商务英语优秀毕业论文范文 第1篇

一、经济国际化与商务交际的逐渐增加，商务英语的地位越来越重要，也被广大的译者们越来越看重。

翻译商务英语，需要重视读者们的感受，这与功能对等理论是完全相符的。功能对等理论是由美国人尤金·奈达首先提出的，其主要内涵是要求译者们在翻译英语时不应该刻意追求字面的意思，而应尊重原语与目的语在功能和作用上的对等，使译文成为原文的信息载体，成为不同文化间交流与沟通的桥梁。商务英语扮演着重要的贸易角色，其精准的翻译可以降低人们在贸易中产生的摩擦，减小人们在沟通中的矛盾，在双方利益的最大化中发挥积极作用。因此，本文将立足于功能对等理论，剖析商务英语翻译中可能出现的问题，并针对这些问题提出切实有效的解决方法。

二、商务英语翻译的基本特征

商务英语应用的领域广，如法律，国际贸易，商务谈判等，这些都需要译者拥有强大的专业知识储备。同时，商务英语的形式多样，内容丰富多彩，从而形成了自身独特的语言特征。

1.专业词汇丰富

商务活动通常联系着货运、贸易、法律等方面，而相关的活动有可能联系着附属产品的知识，丰富的专业词汇要求译者们深入了解该领域的专业知识，才能将其精准地翻译出来。商务英语的词汇分为三类：商务词，缩略词与特定专业的普通词。商务词有fee on board（交货价格），bar code（条形号码），losing party（败诉方）等；缩略词有STD（standard，标准），INFO（information，信息），TBT（technical barriers to trade，技术性贸易壁垒）等；特定专业的普通词有borrow（取料），export（输出），quotation（报价）等。商务英语中专业的词汇，让交谈内容更加地充实而明确，这有利于增强信息间的传递，提高人们的办事效率。

2.套语形式多样

商务英语中的套语是人们在长期交流与沟通过程中形成的特定交流模式，它们具有某些固定的格式和特点。如一些富有人类感情的套语，如be fond of（喜欢），welcome to（欢迎）等；又如在商务信件中的套语，如I am looking forward to hearing from you（我期待你的回信）等；再如在广告中的套语，如concerning people（科技以人为本——诺基亚），obey your thirst（服从你的渴望——雪碧）等。这些套语委婉有力，可以充分展现商务英语固定性的原则，也可以帮助双方快速理解信息，以此得到商务人员的一致认可。

3.新词日新月异

科技的发展，社会的进步，商业水平的提高，将引起一系列新产品的出现，商务英语领域广泛的特点将产生大量的新词汇。如BIS（bank of international settlements，国际清算银行），DOTA（defense of the ancients，魔兽争霸）等，而这些新生词汇也逐渐地深入人们的生活中。

4.用词简明扼

双方沟通是商务英语的首要条件，这就要求英语的用词尽量简洁、准确，提高彼此双方的表达与理解的效率，避免一些含糊的词汇，致使双方在理解上产生纠纷和差异，引起不必要的经济损失和误解。目前，商务英语专业人员的大部分用词已得到确认，且流通的时间也较为长久。因此，简单实用的商务词语是有重要意义的。

三、商务英语翻译的问题

1.翻译词汇不适宜

在翻译商务英语时，会出现词汇丢失，词汇应用不准确，在此过程中容易造成曲解，误译，使语言表述不精确。而有的词汇，可能会出现一词多义，或者因为中西方文化差异，直译会误解原文的涵义。例如，因为东西方审美角度与文化内涵的差异，同一种动物在不同的国度有不同的理解。Cat（猫）和dog（狗）在英语中有丰富的涵义，如“rain cats and dogs”（倾盆大雨），而在中文表达中没有这种表述方式。Fish（鱼）在东西方文化中差异更加明显。英语中fish（鱼）有贬义之意，如“a poor fish（可怜虫）”，而在中文里“鱼”是“余”的读音，代表着每年都有充裕的生活，是吉祥和美好的象征。因此，在进行翻译商务英语时，要根据不同国家和民族的文化背景和社会风俗，因“俗”制宜，避免产生不必要的纠纷。

