邀请人总结(实用6篇)

邀请人总结 第1篇

携手鸿运 共铸辉煌

2011年鸿运装饰城新春答谢会（主持人）串词

一、开场篇

（主持人）：佳节xxx生笑脸 ，丰收报喜喜上眉梢。新年，新气象，新征程。尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的鸿运装饰城商户们，在这个令人激动的夜晚，很高兴能有机会和大家共同分享这美妙的时刻。我在这里恭祝大家：新年好！

（主持人）：现在我宣布：2011年鸿运装饰城新春答谢酒会现在开始！ （主持人）：非常感谢各位领导和嘉宾的到来，让我们以热烈的掌声对你们表示感谢！

（主持人）：鸿运装饰城自2009年8月开业以来，在大家的共同努力和细心呵护下，取得了骄人的业绩。作为装饰城的直接管理者，我相信鸿运装饰城副总经理xxx新先生此刻一定有好多话要说，下面我们有请xxx为答谢会致辞！ （xxx为答谢会致辞）

（主持人）：言简意赅、充满激情的致辞让我们倍感振奋，相信我们鸿运装饰城在公司领导的英明指导下，在全体鸿运装饰城经营者的大力支持下，我们鸿运装饰城的2011年将更加值得期待。

（主持人）：鸿运是一个大家庭，每一位商户都是我们大家庭中重要的一员，我们相信以后还会有更多的成员加入到这个团队里，使这个大家庭更加充满生机与活力。下面让我们大家走进鸿运，倾听他们的声音。

（播放第一段VCR《鸿运有我》）

（主持人）：看到我们鸿运装饰城一步步发展壮大，作为一个鸿运人，我感到由衷的高兴，下面，我代表鸿运装饰城，就2010年装饰城各项市场管理工作向大家作以下汇报：

（xxx经理做答谢会做年度工作报告）

（主持人）：每一份收获，都凝聚着鸿运人和在座商户的巨大付出；每一个成绩，都诠释着鸿运在事业发展中的艰辛和努力；每一个笑脸，都见证着鸿运装饰城步步壮大的足迹。同一片蓝天，同一块沃土，我们有着同一个目标，那就是：赢在鸿运！

二、第一篇共享辉煌 赢在鸿运

（主持人）：我们鸿运装饰城的经营目标是实现投资者、商户和社会的共赢，我们承担着为商户赢利，为社会赢心的责任和义务。

（主持人）：赢在鸿运装饰城全体商户的共同努力；赢在鸿运大家庭的温馨

和谐；赢在用心待客、诚信经营的收获；赢在鸿运。

（播放第二段VCR《赢在鸿运》）

（主持人）：多么灿烂的笑容，多么高昂的声音，多么自信的心态；一声声“赢在鸿运”激起多少人为了理想，为了追求，而选择在鸿运，奋斗在鸿运，成功在鸿运。这是这一声声响亮的“赢在鸿运”，奏起了一首首激扬的乐章，见证了一个又一个成功的企业家。

（主持人）：商以诚为先，“诚信经营”一直是鸿运装饰城所坚持的经营宗旨，也是我们不断发展壮大的一大“法宝”。在一月初我们向各位商户发放了一则评选通知，目前各项事宜进展顺利。借此机会，我们在这里向大家公布获得“鸿运装饰城2010年诚信商户”、“ 鸿运装饰城2010年文明商户”的名单，并颁发奖牌，下面有请鸿运装饰城总经理助理xxx韶先生宣布获奖商户名单。

xxx宣读名单，获奖商户上台

（颁奖环节）

（市工商局领导颁发铜牌、（主持人）邀请鸿运装饰城总经理助理xxx韶宣读荣誉商户名单）

（主持人）：让我们再次以热烈的掌声送给这20名“鸿运装饰城2010年诚信商户”、“ 鸿运装饰城2010年文明商户”。

三、第二篇精诚共进 赢在鸿运

（主持人）：在鸿运装饰城，众多品牌云集，共同组成多姿的鸿运、可爱的鸿运。正因为拥有这些勇于拼搏、敢于争先的商户们，鸿运装饰城才会永立潮头，不断发展壮大。

（播放第三段VCR《我们在鸿运》）

（主持人）：海纳百川，有容乃大。在新的一年里，我们还会遇到一系列的困难和挫折，还会经历事业发展中的种种坎坷，但我们有信心、有能力战胜困难，赢得先机，在未来的商海中自由驰骋，永立潮头！

