方主管组织了食品区几个员工去分装,一包白糖、一袋绿豆都是一百斤重,要移动,要分装,要上车,如果是一个男子汉,也要费好大的精力。装了不到几袋,就有同志叫怨不已,并且开起了小差,宋友琴协同方主管等同志坚持着,宋友琴手都磨起了血泡,等全部分好装上车,她已累的全身酸痛,骨头像散了架,她却笑着说:可以按时交差了,值!每次长沙来货,主管未到,宋友琴都主动帮清货,有几次她都下班了,六点多钟了,她不辞辛苦地去把货一板车一板车地运到区域陈列。别人有事,她都毫无怨言地主动替上。20xx年9月8日来,她天天从早上6点来晚上5点多才离开,有时7、8点钟还去卖场看看销售情况。有时她还半夜出去帮采购员去采购。生鲜区员工颜时蓉不无感慨地说:“小宋,你太厉害了,难道一点儿不感到苦累?”宋友琴回答:“我是老员工,多做点没啥,苦累也算不了什么。”

“吃哪棚瓜,就要为好哪棚瓜”

宋友琴有句口头禅:吃哪棚瓜,就要为好哪棚瓜。宋友琴,本身就是一名普通员工,但她总想让自己普通的的身份有所作为。普通的她却时刻关注着公司的经营和发展,只要是超市的需要,她总是主动挺身而出。

20xx年9月初,顺天福超市花垣店筹建准备时期,吉首、怀化,长沙等地来货很多,花垣店收货人手少,无法应付得过来,且需要天天加班,宋友琴毫不犹豫地加入筹备队伍。花垣店开业不久,人员不太稳定,何况生鲜区每天比其它区域员工要上班的早,早上6点前必须赶到,相比之下要辛苦,想进生鲜区的人很少,有段时间,进入生鲜区的人又陆续辞工,当时,生鲜区面临瘫痪,姚董事长找到宋友琴,告诉了她想调她来支援花垣店,宋友琴毫不犹豫地满口答应,并表示一定帮生鲜区找几个可靠、做事认真的员工。可以这么说:现在生鲜区稳定经营与宋友琴的努力是分不开的。也许,我们都不知道宋友琴的家庭情况,其时她到花垣店工作实在不容易。她的老公龚永平长年外出打工,一年只回来一次,她家中有两位老人:一个是74岁的休弱的婆婆,一个是97岁长年生病的老公的姑姑。两个儿子,一个17岁,读初二,一个6岁,在保靖迁小读一年级。她家梅花龚家湾距迁小需走40多分钟的路。儿子的上学,多病的老姑姑以及家务杂事均交给了74岁的婆婆来料理。舍小家为为大家,超市的需要,宋友琴义无反顾。正如她说,吃了这棚瓜就要为好这棚瓜。

作为一个普通员工,宋友琴却有高度的责任感和事业心。她对超市的经营特别关注,她说过这样的一句话:把超市的损失降到最低点,想方设法激活超市的经营,是我们每位员工应尽的责任和义务。她不光积极帮超市帮区域主管出谋划策,还经常给同事工作提合理化建议。销售不完的青辣椒,不能再销售了,按以前倒掉,超市损失了很可惜,她给主管建议:做火烧辣椒。自火烧辣椒面市后至今一直畅销,为超市增添了品种,增加了效益。有一次,她看到猪肝快要变质仍无人问津,她建议:调低猪肝的价格,调高畅销商品的价格但不能高于市场价。这“一减一补”的营销方法,使滞销品猪肝变成了畅销品,并且维持了其它畅销品继续畅销,商品的利润提高了。她还给生鲜区采购员建议:采购的品种要多,数量要适中,要时刻注意销量,根据销量逐渐增加,畅销商品不能断货。根据她的建议,畅销品米粉由原来的5斤销量达到了40斤。她还给同事建议:每一个岗位的员工都必须讲究正确的操作法和陈列法。例如,怎样砍肉、腰肉、整理才能保证超市有利润可图……。她的合理化建议很多,据不完全统计,合理化建议不下于50次,被采纳率70%以上。有时,她在宿舍里她经常性地与主管与采购员讨论生意、讨论营销、讨论创效。宋友琴,一个弱女子,把心和身全拴在了超市的经营上,既使主管未到,她主动承担起主管的责任,把事情料理得妥妥当当。保靖店的方主管曾发表过这样的感慨:“宋友琴调走了,我失去了一只得力的臂膀。”花垣店生鲜区罗主管也自豪地说:“有宋友琴在,我工作好轻松!”