2.翻译句式不严谨

由于中西方不同的思维方式与生活习惯，促使它们在语言表述手法上大不相同。西方国家注重思维抽象化和逻辑判断力，力求句子结构完整，对事物和事件的阐述通常以客观为主，多用被动手法。且在西方英语表达中，多以长句、从句等以显示出复杂的意思。而中国句子多以短句为主，且有重复的倾向，它常常以“人”和“物”为主，以“意”为轴，除了直白陳述一些事实外，以“言”传达语外之意，多用主动手法。因此，在进行中英翻译时，需要考虑思维方式不同而带来的差异，不仅要做到“形”似，更要做到“神”似。

3.语言用意不准确

不同名族和国家间语言表达方式是有差异的，不管是日常用语，还是官方陈述，在很多时候都需要转换思维，用更恰当的语言进行翻译，善用直译与意译的切换。如“你就不要班门弄斧了”。直译为“Don’t display your axe at Lu Ban’s door”，这样的翻译过于直白，难以让西方人明白你的寓意。而应该意译为“Remain modest before an authority”，这样更容易让他人接受和理解。所以，在翻译时需要注意语言的合适性。合适性是建立在能够很好理解对方的文化背景，自己一定要博学，才能翻译出不会闹出误解的译文。

四、商务英语翻译的策略

1.注重文化差异

不同地区有不同的文化背景，语言文化更会大相径庭。在进行商务英语翻译时，需要根据不同的民族文化差异，因“俗”而译，这就要求专业翻译者提高自身的文化敏感性，加强民族文化的学习，开展准确的英语翻译，复原翻译的本意，保持原文的本意，从而再进行翻译，避免因翻译不对而遭受经济损失。

2.注重文化交流

在商务英语翻译中，尤其是各种大型的国际交流项目中，翻译官在翻译的过程中，要把目的语传达的意思描述清楚，符合原文意思，准确无误地把源语言传达给接收者，正确地理解原文意思，尽量考究词汇的用法以及词汇搭配问题，尽全力保证文章的风貌。同时在进行各种形式的商务英语翻译时，翻译需要掌握一定的翻译技巧和方法，运用专业、特定的术语进行翻译。尤其需要注意的是，在一些商务英语翻译中，有些机构名称或者专业术语的翻译方法己经固定，翻译员必须按照特有的翻译词汇来进行讲解翻译，他们只要按照惯例翻译就可以，切不可让自己想当然地翻译，一定要查阅相关的资料，以保证翻译的准确性。

3.掌握专业词汇

由于各国文化背景的差异，在进行商务英语翻译时，翻译者可能会遇到许多翻译不对等的现象，从而不能很好地把翻译工作落到实处，不能把翻译工作做得很精细。这就要求我们不断地了解和积极寻求中西方文化中的相似处和不同处，既找到两者的契合点，又找到双方截然不同的地方。从而使大家的翻译工作能够更加顺畅、准确、精细地进行。这样会使翻译任务能够更容易被人理解和接受。同时，这样也就需要我们掌握一定的翻译技巧，熟悉一定的翻译文化背景，把握好这些不等对词汇的翻译。

五、结束语

总而言之，商务英语在我们日常生活中普遍存在，它已经贯穿于现今的贸易往来中，且应用得十分广泛。然而国际贸易的多样化给商务英语翻译增添了一定的难度，所以在商贸往来时，译者在平日学习中应该加强对商务英语专业知识的学习，多加了解中西方文化的差异，以免发生常识性的翻译错误。从而使翻译更加准确，更能体现出原文所要阐述的意思。从研究跨文化的角度出发，积极储备专业术语，努力提高自己的职业素养，达到满意的翻译成果。商务英语翻译标准与其他体裁的文本翻译标准有共性，但是又有非常明显的个性！这就是：商务功效！在商务文献翻译中，不管是公司管理文件，还是广告产品说明书商标，或是合同意向书等，都有各自的商务功效！为了达到商务功效的对等，翻译者应该在翻译过程中遵循对等的翻译标准！商务英语翻译者应该特别注意的一个问题是：最高翻译目标是实现对等的商务功效翻译。

