个人总结执勤 第1篇

本周,由我们1501班负责执勤,服务于校园。而我,则是负责清理餐桌。顾名思义,清理餐桌就是清理同学们的残羹剩饭,为同学们做餐后服务。可如果仔细思考及观察,这项工作真的需要出现在本校自助式的食堂吗?

就目前同学们自觉的情况来看,这项工作是需要的,因为每次饭后,食堂内总有几名同学会不自觉地剩下饭菜在桌上,甚至连餐盘也不予收拾。在我执勤的过程中,有的现象更是道德缺失,几名男生剩下一桌的饭后垃圾及餐盘,不见人影。轻微的也有饭菜一片狼藉,这样的`同学占小部分。大多同学则剩下几粒米于桌上。如果没有执勤的这项工作,打扫卫生的阿姨们会更加辛苦。

但如果同学们足够自觉,能多考虑这是公共场所,更是我们美丽的校园一景,所以将用餐后的桌面饭菜清理一下(不说打扫得干干净净),那么食堂的良好道德风气将会上升到另一高度,这是一种长郡精神,也是做人最基本的道德原则,更是xxx老师反复强调的每个公民所应具备的“良知”。那么此时又还需要清理餐桌这项执勤工作吗?完全不需要,因为同学们的自觉意识已经解决了所有问题。

当然,上述现象,十分难得,不经学校及老师的教育,学生很难达成该意识。因此,我诚挚地恳请学校重视此问题,继续积极教育学生的道德品质,提高素质。不仅是“餐桌现象”,其它现象也会有好的转变。

我建议,学校在教育后,还可将“餐桌清理”的执勤任务换为“饮食劝导”,执勤的同学提前文明地提醒垃圾较多的同学(不可影响同学用餐),并监督(不动声色地)垃圾很多的同学离开,如果未带走垃圾,则及时提醒,如有小垃圾也可稍做清理。

以上是我对本次执勤的一点拙见。

个人总结执勤 第2篇

又是一年开学季,新的学期,我们理当用我们崭新的面貌来迎接,而本学期的执勤任务,更应如此对待。

这个学期的执勤任务大致与原来一样,再加上我们初一已积累了丰厚的经验,我们完全有理由相信,这次会做得更好。可是,本以为风调雨顺的我们却因学校的重修与整改给打破了原来的节奏,可是,这些困难并未阻碍我们执勤的步伐。

每天早晨的岗位,我从校外经过都能听到xxx响亮的问候声:“早上好,学习愉快!”这是多么的令人惬意,好似寒风中一团温暖的火苗,让每一个同学都能感受到来自我们的热情。在这早寒之中,我们1501班的执勤队员好似一轮和煦的太阳。

xxx老师说,中午是人流量最多的'时间,执勤难度较大,可以说,是能否做好执勤任务的关键。于是乎,我们班团结一心,全班参与,尽最大努力为全校师生做出最好的服务,无论是在购餐窗口,还是在小卖部维持秩序,抑或巡查外卖现象,我们的同学各尽职责,在我们的服务下,其他的同学老师们露出了满意的微笑。炎日下的校园里,我们就像一朵朵鲜花点缀着,让校园更加美丽。

我这次做执的岗位是中午的水果铺旁,据传闻说,地下车库有许多毒蚊子,不料,我第一天执勤也受到了蚊子的欢迎,全身上下足足十三四个包出现在我的身上,可是我并未就此放弃,而是鼓足了勇气,坚持执完了岗。(任务结束后,去医务室进行了救治)

执勤在我看来,是十分美好的一种方法,一种能让同学遵守校规的方法,这一次的执勤,又让我们将校规、将帮助他人铭记于心。

个人总结执勤 第3篇

9月22日,又是一年观潮节,我再一起参与了观潮保卫工作。

这将是我在警院当中最后一次参加观潮保卫工作了,每一次参加保卫工作都有不同的感受,从最开始的兴奋激动到现在以一颗平常心对待,尽管心态在变化,但是工作的原则与目标不变,保质保量的完成任务。

在学校的组织带领下,我们乘坐大巴来到海宁市盐仓镇回头潮观潮点。到达后,我们迅速来到各自的执勤岗位,在当地民警的指导吩咐下,我们各自认真履行职责,维持观潮秩序,保护观潮群众的安全。经过6小时的努力,观潮节圆满结束,我们也结束了一天的执勤工作。 通过这次执勤,我有以下几点体会:

第一、要提高思想认识,增强集体荣誉感。

作为浙江警察学院的学生,在穿上警服的那一刻起,我们就要时刻意识的自己的职责,尤其是当我们穿着警服在公共场合执行任务的时候,我们便不再是普通的高校学生,而是群众眼中的人民警察。我们的一言一行,一举一动,都会对学校的声誉以及人民警察的形象有着重大的影响。因此我们必须要牢固树立警察责任意识和集体荣誉感。在海宁观潮节这样重大的盛会下,我们要真正做到让群众看见我们身上的人民警察良好形象,让海宁民警看到浙江警察学院学警的风采。

第二、注重基本技能的掌握,提高自身应对突发事件的能力。

在我们参加观潮保卫工作前,学院领导以及海宁市局的领导都对我们做了动员工作,既对我们提出了要求,又对我们就自身安全的`保护,具体工作的方式方法做了简单的教育。虽然我已经参加了四次观潮保卫工作,但是我依旧认识到自身的不足还很多,比如应对突发情况的能力,面对群众的质询,我都会经常感到无能为力。因此掌握基本的警务技能,提高自身能力,这是我们警院学子必不可少的努力方向。

第三、加强纪律作风,时刻践行忠诚严谨、团结献身的校训。

人民警察是一支纪律部队,要求所有人都必须严格遵守命令。海宁观潮保卫工作任务重、时间紧、强度大,没有严明的工作纪律,是不可能胜任的。浙江警察学院素来以警务化管理闻名,警院学生也都深知纪律的严肃性与重要性。因此,对于我们参加观潮保卫的学员来说,纪律正是我们完成任务的重要保障。

个人总结执勤 第4篇

寒冷的冬季,在雪地里冒着严寒站岗执勤,是我作为一名警察所必须面对的艰辛任务。这个冬天,我第一次亲身经历了“冒雪站岗执勤”,在这过程中,我不仅感受到了寒冷的折磨,更磨练了自己的意志和毅力。这次经历让我明白了为人民服务的使命感和责任感,也让我更加坚定了做一名优秀警察的信念。

第一段:寒冷的折磨

雪花纷飞,大街上纷纷扬扬的白色冰雪覆盖着大地,寒风呼啸而过。这是一个漫长而无尽的冬夜。穿越冬夜,一直保持站岗执勤,成为我们这些警察的日常任务。站在寒风中,寒气能够直达血液深处,仿佛每一根骨头都在被冻结。但是,我们不敢有丝毫退缩,因为这是我们肩负的使命和责任。

第二段:意志和毅力的磨练

站岗执勤的过程中,最大的挑战不仅仅是天气的恶劣,更是对意志和毅力的考验。寒风如刀,寒冷的天气让人不禁咬紧牙关。为了保持警戒状态,我不得不时刻保持站立,不能稍作休息。手脚冻得发麻,耳朵、鼻子都冻得通红。但是,我们并不因此动摇,而是坚守岗位,为了人民的安全。

第三段:使命感和责任感

冒雪站岗执勤,无论是酷寒的天气,还是身体的不舒服,都无法动摇我的内心。作为一名警察,为人民服务是我坚守的使命。当每一次恶劣的天气来临,每一场突发事件发生,我们都义无反顾地投入到第一线。而站岗执勤是人民安全的第一道关口,无论多冷,多辛苦,我们始终坚守在这里,保护人民的安全。这份使命感和责任感,一直激励着我们不懈努力。

第四段:对自己的要求和训练

冒雪站岗执勤给予了我对自己的更高要求。每天在恶劣的天气下,这种训练形式既对身体的考验,也对意志的锻炼。要想坚持下去,光有好身体是不够的,更需要有静心的远见与思考。此外,不断的训练和锻炼,提高了我在恶劣天气条件下的应变能力和应急反应能力。

第五段:坚定的信念和追求

“冒雪站岗执勤”带给了我无尽的感悟和思考。我不仅通过这次经历能够更深刻地理解服务人民的使命和责任,更坚定了自己做一名优秀警察的决心。因为只有站在人民的需要和利益的立场,我们才能真正了解他们的需求,保护他们的安全。作为一名警察,我们要不断提高自我素质,严守纪律,不断学习和进步,为人民的安全和幸福做出更大的贡献。

冒雪站岗执勤,是每位警察在寒冷冬季必须面对的艰辛任务。寒冷的折磨、意志和毅力的磨练、使命感和责任感的滋养、对自己的要求和训练、坚定的信念和追求,这五个方面构成了我这次冒雪站岗执勤的心得体会。通过这次经历,我更加明白了做一名优秀警察的职责与使命。我相信,只要我们坚守初心,执着追求,我们一定能成为人民健康安全的守护者。

个人总结执勤 第5篇

第一段:引言(总述、目的)

武警是维护国家安全和社会稳定的重要力量,执勤是武警工作的重要组成部分。站岗执勤是武警官兵的一项基本任务,通过站岗执勤,武警官兵能够更好地履行职责,提高自身素质。本文将总结武警站岗执勤的心得体会,以期为武警官兵的执勤工作提供参考和借鉴。

第二段:执勤态度和责任心(表态、论述)