（主持人）：朋友们，下面有请鸿运集团董事长xxx先生为大家作新年祝酒词，并宣布酒会开始，掌声有请！

（xxx上台宣布答谢会开始）

（进餐时间）

（主持人）：各位，我们进入答谢会的最后一个环节：抽奖环节。在这个环节中，我们邀请了鸿运装饰城副总经理xxx新先生为大家主持，掌声有请xxx上场！

（主持人）（xxx新）：大家晚上好！首先我再次代表鸿运装饰城向在座的各位致以新年的祝贺！我们知道，事先我们手里都各有一张邀请函、礼品卷，在礼品卷上有着不同的号码，接下来我们将从抽奖箱里抽出今天的一、二、三等奖，请大家拿出礼品卷，认真核对礼品卷上的号码，我们会要珍贵奖品奉上。祝大家

今晚好运连连，惊喜不断！

（主持人）（xxx新）：请现场工作人员捧出抽奖箱，我们有请鸿运装饰城XXX先生为我们抽取今天的三等奖获得者的礼品卷号码。

（抽奖环节，包括此后的二等奖、一等奖抽奖）

（主持人）（xxx新）：让我们大家再次以热烈的掌声为今天的获奖者表示祝贺！希望大家在新的一年里事事顺利！开门大吉！谢谢大家，下面有请（主持人）。

（主持人）：感谢xxx为我们主持令人期待的抽奖环节，热烈的掌声送给他！

四、闭幕篇

（主持人）：一年的辛劳只为今天的收获，看着商户们满脸的笑容，我感到十分的欣慰，商户们的信任是我们工作的最大动力，市场经营者的认同是我们鸿运装饰城管理者最大的成功。让我们一起恭祝鸿运装饰城的明天更加美好，谢谢大家！

（提醒大家离开前到礼品处每人领取一份由鸿运装饰城赠送的精美新年礼品。）

邀请人总结 第2篇

淘宝售前客服专员岗位职责

1、熟悉了解全店商品详细信息，掌握大部分商品专业知识。

2、通过阿里旺旺和客户沟通，培养良好的语言组织能力和表达能力，通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，耐心专业地解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供专业导购意见

(2)负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系

3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

5、早班客服，每天10点前，查看每个店铺的情况(如：前一班客服的交接留言、预定货的买家到货时间、是否有漏发订单并反馈给主管)

7、了解分析上一次咨询未购买的潜在客户需求，并进行联系维护，不在线可留言，争取每位到店客户的订单。

8、每日在评价管理中，回复客人的评论。

9、收集处理返现客户工作

10、耐心接待听取存在售后问题的客人反馈情况，根据需要及时转给售后客服进行处理。

邀请人总结 第3篇

____年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20__年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20__年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20__年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20__年第四季度20__年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。

邀请人总结 第4篇

物业客服部，既是承载着物业与业主之间的沟通协调的一座桥梁，也是业感受到物业服务质量的一扇窗户。因此，物业客服人员工作效率的高低、服务质量的优劣，事关业主冷暖、事关xx形象，必须练好客服硬功，提高工作效率，提升服务质量。下面从六项来总结一下我们20xx年的工作。

一、是真诚待业主

常言道，“顾客就是商家的上帝”。同理，业主也是物业xx的上帝。作为一名物业客服人员，必须要牢固树立“用心于人，让服务无所不在”的理念，始终用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主，才能赢得业主对你的以诚相待。因此，物业客服人员除了要关心与物业费有关的事以外，还要关心业主的生活和心情，记清业主和你讲过的每一件事，尽全力为业主解决生活中的每个小麻烦。唯有如此，业主才会与你沟通，成为你的朋友，赢得业主喜欢和信赖。

二、是服务要规范

规范服务是提高了工作效率、提升服务质量的重要途径。如果办事不按流程，服务没有规范，必然导致杂乱无章，导致问题处理不及时，工作效率不高效，引起业主不满，影响物业xx整体对外形象。因此，客服人员对业主报修或投诉类等问题，必须要有规范的工作流程，

三、是遇事讲原则

没有规矩不成方圆。无论业主与你关系有多好，但违反原则的事一定不能做，因为每个物业xx都有最起码的制度和标准。尽全力满足业主需求是客服人员的本职工作，但有损于其他业主或物业xx利益的事却不能做。该讲原则的时候，一定要坚持。对待所有的业主要公平、公正，坚持一把尺子量长短，做到用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。