商务英语优秀毕业论文范文 第2篇

[摘要]

在全球经济一体化的大背景下，国际经济贸易往来日益频繁，社会对具有商务英语专业技能的人才需求越来越大。本文从行业先导和工学结合这两个方面，分析如何培养集语言技能与专业技能于一体的复合型涉外商务英语应用型人才。

一、商务英语专业的人才培养目标

商务英语专业培养出来的人才应具备从业的基本素质和能力，适应开放的外向型企业开展商务活动对专业人才的要求。通过对语言基础课、语言技能课的学习，打好坚实的语言基础。通过商务知识、商务技能课的学习掌握一定的商务知识和技能，能听懂外商一般的商务洽谈，能使用英语和外商进行一般的业务洽谈和交流，能读懂外商的信函业务单证和文件等，能用英文书写一般的商务文书。具体来说定位于国际贸易业务员、外销员、跟单员等具备从事国际商务业务工作上岗资格和能力的专业人员。

二、行业先导、工学结合的人才培养模式

我国高等院校，尤其是高职高专院校，在改革浪潮的推动下，纷纷探索订单式人才培养办学模式，取得了一定的成绩。高职院校的商务英语专业在订单式人才培养，校企协作完成教学计划，校企共创考核方式等方面正在做着尝试，有了初期的理论探讨和实践基础。在教改和实践创新基础上，我们滨州职业学院进行了大胆的商务英语人才培养模式的改革，采用了“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”构成的商务英语行业人才培养模式。本培养模式以高职高专教育政策和教育理论为导向，以高职高专教改和教学实践为基础，深入探讨和实践高职高专商务英语人才培养创新模式。

这种行业先导的人才培养模式立足于“行业先导”的理论研究和实践思路，在商务英语专业传统的“语言能力+商务管理知识+商务操作能力”的复合型人才培养的基础上加上行业知识技能和特色，创建以“语言能力+商务管理和操作能力+行业知识技能”为核心的崭新行业人才培养模式，创建了以就业为主导、以行业知识技能为特色的商务英语专业行业人才培养新路。

在工学结合人才培养模式中，应重视实践教学基地建设，形成以行业发展的先进水平为标准，以专业发展实际为依据，以校内实训基地为基础，以校外实训基地为重要补充，校内校外有机结合，构建全方位的工学结合平台，有力地促进人才的培养，形成与行业一线单位合作的有效机制。

1.校内实训基地的建设

其次，还可以建立校内模拟实训室.让学生多接触外贸企业中真实的应用文献如一些单证、说明书、手册、专利、合同、广告等。对于一些常见应用文体如通知、商业函件、个人简历、合同等，要求学生能做到填得出，写得好。

最后，成立专业教学指导委员会，为加强专业教学和管理，促进专业建设与发展，学校可以聘请企业界的管理人员、专家和行业协会的代表担任委员，成立商务英语专业教学指导委员会，定期举行会议和考察，商讨专业的发展方向，提出建设性的意见，审定专业教学计划，协调管理学生实训，指导学生就业。

2.校外实训基地的建设。

首先，校外实训可以是到实习基地参观、请基地人员现场教学等。校外实训可以安排学生利用寒暑假到企业进行专业认知实习和岗位认知实习，如有能力还可担任兼职业务员，指定老师加强指导，组织优秀学生参与实践，为就业做好充足的准备。

其次，注重加强校外实践基地建设，校外实训基地建设可使学生“零距离”接触生产、建设、服务和管理第一线。实训基地的建设，必须加强与企业的联合，与产业的结合，与社会的融合，保证其科学先进性，使学生和受训者参与生产、建设、管理和服务等的实际运作，通过实践使受训者更深刻地了解并准确把握岗位技能、要求、社会环境、市场环境和企业运作管理模式等。校外实践基地是人才培养的重要基础。要充分挖掘资源，与企业加强联系，只有形成以就业为导向，以行业、企业为依托的校企合作、产学结合的教育模式，才能培养出真正意义上的复合型、应用型人才。

