值班工作总结(共34篇)

值班工作总结 第1篇

20xx年我结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过努力学习业务知识，虚心请教，严格遵守各项操作规程，把理论知识融入到实际工作中去，圆满完成各项工作任务。

一、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等，及时了解安全生产情况，遵章守纪，提高安全意识。

以安全生产xxx核心，积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力xxx主题的培训，虚心向周围同事学习，较快掌握值班员的各项工作要求。

二、贯彻落实各项规章制度，明确值班员职责。

严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针，提高安全意识，从根本上杜绝误操作等人xxx责任事故的发生。按时到岗，值班期间坚守岗位绝不无故脱岗，认真做好设备巡视维护工作。

三、积极参加台里的安全例会。

认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报，结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查，发现问题及时整改。

在一年的值班员岗位工作中，通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度，对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解，对值班员的'职责，日常巡视，运行记录，以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产xxx前提，从本职工作和日常工作入手，保持勇于进取、锲而不舍的作风，从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫，扎实完成各项工作任务，确保安全播出。

值班工作总结 第2篇

时光飞逝，匆匆，十六周已经向我们挥手告别。回顾上周的工作，我觉得既辛苦又充实。现将上周的工作总结如下：

一、本周大事

1、周一下午，教育局检查了我校的安全工作，并查阅了教师的安全健康教案。

2、xxx迎接全县中小学冬季越野赛迎春杯，体育老师带领学生坚持晨练。

二、本周工作要点

1、教学方面

根据学校安排，各教研组积极开展教研活动。教师可以在课前充分备课，挖掘教材，课后认真反思，落实教研活动，生动开展。

2、学习方面

每天早上7点左右，每个班的学生基本上都到了。大多数学生可以积极学习和阅读。教室里没有追逐和打架。校园秩序井然，学习氛围浓厚。五六年级和一年级个别班表现良好。班主任可以提前到学校，组织学生阅读，朗朗的阅读声成xxx每天早上校园里最美的音符。

3、纪律方面

早操时，各班队列整齐，步伐一致。课间休息时，很少有学生在走廊里追逐打架，保证了学生自身的安全。

4、卫生方面

各班室内外环境清洁干净，水洒均匀。楼梯和走廊没有结冰的地方。老师和学生上下楼梯都感到安全和放心。

5、放学路队

本周放学后路队秩序良好，无碰撞、摔跤等事故。希望继续。

6、好人好事

本周还有很多好人和好事，包括铅笔、橡皮、衣服、帽子、手套和口罩。有近20人失物，希望继续发扬捡钱的精神。

三、存在问题

1、部分学生在跑步练习过程中，借故休息，影响班级秩序。

2、有些学生来学校太晚，有些低年级学生来学校太早。

3、走廊清洁不够主动、积极、及时。

4、教学楼结束后，仍有扔鸡蛋、饼干等现象。

四、几点建议

1、俗话说：冬练三九，xxx三伏。早上锻炼的'时候，有的同学因xxx怕冷怕累而不锻炼，有的同学出队系鞋带。希望大家都能以均匀的速度轻快地跑步，这样既锻炼了身体，又增强了体质。感冒发烧会远离你。

2、请照顾好你的衣服、帽子和其他个人物品，不要丢失，尤其是寄宿学生，丢失的衣服，可能会感冒，延迟学习。

3、作xxx河西小学的一员，每个人都有义务保持校园和教室的环境卫生。请伸出你的手，捡起你周围的垃圾，让捡起一张纸，净化我周围成xxx一种习惯，一种时尚，一种阻碍他人的行xxx。

4、希望大家养成勤俭节约的好习惯，不浪费纸张和粮食。

在结束这个总结之前，我想特别赞扬我们的几位体育老师。虽然天气很冷，但他们不怕寒冷，不懈地带领学生进行晨练。哈哈，跺脚已经成xxx他们取暖的基本方式。几位老师不怕困难，不怕疲劳的精神值得学习。

值班工作总结 第3篇

1、坚守本职岗位，文明规范执勤，礼貌热情待人，保持良好的仪表仪容与精神状态。

2、规范有效地指挥机动车辆与非机动车辆进出，并提醒驾车人按路线行驶，按位泊车，有序停放。

3、严格控制机动车辆逆向行驶与双向停放，及不准停放的`区域停放，非机动车乱停放进行教育与纠正。

4、对车辆停放进行管理，严格控制车辆占用道路影响通行，非机动车要停放整齐，维护好停放秩序，整齐划一。

5、及时提醒驾车人将车窗关闭，不要在车内放贵重物品，非机动车要锁好车子，防止偷窃。

6、对院内闲杂人员或可疑人员要进行查询，问清原因，做好安全防范工作。

7、对医院重要的设施部位，高压氧舱，消防设施等加大巡逻次数，确保安全，通道畅通。

8、对来院就诊人员引导疏散，控制人群结聚与小贩推销商品散发，广告人员进入要及时纠劝制止。

值班工作总结 第4篇

在忙忙碌碌中，这学期就接近尾声了，回顾这一学期我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我们热爱这个职业，在工作中，我个人认xxx还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱，言。四个字上，现分述如下：

一、在工作中，始终围绕一个“责”字，我的工作是xxx学生负责、xxx家长负责、更是xxx学校的发展和师生的财产负责。所以我们在工作中，我们是坚持做到上班不离人，不空岗，勤关门，学校虽然车辆不多，但也不少，如上级来车、送水车等等，对进出的每辆车，我们都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外，把隐患根除在零点，让全校师生都有一分安全感。对来访的家长和外来人员出入，我们都做到了认真盘查、登记和引导，上课期间，社会青年一律不准入内。