四、是工作须敬业

敬业是干好繁琐物业工作的前提。物业管理影响着业主们的安居乐业，事关着业主们的切身利益。正规有序的小区物业管理，既可以为业主创造一个良好的生活环境，更会给业主带来每天的好心情。这就要求每个物业人尤其是物业客服人员，必须要保持兢兢业业的敬业精神，时时、处处、事事做有心人，以小区为家，把业主冷暖记心上，倾听业主意见建议，热情服务每一天，为小区创造良好的生活环境尽上自己的一份棉薄之力。

五、是专业得过硬

业精于勤荒于废。接电话、收收费并非客服工作的全部。一名优秀的客服员，必须具备全面的'与物业相关的专业知识。对xx其他部门的情况需要非常了解。对所管物业区域的公共设施、设备运行的基本原理、简单操作规程必须掌握。唯有如此，平时遇到常规性问题才能做出初步判断，减轻工程人员负担，尤其是遇到突发事件时，

六、是工作要配合

密切配合是提高工作效率的重要抓手。工程部、外勤部、客服部等职能部门，虽然分工各不相同，但目的只有一个，那就是给广大业主提供优质、高效的服务。各职能部门只有保持及时沟通协调、相互密切配合的长效运转机制，工作效率才会提高，服务才会及时到位。比如，保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况，及时向工程部反映，工程人员立刻采取相应措施，以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能，可大大缩短设备设施维修时间。客服人员接到业主的有关信息，及时反映到相关的部门，及时做好解释处理，可大大减少业主的负面情绪，既解决了问题，又展示xx雷厉风行、紧张快干的工作作风，还提升了物业xx在广大业主心中的地位。

以上心得是在工作中慢慢体会得来的，我也希望我的心得能够与其他的前台进行分享，大家共同进步。

邀请人总结 第5篇

时光如梭，不知不觉中来到__工作已有__年了。在我看来，这是短暂而又漫长的__年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在__应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼__区及三楼__区都属于__，一楼和二楼大部分属于__，小部分属于__，另外还有一些属于__。

2、熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前__公司与__及__办的单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1.工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我的支持与肯定。记得__会期间，为了把工作做好，我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个__中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在__新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力，拓展各项工作技能，如学习电脑一些新软件的操作，遇到客户的难题怎么去解答等等。

6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很高兴来到__中心这个大家庭，物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

邀请人总结 第6篇

xx药业新春团拜会节目流程

进场音乐---发财发福中国年、xxx声开缸酒 好运来

2013年年会片段回顾——

下午4时开始播放晚会开场视频，随着开场视频开始，质管部人员上台随视频演唱

《xxx欢迎你》。

视频结束，主持人上台。

男合：梅花送冬去，燕语报春来；

女合：骏马舞新春，鸾凤送吉祥。

男：尊敬的各位领导

女：尊敬的各位来宾

男：亲爱的同事们

女：亲爱的朋友们

合：大家下午好！

男：今天是我们xxx一年一度的年会庆典，

女：今天也是我们xxx成立五周年的庆典。

男：今天，让我们共同揭开2014年华丽的篇章

女：今天，让我们共同放飞xxx人的梦想。

男：今天，是我们xxx人骄傲而自豪的盛会

女：今天，让我们尽情的展示一代xxx人的激情豪迈

男：新年让我们有更多的憧憬

女：新年让我们蓄势待发

女: 值此新春佳节来临之际，恭祝怀化xxx药业

男合：中流击水，乘风破浪航程顺

女合：百舸争流，再创辉煌占鳌头

合： 马年腾飞

男：现在请允许我们代表大家向到场的领导与来宾表示热烈的欢迎!

女：今天我们再次有幸邀请到我们药学会的xxx秘书长到场，大家欢迎。

男：人说时光如水，岁月如歌，一转眼，xxx公司已经成立了五个年头。

女：五个春夏秋冬，xxx经历了从无到有，从小到大，从弱到强的蜕变。

男：下面，让我们一起重走青春路，回顾xxx药业的成长，请欣赏专题片《前进中的xxx药业》 播放视频专题片《前进中的xxx药业》

男：xxx公司成立五年来，已逐渐成长为一个大家庭，xxx的每一份收获，都离不开家庭每一位成员的努力和创造。

女：回顾过去，立足今天，展望2014，载着这份豪情与成就将迈向更加辉煌的明天。

男：为在新的一年里更好的总结经验、发扬优点,不断创新,将工作提升一个新的、更高的平台,有请公司总经理xxx先生作公司2013年度工作总结报告。规划2014年发展规划。《播放音乐》