三、结束语

对于商务英语这个较新的专业，要紧紧围绕培养复合应用型人才的目标，采用行业先导、工学结合的人才培养模式，把握实践性和实用性的专业特色，坚持英语交际能力和商务知识、商务操作技能并重的原则，就一定能够将商务英语专业办出特色、办出水平，培养出有特色、高素质的复合应用型商务英语专业人才，实现可持续发展。

参考文献:

[1]刘春林:创新高职商务英语人才培养模式[J].《中国成人教育》，2007，(7)

[2]王金洛:“工学结合”英语人才培养模式的探讨[J].《广东农工商职业技术学院学报》，2008，(2)

[3]杨筱玲:高职商务英语教学，旨在培养应用型人才[J].《市场现代化》，2007，(6)

[4]彭述初:关于高职商务英语专业人才培养的几点思考[J].《湖南冶金职业技术学院学报》，2008，(3)

[5]陈梅:高职商务英语人才培养新模式的构建[J].《中国成人教育》，2008，(3)

商务英语优秀毕业论文范文 第3篇

一、商务英语翻译的特点

1.商务英语词汇具有较强的专业性

由于商务英语涉及到各个领域，又具有不同的语言环境，使商务英语翻译需要对专业词汇进行精准的运用，在翻译工作中涉及到大量的商务英语专用词汇、具有商务英语含义的普通词汇和商务新词缩略词等。商务英语的专业词汇量较大，且都带有词义比较专一的特点。例如：free on board （离岸价格），shipment tracking（货物跟踪） 等，这就要求翻译人员要掌握大量的专业词汇和民族、地理环境、风土人情、历史习俗等方面的文化差异，要掌握和了解平时较熟悉的词语在特定商务活动中的特定含义，尽量减少在商务英语翻译工作中出现的错误。例如：代表流行的、通俗的、受欢迎的含义的popular一词，在商务英语的语言环境下，就应该翻译成“畅销”一词更为适合。

2.商务英语语句简洁得体

在国际商务贸易交流活动中是非常讲究时间和效率的，双方的合作交流活动在注重商务礼仪的前提下，商务英语翻译必须要做到简洁得体、能够熟练准确地表达人们要表达的内容，准确无误地接收到对方表达的正确意思，并简洁地用语言和文字表述出来。为了较为准确地、简洁地表述所要陈述的内容，在国际商务贸易交流活动中经常使用被动语态和祈使句、非谓语动词、情态动词等。

3.商务英语术语意义具体完整

由于世界各国存在语言、民族、地理环境、风土人情、历史习俗等方面的文化差异，在国际贸易的商务交流活动中，要求商务英语翻译要能够准确熟练地掌握和运用专业术语，最大限度地保证商务活动翻译内容的准确性，要结合不同地区的民族、地理环境、风土人情、历史习俗等方面的文化差异，要把专业术语的意义表述得具体完整，使听者能够准确无误地接受到对方所表述的完整意思，确保商务活动公平、快捷、有序的开展。

二、商务英语翻译存在的主要问题

1.受文化差异影响导致语用精确性较差

由于受各国文化差异的影响，世界上各个国家、各个民族的语言表达习惯和词汇体系都是不同的，汉语和英语在语言表达习惯和词汇体系方面存在着较大的差别。在国际贸易的商务活动中，双方交流人员在邀请、称呼、问候等环节的语言交流都存在差异。例如，当你成功地帮助了一个人或完成一项艰巨的任务，对方向你表示感谢时，中国人经常回答“不用谢”或“不客气”，但在西方的英语中却使用“you are welcome”来回答。中国作为古老的文明国家，人们受古代传统的文化影响较深，在语言交流时，经常表现出谦虚、委婉，经常使用一些模糊性词语来表达要说的意思，这就造成了在国际贸易的商务活动中由于语用精确性较差，直接影响到我们所要表达的真实意思。

2.词汇的翻译缺乏准确性

商务英语优秀毕业论文范文 第4篇

【摘要】目前商务英语专业作为一个应用专业各高职院校均开设，作为一个培养实际应用型人才的专业，如何开展校内实践教学、实践体系如何构建一直是教学研究人员探讨的命题之一。本文提出商务英语专业应以实践性课程为依托、建立和完善校内实训基地建设、专业教师成立公司和充分利用校外实训基地等形式巩固商务知识和提高英语交际运用能力，真正实现商务英语专业培养目标。