执勤工作对武警官兵来说是一项重要使命,需要具备正确的执勤态度和高度的责任心。在岗位上,武警官兵须时刻保持警觉,不能因为执勤时间长或重复性的工作感到厌倦,更不能因为疲劳或不满影响执勤质量。作为武警官兵,必须要明确自己的职责和义务,时刻牢记自己的使命,忠诚履行执勤工作,保障国家的安全和民众的安宁。

第三段:技能和应变能力(论述、例证)

站岗执勤需要一定的技能和应变能力。首先,武警官兵要熟悉岗位职责,掌握执勤规程和操作规范,以确保自己在执勤过程中的稳定和高效。其次,武警官兵要具备良好的观察力和判断力,及时发现和应对可能发生的突发事件,保持冷静和应对能力。最后,武警官兵还需要具备有效的沟通和协调能力,以便与各方保持良好的合作关系,保证执勤工作的顺利推进。

第四段:自我保护和心理调适(论述、例证)

执勤工作需要武警官兵时刻保持警惕和安全。在执行任务时,武警官兵必须坚持遵守安全规范,正确使用装备和武器,保护好自己和同僚的安全。此外,执勤工作对心理素质的要求也较高,作为执勤人员,必须具备良好的心理调适能力,保持乐观积极的心态,及时化解压力和疲劳,以保障自己的身心健康。

第五段:结论(总结、展望)

武警站岗执勤是一项重要的工作任务,需要武警官兵具备良好的执勤态度、责任心和技能。在执勤过程中,武警官兵需具备较高的观察能力,及时应对突发事件,同时要保证自己的安全和心理健康。相信通过不断总结经验和提高自身素质,武警官兵的执勤工作会越来越出色,为国家的安全和社会的稳定作出更大贡献。

(以上仅为示例文本,不代表本文实际观点)

个人总结执勤 第6篇

在学生时代,参加军训是一种很特殊的经历。站岗执勤是军训中一项非常关键且必备的技能,它培养了我们的纪律、责任感和团队合作精神。通过站岗执勤这一项训练,我体会到了军人的严谨和坚守,同时也收获到了很多宝贵的心得和体会。

首先,站岗执勤教会了我纪律的重要性。在军训中,每一个站岗执勤的时刻都需要严格按照规定进行,包括时间、姿势、指示和行为等等。而我们要做的就是做到丝毫不差地执行,不论是白天还是黑夜,无论多累或者天气如何,都需要始终保持军人的风姿和严肃的表情。这让我深刻认识到了纪律的重要性,它不仅是生活中的一种规范,更是一种责任和使命感。

其次,站岗执勤培养了我们的责任感。站岗执勤是为了保卫军营安全,守护战友和应对突发事件。身处岗位时,我们要时刻保持警觉和准备好应对各种情况。这使我深刻意识到自己的责任重大,我必须要对军营的安全负责,同时也要保护自己和他人的安全。所以,站岗执勤让我们明白了责任感的重要性,无论是在军营还是在日常生活中,都应该时刻肩负起自己的责任。

军训站岗执勤还教会了我团队合作的重要性。站岗执勤需要与他人紧密配合,协调行动和共同完成任务。只有通过大家的共同努力,才能够确保军队的整体安全。在站岗执勤的过程中,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的决策和帮助他人解决问题。通过团队合作,我发现让我们强大的不是一个人的力量,而是我们共同的力量。

最后,站岗执勤让我认识到自己的潜力和自信心。站岗执勤是一项需要勇气和耐力的任务,它需要我们时刻保持警觉、沉着冷静。而当我做到时,我发现自己可以完成更多的事情,也更加自信。站岗执勤让我越来越相信自己的能力,无论面对多么艰难的困难,我都能够坚持下去并解决问题。

总的来说,站岗执勤是一次艰苦而有意义的训练。它不仅培养了我们的纪律性、责任感和团队合作精神,更让我认识到了自己的潜力和自信心。这些宝贵的心得和体会将伴随我一生,让我在以后的生活中更加坚强和自信。我相信通过军训站岗执勤的经历,我已经成长为一个更加优秀、坚定和有责任感的人。

个人总结执勤 第7篇

本周四我班担任了值勤工作,在一周的工作中,我们出色的完成了任务,很好的结束了值周工作。

为保障学生在校园干净地度过每一天,对学生负责,对学生家长负责.,十八中学特安排各班的优秀学生以值勤的方式来为大家服务。由于我们是刚入学的初一新生,所以,对于这方面的一切还不是很熟悉。我们摸索着去完成这个光荣的任务,尽我们最大的努力来把它做得完美。我班3名同学牺牲了大量早自习的时间在大门口执勤。无论是阳光照耀的xxx季节,还是寒风凛冽监督大家进入校园不要骑车,他们都会准时到岗,自觉分站在校门两侧。见到老师主动问好,见到骑车的同学会善意的提醒他遵守校规。半点过后,这3名同学会认真记录下迟到人员的名单,并在傍晚进行汇总反馈。大家的努力、认真,xxx勤老师的好评,他们牺牲了早、午自习,来检查七年级、八年级、九年级、高一、高二、高三六个年级的卫生和摆车情况。尤其是查卫生的同学,更是在中午大家都休息了的情况下,牺牲了个人的时间,仍然坚守自己的岗位,完成自己应该做的事。而且,他们怕打扰到他人的休息,都会轻手轻脚的进出其他班级,这是一种令他人都钦佩的坚持。摆车的同学在冬天的清早就下楼检查全校各班摆车的情况,经常冻的双手冰冷,脸颊红红的,但是他们一句怨言有也没有,依旧在为大家服务。这就是一种集体精神,一种奉献精神。

在我们班同学值勤的时候,也发现了如下不好的地方:

1、有些同学进校门时没带校卡仗着自己年龄大,对值勤不管不顾,横冲直撞。

2、大多数同学对值勤的警惕程度有些松懈,尤其是课前准备和眼保健操时间,见到值勤才慢吞吞地开始,有些班级甚至依旧吵闹。

时光飞逝,在这新的一年里,我们要以最高的标准要求自己,我相信,那样,十八中的校园会更美丽,十八中的环境会更清雅,十八中的学生会更优秀,十八中的未来会更光明。

个人总结执勤 第8篇

第一段:引言(约150字)

驾校站岗执勤作为一种重要的岗位职责,对于驾校安全管理起到了关键的作用。在此之前,我曾经对这个职责有所疑惑,但通过长时间的执勤和经验积累,我发现其中蕴含着许多值得思考和总结的经验和心得体会。

第二段:执勤的责任意识(约250字)

执勤的第一个核心要点是保持高度的责任意识。无论天气状况如何,我们都要履行好自己的工作职责。炎炎夏日的高温,凌晨漆黑的黑夜,都没有阻挡我们的脚步。我明白,我们的责任在于保障学员和教练员的安全,为他们提供一个安全的驾驶环境。因此,无论何时何地,我都时刻保持警惕,认真履行自己的职责,为大家营造一个安心的学车环境。

第三段:与学员的互动(约300字)

执勤期间,我们不仅要注意处理各种突发事件,还要与学员进行良好的互动。关心和照顾每一位学员的需求和情感,使他们感受到温暖和关怀,这也是我们的责任之一。我们尽可能主动地与学员交谈,了解他们的学车情况和需求,为他们提供必要的帮助和指导。在与学员的交流中,我们发现每个人都有着不同的性格和特点,所以我们需要用耐心和善意去把握与每个学员的关系。通过与学员的互动,我感受到了沟通的重要性,也培养了自己的人际沟通能力。

第四段:应对突发事件(约300字)

驾校站岗执勤工作中,突发事件时有发生,我们必须具备处理突发事件的能力。无论是交通事故、学员生病、车辆故障等问题,我们必须迅速反应并采取恰当的应对措施。在处理这些事件时,我们需要冷静思考,做出正确的判断,并与相关人员进行有效的沟通。同时,我们也需要保持高度的团队协作精神,与同事们共同应对各类突发事件。通过这些紧急情况的处理,我不断学习和进步,提高了应对突发事件的能力。

第五段:心得与收获(约200字)

通过长期站岗执勤的工作,我逐渐体会到了驾校安全管理的重要性,也学到了很多有关工作和人生的智慧。执勤让我更加细致和严谨,让我对待工作更加认真和负责,也让我学会与人沟通和处理各种突发事件的能力。这段经历不仅让我在工作中得到锻炼,也让我在日常生活中受益匪浅。我相信,通过不断积累经验和学习,我会在执勤工作中不断提升自己,为驾校的安全管理做出更大的贡献。

总结(约100字)

驾校站岗执勤作为一项重要工作,要求我们具备责任意识,与学员进行良好互动,应对突发事件,从中学习与成长。这段经历不仅让我们在工作中受益,也让我们在生活中受益,为我们的职业生涯和人生增添了宝贵的经验与智慧。

个人总结执勤 第9篇

作为一名民警,执勤是我们的重要职责之一,站岗执勤更是我们每天工作中不能缺少的一部分。通过站岗执勤,我们不仅能保护社会安全,还能与群众进行沟通和交流,增加对社会问题的了解。下面,我将分享我在站岗执勤中的体会和心得。

第二段:作为民警要始终保持警觉

站岗执勤的首要任务是确保周边环境的安全,这就要求我们民警要时刻保持警觉。在执勤过程中,我们要细心观察周边的人员和车辆,并对异常情况进行及时发现和处理。同时,要时刻保持通讯设备的畅通,与其他民警保持良好的协作和沟通,遇到紧急情况能够迅速响应。