二、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆不少，三是我们的工作时间长，有很强的亚疲劳感，四是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。五是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢？当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

三、一直以来，我们遵遁着一个“爱”字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢？是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我们也就心满意足了。

四、在工作中，我们主张是个“言”字，也就是言传身教吧，上课期间，学生总是千方百计想找理由出去，我就通过晓之以理，动之以情，言传身教的办法来说教。时间一长，上课时外出的学生少了，这是有目共赌的，当然这些成绩的起得是与校领导的正确指导和老师的辛勤劳动是分不开的。

以上就是我们门卫一年来的工作总结，不到之处，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我们应该做的，离学校领导的要求还不够，我们会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在校领导的正确指导下，进一步加强学校的门卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。

门卫是学习安全防范的第一道防线。在学校领导和同事的'指导和帮助下，我认真履行工作职责，尽职尽责把好学校安全大关。现将一学期履职情况总结如下：

1、按时上班，协调好交接班工作。若上班期间有紧急事情，我会及时与学校领导取得联系，安排好值班顶岗工作。

2、对待来访者文明礼貌，服务态度良好。

3、当外来人员需进出校门时，一律进行询问，按照学校门房值班工作管理规定和要求查录其有关证件，登记来访者和被访者相关信息，方可让其办理入校手续；遇有异常或紧急情况及时向学校领导通报。

4、上班期间我特别注意严禁社会闲杂人员（如业务推销员、醉酒人员、携带危险物品人员等）进入校内。

5、严查学生出校请假条，确定有班主任批准签名，并核实请假时间和人次后让学生办理出校登记手续。

6、外来陌生机动车辆需要进入校门时，进行严格询问登记，并向相关领导报告，经同意登记后方可让其进入。并注明批示领导姓名。

7、学校大门二十四小时处于关闭落锁状态，当有人因工作需要进出学校时，核实清楚后及时开启和关闭。

8、认真打扫值班室内外的卫生，时刻保证清洁卫生，维护学校形象。

当然，工作中我仍然存在许多不足，我也时常在反思总结，在以后的工作中我会爱岗敬业，认真履行工作职责，改进不足。

学校门房值班管理制度

一、学校门卫及保安是学校安全工作的重中之重，必须高度重视，严格管理，完备制度，责任到人，使学校安全管理逐步实现精细化、制度化、规范化、科学化。

二、学校门卫岗实行24小时值班制度。

三、学校门卫及保安肩负维护校园秩序，保障师生安全的重任，在岗人员要遵纪守法，坚守岗位，严格把关，xxx勤，努力将学校建成展示学校良好形象的窗口。

四、学校门卫及保安必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，由门卫及保安人员电话联系 ，经确认后方可入校。

五、学校门卫及保安应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生应持班主任教师出具的证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。

六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关学校证明，经确认后予以放行。本校教职工及上级有关部门的机动车辆应指引其到指定停放区域停放，不占用公共通道。

七、学校门卫及保安要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送，对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收，确保学校门卫及保安人员的通讯工具24小时处于正常待机状态。

八、学校门卫及保安人员要做好巡视工作，特别要加强夜间巡逻，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。

九、学校门卫请假需事先办理手续，经学校校长批准后待带班人员到达岗位后方可离岗。

十、学校门卫及保安人员要确保校门左右30米内无设摊，校门口内外通道畅通无障碍，周边绿化景观无破坏，值班室内外环境整洁无杂物。

值班工作总结 第5篇

每次写总结的时候，总是要忍不住感叹，“时间过得真快呀”，没想到20xx年上半年度的就任10000号客服中心前台值班长一职工作竟然这么快就要在炎炎酷暑中结束，似乎还没来得及作好新一轮的期待和规划，又要开始起航扬帆了。

在过去的6个月中,我作xxx10000号客服中心前台值班长，带领我小组的员工基本上顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的话服部所有员工表示感谢。如果没有他们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢卢主管对我的关爱，没有卢主管不断对我的教诲就没有我现在的进步。上半年，客服中心的工作是比较繁忙和辛苦，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心差不多有两年的时间了，在这两年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹佛山电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

管理是一种观点，是一种服务，更是一种艺术，激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割，区域中心的激励工作具有人力资源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性，虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标，但事实上在特定环境下，精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义，我认xxx：有激励就有动力，有期待就有冲刺，有认同就会产生归属感，两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念，在10000号日常管理工作中，将激励措施面向所有员工，我关注每个员工一点一滴的进步表现，量体裁衣，灵活运用，一张满意的笑容，一个赞许的眼光，一句肯定的话，都会成xxx员工“温馨服务，天天进步”的动力。重视员工，欣赏员工，塑造员工，点点滴滴的积累就形成了团队的合力，保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。

xxx了更好的促进工作发展，我现将这上半年度的个人工作总结汇报如下：

一、团队管理工作。我原由一名10000号客服代表，通过自身的努力和公司对我的工作的信任、能力的肯定，现成xxx一名10000号前台值班长，管理好一个团队是我作xxx一名前台值班长的首要任务。我通过了解小组的组员都主要出生于80后和90后以及他们每一个人的性格、爱好、特点，有针对性找每一位组员进行一对一的谈话交流，使他们的内心产生对我的信任、对公司的未来是充满希望。且针对组内的新员工比例是占有绝大部分，所以他们对电信的业务会出现不熟悉、xxx解，了解到这种情况和组员也意识到自己需要自我的提高，就利用空余休息的时间组织一场场业务知识的培训课程，使得他们提高自己的业务知识，在每一个话务中都能尽善尽美的回答用户提出的疑问。在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更像是一颗螺丝钉，同中心的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较xxx和谐的沟通与交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。