女：谢谢总经理为我们规划的发展蓝图。

女：今晚将是一个温馨、快乐的夜晚。

男: 今晚，我们准备了动听的歌曲、劲爆的舞蹈，好玩的游戏，还有丰厚的奖品等着你来拿。

女：相信大家现在内心已经非常非常的期待这激动时刻的到来。

男：《互动》大家准备好了吗？

今晚我们抽奖三次，游戏二个，按三个团队来拼奖，分仓储团队、销售团队、管理团队（总经办，行政部，财务部，质管部），二个游戏，赢得最多的得奖。

女：首先我们要请我们公司龙头部门销售部经理xxx先生为我们讲话。

男：去年我们销售部的美女帅哥们的走秀好不好啊？大家一定没看过瘾吧，今年他们再一次为我们亮一次相。请看

销售的走秀节目。

女：现在要上台的是小帅哥xxx，他为我们演唱一首军旅之歌《小白杨》

男：大家还记得去年晚会中获得表演一等奖的是那个部门？是我们的公司人数最多的仓储部，她们表演的《龙船调》大家一定记忆犹新吧。今晚她们为今天的晚会带来的首个节目是侗族舞蹈《多嘎多耶》。

表演《多嘎多耶》 男：太精彩了，仓储团队的同事们，你们在哪儿里，《互动》能喊出你们马年的口号吗？

仓储部口号：立马当先创效益。

女：仓储部的口号真是太给力了，不过我觉得接下来的环节，你会觉得更给力。

男：要想使公司工作有条不紊的开展，仓库工作相当重要，俗话说，兵马未动粮草先行。做好仓库管理工作，是公司工作顺利开展的加油站，蓄水池，后备胎，对一个公司的正常运作起到不可低估的决定性的作用. 现在有请仓储部经理xxx上台演讲。

男：现在我们进行第一个游戏环节。

《追忆婴儿时代》

道具：头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3

参加人员：分成三个组，每个团队一组

游戏规则：各队抽出四名队员，一队员事先戴好头巾扮演“狼外婆”，手中提一小筐，筐内放三瓶牛奶，牛奶必须放在带有奶嘴的奶瓶中，比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴，然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完，最先喝完的那队为获胜。

主持人朗诵。

男：有一个词语最亲切，有一声呼唤最动听

女：有一个人最要感谢，有一种人最应感恩

男：她就是——“母亲”

女：他就是——“父亲” 男：妈妈的手粗了，她把温柔的抚触给了我

女：爸爸的腰弯了，他把挺直的脊梁给了我

男：妈妈的双眼花了，她把明亮的双眸给了我

女：爸爸的皱纹深了，他把美丽的青春给了我

男：聆听妈妈殷切的话语

女：面对爸爸深沉的目光

男：我们早已习惯了这种关爱，并且认为是理所当然。

渐渐忘记了感动，忘了说声谢谢。

女：是啊！父母的爱像一杯浓茶，需要我们细细品味。

男：如果说母爱是船，载着我们从少年走向成熟;

女：那么父爱就是一片海，给了我们一个幸福的港湾。

男：如果母亲的真情，点燃了我们心中的希望;

女：那么父亲的厚爱，将是鼓起我们远航的风帆。

投影打出一张全家照片

男：我们来看看这张照片，在去年的晚会上有一位慈祥的老人默默地和家人坐在一起，但是过年后不久这位老人因为突发疾病而离开了人世，他就是我们常务副总王xxx的父亲xxx老人，这位老人一生清苦，用一双勤劳的手把三个儿女养大成人，儿女们长大了，在外闯世界了，自己却默默地在乡下支持着他们，今天晚上，这位老人再也不能和我们团聚，但是我们在座的同事们，还有你们的父母在等着你们去关爱，在这个世界上你什么都可以等，但是孝心不能等，你什么都可以不做，但是有一件事情你一定要做，那就是报效我们的父母。现在有请我们xxx师傅xxx建喜为我们的父母奉献一首歌曲《老爸，老妈》。

xx演唱《老爸 老妈》

男：接下来让我们开启年会第一次抽奖，三阳开泰三等奖五名

抽奖系统滚动，颁奖嘉宾上台颁奖

三等奖颁奖 音乐：xxx七蛟龙

男：“每当风雨来临，每当听见生命的呼声，xxx人以大爱无疆的奉献精神成为社会的支撑。xxx人在乎产品与效益的经营，但更拥有承担道义和责任的胸襟，xxx人既创造经济价值，也创造人文精神。我们把一个企业高高举过头顶，向赖以生存的时代、城市与市民，真诚地谢恩。”2011年通道侗家山寨失火灾难，2013年雅安地震灾难，员工困难求助，xxx人都献出了自己一片真诚的爱心和援助。请看视频