关键词：高职高专 商务英语 实训模式

高职高专商务英语专业的培养目标：旨在培养具有扎实的英语语言知识和较强的英语口语交际能力，适应全球经济一体化，特别是加入世界贸易组织后商贸活动第一线需要的，能够胜任外事、外贸、金融及外资企业的涉外商务工作、语言服务工作和文秘工作的复合型、应用型中高级商务英语专业人才。因此只有不断深化实训教学改革，实现实训课程规范化和常规化，才能完善实训教学体系，形成特色，促进商务英语学生各项技能的平衡和发展，必须在教学实践中大胆探索适合学校特点和教学规律的改革之路。

一、以课程实训为依托

《关于高等职业学校设置问题的几点意见》中对高职课程设置提出了这样的要求：实践教学课时一般应占教学总课时的50%左右，教学计划中规定的实验、实训课的开出率在90%以上;据此我们设置商务英语专业主要的实训课程有：进出口实务与单证、外贸函电、商务现场口译等课程。这些课程实践性强，在课堂中即可进行实训教学。教师可运用商务情景模拟、商务角色表演等形式开展随机课堂实训，在此过程中教师需要调动学生的表现欲，在听、说、写的实践中得到锻炼。使英语应用能力在实训中提高。

(一)课程：进出口实务与单证

1.训练的目标：通过实训，让学生在学习国际贸易基本理论的基础上，熟练地掌握进出口实务所需的各项技能，即贸易合同的签订与履行核算，运输保险的办理，报关报检，出口单证的制等。

2.训练内容：

(1)进出口商品的询盘、发盘、还盘

(2)进出口贸易合同的签订与履行

(3)货物的运输和保险的办理

(4)报检报关的办理流程

(5)出口单证缮制

(6)贸易纠纷的解决和索赔的处理

(二)外贸函电

训练目标：掌握国际商务英语函电的基本知识，熟练使用外贸函电的各种行文方法及格式，正确使用专业术语及其，从而提高在日常进出口贸易工作中正确书写外贸函电的能力和水平

2.训练内容：

(1)商务信函的组成及基本格式

(2)建立贸易关系信函所包含的三项内容的撰写

(3)询、报盘的撰写

(4)完单及认收的撰写

(5)支付方式书信的撰写

(6)包装及标记信函的撰写

(7)装运通知的撰写

(三)商务现场口译

1.训练目标：较系统地掌握不同商务情境下口译员必备的知识和技能等

2.训练内容：

(1)商务致辞口译

(2)商务谈判口译

(3)商务营销和展示的口译

(4)商务会议口译

商务英语优秀毕业论文范文 第5篇

一、普通高校商务英语专业本科写作类课程设置现状分析

笔者通过调查了解到最先开设商务英语本科专业的三所大学的写作类课程的设置情况：即对外经济贸易大学，广州外语外贸大学和上海对外经贸大学。

广州外语外贸大学从一年级下学期开始，开设3个学期的商务英语写作课，教学内容从基础写作逐渐过渡到商务应用文写作。在第5、6学期开设的高级英语课程也以写作能力培养为主要目标，没有单独开设外贸函电或商务应用文写作等课程。上海对外经贸大学是在基础阶段开设英语语法与写作课，在高年级开设进出口函电课和高级商务英文写作课。

对外经济贸易大学的开课情况与上海对外经贸大学相似，是在一年级下学期开设了一个学期的基础英语写作，夯实学生的语言基本功。在二年级开设了两个学期的商务英语写作课，不同的是没有单独开设函电或商务应用文写作的课程，高年级的写作训练融入其他课程之中。

由于近年来高中毕业生英语水平不断提高，已基本具备基础英文写作水平，所以，生源质量较好的学校没有单独开设基础写作类的课程，例如广州外语外贸大学。虽然高中毕业生的英语水平有所提高，但水平还是参差不齐，特别是很多普通本科院校认为学生有必要在学习专业知识之前系统地夯实一下语言基础，再接受与专业相关的其他课程的学习，如进出口函电或商务应用文写作。