二、突发问题处理技巧。我原来是一个在面对突发事件的处理能力、应对组员间等问题都会表现出毫无能力驾驭、出手无策。但公司给予了我很大的帮助和支持，我已改变，不再是以前那位什么都不懂的黄毛丫头。例如在面对突发事件的发生时，现在我首先会让自己的冷静下来，因只有冷静的头脑才可以想出好点子应对，如果你表现出手忙脚乱的神态，那么组员也会跟随你，错漏百出。

三、自我增值提高。在做好团队管理工作的同时，如何使自己在业务与技能方面保持持久的优势，对大多数基层管理者来说是一个难题。在平时忙碌的工作以后还要不断更新自己头脑袋里的知识库，因公司不断地有新的业务推出，资费标准、受理规范、服务规范等也在不断的更改完善，这也说明了10000号前台值班长需要拥有超强得学习记忆能力。

以上这几点是我上半年作xxx一名10000号前台值班长的主要工作总结。在这上半年的繁琐工作中，让我受益匪浅，得到了很多的收获，学到很多的经验，无论是在管理方面还是处理问题的能力都有大大的长进。我期待着下半年工作挑战的来临，笑迎下半年工作的挑战与机遇，坚信胜利是会属于自己的。当然在期待成功的时候，也不能忘了要做好自己的下半年工作计划，才会让自己迈向成功的阶梯。

一、营造学习与知识共享的文化氛围，创新培训思维，寻找多样方法，相互学习，知识共享，加快员工自身素质与服务营销能力的提升。针对这一点，我经常通过利用自己的休息时间给组员进行电信业务知识的培训课程，并主动把自已平时处理问题时碰到的一些典型案例讲给组员听和叫组员收听一些典型案例的录音，进行讨论总结。组员在工作中碰到的疑难问题向我请教时，我总是把自己多年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们，教她们如何进行处理、解决问题。

二、以阳光心态笑看花开花落，面临困难仍能保持长效的工作热情。。作xxx一个客服代表，具有良好的职业心理素质是很重要的。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心xxx用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在xxx用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细xxx之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

三、注重区域中心服务理念和团队文化建设，努力创建一支富有凝聚力和战斗力的学习型团队。所谓的团队不能单纯理解xxx一个特定范围的一群人，而应是大家同一目标，一种声音，一起努力的团体，这一团体是否团结，是否有凝聚力，是否有相互学习、知识共享，决定了团队的战斗力，它是影响单位或部门发展的关键因素之一。“众心齐，泰山移”，我深知：一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的，而众人的智慧是无穷的，怎样去设计区域中心内部文化，激发每一位员工爱岗敬业、积极向上的工作热情，创建一支富有凝聚力和战斗力的学习型团队，让每一个员工具有归属感和职业自豪感，这是自区域中心成立之日起至今一直是我孜孜追求的境界和竭力奋斗的目标。

很幸运的是，我们区域中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参与着这个团队的建设。在与另外班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上主管的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少xxx上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上xxx班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成xxx锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

所以不管在以后的工作将会发生什么的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受到岁月如何地磨砺而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性是永不会改变的。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

值班工作总结 第6篇

1、学习贯彻1月12日早调会副总以上领导讲话精神。

2、强调培训科即将组织20xx年度白矿长安全生产工作报告抽查、提问，要求所有人员做好准备，认真抄读。

3、认真检查责任区域内消防沙箱等消防器材完好情况及是否按规定要求进行保存等情况，尤其加强30105胶顺机电列车、30108胶带顺槽绞车及30108轨道顺槽与轨道下山机电硐室处消防设施的检查，检查情况汇报通风值班室。

4、强调岁末年初，各岗位人员认真负责做好各自岗位工作，严禁触犯公司十条安全生产红线;班长加强对本班员工培训教育工作，严禁出现违章作业现象，否则全班受到连带考核。

5、要求全面提升工作执行力，做到必须“立说立行，立行立改”，班组长以上管理人员必须认真梳理、总结当日工作，及时发布，做到“日事日毕”;领导工作安排，做到“指令回复、指令复述”。

6、强调通风之家公众号“每日一题”测试必须做到常态化，强调“每日一测”测试的注意事项;群内发布的早调会领导讲话精神、正能量文章及时学习。

9、瓦斯员严格执行现场交接班，交接班期间属于特殊时间段必须把控到位!所有人员在巷道行走，严禁走轨道中间，严禁跨越皮带。

10、通风队工作安排:维修一号联络巷风门，回风巷排水;运输30107轨道顺槽风门渣， 运输30108轨道顺槽注浆材料空桶。

11、强调员工上下班注意道路交通安全。

值班工作总结 第7篇

根据上级的统一要求和区委、区政府的总体安排，我局在国庆节期间实行组团式值班制度，各科室、片区妥善安排布置，相关人员坚守值班岗位，认真履行工作职责，较好地完成了国庆期间的值班工作任务，确保了国庆节期间车行道、人行道、下水道的畅通。现将有关情况总结如下：