《雅安地震募捐活动》

女：x总，风风雨雨五年，您同xxx一路走来，也一直掌握着xxx的经济大权，一定要给我们公司的后人一些寄语和感言

男：嗯！在这里，我要感谢为xxx做出了5年贡献的前辈们，为了更好的体现xxx的传承与延续，有请xx代表老员工发言。大家欢迎。

男：现在应该轮到我们的管理团队的节目上台了，管理团队的同事们你们在哪里？《互动》你们x年的口号是什么？ 管理团队口号：龙马精神我最牛

男：2013年我们公司重视人才引进，吸纳了一批学历高，朝气蓬勃的年轻人，有采购部的xxx，行政部的xxx，医院部的xxx、xxx。质管部的xxx、钟xxx，试剂部的xxx。她们进入公司后很快就溶入了我们这个团队，让我们为他们的加入来点掌声吧，下面请采购部的xxx为我们公司，也为她们自己演唱《掌声响起来》。 演唱《掌声响起来》

男：我们管理团队的人才济济，青春活力无限，现在出台的是医院部的美女xxx给我们带来一个优美的独舞《浮花蝶影》。

表演独舞《浮花蝶影》

女：现在进行下一个节目，春节除夕马上就要到了，我们过除夕都叫过年了过年了。那么请问大家年是怎么来的呢？可能没有几个人知道的。现在有请我们采购部xxx的女儿xxx小朋友告诉大家吧。

表演《年的来历》配音

男：一路走来一路唱,歌声就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉； 一路走来一路唱,歌声好比那春江水，悠悠满天飞，幸福年年岁；下面节目是财务部的美女吴玉兰为我们带来一首歌曲《我是一只小小鸟》 演唱《我是一只小小鸟》

男：现在要进行的是第二轮抽奖，好事成双二等奖 ，有请总经理xxx先生为我们抽奖

二等奖颁奖 音乐：xxx七蛟龙

女：现在出场的是行政部的美女xxx给我们带来一段优美的拉丁舞

表演拉丁舞

男：现在到了我们的游戏环节，现在进行最好玩的游戏《我来比划你来猜》 《我来比划你来猜》

游戏规则：每个团队四个人，两人一组，每组20道题，一个比划一个猜，在三分钟内答对题目最多的一组获胜。题目涉及生活用品、水果蔬菜、明星名字、地名等。游戏规则是比划的人可以用语言和肢体动作来提示描述，但是不能描述某个字的读音或写法。答不出的可以喊过，但最多只能过5个。

男：朋友是一生中最珍贵的财富，朋友是最醇香的老酒，流年似水，许多往事会随风而逝，许多记忆会逐渐淡去，惟有朋友，是你一生中最忠诚的守侯。

女：下面我们有请采购部的xxx美女为我们演唱一首《朋友》

男：现在应该是我们的销售团队表演了，销售团队的同事们，你们哪里？《互动》你们马年口号是什么？ 销售团队口号：马到成功创佳绩

女：现在销售部给我们带来一个超搞笑的小品《拍电影》，笑死你不偿命哦。

表演小品《拍电影》

男：还记得去年销售部给我们带来的那台充满青春活力的舞蹈吗？，今年她们又给我们带来一段优美的舞蹈《荷塘月色》请大家欣赏。

表演舞蹈《荷塘月色》

女：现在进行第三次抽奖，有请董事长为我们抽取一飞冲天一等奖

一等奖颁奖 音乐：xxx七蛟龙

女：2013年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力，增强团体凝聚力，公司组织全体员工于2013

年8月组织了一系列旅游活动和各部门的交流协作活动。 请看活动视频，接下来我们要进行忠诚老员工优秀员工优秀业务员优秀经理的颁奖活动，请颁奖人员和后勤人员做好准备。

播放重庆武隆活动、云南旅游活动，芷江交流活动、医院部峎山南山旅游活动视频。

颁奖开始 音乐 颁五年忠诚员工奖

男：我们公司有一种人始终和公司同呼吸共命运，有一种人始终和公司同甘苦共患难，他们五年追随公司一路走来。虽经历风雨无数，却始终不离不弃！忠诚是无价之宝，在他的身上得到了最完美的诠释！能有他们是我们公司之幸！ 现在颁发五年忠诚员工奖，他们是xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。请上台领奖。

颁优秀员工奖

男:xxx公司取得的成绩,与公司领导的英明决策和在座各位同事的辛勤付出是分不开的。

女:是啊! 2013年度我们涌现出了一批表现优异的员工,通过公司全体员工的推荐和层层筛选,我们评选出了年度优秀员工,他们是精英中的精英,模范中的模范!