由此可见，各类院校尚未对商务英语写作类课程的设置达成共识，各课程之间的关系尚有待明确。以笔者所在学校为例，在二年级两个学期开设了基础英语写作课，在三年级第二学期开设了进出口函电课，四年级第一学期开设了英语商务应用文写作课。由于这些课程的开设时间和内容满足不了目前《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）中对于写作能力分级要求规定的内容，所以，笔者提出了构建商务英语专业写作类课程群的方案。

二、构建普通高校商务英语专业写作类课程群的具体方案

（一）方案设计依据

根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[1]，商务英语本科专业学制为4年，分为两个阶段：基础阶段（1-2年级）和高年级阶段（3-4年级）。基础阶段的英语教学着重打好英语基础，培养学生语言运用能力和跨文化交际能力、学习策略意识和良好的学风，为进入高年级打下扎实的专业基础。高年级阶段在继续提高英语水平的同时，重点提高商务专业知识，有选择地学习经济学、管理学、国际商法等商务专业知识，提高跨文化交际能力。两个教学阶段中课程设置应有所侧重，保持四年教学的连续性和完整性，自始至终提高英语应用能力。

分析以上课程设置的要求可以看出，一、二年级基础阶段的课程应以夯实英语基本功为主，帮助学生掌握语言习得策略，形成良好学风。三、四年级在学习专业知识的同时不能忽视英语应用能力的提高。所以，根据以上要求，写作类课程可以贯穿两个阶段，即基础和高级阶段。因为两个阶段都强调了英语应用能力和跨文化交际能力，写作作为主要的交际手段之一，有必要贯穿四学年的教学，可以根据两个阶段的侧重点适当安排课程。

参考开设本专业学校的课程设置情况，结合笔者教学经验，认为可以在基础阶段开设三个学期写作类课程，即一年级下学期开设基础英语写作课，每周2学时，二年级开设两个学期的商务英语写作课，每周2学时。高年级以学习商务专业知识为主，可以在三年级第二学期开设一个学期的高级商务英语写作课，每周2学时，该课程可以使学生在理解专业知识同时巩固英语书面表达能力；四年级第一学期开设10周的论文写作指导课，每周2学时，为学生进行毕业论文写作做准备。这一方案把原来的进出口函电课和商务应用文写作课的教学内容整合到二年级的商务英语写作和三年级的高级商务英语写作两门课程中。这样设计既保证了教学内容的连续性和完整性，也做到了自始至终提高学生英语应用能力，避免出现英语和专业知识学习两层皮的现象。

（二）课程群教学内容的优化整合

确立了各门课程的关系及时间安排，整合了相关课程之后，就应对教学中相关知识和内容进行优化整合。原有的课程设置中其内容常常有重复或不合理的现象。因此，如何按照专业发展的内在规律对课程群内的相关课程内容进行再设计，包括教材的重新选编是对每一位任课教师的挑战。

根据调查和研究，笔者认为一年级下学期开设的基础英语写作课可以和语法课的内容进行整合，主要内容可以包括基本的写作规范，如写作格式，拼写和标点，英语书面语中有效表达的用词及句式特点，段落展开方式及常见文体的写作特点，以议论文为主。语法知识主要体现在用词和句式两部分，让学生在写作中发现使用英语时出现的语法错误和不足，可以更好地把已有语法知识转化为技能。二年级开设的商务英语写作课可以分为两个学期，第一学期以内部商务交流以及其他公关或日常办公类函件、传真和电子邮件等为主，目标就是达到《高等学校商务英语专业本科教学要求》中对于四级写作水平的要求，例如备忘录、电邮、电话留言、名片、商务信函、履历表、求职信、会议记录、经贸短文摘要、商务图表分析、个人发言提纲等写作任务。第二学期以外贸商业书信为主，因为这一学期本专业开设了国际贸易课程，对一些专业知识有了一定了解，所以，可以选用之前外贸函电课教学的主要内容在这一学期里完成。三年级第二学期开设的高级商务英语写作可以根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》对于八级写作水平的要求，课程内容应该包括经贸著作读书报告、商务报告、商务演讲稿、商业计划、商务合同、商务论文等写作任务。四年级开设的论文指导课由于课时有限，只能针对毕业论文写作规范和选题做相关指导，所以，写作能力培养的重点还是应该集中在前四个学期。