一、 超前谋划，周密安排

节前，我局召集各科室召开了节日值班工作部署会，成立了以局党委书记、局长xxx总值班领导，各分管领导xxx带班领导、各科室负责人轮班值守办公室的.组团式值班制度。此外，路政科、数字化科、维护科、片区分别每天安排专人上路巡查，办公室每天对值班情况进行抽查，确保了国庆节值班期间巡查、维护工作正常，各类信息畅通。

二、 明确分工，落实到位

节日期间，全局上下认真执行值班带班制度，层层落实责任。带班领导全权负责带班期间各项工作的处理，督促值班人员到位到岗，办公室值班的科室负责人做好突发事件处理的上传下达和值班信息汇总把关。各值班人员认真接听值班电话，填写值班记录、上报值班信息、汇报值班小结。

三、 迅速应对，及时处置

节日期间，我局按史上最严厉、最精细、最到位的城市管理

工作要求，8支队伍在不同位置作业，50人的机动队和22台车辆机械随时待命。发现一起问题，迅速处置到位，确保了国庆期间车行道、人行道、下水道的畅通。国庆节期间，我局共处置积水问题2处，处理井盖缺失、破损2处，修复破损泄水井2处，修复钢板移位1处，处置数字化信息11条。

值班工作总结 第8篇

值班人员工作职责

1、值班人员必须认真履行值班职责，增强责任感，保持高度警惕性，按时到指定岗位进行值班。值班期间不得擅离职守，私自离岗，更不准私自找人顶替。

2、值班期间值班人员应根据值班职责要求，维持好学生纪律，及时制止学生乱跑、打闹现象。维持好学生课间活动纪律，做到勤巡视，勤检查。

3、学生站队放学时，值班教师要提前到学校门口做好巡视以及维持秩序工作。

4、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，xxx杂人员进入校园，更不得将无关的`人员带入校园。

5、值班教师要随时督促站岗学生维护好课间学生纪律。值班期间一旦发生突发事件或不安全事故，值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告，并做好详细情况记录。

6、带班领导、值班教师要认真做好学校安全保卫工作，尤其对重点部位要加强监视看管，确保学校财产安全。如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的，追究相关人员的责任。

7、带班领导、值班教师必须比正常上班早到20分钟，提前做好值班工作。值班期间要保持通讯畅通，以便工作联系。

值班工作总结 第9篇

每次写总结的时候，总是要忍不住感叹，“时间过得真快呀”，没想到20xx年上半年度的就任10000号客服中心前台值班长一职工作竟然这么快就要在炎炎酷暑中结束，似乎还没来得及作好新一轮的期待和规划，又要开始起航扬帆了。

在过去的6个月中,我作xxx10000号客服中心前台值班长，带领我小组的员工基本上顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的话服部所有员工表示感谢。如果没有他们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢卢主管对我的关爱，没有卢主管不断对我的教诲就没有我现在的进步。上半年，客服中心的工作是比较繁忙和辛苦，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心差不多有两年的时间了，在这两年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹佛山电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

管理是一种观点，是一种服务，更是一种艺术，激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割，区域中心的激励工作具有人力资源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性，虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标，但事实上在特定环境下，精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义，我认xxx：有激励就有动力，有期待就有冲刺，有认同就会产生归属感，两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念，在10000号日常管理工作中，将激励措施面向所有员工，我关注每个员工一点一滴的进步表现，量体裁衣，灵活运用，一张满意的笑容，一个赞许的眼光，一句肯定的话，都会成xxx员工“温馨服务，天天进步”的动力。重视员工，欣赏员工，塑造员工，点点滴滴的积累就形成了团队的合力，保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。

xxx了更好的促进工作发展，我现将这上半年度的个人工作总结汇报如下：

一、团队管理工作。我原由一名10000号客服代表，通过自身的努力和公司对我的工作的信任、能力的肯定，现成xxx一名10000号前台值班长，管理好一个团队是我作xxx一名前台值班长的首要任务。我通过了解小组的组员都主要出生于80后和90后以及他们每一个人的性格、爱好、特点，有针对性找每一位组员进行一对一的谈话交流，使他们的内心产生对我的信任、对公司的未来是充满希望。且针对组内的新员工比例是占有绝大部分，所以他们对电信的业务会出现不熟悉、xxx解，了解到这种情况和组员也意识到自己需要自我的提高，就利用空余休息的时间组织一场场业务知识的培训课程，使得他们提高自己的业务知识，在每一个话务中都能尽善尽美的回答用户提出的疑问。在不断地将自己以上的.经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更像是一颗螺丝钉，同中心的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较xxx和谐的沟通与交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。

二、突发问题处理技巧。我原来是一个在面对突发事件的处理能力、应对组员间等问题都会表现出毫无能力驾驭、出手无策。但公司给予了我很大的帮助和支持，我已改变，不再是以前那位什么都不懂的黄毛丫头。例如在面对突发事件的发生时，现在我首先会让自己的冷静下来，因只有冷静的头脑才可以想出好点子应对，如果你表现出手忙脚乱的神态，那么组员也会跟随你，错漏百出。

三、自我增值提高。在做好团队管理工作的同时，如何使自己在业务与技能方面保持持久的优势，对大多数基层管理者来说是一个难题。在平时忙碌的工作以后还要不断更新自己头脑袋里的知识库，因公司不断地有新的业务推出，资费标准、受理规范、服务规范等也在不断的更改完善，这也说明了10000号前台值班长需要拥有超强得学习记忆能力。