男:下面由我向大家宣布获得2014年度_优秀员工_奖荣誉的人员名单。

财务部：段xxx 质管部：xxx金枝 采购部：xxx 销售部：xxx xxx

仓储部：xxx xxx 易xxx xxx 医院部：xxx 司机班：_平 。请上台领奖。

你们是工作中的表率,把工作当成使命，把优秀当成追求。即使最普通的岗位，你们也能够以最高的标准，展现自己的人生价值。心系公司、爱岗敬业、乐于奉献，你们用实际行动证明了：是金子到哪里都会闪光，你们是xxx公司的珍贵财富！ 在新的一年里希望能够涌现出更多像他们一样优秀的员工,为xxx事业的明天增光添彩。 女:我们再一次以热烈的掌声向他们表示祝贺

颁发优秀业务员奖

女：现在要颁发的是优秀业务员奖，他们是xxx xxx华 xxx xxx xxx xxx 男：他们是我们团队中的一员，他们把实现自我价值与企业发展紧紧联系在一起。他们不但为了销售药品，更重要的是满足了客户的需求。这里有他们的事业、有他们的理想、有他们的品格、有他们的奉献。他们是企业的窗口，他们是团队的形象，他们是我们的骄傲！

颁发业务员排名奖

男：下面要颁发的是业务员排名奖，他们是第一名xx 第二名xx 第三名xx第四名xx 第五名xx 颁奖词：你们是众多员工中的佼佼者、是企业发展壮大的生力军，你们为企业所作出的贡献及其自身顽强、勤奋、百折不挠的拼搏精神，为行业所津津乐道。你们把药品销售量放在第一位，把优质服务融化在销售环节。你们朴实却不普通，平凡却不平庸，你们扎根一线，无怨无悔的奋斗，用先进的力量感召，为自己的生命谱写华彩的乐章。今天是我们享受荣誉和丰硕成果的日子，让我们以热烈的掌声向药品销售排名前五名的你们表示衷心的祝贺 颁发优秀管理人员奖 男：现在要颁发的'是优秀主管奖，他们是医院部的xxx峰，财务部的xxx。

优秀经理奖，他们是质管部的xxx，仓储部的xxx

颁奖词：面对繁杂的事务，她们怀着对工作的热忱和激情，任劳任怨，默默无闻。凡事认真负责，没有理由和怨言，只有尽职与尽责，勤奋忙碌却又一丝不苟，用自己的责任感打动他人，用奉献赢得员工的尊重。

男：今天的晚会感动xxx！也感动了我们在座的第一个人，相信也感动了我们的董事长！台下的同事们朋友们，现在就请用你们最有力的呼声请上我们的xxx领路人xxx先生给和我们一起分享。

女：感谢董事长的新年寄语，让我们再次把掌声送给我们的领路人彭董。

男：辞旧迎新，高歌奋进，昨天的业绩已成为历史， 明天的征程任重道远。

女：让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，谱写xxx新一年更加辉煌灿烂的新篇章。

男：今天，我们积蓄了饱满的力量，

女：未来，就在我们手上。

男：越过今天，迎接我们的将是崭新的起点。

女：走向xxx的明天，我们的内心满是xxx的豪情！

男：共同努力，相信xxx的明天会更好！

女：下面，请欣赏歌曲《崛起》

视频《崛起》

女：在这个鲜花和微笑竞相绽放的舞台；

男：在这个笑声和掌声相融交汇的时刻；

女：我们用舞蹈表达喜悦

男：我们用歌声祝福xxx的明天

女：五年，我们用诚信铸就品牌，在希望的土地上播种智慧

男：五年，我们用坚韧开创事业，在辛勤的汗水里收获喜悦

女：相知相伴，xxx不会忘记，

男：相扶相携，xxx感谢有你，

女：朋友们，伙伴们，20xx年xx药业团拜会到此结束

男：让我们相约20xx年，相约xxx更加美好的明天！

女：请大家把今晚歌声与微笑带回家。

播放音乐《歌声与微笑》

男：让今晚这美好时刻化作永恒，让岁月记住每一张笑脸 女：下面请大家合影留念！

合影留念