第三段:正确处理与群众的关系

站岗执勤不仅要维护社会的安全,还要与群众进行交流。正确处理与群众的关系,是我们站岗执勤工作的重要一环。在执勤中,我们要善于与群众交流,提供帮助和信息,解答他们的疑问。同时,要展示出温暖和友善的态度,赢得群众的支持和理解。通过与群众的良好沟通,不仅可以增加他们对警察工作的信任,还能够发现并解决一些社会问题。

第四段:加强自身的专业知识和技能

站岗执勤不仅要求我们具备基本的执勤技能,还要求我们不断学习和提升自己的专业知识。作为一名合格的民警,我们要了解和熟练掌握法律法规,并能够在执勤中正确运用。此外,我们还要学习相关的专业知识,了解最新的治安防范措施和应对策略。只有不断提升自己的专业能力,我们才能更好地完成站岗执勤任务。

第五段:提高应对突发事件的能力

站岗执勤过程中,我们可能会面临各种突发事件,如交通事故、火灾等。对于这些突发事件,我们必须要有应对的能力。首先,我们要在事前进行充分的准备和演练,熟悉相关的应急预案和处理程序。其次,我们要冷静、果断地应对突发事件,与其他队员保持密切配合,做到快速响应和高效处置。通过这样的实践和锻炼,我们才能提高应对突发事件的能力,保障社会的安全和稳定。

总结:

站岗执勤是一项充满挑战和责任的工作。在站岗执勤中,我们要始终保持警觉,正确处理与群众的关系,加强自身的专业知识和技能,提高应对突发事件的能力。通过不断的学习和实践,我们能更好地履行我们的职责,为社会的和谐与安宁作出贡献。

个人总结执勤 第10篇

上周由我与xxx教师进行值周,现在由我对上周值勤情况进行点评。

点评前,首先给大家讲这样的一则报道,说得是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多数是用英语书写的。但其中的一些文明礼貌用语,如:“不准随地吐痰!”“禁止吸烟!”“不准进入草坪!”等却用中文书写。你说这是为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆来的游客。”同学们,你们看:不文明行为成为了国耻啊?

下面我再给大家讲一个值勤中真实的事例:一位母亲骑着电瓶车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。

我再举一个事例,这个事例同样是真实的,校门口,一位女同学边走路边吃东西,吃完后,这位女同学随手将手中的塑料袋扔到地上,我发现后,立即上前要求她将扔在地上的塑料袋捡起并扔到垃圾筒中,这时,不远处站旁这位同学的父亲迅速的冲了过来,对我大声吼道:干吗让我女儿捡那垃圾?

对比一下,前后两个事例,文明与不文明已经在细节中已经体现。

这些行为都是不文明的,所以,今天我要对大家说:文明是一种习惯,文明一定要从我们自己做起。

在这,我对同学们提出三点要求:

1、进入学校佩带好校徽,少先队员要系好红领巾;

2、不论是在校内还是在校外遇到教师都要主动问好;

3、不乱扔垃圾、不乱吐痰、不外面摊贩上面的吃零食等,看到地上有垃圾主动拾起并

扔到垃圾箱内。

同学们,让我们从现在做起,让文明礼仪成为我们自觉言行!就让我们携起手来,共同创建和美的文明校园,人人争做“文明少年”!谢谢!

个人总结执勤 第11篇

今年春运,我局根据上级的部署和要求,在认真总结以往交通系统春运安全生产工作经验的基础上,按照“以人为本,安全第一,以客为主,优质便捷”的指导原则,积极动员,全面部署,以交通快速、安全、稳定发展为目标,以全面落实安全生产“一岗双责”为基本,继续加强交通行业安全生产监督管理工作。现将有关工作情况总结如下:

一、强化组织领导

20xx年春运从1月8日起至2月16日结束,共40天。为了确保春运工作的顺利实施,局领导高度重视,将春运工作做为年度阶段性头等大事来抓,成立了以局长为组长、副局长为副组长、相关部门负责人为成员的春运领导小组,建立了24时值班制度。

二、强化宣传工作

通过各种媒体和宣传形式进行广泛宣传,在站内、各客运企业、主要运营路段张贴标语,条幅20余幅,散发宣传资料1000余份,接受咨询1000多人次,汽车站利用广播设备进行连续广播。让每位旅客都能了解春运,配合春运,营造了安全畅通,文明和谐的春运氛围。

三、强化统筹协调工作

为了保证春运期间每位旅客“走的了、走的好”,我局根据本县的客流特点、以及运力现状,具体做了以下工作。

1、认真提前调查我县旅客的流时、流量、流向,根据客流变化制定了应急调配运力,完善了包车、加班车的工作预案,确保运力充足,调配合理。

2、加强监督管理力度,防止出现无序竞争,禁止无证、无牌车辆参加春运,公布旅客投诉电话,落实24小时内春运值班制度,有力打击了各种损害旅客利益,扰乱市场秩序的行为。

3、在汽车站的显著位置公布客运票价监督举报电话,便于旅客投诉与监督,并明确规定在春运期间,任何单位和个人不得擅自变更票价,不得以任何理由和借口在班车出站后向旅客收取任何费用,此举措深得旅客的满意,也规范了营运经营业户的行为。

4、建立了应对安全事故和突发事件的应急处理机制。

四、强化运输安全生产督查工作

(一)认真检查,促进落实。春运期间组织了三个春运安全检查组,节前节后由局领导带队深入各企业开展春运检查。检查的重点是国家、省市县春运工作会议的贯彻落实情况、春运准备情况、安全生产隐患排查情况,着重检查春运安全情况。

(二)加强源头管理。春运前,要求全县五家客运企业对参运的车辆和驾驶人员进行一次严格技术检查和从业资格排查,严把承运人责任险关,所有参加春运营运客车必须按照省政府文件规定足额投保承运人责任险,每座保额不低于30万元。并全面实现“五不发生”目标:一是科学安排运力,不发生旅客滞留、积压和严重超载现象;二是确保安全,不发生群死群伤的特大事件;三是优质服务,不发生旅客投诉的重大服务质量事件;四是保持秩序,不发生照无证经营和无秩序竞争现象;五是文明执法,不发生乱设卡、乱罚款、乱收费现象。

(三)落实安全管理措施,确保旅客生命财产安全。

1、把好车站源头,做到“三不进站五不出站”,春运期间增派运管人员进驻车辆站值班。

2、发挥gps监控系统的作用,要求企业对车辆营运当中的运行状态进行监督,出现超速违章行为,及时纠正,保障运行安全。

3、禁止驾驶员的疲劳驾驶,要求各运输企业超长途客车采取建立中途临时客运驿站的方法,为本企业驾驶员提供临时中途休息场所等,这样保障驾驶员有一个好的精力状态来驾驶车辆,避免疲劳驾驶。

4、严禁夜行班车(包括旅游客车、包车)在达不到夜间(晚22时至早6时)行车安全通行要求的三级以下(含三级)山区公路路段上运行;

5、督促运输企业严格执行日行程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客运汽车必须配备两名以上驾驶员,教育客车驾驶员注意劳逸结合,谨慎驾驶,严禁违章超速、违法超载、酒后开车、疲劳驾驶、遵守连续驾驶时间不超过4个小时,一天连续驾驶时间不得超过8个小时等规定

6、加强对驾驶员的春运安全专题教育和专项管理,对发生亡人同等以上责任事故以及一次超员50%以上等严重违法行为的驾驶员,不得从事春运客运驾驶。高速公路客运和800公里以上的客运线路的正班车和加班、包车运输,必须使用技术等级为一级车的客车。五是针对农村客运、超长途客运和包车客运等春运安全管理的薄弱环节,要求客运企业必须采取有效措施加强安全监管。

五、规范市场秩序,提高服务质量

春运期间,县运管部门加大市场监管力度,规范市场秩序,打击各类违法违章行为,维护经营者和广大旅客的合法权益。

1、加大力度打击无证经营、超范围或超类别经营,防止出现无序竞争及防止经营业户、驾驶员之间为争抢客源进行恶性竞争。

2、配合物价主管部门,加强对春运票价以及涉及春运经营者的各种价格、收费的监督,督促各有关经营者、收费主体严格执行价格、收费政策。

3、设立春运投诉电话,实行24小时值班制度。

总之,在今年春运中,我局做到了全面动员、全面部署、全面完成,实现发车10736班次、安全运送旅客179520人次。

个人总结执勤 第12篇

为认真贯彻落实_办公厅、省委省政府印发的关于做好20XX年春运期间有关工作的通知精神,我所按照创建“平安春运,和谐春运”的要求,紧抓安全管理、应急保障、维护稳定、社会宣传等关键环节,强化组织领导,落实安全责任,明确职责,科学调度,精心组织,强化监管,圆满完成了20XX年春运任务。整个春运期间,两站(雅安汽车站、旅游车站)共发班次13609班次,调动应急车辆1184辆次,完成旅客运输量万人次,并实现春运期间无重大交通事故,无重大服务质量投诉,无旅客滞留,基本实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。现将我所道路春运工作情况总结如下:

一、春运前的准备工作

(一)制定工作方案,强化春运工作的组织领导。

按照上级交通主管部门对春运工作的要求,为确保顺利完成春运道路运输工作任务,我所春运前就成立了以所长_华为组长,副所长xxx、曾继红,支部书记梅树林为副组长,其它股室长为成员的春运工作领导小组,并在充分研究分析我区运输形势的基础上制定了春运紧急运输预案。同时,督促旅游车站、雅安汽车站成立相应的春运领导小组,制定了相应的紧急运输预案,并将运输保障工作落实到车头、人头。