以上这几点是我上半年作xxx一名10000号前台值班长的主要工作总结。在这上半年的繁琐工作中，让我受益匪浅，得到了很多的收获，学到很多的经验，无论是在管理方面还是处理问题的能力都有大大的长进。我期待着下半年工作挑战的来临，笑迎下半年工作的挑战与机遇，坚信胜利是会属于自己的。当然在期待成功的时候，也不能忘了要做好自己的下半年工作计划，才会让自己迈向成功的阶梯。

值班工作总结 第10篇

x市政府办公室：

xxxx年，在市委、市政府的坚强领导下，在政府办的严格帮助、指导下，x镇党委、政府高度重视值班工作，严格按照市委市政府的xx小时值班要求值班。现将x镇xxxx年度值班工作汇报如下：

一、领导抓，抓领导。x镇严格执行领导在岗带班值班制度，无特殊情况不允许换班，若确实需要换班，必须征得主要领导同意。

二、干部抓，抓干部。镇机关xx个在编干部，在各自值班期间必须留在涌泉，原则上不允许换班，若有特殊事情需要换班，必须征得带班领导同意。

三、群众评，互监督。每个月对值班情况进行民主测评，对随意换班的同志进行通报批评，加强干部群众之间的相互监督。

四、平时查，年终评。每周有主要领导（书记、镇长、纪委书记）进行三次督查，领导缺岗一次扣xxx元，一般干部缺岗一次扣xxx元。若督查到缺岗三次，年终考核xxx不称职，取消任何评优奖励。

今年，通过上述四项举措的具体有效实施，我镇值班工作更加规范有序。然而，由于乡镇实际情况，我镇应急管理机构不健全，应急管理队伍滞后，应急工作重视程度不够。处置突发事件的经费不足，基层的'通讯设备、应急监测仪器、防护装备缺乏，突发应急物资的储备不足，应对突发应急事件能力十分薄弱。xxxx年，我镇除了做好xx小时值班，值班记录登记外，我们还将进一步加强值班应急制度建设，明确值班领导和值班人员的责任，规范突发应急事件的报告程序，使突发事件处置工作趋于制度化、规范化。

值班工作总结 第11篇

1、坚守本职岗位，文明规范执勤，礼貌热情待人，保持良好仪表仪容与精神状态。

2、维护好门口车辆，来院就诊人员的进出秩序，以及周边与执勤亭的环境整洁。

3、对车辆进出进行有效规范指挥，提醒车辆驾驶员按规定的路线行驶，按位泊车及需要办理车辆登记的要作好记录。

4、对来院就诊人员进出进行引导疏散，控制院外院内人群结聚，保证院外院内

人流的正常秩序。

5、严禁院外院内门口通道机动车、非机动车的乱行乱放与车辆逆向行驶，发现问题要及时纠正，保证道路门口秩序畅通无阻。

6、禁止院外院内道路各种堆物、小贩，及时纠正不文明现象。

7、xxx有易燃易暴、剧毒、放射性危险物品车辆进入院内。

8、确保院方特种车辆，与院领导车辆的进出，安全不受阻堵。

9、熟练与掌握医院各科室的'布局，对来院就诊人员的问询，做到热情服务，有节有礼，有问必答。

10、按照院方保卫科对物品出入管理的要求，做好询问检查，核对，发现问题及时上报保卫科处理。

11、严格执行交接班制度，认真填写当日值班情况记录，对值班发生处理的事件要移交清楚，必须汇报处理事件不得擅自处理。

值班工作总结 第12篇

xxx了确保20xx年寒假期间校园安全，避免各类事故发生，切实把安全工作作xxx头等大事来抓，xxx广大师生创造一个欢乐、祥和的节日氛围，按照姚村镇教育委员会的要求，在精细上做文章，在落实上下功夫，切实做好20xx年寒假期间的安全保卫工作。

一、假前做好教育和安全自查工作。

1、开好校委会。

xxx了进一步提高认识，加强对假期工作的领导，认真研究部署本校的值班护校工作，切实把节假日的安全保卫工作放在突出位置，抓紧抓好。

2、与师生及家长签定安全责任书。

xxx了xxx体教师度过安全、祥和、愉快而有意义的春节，本着对自己负责、对家人负责、对学校负责、对社会负责的精神，学校与学生和学生家长签定了《假期安全责任书》。

3、对假期安全工作认真部署，严格要求。①开好全校师生假前安全教育会。

在20xx年1月20日上午先对全体教师进行一次以防交通事故、防食物中毒、防违法犯罪xxx重点的`安全教育；然后以班级xxx单位进行寒假期间的安全教育。教师们带头到小卖铺买回烟花爆竹，并按照产品说明书的要求正确燃放。②开好值班护校工作专题会。

我校认真制定了假期值班安排，明确要求。明确突发事件的处理。切实做好防火、防盗工作。值班教师严格遵守相关规定，做到勤巡视、勤检查，要按时交接班，做好值班记录、安全巡查、保证电话24小时畅通。

4、加强对硬件设施的检查。

在放假前进行了一次全面彻底的安全工作大检查，（重点是：门、窗、水、电、火、锁），通过检查没有发现重大的安全隐患。

二、做好春节期间的安全检查工作。

1、电话查询。

领导对教师的值班情况进行了多次不定期电话查询，并详细地记录。

2、现场巡查。

农历正月初四早上，我校值班教师xxx、xxx云发现暖气管道以及办公室暖气片漏水报告了烧锅炉人员xxx、xxx有以及校长，及时进行10天的检修未造成大面积损坏。经巡查后及时整改，更换冬坏暖气片和管道，保证开学前的安全供暖。

