座谈会会议纪要格式和范文 第1篇

会议时间： 年 月 日14:00至 月 日12：30

会议地点：x酒店

会议主持：z

与会人员：zzzzzz

会议主题： 年度第二次管理评审会议

会议记录：z

会议主要内容：

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，_客户的满意就是z人的期望_，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。

五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的保密工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如_做好电信的坚强后盾_、_加强……，降低行政干预_等。

同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。

六、会议还分成四个小组围绕着_怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意_进行了深入细致的讨论。

大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。

座谈会会议纪要格式和范文 第2篇

20xx年3月18日，杨松波局长主持召开了20xx年财政局领导班子第2次会议。财政局党支部书记李占举、副局长司镇华、古丽娜·肉孜、蒋芸，乡财局局长高志强、副局长蒋建英，农发办主任范红毅、副主任贾金伟，参加了会议。会议讨论研究了财政局班子成员分工调整及20xx年财政工作任务分解等议题。现将会议主要精神纪要如下：

一、会议通过了局领导班子成员工作分工调整事宜;

二、会议讨论研究了20xx年工作任务分解，确定了任务责任人，明确了任务完成时间及具体要求。

三、会议专题研究了财政局“创先争优”工作;

四、会议讨论了财政局院内绿化、硬化办法，研究了政务(制度)公开具体方案。

会议要求：

(一)20xx年责任分解按照会议精神修改完善后要尽快印发各股室、部门及相关责任人员;

(二)分管领导及各股室负责人要针对3月15日档案检查中存在的问题进行再督促、再落实，3月底之前再组织一次检查。要求在全州“两基”工作现场会之前，各类档案整理工作要完成90%以上，所有档案需附卷内目录，由局办公室负责统一装订;

“一岗一册”工作要加快编制进度，争取“两基”检查前编制完成6个重点岗位的操作手册;

(三)分管领导与业务口沟通后在3月底之前拿出“创先争优”计划草案。各股室、部门要选择基础较好的业务工作或机关建设方面的亮点列入我局“争先创优”计划，并通过开展“争创”活动力争达到全县或全州财政系统第一的目标。按照《关于印发若羌县财政局深入开展创先争优活动实施方案》(若财字〔20xx〕165号)第二阶段要求，全体党员近期内要完成党性分析报告及党员公开承诺书，古丽娜同志具体负责我局“争先创优”各阶段工作的督促落实;

(四)办公室要对近年来我局出台的规章制度进行全面梳理，分管领导要针对各项制度执行过程中存在的问题进行专门研究，并抓紧修改完善，重点抓制度的落实措施;需要公布公开的制度，在尽可能减小设施及墙面损坏的前提下，由办公室负责拿出具体方案并落实。

座谈会会议纪要格式和范文 第3篇

时间：××××年×月×日上午八点半至十二点

地点：县政府常务会议室

主持：县长×××

出席：副县长×××、××、××、×××办公室主任×××

请假：×××(出差)

列席：×××、×××、×××

记录：×××

现将会议讨论及决定的主要事项纪要如下：

一、会议听取了副县长×××关于召开经济工作会议准备的情况汇报，讨论了扩大县属企业自主权的十条规定。会议同意县经济工作会准备情况汇报，并决定于×月×日召开全县经济工作会议。今年各项经济工作指标，要以市经委下达的为准，不再调整县原各公司的主要经济指标。在县经济工作会议上，由县经委与县原各公司签订经济责任书。

二、会议原则同意县民政局关于民政事业费管理使用办法的修订意见。

三、会议同意将县政府办公室提出的转交机关工作作风的规定意见(讨论方案)印发各部门，广泛征求意见，作进一步修改后，以县政府文件印发。

××县人民政府办公室

××××年×月×日印发