(二)召开动员大会,安排部署20XX年春运工作。

继省交通厅和市运管处召开20XX年道路春运工作会议后,我所立即组织全所职工召开会议,对20XX年道路春运工作进行了详细安排部署,层层落实了工作职责,明确了工作任务。提出强化运输组织,认真履行“三关监督”职责,创造和谐的春运环境等措施,努力构建“平安春运”、“和谐春运”。

(三)认真组织开展春运前的安全检查。

春运前,我所对辖区内运输企业的安全工作及春运准备工作进行了检查,重点检查了旅游车站和雅安车站的安全责任制、安全管理系统及GPS卫星监控等各项安全措施的落实情况,以及驾驶员安全学习、安全管理人员配备等情况。同时,对“三品”检查、客车例检报班、车辆资格审查、路单签发、出站检查等涉及安全行车的重要环节进行了全面深入的检查,对存在的一些安全隐患限期消除,力求安全工作做到万无一失。

(四)精心组织、准备充足的运力储备,确保春运旅客的疏运需求。

春运高峰期旅客集中,我所提前制定了运力调配方案,动员符合准运条件的车辆参加春运,同时还准备部分旅游车辆作为机动运力储备,随时根据运力需求情况投入运行,确保不发生旅客滞留现象。

(五)严格“三关监督”职责,确保春运安全。

一是严把资格审验关,杜绝不符合参运资格的企业、车辆参加春运工作;二是严把车辆技术状况关,对全部参加春运的客车进行全面的维护检测,取得春运检测合格证的车辆才能准予参加相应线路的运输;三是严把驾驶员资格审验关,按规定有发生重特大客车责任事故或有超载违规记录,以及未参加春运前安全知识培训的驾驶员不得参加春运;四是强化对客运站的监督,严格落实站管车功能。

二、春运期间运输组织工作情况

为确保我区春运无重大交通事故发生,为我区广大出行群众提供安全出行环境,在春运期间,我所加强源头安全监督检查力度,路面巡查力度,确保春运运输安全。

1、加强驻站检查。在春运期间,我所加强驻站力量,加大对车站监督检查力度,驻站人员认真监督车站按照“五不出站”、“三品检查”、“安全例检”要求严把安全源头关,排查安全隐患,杜绝一辆安全隐患车出站。今年春运,我所驻站人员监督车站安全检查人员查验客运车辆9870余车次,排除安全隐患7次。同时,督促企业对应安装而未安装GPS系统的车辆派出安全管理干部跟车,要求车站按照安全管理“包车、包线、包片”落实安全管理责任。督促车站不定时播放安全警示片,提高所有交通参与者安全意识。

2、加强路面检查。为确保道路旅客运输安全,我所组织了执法人员上路对客运车辆的经营行为进行了监督检查,重点检查其是有否超载、甩客、宰客等违章行为;在检查过山车辆时,还对其是否配备了沙袋、三角木、防滑链条进行了检查。春运期间,我所出动稽查车辆188余辆次,抽查客运车辆773余辆次,查处超员、超速等违章11起。同时,对各类“黑车”载客行为进行严查重处。春运期间,我所共查处非法客运行为67起,确保了春运运输秩序稳定与安全。

三、加强运输保障,安全疏散旅客

为确保春运期间游客走得了、走得安全,我所组织了26辆客运班车储备运力,参加春运旅客应急疏散。

四、提高服务质量,营造春运氛围

为xxx安全国优秀旅游城市形象,我所在春运期间督促雅安汽车站、旅游车站设立了“军人、残疾人”售票窗口,在候车大厅提供开水,设置服务台、咨询处等便民设施。同时,在春运期间,我所督促两车站制作、悬挂了宣传标语、横幅,营造良好的春运氛围。今年春运期间,雅安车站、旅游车站共悬挂宣传标语18条、横幅14幅。

个人总结执勤 第13篇

军训期间,作为学员,我们要承担起站岗执勤的重要任务。站岗执勤既是对我们军人形象的一种要求,也是对我们综合素质的一次考验。通过站岗执勤,我们能够深刻了解到锻炼意志、规范行为以及保持警惕的重要性。站岗执勤是我们身心磨练的一次机会,也是我们成长为合格军人的关键环节。

第二段:站岗执勤的具体内容和要求(200字)。

在站岗执勤的过程中,我们要严格按照规定的时间出勤,保证任务的顺利完成。我们要熟悉站岗执勤的内容和要求,做到知晓岗位的特殊性以及执勤中的重要性。在执勤过程中,我们要高度警惕、严守纪律,确保任何情况都能得到及时、准确的反映和处置。同时,我们还要不断提高自身能力,增强自身动手能力和应急处理能力,以应对各种突发情况。

通过站岗执勤,我们收获了很多。首先,我们学会了保护自己和他人的安全,明白了站岗执勤不仅仅是表面上的例行公事,而是在为他人和组织服务的过程中,要时刻保持警觉,严守纪律。其次,我们学会了与他人合作,团结互助。在站岗执勤过程中,我们要与其他同学保持良好的沟通和合作,以确保任务的顺利进行。最重要的是,站岗执勤让我们认识到了自身的不足,激励我们在未来的军事学习中更加努力,提高自身素质和能力。

第四段:亲身经历讲述(300字)。

在一次站岗执勤中,我亲身经历了对一起突发事故的处置。当时,我正坚守在岗位上,突然听到了一声巨响,发现有同学受伤。虽然有些慌乱,但是通过平时的训练和培养,我迅速反应过来,并与队友一起迅速行动。我们通过紧急呼叫,及时向指导员报告了情况,并进行现场救治。最终,我们成功将受伤同学转移到安全区域,并在等待救护人员的过程中对其伤势进行简单处理。虽然此次事故并无大碍,但是这次经历让我深刻认识到了站岗执勤的重要性和自己的不足之处。

第五段:对未来军事学习和生活的展望(300字)。

通过站岗执勤的体会,我明确了自己今后的努力方向。我发现军训期间的站岗执勤不仅是锻炼我们的体能,更是考验我们的意志力和纪律观念。今后,我将更加注重自身素质的提高,努力学习军事知识,提升自己的应急能力,以应对各种突发事件。同时,我还要加强队伍协作能力的培养,提高与他人的合作能力,以便在未来的军事学习和工作中更好地发挥自己的作用。

总结:站岗执勤是军训的重要环节,通过参与站岗执勤,我们能够深刻理解军人的职责以及综合素质的重要性。站岗执勤不仅是对我们个人品质的考验,也是对我们团队合作能力的考验。通过站岗执勤,我们能够收获很多,并且提高自身的综合素质,为成长为合格军人奠定了重要基础。

个人总结执勤 第14篇

局在上月提出“严守纪律,文明执勤”的活动,是整个市领域内部保卫工作在现实中所必须面临和解决的一些问题的指导。各单位在接到上级的文件通知后,积极按照上级的工作要求和部署开展《_治安管理处罚法》和《企事业单位内部治安保卫条例》的学习教育;开展一系列的交流分析,切实提高全体员的`法制意识和工作水平。正确化解在工作中的困难和矛盾,我对之前在工作中的确几点体会作如下叙述:

一、在工作中没有正确看清所面对的群体的复杂性和多样性,部分员在执勤当中,语言表达不够文明,语气、态度不够好,给对方造成一种逆反心理,加之在事态的发展过程不中,自我意识强和自尊心的驱使,头脑发热,导致发一语言乃至肢体上的冲突。

二、职业歧视。社会上的一些人对于这样的职业看不起,不配合工作,故意辱骂、叨唠。在自我意识下,双方由于语言的不和工作上的矛盾,转变为个人的意与气,直到不能自我控制,发生肢体冲突。

三、缺泛交流沟通,内部人员与人员同员之间没有良好的沟通与交流,导致对方的不配合工作。及语言上语气上的摩擦,日常执勤管理工作中容易出现矛盾冲突。

针对以上存在的问题,结合本次活动开展教育学习是一个有利的解决方法,通过学习法律、法规,通过一些真实的例子教育广大员学会用法律的武器维护自已的合法权益。知法、守法,减少不必要的矛盾和肢体冲突:通过学习和交流,让广大员认识自己工作的特殊性,克服自我意识和头脑“发热”现象的发生。由单位出面与内部的人员和者搞好交流沟通,再者培养队员良好的文明用语习惯,采用各种手段保证有文明的行为。同时让员在工作中不断总结经验教训,灵活机智处理好日常事务,确保秩序的稳定。树立文明理念,文明形象,以全新的形式面对新的工作和挑战。

个人总结执勤 第15篇

一、加强组织领导

1月28日,县政府召开了xx县XX年春运工作动员大会,安排部署全县春运工作。成立了以副县长、县公安局局长xxx为组长,副县长xx为副组长,各相关职能部门负责人为成员的春运工作领导小组,全面负责我县的春运工作。领导小组办公室设在县经信局,负责春运工作的统筹协调、情况收集、信息报送、督促检查,生产要素保障及日常工作。县经信局(春运办)、县交通局、县公安局等部门提前制定了春运工作应急预案,应对及处理春运中出现的各种不确定情况和突发事件。县级各相关部门和乡镇迅速落实了XX年春运、铁路护路工作会议精神,建立了相应工作协调机制。