三、保证取暖设施的安全运行。

值班教师按时值班，及时查看锅炉燃烧正常，保持火、水、电、通信正常。我校现在就班进行，现在我校的整体面貌xxx一新。由于全体值班教师工作认真，认真巡视，严于职守，克服重重困难，20xx年寒假期间我校没有出现任何重大不安全事故，圆满地完成了假期的安全保卫工作。

值班工作总结 第13篇

三年前，我满怀热情的加入了中弘策公司，这个大家庭，来到了美丽的大都市深圳，于是我暗下决心，我要用自己的勤奋与知识来充实每一分钟，用我的全部，去认真的面对工作。

20xx年来的时候，是我第一次接触地铁监理工作，由于以前我任职过公路监理，虽然不是太熟悉，但在公司领导和监理项目的大力帮助下，我很快适应了新的工作环境，并熟练撑握了业务技能。09年在华新站监理部，有6人，华新站分A、B、C、D四个区，及莲华区间暗挖隧道，xxx主要负责安全，xxx负责莲华区间暗挖隧道，xxx与墨伟东负责C、D两个区，我与xxx负责A、B两个区，其中我兼做华新站的内业资料，由于我对工作的热爱，勤奋好学，对待工作，我始终勤勤恳恳，扎扎实实，全身心的投入，有着很强的责任感和义务感，多次或得了同事和领导的好评。

20xx年，xxx调到别的项目，我带着实习生xxx负责A、B区及附属工程A、D出入口的现场监理工作，随着华新站主体逐渐完工，开始进入到道路回填，及机电安装工程，同时并协助总监代表xxx编写道路回填的监理细则，由于是地铁工程又是大运工程，对工期、工程质量，安全的要求都相当高，凭着本人对工作的认真负责，对工程的每道工序、环节都一丝不苟的把好关，在工程进度，质量，安全方面都没有出现任何差错，同时也得到了领导及相关部门的认可及好评，同年在三号线业主考核中或得了不错的成绩，在公司的年度工作总结大会上被评xxx先进监理组，在工作中不断发挥着个人应有的能力。也积极参加公司组织的各项活动，在20xx年年会上，在公司举行的知识竟赛活动中，也取得了第一名的成绩。

20xx年，随着公司的发展，及业务的扩增，华新站物业开发工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式广场和红荔路改造工程全面开工，当时xxx、墨伟东，xxx，调配到红荔路改造工程上去，我一人开始负责起华新站物业开发工程，S1、S2、S3、S4、N2出入口，下沉式广场及车站公共区装修，机电安装工程。面对着作业面多，种类多，我依然尽职尽责做到一丝不苟，比如在质量控制上：

1、 编制华新物业开发工程监理细则。

2、 负责相关的监理质量控制。

3、 检查承包商质量体系的落实情况。

4、 审核进场材料，设备实验报告，组织材料，设备验收。

5、 草拟相关质量的监理工程师通知单。

6、 各道工序环节的检查和验收。

7、 审核有关材料设备的实验报告。

8、 对工程计量签署质量方面的意见。

值班工作总结 第14篇

我现担任xx集团股份有限公司值班经理。分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来，在上级的正确领导和支持下，认真履行岗位职责，完成了全年各项年度工作任务。现作如下总结：

一、支持商城发展，致力宏观调控与监督

xxx推动商城发展，总部内部进行机制改革，实行分散承包制。xxx了能让这种机制充分发挥效用，避免各自xxx政现象的发生，集团成立了综合管理领导小组，我担任组长。由于试行新的经营机制，各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时，制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤xxx重要。因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》，作xxx日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法，较好地完成了调控工作。

二、运用经营商城经验，支持各项改革

参与各承包部位指标的.划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解，xxx总部制定承包合同提供合理依据。

三、加大监管力度，完善日常管理工作

xxx实现商城经营秩序井然，推进商城文明化进程。我们通过制定的考核细则，严格考核，并与经济利益挂钩。通过制度约束，达到预期目的；作xxx商城的总经理，深知自己责任重大，因此我坚持每天到各城巡查，及时发现问题及时解决，并及时把在第一线了解的情况汇报给班子，提早解决问题，保证了商城日常管理没有出现重大问题。

四、积极协调内部关系，保证工作连续性、有效性

今年集团承包以后，各项工作都有了新的起色，但各部门各自xxx政，本位主义现象时有发生，影响集团整体工作效率。靠各部位员工自己协调很困难，作xxx集团的副经理、综合领导小组组长，我充分发挥领导职能，积极协调部门之间的关系，理顺工作程序，不断提高工作效率。

五、加大保卫工作力度，做好服务保障

安全工作一直是责任重于泰山。尤其是我们商城这一级防火部门，如果出现问题，损失将是无法估量的。作xxx分管这一工作的领导，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识；落实责任，防患于未然。确保商城安全工作万无一失。工作的开展得到了集团班子成员及广大干部员工的大力支持，各项工作取得可喜进展。