“没有挑剔的顾客,只有可挑剔的服务质量”

宋友琴最信奉的就是:没有挑剔的顾客,只有可挑剔的服务质量。有这么一条是千真万确的:顾客是来和你交易来的,是来给你送钱来的,我们不能得罪他(她),我们一定要为他(她)服务好。宋友琴深谙其道。我们捕捉到了一个信息;20xx年圣诞节促销活动期间,有一天,猪脚火锅打待价,由于电子称故障,造成了价格没有调低,顾客看海报上的价格与实际的不符,顾客气势汹汹地冲到生鲜区大吵大闹,宋友琴过去劝说和解释,顾客反而怒气冲冲地辱骂起了宋友琴,丑话脏话一大堆,宋友琴一直是轻言细语,她一再向顾客真诚地说:“我代表超市真诚地向您道歉,多收的钱我自己掏腰包给您补上。”顾客终于为她的真诚所打动。事后,有人问宋友琴:“与你没有关系,反而被辱骂了一通,想的通吗?如果是换了别人,非教训那人一顿不可。”宋友琴说:“服务态度好,才能留住更多的顾客,超市的生意才会更好起来,受点委屈不要紧的。”多么朴实的语言,多么纯朴的心!

“作为老员工,带好头,做新员工的思想工作,是我份内的事”

对于新员工,宋友琴总是耐心地教陈列法、称称法、包装法,教怎样陈列、包装最漂亮,来勾起顾客的购买欲。教怎样称称才不会出错,超市才不会受损失。生鲜区有一位做得比较好的员工,一段时间有了想辞工的动摇思想,宋友琴找到她苦口婆心地给她做思想工作,帮她分析人生的价值,分析家庭的定向,分析未来的前景,那位员工决定留了下来。生鲜区员工龙林英真情地对宋友琴说过一句话:“你人真好,我们不开心,你都能让我们开心愉快起来,愉快地工作。”

“我有两个内疚:一是为家庭而内疚,二是在超市没有什么贡献而内疚”

宋友琴说的很实在,作为两个孩子的母亲,却很少留在儿子们的身边,几天才回去一个晚上,儿子的功课没有时间辅导,就连儿子们的衣服儿子自己洗,6岁的小儿自己做起了饭。有时学校要交费用,宋友琴都是晚上约老师出来。老师曾开玩笑:“给孩子交生活费要到晚上,你做强盗似的。”“我只能晚上来,超市那边我放不下呀。”儿子有几次在校发高烧,都是老师亲自送到她家里的。为了工作,为了超市,她只能把孩子们托付给老师。她对儿子内疚啊。宋友琴说过:对家中的两位老人,她更感到歉疚,她真是对不住她们呀。多病的老姑姑因自己走动,不慎摔了一跤,还是邻居看见了,主动帮忙扶起的。老姑姑一直来大小便失禁。老姑姑个子比较大,74的婆婆照顾老姑姑都吃力,又要料理家务和照看小孩,真是难为她了。家里也确实需要宋友琴请几天假去料理,然而,宋友琴只是每天下班了才回去照料。她不想请几天假,她怕丢下了超市会影响了其他员工的工作。她而是嘱咐已嫁出去的孩子姑姑多回娘家看看,帮料理料理。宋友琴,很爱两位老人,很孝敬她们,每次回去,她都要买吃的穿的给二老,她自成家以来,从来没有同两位老人吵过,从来没有板起面孔对二老高声说过话,总是笑容满面,轻言细语的。她的婆婆生病什么的,总只肯告诉她这个儿媳妇。她的家庭相处得特别融洽,她的婆婆很支持她的工作。为了超市,为了工作,宋友琴没完全尽到作为儿媳妇的责任,但她的这种牺牲精神正迎合了中华五千年遗传的“大义、大忠、大贤”的祖训和美德。

宋友琴,是一面旗帜。她用自己的行动铸就了这面旗帜,她用自己顽强树立了这面旗帜,她用自己的心血染红了这面旗帜,她用自己的诺言飘扬了这面旗帜。我有好大的力,就发好大的光,是她——宋友琴,给了这面旗帜最好的注脚。