二、加大督促检查力度

2月4日,春运伊始,副县长xx带领县政府办、县春运办、县公安局、县交通运输局、县公安交警大队、县公安交巡警大队、县运管所等部门负责人对我县春运工作情况进行检查,仔细查看了各重要路段春运准备、执勤、巡查、道路管养及安保设施等情况,看望了春运工作人员。要求县春运办做好统筹协调、督促检查工作,各相关部门进一步履职尽责,密切协作,共同推进我县春运工作平安有序进行。

春运期间,县春运办协同县公安局、县交运局、县交警大队、县交巡警大队、县运管所、县路政大队等部门多次对xx路、xx路、xx路、xx路、xx路沿线进行了交通运输安全大检查。同时对火车站、汽车客运站、北门码头等地进行了安全检查。对检查中发现的问题,县春运办及时和相关部门进行了沟通协调,落实了整改措施。

春运40天来,县_门投入警力2532人次,共查处各类交通违法行为6389起,排查整改道路安全隐患98处,查扣非法营运的各类车辆23辆。县交运部门一是投入各类营运车辆418辆,有效保障了运力;二是整治各类安全隐患51处,查处超载超限车辆62台次,强制切割非法改装改型车辆10余辆,及时消除了隐患。均确保我县春运工作的正常秩序。

三、强化运力保障

在科学预测需求的基础上,县运输部门加强运输组织,统筹安排运力,并根据实际客流情况,适时提高车次密度,满足了旅客出行需要。春运期间,我县公路客运投入运力万班次,日均投入车辆1110车次,完成客运总量万人次,同比增加。xxx火车站共计开行临时客运列车48列,其中开行始发去往广州东10列、上海13列、北京西7列、西安临时客车18列,发送旅客万余人次,比去年同期增长4000余人次,有效缓解了客流运输压力。xxx县航务管理处投入机动客船81艘,2731座,完成水路客运量16万人次。

四、落实安全措施

交通运输部门及企业对投入春运的运输设施设备进行了全面的检查整治,严禁不符合安全条件的运输设施投入运行。春运开始后,县春运办组织相关职能部门对车站、码头、重要路段等重要场所进行了专项安全检查,督促有关部门和单位进一步落实措施,加强巡查,严防超载、超速、疲劳驾驶等违法行为;同时,县_门加强了对车站、码头的治安秩序整治工作,严厉打击倒票贩票和各种违法犯罪行为。县汽车站严格落实“三把关、一监督”及“三不进站、五不出站”规定。县航务管理处严格安全管理,杜绝了无序客运和超员现象。

五、提高服务质量

县综治办、公安、卫生、工商、发改等部门加强了对车站、码头等场所的专项整治,确保了旅客购票乘车秩序良好、饮食干净卫生、车票价格稳定;县汽车站增设了售票窗口,延长售票时间,并在站容车貌、通行秩序、运输信息等方面增设服务项目;xxx火车站增设电茶炉、阅报栏、青年志愿者温馨服务站、客运引导和服务标牌等设施,为旅客营造舒适的候车环境。同时还成立了“党团员爱心服务队”、“青年志愿者服务队”,为老弱病残孕提供特殊帮助达145余起。

个人总结执勤 第16篇

20xx年春运工作从2月4日至3月15日历时40天,在市委、市政府的高度重视下,各有关单位认真贯彻落实全国和全省春运工作会议精神,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,努力克服恶劣天气、客流复杂多变等困难,恪尽职守,精心组织,密切配合,取得了客货运输畅通有序、安全事故大幅下降、服务质量明显提高的较好成绩。

全市各级各有关部门领导高度重视春运工作,牢固树立全局观念,加强组织领导,注重协调配合,形成强大的工作合力,保障了春运工作的有序进行。

今年春运节前客流集中返乡,节后民工流、学生流、商务流叠加,也出现了短期高峰期。各运输部门在科学预测和分析客流规律的基础上,合理制定正常客流和高峰客流运输方案,保障了旅客出行需求。但由于目前我市私家车的增加和出行方式的改变,全市客运站场共完成客运量余万人次。

全市各级各有关部门和广大运输企业,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把运输安全作为春运工作的重中之重,进一步完善体制机制,明确安全责任,全面落实各项安全措施,尽最大努力减少春运伤亡事故的发生。

各级各有关部门把以人为本、改善民生、构建和谐的总体要求贯穿春运全过程,深入开展形式多样、内容丰富的春运服务竞赛活动,努力为旅客提供优质、高效、便捷的运输服务。今年春运期间,旅客投诉大幅减少,旅客出行满意度显著提高。

一是加强重点领域安全监管。切实加强了危险品的运输安全监管,强化了渡口渡船的现场安全监管,加强了农村道路的安全检查,各乡镇、街道办事处组织了执法小分队、农村劝导队,及时查处、劝阻、纠正超员载客、非客车载人等违法行为。

二是优化了站车服务。各汽车站以“四美”服务为宗旨,在站内设立了咨询、投诉、医疗服务点和儿童娱乐区,营造了温馨、舒适的候车环境。落实服务标准,确保站场和车船整洁美观、秩序良好。

三是净化了运输环境。物价部门加大价格监督检查力度,督促落实道路旅客运输一律不准加价的政策,规范票外收费行为,严肃查处价格违法违规行为。交通运输部门增派执法人员,严厉打击无证经营、乱班乱线、甩客倒客等行为,切实维护运输市场秩序。各有关部门提前公开了春运投诉电话,认真受理旅客咨询和投诉并及时进行处理。

每年春运工作各单位都付出了巨大努力也取得了较好的成绩,但也存在不足:

一是要进一步加强协作顾大局。春运工作涉及的部门多、范围广、组织难度大。各有关单位要在市政府、春运领导小组的统一部署和指挥下,从大局出发,进一步加强信息沟通交流,加强协调合作,形成合力,共同做好春运工作。

二是要进一步强化管理保安全。我市村村通公路建设已取得长足进步,但由于开行农村客运班线的地方偏少,客运班车超员、农用车载客等现象仍相当普遍;公路沿线随意上下客的问题比较突出,安全状况堪忧;部分地区外出务工人员返乡车流量大幅增加,乡村公路拥堵严重。有关部门和单位要坚持疏堵结合,加大对农村和县乡客运市场的扶持力度,加快推进城乡客运一体化进程,方便广大农村旅客出行;要加强县乡道路易堵路段的警力配备和交通疏导,保障县乡道路畅通;要切实加强安全监管,加大对交通违法行为的打击力度。

三是要进一步提升服务促和谐。各级各部门要认真学习,结合本部门实际,努力探索新模式、新办法,让广大人民群众从走得了,向走得更舒心、走得更满意迈进,真正实现我市平安春运、和谐春运的奋斗目标。

个人总结执勤 第17篇

20XX年春运工作从1月8日开始,至2月16日结束,为期40天。在区交通局和行业主管部门的指导下,我公司认真贯彻有关春运的工作精神,全面贯彻执行“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的服务理念,积极准备、认真安排,做好运输组织及安全保障工作,实现了安全运送旅客万人次,与去年持平(长途站万人,太嘉线万人),发送班次万余班,同比增加6%;(长途站8764班太嘉线2243班);预售班次累计335班,预售人次累计8687人次,同比增加22%。圆满地完成了春运疏客工作,现将公司整个春运工作作以下几点总结:

一、提前部署、落实运力

1、春运前夕,我公司积极准备,认真安排,通过召开公司全体员工春运工作动员大会和部门小组会议,认真传达上级交通运输管理部“关于20XX年春运工作的通知”精神,按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”指导原则认真安排全站春运安全及运力组织各项工作,制定了春运旅客运输和应对恶劣气候等应急措施,及时发现并解决存在的困难和问题,有力地保障了春运工作的顺利展开。

2、增设售票、检票窗口,加强现场指导。进入春运以后,长途站增设售票窗口至6个,扩大售票点。由于火车客票的票源紧缺,我站发往河南、重庆、湖北等省份的超长途方向客流量大幅增加,面对携带大包、小包,归乡心切的旅客,长途站及时调整检票作业流程,从原本提前5分钟开始检票,提前到了20分钟开始检票,确保旅客都能够安全、有序的进站乘车。问讯服务台增加工作人员,并肩负旅客退票和行李寄存等服务;另外在售票及候车大厅增加现场值勤人员,加强对现场客流的安全维护和有序疏导。

二、树立“及时、安全、满意”的服务理念

1、强化安全意识,坚持以人为本的指导思想,安全运输是春运工作的重中之重,公司全体员工牢记“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项操作规程。

2、从12月1日起长途站已经着手落实春运预售计划班次,要求每辆参与春运疏客的车辆必须提供(行驶证、道路运输证、驾驶员从业资格证、GPS视频监控证明)并且签订《春运预售合同》,进一步规范运营车辆,确保运力。

3、加强从业人员的安全教育和管理。在春运前对全体驾驶员开展了一次全面的安全行车和文明服务教育,做到全员动员,一个不漏。严禁超速和疲劳驾驶;严格执行超长运距配备驾驶员的规定;充分运用车载卫星定位仪,加强对营运过程的实施监控并记录监控情况,做到监控到位,发现问题,及时处置。

4、抓好源头管理,坚持“三不进站、五不出站”制度。春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查,对不合格的车辆采取停班整改。严格执行合格后车辆方可报班的原则,同时对驾乘人员进行安全预警教育,认真检查“三危物品”发现可疑行包及时汇同安保部门共同检查处理,春运期间收缴“三危物品”共178件。通过大家的共同努力,无一例违规车辆出站,车上无一例旅客携带“三危物品”乘车。