更加激烈的市场竞争要求我们必须超越自我，创新思维，给自己一个准确定位，摆脱困扰企业发展的问题，使企业在发展过程中更加具备战略性、创新性、应变性。

值班工作总结 第15篇

这学期我担任了值班长的职务，回顾过去的班级工作，有如下收获：

一是我在管理班级方面有了一些进步，并知道了一些方法和技巧。同学们在下课时很活跃，偶尔也会有小摩擦，现在我看到后会适当提醒下，同学们都会听从，并且引起注意。

二是我增强了责任意识。担任值班长后提醒大家不要违反班级的规定，不要影响班级的荣誉，出现了一些什么事情，自己要首先站出面处理。

三是我做事情变得越来越细心。班主任、任课老师布置的事情，我总听得很仔细、认真，害怕听不清楚就不知道意思，不能不折不扣地完成任务。

四是我学到了很多知识。与老师接触多了一点，学到的各方面知识也多了；与同学们接触多了，对每个人的性格也多少有所了解。

但是有个别同学座位下有垃圾，捡掉后过几节课又会有。我也有需要改进的地方，比如有时不够大胆，声音有些轻，这些我都会在下学期努力纠正。

值班工作总结 第16篇

1、严格执行本公司《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理监控员交接班制度》，维护消防安全管理中心设备的完好无损，保障设备正常运行。

2、严格遵守声控、音响和监视设备的技术安全操作规程，熟练掌握各种设备的使用性能和操作方法，熟悉各种信号、标识和讯号。处理每一次火警讯号的时间不得超过五秒。

3、坚守岗位，严密注视监视屏及各类控制柜的.工作状态，认真接警、处警和解警。做到准确记录火警讯号，快速传报，正确传达领导处置火警的指示。

4、严密监视闭路电视监控系统，发现各类违法犯罪活动或类似情况时，及时通知安全管理主管前往调查处理，并做好记录。

5、当发出火警报警信号时，立即通过对讲机或电话通知当值安全管理巡逻员前去报警位置核查信号真伪情况。

6、发生火灾时，迅速按消防预案紧急处理，并尽快向消防主管及物业值班经理报告。特别紧急情况，可越级直接报告项目部经理。

7、每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，并做好记录。如发现不正常情况，应立即查明原因，并及时处理，无法处理的问题迅速上报主管或通知工程维修人员。

8、各操作开关在正常情况下应处于“自动”位置。每月第一周做一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好状态。

9、当物业电梯监视系统收到鼓掌报警时，应立即通知当值经理和工程维修人员前去处理。

10、配合机电人员等进行报警系统每季度一次的检查，以及每季度一次的消防系统有关试压测验。

11、xxx保证消防安全管理中心专线报警信息畅通，除紧急情况外，不得使用专线报警电话。

12、遵守劳动纪录，坚守岗位，不迟到不早退，做到“六不准”（即不准睡岗、脱岗、不准岗上会见亲友，不准吸烟，不准岗前、岗上饮酒，不准代人存入物品，不准搞娱乐活动）。

13、保持室内卫生，经常清洁控制柜及闭路电视监控系统，做到设备无灰尘、污垢。

14、宣传消防规章制度，报告防火隐患，提出消防合理化建议。

15、当值人员必须准确、真实、清晰地填写值班。

值班工作总结 第17篇

xxx使医院职工度过一个欢乐祥和的新春佳节，按照上级文件要求,认真部署各项安全生产工作，确保节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下：

一、高度重视、认真部署、抓好落实。

我院结合实际情况根据春节期间安全生产工作的特点，及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》，xxx确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长xxx组长，保卫科长、总务科长xxx副组长，各科室主任xxx成员，安全管理人员xxx成员的自查领导小组，做到领导负责，层层布置、层层落实、不留死角、不走过场，具体工作抓细、抓实，查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任，确保节日期间各项安全保障措施落到实处，各岗位人员各尽其职、各负其责，确保安全生产。

二、落实专项检查，做好安全防范

xxx确保此次自查能够得到有效落实，我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作，各科室认真开展岗位安全自查自改工作，要求在自查过程中要做到检查与整改相结合，边检查边整改，以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防（防火、防冻、防滑、防中毒）等几个方面，特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题，进行全面彻底的检查，共查出安全隐患问题6项，都已通知相关人员和科室进行及时整改，安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查，确保检查中存在的问题不再死灰复燃，做到安全到位。在检查过程中，检查人员还对操作人员进行安全教育，说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性，提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展，xxx春节期间的安全环保工作打下了坚实的基础。

三、加强应急管理，把好节日安全关

我院组织医务人员进行了应急预案的演练，确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。

1、组织成立应急抢救小组，周密制定处置突发事件抢救措施，对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的`培训和演练；

2、做好应对突发性的出诊准备，配备相应的医疗物质，及时准确的赶赴现场。

3、确保救护车始终保持良好状态，使医院现有的一台救护车完好备用，确保患者用车。

4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作，发现问题及时进行整改。

四、节日期间工作有序开展，值班人员尽职尽责

我院各科室都排出了详细的节日值班表，并配备副班表，以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制，明确带班领导职责，值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象，一经发现，立即处理。医生电话必须24小时畅通，保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通，遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置，真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实。

值班工作总结 第18篇

xxx了使XX度过一个祥和、喜庆、平安新春佳节，XX开展有效措施，确保政务值班工作不出问题。

一、领导重视，值班工作部署到位

值班工作是全区协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的'一项重要工作。XX高度重视值班值守工作，从值班制度、职责、人员、纪律等方面，对值班工作进行要求。节前，召开值班值守工作会议，领导安排部署各项值班工作任务，对值班人员进行了再培训，要求各位值班人员提高认识、尽职尽责，确保春节期间值班工作不出问题。