三、方案实施的配套改革措施

（一）课程群教学团队的建设

组建以课程群为单位、以科研能力强，教学经验丰富的教师为首的大团队有利于课程建设乃至学科专业建设的发展。大团队的教师比单一课程的教师更有全局意识，可以要求每位教师都尝试讲授课程群中的课程，形成“一人多课，一课多人”的形式，这样可以改变单门课程的备课模式，能够综合考虑四个年级学生的学习情况。课程组成员应该发挥各自所长，探讨教学内容，交流教学经验，分享教学资源，研讨科研课题。在这种大团队的合作中，不同层次或教育背景的教师可以相互取长补短。例如，长期教基础写作的教师可以对高年级阶段的写作能力的要求更加明确，在今后的教学中可以有所侧重，为学习商务写作奠定有力的语言基础。这样的团队建设比传统以备课组或教研室为单位的教学团队更有利于教师个人发展和职业发展，也更有利于实现整个专业学科的大发展。

（二）教学方法与手段的改革

商务英语优秀毕业论文范文 第6篇

“商务英语”这个概念从提出到现在，已算是家喻户晓，在当今国际化大趋势下，英语学习潮流风起云涌，在中国市场逐步深入地融入到国际经济社会之中时，国内人才市场因外资公司的蜂拥而至，对商务人才需求也越来越大。那么，优秀的会话艺术和技巧就成为商务交际成功的敲门砖。

一、商务英语简述

英语作为一种语言，通常用于日常生活交流，而随着社会、语言学的发展，商务英语作为有着其特殊用途的英语变体随经济全球化趋势应运而生，目前，以其应用性和普及性逐渐展现出其强大生命力。

二、英语在商务洽谈中的会话艺术

1、与之交谈时着重注意文化背景与习惯

西方凡事有预约的习惯，在安排走访活动或见面的时候尤为明显，即便是走亲访友，也会事先通过各种方式联系对方，让其有所准备，冒昧的造访，会让别人觉得唐突，这在国外是很不礼貌的。所以，我们在对外商务交流的过程中，首先要尊重和了解谈话方的习惯，即便是临时造访，也需要和其先预约，“I’d like/want to make an appointment with somebody”（我希望能与某人约见）。在双方都做好准备的时候，会面才能顺利进行。

2、洽谈双方的意见和想法表示尊重

每个人都希望自己发表的观点受到聆听者的注意。当我们在商务交流时，首先要表现自己愿意倾听对方的意见和想法，适时让对方表达看法，这时可附上一句“I’d like/want to hear your ideas/opinions about this problem”（我想听听你关于这个问题的看法）。这样不仅让听者感觉自己是受到重视的，还能使双方因意见互换而达成共识。在商务洽谈出现矛盾的时候，急躁的解释或搪塞是不明智的选择，要积极、冷静地听取对方的意见，使僵化的局面得以缓和，然后适时提出解决方案，这样往往会取得良好的结果。

3、事前做到未雨绸缪，杜绝临渴掘井

如果谈判的核心是你，那么谈判目标就尤为重要了，你可能需要考虑“协议内容包括哪些”“希望哪些条件对方能够答应”等问题，这些谈判目标都是我们需要事前做好思想准备的，甚至还要提前考虑哪些方面我们是可以让步，哪些是不能的。在谈判前，为做到有的放矢，灵活机动目标的设定也是我们需要考虑的重要事项，有时候谈话的内容需要注意，尽量寻找大众熟知、有兴趣的主题，政治、宗教等是属于百家争鸣的`话题，也许对方可能基于礼貌不会当场与你相争，但在其心中有着自己一面的见解，可能你无意中已经得罪了对方而不自知地继续滔滔不绝，这自然失去了一次洽谈的机遇。如果是商务洽谈的组织人，妥善周全的安排一切是非常重要的，对洽谈双方的活动、日程、食宿，都要提前周密的安排，并及时、详尽的通知对方，“I will arrange everything。/everything will be arranged。”这样不仅尽现你的诚意，还能让洽谈双方免于日常琐事顾虑的情况下，集中精力于商务洽谈中，这也是洽谈良好的开始。在商务接待中，尽量避免手忙脚乱，要杜绝事前无准备，临渴掘井现象发生，要使得双方交流是在和谐、愉快的氛围中展开。