三、积极采取应对措施,确保旅客有序流动

1、根据旅客流向和流量及时组织车辆加班,最大限度的提高车辆利用率和上座率,缩短旅客滞留在车站的时间。本公司自有12辆车从1月日至1月22日共应急加班32班,发送旅客数1515人,覆盖线路有沭阳、宿迁、盐城、南通、江都等地区,取得了良好的社会效应和经济效益。

2、部分车辆单位在春运期间车辆落实不到位,造成购买预售票的旅客出行受到影响,我公司立即启动应急疏客预案,调拨本公司的大巴投入疏客运营,让旅客走得及时、走得满意。

3、因受外地雨雪恶劣天气影响,部分班线车辆回沪途中受堵在路上,1月18日和19日河南郑州、驻马店,江苏盱眙、泗洪等班线发班时间延误,造成约200名旅客无法按时出行。我公司立即启动滞留旅客应急预案,即时出示安民告示,并做好站内滞留旅客的安置工作,候车大厅内空调全部启用不中断,提供饮用热水,及时通知站外食品店延长营业时间以提供方便食品,并且加强值班,随时解决旅客中出现的情况与问题。直至晚上22:00时左右,滞留旅客全部安全顺利得运送完毕。

4、在嘉定区运管署和行政执法大队的支持配合下,公司增派人员在春运期间对所有经营车辆加强车辆安检、出站登记,确保车辆进站、出站绝不超载。整个春运期间疏客工作开展情况良好,组织有序,安全顺畅,未发生一起道路运输安全事故。

四、提高服务质量,确保春运任务的圆满完成

1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率,合理安排工作计划。根据往年的春运经验,结合今年春运的特点,站务管理人员跟班到岗、现场指挥,并对岗位人员即时进行了调整,特别对远途客流量较多的检票通道,设立了多人负责检票、导乘。且根据每日的客流量情况,立即作出应对措施,组织临时加班车应急疏客,真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现象。春运期间组织员工加班,无一人怨言,真正体现了全体员工爱岗敬业,以企业为家的奉献精神。

2、由于春运期间客流量较大,车辆周转速度相对较慢,加之天气变化因素造成应发班车辆不能按时到站发班,全体站务人员共同向旅客做好解释工作,稳定旅客情绪,做到细心谨慎,忙而不乱,得到了旅客的高度赞扬。

3、认真接待,及时解决处理旅客投诉3起,投诉处理率达100%,无一例有责投诉,让旅客走得及时、满意、安全。

4、按照上级领导部门的安排,公司落实专人按时向上级报送运输情况及数据的统计报送,确保了报送资料准确、及时。

20XX年的春运已经圆满结束,在公司全体干部职工的共同努力下,实现了安全生产既定目标,为我公司的全年经营生产工作打下了良好的基础和开端,针对今年的春运工作,我公司将在认真管理的基础上,继续抓好安全生产管理,确保全年安全生产工作的有序、稳定。

个人总结执勤 第18篇

20xx年春节运输工作从1月8日开始,到2月16日结束,为期40天。为了确保太旧路春运工作顺利进行,按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则和围绕“安全、畅通、文明、和谐”的春运目标,为春运期间的过往司乘人员提供一个良好的交通运输环境。春运安全直接关系到人民生命财产安全和社会稳定,圆满完成春运工作,对保证太旧高速公路的安全畅通,具有重要意义。在今年的春运工作中,我站本着以“安全、畅通、文明、和谐”为目标,加强组织协调,完善政策措施,提高公路安全畅通保障能力和服务水平,共同打造“和谐春运”,各部门按照职能分工,各尽其职,为春运的“安全、有序”打下了良好的基础。现将今年的春运工作情况总结如下:

一、加强组织领导,落实工作职责

按照太旧公司20xx年春运工作的总体部署要求,我站站领导首先从思想上高度认识春运工作的重要性,进一步贯彻落实“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的工作方针,积极响应,及早动手,及时制定出了《阳泉收费站20xx年春运工作方案》,成立了春运工作领导组。并且按职责将工作再次细化、分组。坚持“谁主管、谁负责”的工作原则,做到了思想到位,领导到位,措施到位,真正做到了“层层把关,人人负责。”并对工作中出现的安全隐患问题,及时发现,及时分析,及时纠正,及时通报,使我站各项工作在春运期间做到了有条不紊,井然有序,从未发生过堵车和安全责任事故,维护了我站的“窗口”形象。

二、重视措施到位,确保春运畅通。

在春运期间,除了对站内所有员工进行思想和安全教育之外,我站还大力开展优质服务活动,强化服务意识,坚持使用文明用语和微笑服务;保持文明着装、服务标识规范,保持站容站貌整洁干净,保持收费现场安全有序。同时在春运和迎两节期间还增加了春节前夕问候语并且发放了200余份春运安全提示卡,通过悬挂大幅标语和增加运用安全用语,来提高驾驶人员的安全防范意识,并且保证车道足量开启,力争做到了收费站站区滞留车辆不超过3辆。并针对天气情况,及时收集和全面掌握适时的路况信息,提醒司机谨慎驾驶,确保了春运的安全畅通。此外,我们还严格执行24小时值班制度,要求所有值班人员坚守岗位。收费人员认真履行“三项承诺”,值班人员坚持每日准时向公司监控中心汇报春运情况,保证了信息的追溯性。各项工作都尽可能的做到了细处,落到了实处。此外,站领导还对各个岗位进行了不定期查岗,保证了工作期间无脱岗、漏岗现象。

三、科学应对,做好应急防范工作。

在雨雪天气期间,我站紧急启动春运雨雪天气应急预案,并及时清扫收费车道积雪,保证收费站在雪停后6小时具备开通条件。对重大突发事件和特殊天气等情况,迅速上报值班站领导和通讯信息监控中心。四、突出优质服务,提升企业新形象

春运运输任务繁重,但也是检验我站服务水平,打造优质服务品牌和提升服务形象的有利时机。站领导要求一线员工坚持“以人为本、旅客第一、质量至上”的服务理念,不断加强对一线员工的教育、监督和管理,进一步推出优质服务措施,为广大旅客提供优质温馨舒心满意的出行服务。

总的来说,通过我站的精心安排和周密部署及全体员工的共同努力,圆满的完成了这次春运任务,确保了春运安全畅通,取得了良好的经济效益和社会效益,为我站以后工作的顺利开展打下了良好的基础。

个人总结执勤 第19篇

伴随着出行旅客客流的逐渐下降,为期40天的春运终于圆满结束,20xx年春运以来武昌车站售票车间在认真贯彻落实全路关于20xx年春运会议精神,加强领导,精心部署下,实现了春运工作目标,圆满完成了春运任务,铁路春运整体面貌发生了重要变化,实现了历史性进步。20xx年的春运对于铁路售票工作来说是一次新的起点,也是以后的一个方向,铁路沿袭几十年的购票方式在20xx年的春运中得到了真正彻底的改变。

一是多年来铁路春运重点地区售票大卖场内彻夜排队、车站售票大厅内极为拥挤的现象没有了;

二是多年来票贩子猖獗、倒票问题严重、社会反映强烈、群众对铁路责难的现象大大减少了。现将今年春运工作总结如下:

一、转变观念,重在服务

今年的春运对于铁路来说提到最多的莫过于服务,提高铁路整体服务旅客的质量,改变春运期间客流量大、服务工作粗暴的传统观念,做好每一位来到窗口的旅客的服务工作,把春运工作作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到_全面服务,重点照顾_。对于重点旅客和特殊群体提供购票方便。

因此作为铁路售票工作来说不再是以往关于能否买到票的问题,春运期间一票难求的局面至少在近几年是很难改变的,这也不是我们一个普通的铁路售票员所能解决的,我们唯一能做的是做好每一位来窗口的旅客的服务工作,做好我们该做的事。而且随着_的撤销,铁路政企分开后的市场化经营模式,只会对服务工作要求越来越高,大家也在慢慢转变这种观念,做到非常时期非常对待,调整心态,对待好每一位窗口的旅客。

二、科学增开窗口,实现售取分开

三、民工团体和学生票设立专窗

四、运输进款和局担当取得好成绩

今年的春运售票二班的广大职工在领班的带领下,做好每一位到窗口旅客的服务工作,引导旅客购买心仪的车票,并很好的进行了客票的营销工作,既满足了广大到窗口买票的旅客,也圆满的完成了今年的运输进款收入,并在运输进款和局担当进款收入评比中取得了三个班第一的好成绩,这也让广大的售票二班同事更加的有了信心,丢掉了以前总是慢的头衔。没有让领班每天苦口婆心的努力白费,不是比别人慢,更重要的是看你愿不愿意去做好这个工作愿不愿意去搞好营销和推荐,心有多大,世界就有多大,只要你想做没有做不好的。

五、缺点和不足

个人总结执勤 第20篇

为贯彻落实公司《关于做好20XX年春运保障工作暨开展“畅行在XX,温馨在XX”活动的通知》的精神,确保服务区安全正常运营,顺利完成20XX年春运工作,我区在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,自春运工作开始以来我们就服务区的安全运营及优质服务做了大量的工作,圆满完成了各项春运任务,实现了“畅行在XX,温馨在XX”活动要求,现将具体工作汇报如下:

一、加强组织领导,春运工作早部署

1、为了切实加强春运工作的落实与管理,认真贯彻公司20XX年春运工作安排意见,保证春运信息的上通下达,春运前我区召开了春运动员大会,对广大员工进行了全面动员,对春运工作要求进行了传达,使干部员工进一步明确了任务:各部门做到组织人员到位、安全保障到位、优质服务到位、工作安排及应急力量到位、信息沟通到位。为了明确责任、便于春运工作的开展,我区专门成立了春运工作领导小组,组成人员如下:组长、XX副组长、XX成员:XX

2、其次,为了实现“畅行在XX,温馨在XX”的活动目标,我区提早动员、精心部署,制作悬挂春运宣传条幅,根据活动内容更新宣传栏。做到早准备、早安排、早布置、早动员,为全面做好春运工作打下了坚实的基础。

二、强化安全管理,全力确保春运安全

1、强化安全意识,坚持以人为本的指导思想。安全运输是春运工作的重点,各岗位员工牢固树立安全第一、预防为主的方针,尤其是管理人员,必须具备防微杜渐、落叶知秋的预防、预见和预测能力,做到警钟长鸣,确保无责任性安全事故。

2、对各部门安全隐患环节进行了排查,共查找出危险源4处,并对危险源进行清理和防范,其中水、电、消防器材做为检查的重点,做好有关生产设备的维修、保养和季节性安全预防工作,做好办公区、宿舍区、营业大厅的防火、防盗、防冻以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的强化和有效落实,确保了服务区各项工作的有序开展。

3、保安人员井然有序的指挥车辆停放、疏导车辆。尤其对危险品车辆规范登记,确保车辆的有序、安全。此外,我区在春运前即备足相关除雪物质,做好恶劣气候的化雪、除冰及防冻等工作。同时进一步加强员工的安全教育,提高安全技能,一旦有突发事件发生,立即启动紧急预案。春运期间的两次降雪,虽然积雪较少,但我区职工自发投入到扫雪的工作中去,确保了道路通畅,成为冰雪预案的一次成功实际演练,也为今后的抗冰雪工作积累了经验,为修订和完善冰雪预案提供了依据。整个春运工作中,我区始终以安全工作统揽全局,杜绝因工作繁忙而忽略安全的现象,把安全贯穿于春运工作之始终。

4、向乘驾人员发放行车安全方面的宣传资料,使过路驾驶员从中受到教育和启发,以此积极营造浓厚的宣传氛围,使安全行车的观念深入每位司乘人员的内心深处。

5、为增强防火意识,提高员工在发生火灾时的应急能力和处理水平,我区还组织全员参与消防演练,锻炼员工处理突发事件的灵活性。

6、实行安全优质服务日报制,当日总结、当日呈报、当日整改,并加大春运中好人好事的宣传力度,努力营造浓烈的春运氛围。

三、以人为本、文明服务、实现和谐春运

1、充分利用便民服务箱,免费提供创可贴、晕车药等多种应急药品和修理工具等服务项目,在情报板上及时发布道路通阻信息、天气信息、**市旅游景点介绍。

2、加强服务质量监督,努力提高服务水平,针对客流少的状况,超市营业员尽量提供一对一的服务。通过换位思考,切实了解旅客的服务需求,把温暖送给每一位旅客,为旅客排忧解难,待客使用礼貌用语,对顾客有问必答,有求必应,致力于从“站立服务”到“微笑服务”再到“温馨服务”的转型升级。

3、储备餐饮原材料及快餐盒,做好为连临应急抢救工作人员提供热菜热饭的准备工作。免费供应枣茶、姜汤给停靠服务区的司乘人员,受到了一致好评。

4、加强对保洁公司的日常检查,监督和指导,规范行为,合理分工,提高工作效率,保持美好整洁环境。

5、春运以来,在保证服务区正常运营的同时,我区还承接了公司的各类接待任务:省高速公路交巡警召开的现场会、薪资改革方案研讨会、岗位应知应会修订研讨会、xxxOK比赛等会议和活动,在接待和承办的过程中,我区也锻炼了队伍,积累了经验。

四、落实值班制度、关心员工生活

严格落实值班制度,提前制定了值班计划,实行24小时值班,管理人员务必亲自带班,认真做好值班及交接班记录,及时处理和上报值班过程中的突发事件。春节期间丰富工作餐品种,关心员工尤其是外地员工的工作和生活。同时,为了丰富员工春运期间的生活,我区举行了掼蛋比赛、包饺子比赛、内务评比等活动,不仅给春运带来了欢乐祥和的气氛,也借此活动促进员工之间的团结和协调能力。

五、工作中的不足

20XX年春运工作,在公司全体干部职工辛勤努力下顺利结束,尽管我们也做了一些工作,取得了一定成绩,但是由于工作上的疏忽和缺乏经验等原因,与公司的要求尚存在着较大的差距:

首先,我区的经济效益形势严峻,现代企业以经济效益为中心,经济效益是企业赖以生存和发展的基础,没有效益什么也谈不上;其次,缺少创新精神,管理的力度和手段还不是很到位,内抓管理外树形象的意识有待进一步增强;

再次,宴会的规范化接待水平有待提高,接待、礼仪等各项培训迫在眉睫,为此,我区计划制定合理的经营目标和奖惩制度,有效激励员工的工作积极性和主动性;加强学习,大胆创新,不断完善各项管理工作;采取“请进来、走出去”、不断交流、学习、总结和提高的办法,迅速提高厨师和服务员的业务技能水平,为餐饮服务项目的开通提前做好扎实的准备工作。这些都是我们在下一阶段的工作中必须提高和改善的具体工作内容。

回顾春运40天,总体平稳安全有序,我们深切感受到,今年春运能够顺利地完成,主要有以下三个方面的原因:一是各级领导高度重视和关心春运工作。二是春运工作早组织、早准备,安排周密,措施得当,有效落实。三是职工尽心尽职,奋力拼搏,乐于奉献。在今后的`工作中我区职工将继续锐意进取,努力拼搏,XX服务区的明天会更美好!

个人总结执勤 第21篇

作为人民公安的一员,民警站岗执勤是维护社会治安的重要保障。我有幸参与了多次执勤工作,亲身体会到了站岗执勤的重要性和艰巨性。在这个过程中,我不断总结经验,不断提高自己的能力和水平,积累了许多宝贵的心得体会。

第二段:准备工作

站岗执勤需要做好充分的准备工作,以确保工作的顺利进行。首先,要熟悉岗位职责和工作任务,了解待处理的事务,明确自己的任务目标。其次,要做好防范意识,时刻保持警觉,准备应对各种突发情况。此外,还要做好装备的检查和携带,确保各项工具齐全有效。

第三段:维护治安秩序

作为民警站岗执勤的重要任务之一,维护治安秩序需要具备一定的技巧和才能。首先,要掌握良好的沟通能力,能够与各种人群进行有效的沟通和交流。其次,要保持冷静和耐心,以应对各种紧急情况和矛盾纠纷。此外,还需要有丰富的经验和敏锐的观察力,能够迅速判断形势和采取相应措施。只有做到这些,才能有效地维护治安秩序,为社会稳定做出贡献。

第四段:处理突发事件

在站岗执勤中,突发事件时有发生,处理这些事件需要民警具备快速反应和果断决策的能力。首先,要树立紧急情况下生死攸关的意识,时刻保持高度警觉。其次,要迅速判断事态发展的趋势和可能的结果,采取相应的措施进行处置。再次,要与同事之间保持良好的协同配合,共同应对突发事件,确保处理结果的有效性和安全性。只有具备以上能力,才能在执勤过程中应对各种突发事件,保持社会的稳定和安全。

第五段:心得体会

通过多次站岗执勤工作,我深刻体会到了这一职责的重要性,同时也积累了一些宝贵的心得体会。首先,站岗执勤是一项高风险、高压力的工作,因此在平时要注重锻炼身体,提高自身的应急反应能力。其次,要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以应对各种复杂情况。还要培养良好的心理素质和情绪控制能力,保持乐观和坚韧的态度,以充分应对岗位上的各种挑战。最后,要与同事间建立良好的团队合作和互助关系,共同提高工作效率和质量。

总结:

站岗执勤是保障社会治安的重要一环,民警在此岗位上需要具备丰富的经验、敏锐的观察力、果断的决策能力以及高度责任心。只有不断学习和提高自己,才能更好地履行执法职责,为社会稳定和人民安宁做出更大贡献。

个人总结执勤 第22篇

段一:说明执勤站岗的重要性和责任感(200字)

作为一名执勤员,在这次新型冠状病毒肺炎疫情面前,我深切地感受到自己肩上的责任和使命。执勤站岗是保障社会安全和稳定的重要一环,是守护人民群众生命财产安全的重要工作。站在岗位上,我要时刻保持高度警惕,增强自己的处突能力和应变能力,全力以赴履行好执勤任务。

段二:执勤站岗中的自我保护意识(250字)

在执勤站岗中,我深刻体会到自我保护的重要性。作为一名执勤员,我们必须高度重视自己的健康安全,因为只有保护好自己,才能更好地保护他人。在疫情期间,我始终保持良好的个人卫生习惯,定期进行体温监测,勤洗手、戴口罩、消毒器械,并尽量减少与他人的接触。同时,我也积极参与疫情防控培训,提高自我防护意识,确保自己不会成为病毒的传播者。

段三:执勤站岗中的职责与义务(300字)