三、英语在商务洽谈中的会话技巧

在学习和使用一种语言的过程中，仅仅知晓会话艺术是不够的。俗语称，“话有三说，巧说为妙”。意思就是同样一句话可能使人高兴，也可能使人恼羞成怒，这就在于说话人的技巧。那么在英语商务交际中，会话技巧同样的适用。作为商务活动的人不仅要会说英语，而且要懂得说合适的英语，只有在恰当的语境中运用合适的英语表达，才能给商务交际带来良好的效果。所以，掌握并熟练运用会话技巧在商务交际中就显得尤为重要。

1、交际策略的运用

首先，进行对话的双方是合作而不是敌对关系这一点要心知肚明。即使对方不大情愿合作也要努力沟通。其次，要使会话紧密围绕洽谈主题进行。如果其中一方偏离主题，另一方要努力回转。此外，在交际中熟知一定的话题是使得自己有话可聊的重要条件，恰到好处引入常见的商务话题，最后再谈业务方面的话题。

2、正确把握洽谈双方的关系及所处环境

环境因素在语言交际中有一定的制约作用，从而人们在交际中需要选择恰当的语言表达以适应具体的环境。speaking与listening是发表观点和提出意见相互作用的活动，对speaker来说，聆听者的态度很重要，聆听者对speaker做出积极配合，这种表现对speaker表达能力的发挥会起到莫大的帮助，这样的商谈会使双方均感到愉快和轻松。想要达到融洽的效果，说话之前自己就要根据说话对象和环境进行判断，从而选择合适的说话方式。也就是说，根据所在场合的不同，采取适当的表达方法，以期达到良好的表达效果。在英语交流中，“Where is my phone？”这样生硬的语言只会让人感觉到没有礼貌，若“Excuse me，Mr. tang，Do you know where my phone is？”就显得亲切、缓和许多。

3、适当的配合促进谈话得以进行

说话者在进行意见阐述时，常会观察和注意听者对其阐述有无反馈信息，以确定下一步自己该怎么去发表自己的观点。在平时谈话中，听者会时常运用“嗯”、“好”这类词来回应说话者，这样的反馈是对说话者的尊敬，也是一种鼓励的信号。如果听者没有适当地进行信息反馈，说话人可能会放弃原本想继续的对话，或重复所说的话和询问听者等。

4、学会附加语的巧妙使用

欧美国家口头交际中英语口语附加语每每皆是。掌握英语口语附加语的构成、特点、种类，且适时巧妙地运用在洽谈中，那么在交际中易出现的“窘迫”现象便会得到及时的修正或消除误会，使自然流畅、诙谐幽默在交际中体现。如果一味追求仅仅表达自己表面意思的话，那么在可能会有一些不必要的麻烦产生。例如：“Wendy，lend me your pen。”这样简短而直接的句子听起来十分粗鲁。通常在英语中提问或请求往往会加上一些包含礼貌附加语的句子，如：“Could/May I ask……？”又如：“Wendy，could you please lend me your pen？”听起来就会更加容易被接受而且也显得礼貌。为能体现礼貌、绅士之风，使谈话更加顺利地进行，讲话者甚至会花费较长字符在附加语上，随着才将交流的话题逐渐导入。附加语的恰当使用，会让交流显得委婉而有礼貌，从而进行顺利交流。

四、结语

语言的学习是一个滴水穿石的过程，在英语口语交际中，只有夯实英语基础知识，恰当地将英语会话艺术与技巧使用在交际中，才能输出流利而又准确的口语，且显得自然流畅，达到满意的交际效果。