作为一名执勤员,我们的职责和义务是保护人民群众的生命财产安全。在疫情期间,我们要严格执行上级下达的防疫防控要求,做好出入站人员的体温测量和健康监测工作,及时发现出现异常的人员并做好记录。同时,我们还要帮助引导群众做好个人防护工作,加强宣传和教育,提高群众的防控意识。同时,我们也要加强与其他部门的协作和配合,共同应对疫情的挑战。

段四:执勤站岗中的心理调适(250字)

在执勤站岗期间,我们会面临很多压力和困难,因此良好的心理调适非常重要。首先,我们要保持平常心态,不过分恐慌,要相信自己和团队的能力,有信心应对挑战。其次,我们要建立积极的心理支持系统,与同事和家人进行沟通交流,在艰难时刻互相支持,共同度过难关。此外,我们也要学会放松自己,进行适当的休息和娱乐,减缓工作压力。

段五:执勤站岗中的收获和总结(200字)

通过这次执勤站岗,我不仅提高了自己的执勤能力,还深刻体会到了作为一名执勤员的责任和使命。在这个特殊时期,我学到了很多有关疫情防控和危机应对的知识,也锻炼了我的应变能力和团队合作精神。我相信,经过这次经历,我将成为更加成熟和专业的执勤员,为保卫社会安全和人民群众的幸福尽一份自己的力量。

个人总结执勤 第23篇

“不以规矩,无以成方圆”作为两院的自律人,在斑斓多姿的大学生活,我们有为同学服务的热情,有积极奋进之胆魄,有坚守人格的执着。我们敢于面对生活与学习的挑战。

时间如逝,转眼间一学期即将结束,在这时刻,我将代表工学院学生自律委员会执勤部总结我们的执勤工作,并请领导给予指导。

执勤部主要负责对宿舍区纪律的监督与检查,引导同学们自律成才,本学期执勤重点放在安全引患与作息两方面。安全隐患重点主要是在床上点蜡烛,夜不归宿,作息主要是阻止同学在归定的休息时间内大声喧哗,搞娱乐活动(如打牌、弹吉它、下棋等)。另外,执勤部还与学管科取得联系,共同管理我院单车停放问题。

在常规执勤的同时,执勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委执勤部设立新生咨询服务台,配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访,了解新生入校时是否存在困难,及时给予帮助,受到了亲生及新生家长的好评,同时完成了《工学院红、xxx牌管理条例》的修改。

十月份,执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作,维护晚会的秩序,确保晚会顺利进行。

十一月份,召集新生班班长开会,了解新生的动态,及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。

十二月份,负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作,以确保我院宿舍的财产安全。

同时,在内部管理方面,执勤部制定了工作条例,要求内部委员要严格要求自己,做到先律己,后律人,定期召开执勤组长会议,听取各组执勤情况,使执勤做到有针对性的进行。

在执勤过程中,我们发现本学期我院存在以下几方面的问题:

①在床上点蜡烛的现象虽有很大好转,但仍不能完全杜绝,还存在一定安全隐患。

②晚上晚归现象严重。大多数同学在11:45—12:30之间回来,不利于我们查夜。

③少数同学仍在非周末时间内打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98农贮。

④我们内部委员管理还不够科学,使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。

以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩,但我们仍存在不足,我们将继续努力,把“四自”xxx扬光大,使自律委更加完善,更加强大。在此,我们诚请组织给予指导。

个人总结执勤 第24篇

伴随着清晨的第一缕阳光,新的一天就这样到来了。在未来的一周中,我们成为了校园中一道靓丽的风景。

本周是我们1501班的自主执勤周,作为本班的一员,一大早,我便来到了岗位,开启了我的第一份工作。

我的第一个岗位是在食堂一楼的'大门,人称“门神”,我们在这儿的任务是对每一位同学报以最真挚的问候,让他们感到温暖,用笑脸去迎接新的一天。“早上好,用餐愉快!”“早上好,请慢走。”清脆的声音在耳畔响起,我们开心极了,可是好景不长。这不,问题马上来了。因为我和另外一个同学是站在两扇门的旁边,而这两扇门中间隔了一根大柱子,使得我们无法看清另一扇门所出去的人。声音也由此变得不整齐。不过,秉着一颗为同学们全心全意、服务周到的心,我们马上想到了解决方法,我们决定用手势来告诉对方自己这一扇门的情况。这时清脆的声音,变得更加响亮了。

而我的第二个岗位是中午的餐盘回收。在这一期间我们工作得十分顺利,一方面收拾桌上的残留垃圾,另一方面提醒同学们离开时记得将垃圾带走,忙得不亦乐乎。不过我们也发现了一个现象:一些同学明知道吃完饭后要将餐盘带走,却依然留下,这无疑给执勤同学和食堂阿姨造成了不必要的麻烦。

我的第三个岗位是晚间小卖部入口的第二批岗。我们在此的目的是祝同学们购物愉快,并拦住想从此门出去的同学。刚开始的时候,还十分顺利,清脆的声音让学习了一天的同学们瞬间打起了精神,也惊醒了树上的小鸟。不过都说好事多磨,要想顺利地值完这一班岗,可没有那么容易。你瞧,从小卖部里迎面走出来一个人,我们马上反应了过来,好声好气地劝说道:“同学,这里是……”却不想话音未落,那名同学直接推开了我们,等我们再去拦截时,那名同学却已飞奔离去。不过第二天我们立马吸取了教训,喊了一位牛高马大的同学站在小卖部里,用以威慑那些想从入口出去的同学。

经过了这一次的执勤,我相信1501的全体同学已经成为校园中一道靓丽的风景。虽然自主执勤已经结束,但我们为同学们服务的心永远不会改变。

个人总结执勤 第25篇

两周的值勤工作飞一般的过去了,但这两周的执勤工作却让我们有很大的感触。

这两周,我班的每位值勤员本着认真、负责的态度,完成了值勤工作。无任何缺岗、漏岗。工作得到了老师及同学们的认可。

每天负责查卫生的同学分成两组,先是走到高一年级的一层,路过每个班都感受到了浓浓的学习氛围,每个班都早早的做完卫生,安安静静的自习。上楼走到高三那一层,楼道里安静的连走路的声音都听得到,看着学长们这么拼命的学习,心中不禁默默喊了句:加油,祝你们取得成功。最后来到高二这一层,不仅每个班卫生做的都比较彻底而且感到了温馨,舒适的学习气氛……

门岗的同学很辛苦,每天很早上岗。面对比自己更高大的高年级学生违规,门岗的同学无所畏惧,毅然决然地进行劝阻和拦截。看到老师进校,整齐礼貌的问好,门岗的热情,公正也得到了同学们的肯定。

摆车的同学更是任劳任怨,不仅整齐的.摆放没有放好的车辆而且主动的担任了捡拾校园垃圾的工作。

对于班委来说,他们总是很准时到岗,站在班级门口,严格的检查班级中的卫生情况,在同学们不自觉的情况下,还会好心的加以提醒。每天坚持做好检查工作。

就连那些没有岗位的同学也是勤勤恳恳。在班中维护教室卫生,帮助收交作业,还有事顶替那些有事情的执勤同学。那些没有岗位的同学家里都住得比较远,可他们还是坚持很早到学校,待命执勤。

通过两周的值勤工作,班级里同学们的精神意志品质得到了磨练。检查了别人的同时,自己也得到了锻炼,相信在今后的日子中,同学们定能坚持这优良的品质,积极投入学习生活中。

总之这次的执勤活动,又向大家展示了高二2班这个优秀的集体!!!

个人总结执勤 第26篇

自从戴上红袖章起,心中便有了那分责任感。这一周是我们班值勤,本以为是件挺洋气的事情,可就在这一星期里,我发现了太多太多不好的事情,同时也看到了一些学校管理制度所存在的缺陷。

不好的开始

第一天值勤时,心里倒挺高兴的。自然,态度也十分不错。我是负责第四小列的餐桌,刚看到xxx的桌面时,心情也十分愉快。直到有人吃完饭时,桌面以乱七八糟,许多饭菜被倒在餐桌上,使人看极不舒服,何况是已经吃完饭的,更何况那些没吃饭的同学们,设若换位思考,你会愿意在一个脏兮兮的桌面上吃饭吗?回答肯定是不愿意的。不仅仅是这样,有时我会觉得一些同学十分没有素质,根本不配呆在郡园里。第一天的晚上,我仍管第四列,其中有两个初二的哥哥吃完饭将饭菜无聊地倒在餐桌上,两人还说说笑笑的,过了一会儿,便打算离开。我走过去友好地说道:“请将桌面收拾干净,谢谢!”“小妹妹,那又不是我弄的!你是好人,就自己去弄呗!”这使我哭笑不得,没想到双语的人也会这么没素质!真想质问他们:“清理下桌面,xxx就餐的同学,这很难吗?”

就因为这一件事,使我原本挺好的心情变得不好了,的确,我不得不承认,这是一个不好的`开始。

更不好的结尾

俗话说得好:“作文看的就是龙头豹尾。”这是我们值勤最后一天了,心情很纠结,有一丝不舍,也有一丝快乐。自然,做事前面做好了,

最后也要做好。

最后一天管第四列餐桌了,心情有点不好,但很快就调整好了,渐渐地有来了一些高年级的,成群结队地打闹着,同时也出现了第一天的情况。然而这一次他们的态度却没有上次的同学那么好,还骂道:“要你管啊!吃完会弄好的!”结果可想而知,又走了。弄得桌上十分狼狈。

通过这次值勤,我看到了学校的一些缺陷,希望学校能加大力度查制,争取把郡园建设得更加美好!