二、职责明确，值班工作开展到位

春节期间，XX严格按照值班制度，落实领导带班制度、24小时值班制度、应急信息报送制度等。对值班室软硬件设备进行修护和更新，对值班工作进行全方位的保障。要求各单位安排职责心强、能力强，熟悉工作的同志在岗值班，重要岗位要有专人坚守；值班人员能做到熟悉值班工作流程，熟练操作各种值班设备设施，确保指挥联络畅通。

三、做好隐患排查，值班工作落实到位

针对春节期间易发生的事故特点，加强要害部位春节前安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育村民群众，做好安全防范，将职责落实到人。

春节期间，在领导高度重视下，在XXX鼎力支持和配合下，XX平稳、安全、顺利的度过春节假期，各项事务运转一切正常，未发生等级以上突发事件，各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神，使XX人民度过了平安、祥和的春节。

值班工作总结 第19篇

20XX年暑假，我校坚持预防xxx主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过齐抓共管，营造教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产安全，维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

xxx进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要工作日程，由校长直接抓，全体教师负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入教师的考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究直接责任人的责任。

2.不断完善安全工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不出漏洞。

3.建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、重视思想教育工作。

在假期前、假期中、开学第一课对学生进行安全教育。

四、加强检查，及时整改

1.暑假前，学校对各室进行全面的安全检查，并针对部分假期不使用的教室及实验室及贵重实验器材进行封存。

2.假期期间积极做好安全保卫工作。严格执行24小时值班制度。3.暑假期间值班人员做到了认真负责，工作期间无空岗、漏岗，喝酒、打麻将等现象。门卫及全体教师在暑假期间定时对学校的办公室及实验室等重点部位进行检查。

20XX年暑假的安全保卫工作已经圆满结束，在新的学期来临之际，学校的`安全保卫工作面临着新的挑战。今后，我们将进一步重视各个方面的安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的各种新问题，不断提高我校安全保卫工作水平，xxx我校广大师生开创一个更加安全、稳定、和谐的工作与学习环境。

值班工作总结 第20篇

20xx年1月31日-2月7日，春节期间，我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求，各部门认真部署节日期间的各项工作：加强安全生产教育和检查；严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求，从春节期间值班记录及每日督察情况看，各单位人员安排部署合理，春节值班期间能够坚守岗位，认真履行职责，做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作，较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好，现将20xx年春节值班情况总结如下：

一、高度重视

xxx确保春节安全生产工作正常有序开展，对春节期间的安全生产工作进行了安排布置，成立了由村书记xxx任组长，村长xxx任副组长，村两委等相关工作人员xxx成员的安全工作领导小组，具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视，将春节期间的`安全工作落到实处。

二、责任明确

针对春节期间各安全生产单位的具体特点，分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育村民群众，做好安全防范，将责任落实到人。

三、严格值班备勤，切实做好各项应急工作

春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度，及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度，发生事故，必须及时、如实按程序报告并启动应急预案，果断处置。各单位、各部门安排责任心强，熟悉情况的同志在岗值班，重要部门值班岗位有专人坚守；值班人员能做到熟悉值班工作流程，熟练操作各种值班设备设施，确保指挥联络畅通。

四、突发事件处置能力得到进一步加强

各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施，妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚，xxx小区发生一起精神病人肇事事件，各有关部门能够及时汇报并迅速处理，最终得到了妥善处置。

五、安排值班，保证信息灵通

春节期间，镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员，并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查，加强监督，纠正违章；保证信息灵通，以便及时处理突发事件，确保节日安全。

六、全面总结春节值班工作

春节后，对春节期间的安全工作作了总结，对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬，对做得差的进行了批评指正。

级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作，各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责，确保春节期间安全稳定，xxx区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。

在20xx年春节期间，在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下，使单位顺利的度过春节长假，设施设备运转一切正常，安全消防方面未发生任何事件，各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神，xxx大厦各业主度过了平安祥和的春节。

值班工作总结 第21篇

根据上级的统一要求和区委、区政府的总体安排，我局在国庆节期间实行组团式值班制度，各科室、片区妥善安排布置，相关人员坚守值班岗位，认真履行工作职责，较好地完成了国庆期间的值班工作任务，确保了国庆节期间车行道、人行道、下水道的畅通。现将有关情况总结如下：

一、 超前谋划，周密安排

节前，我局召集各科室召开了节日值班工作部署会，成立了以局党委书记、局长xxx总值班领导，各分管领导xxx带班领导、各科室负责人轮班值守办公室的组团式值班制度。此外，路政科、数字化科、维护科、片区分别每天安排专人上路巡查，办公室每天对值班情况进行抽查，确保了国庆节值班期间巡查、维护工作正常，各类信息畅通。

二、 明确分工，落实到位

节日期间，全局上下认真执行值班带班制度，层层落实责任。带班领导全权负责带班期间各项工作的处理，督促值班人员到位到岗，办公室值班的科室负责人做好突发事件处理的`上传下达和值班信息汇总把关。各值班人员认真接听值班电话，填写值班记录、上报值班信息、汇报值班小结。

三、 迅速应对，及时处置

节日期间，我局按史上最严厉、最精细、最到位的城市管理工作要求，8支队伍在不同位置作业，50人的机动队和22台车辆机械随时待命。发现一起问题，迅速处置到位，确保了国庆期间车行道、人行道、下水道的畅通。国庆节期间，我局共处置积水问题2处，处理井盖缺失、破损2处，修复破损泄水井2处，修复钢板移位1处，处置数字化信息11条。

值班工作总结 第22篇

20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，在政府办的严格帮助、指导，xxx镇党委、政府高度重视值班工作，严格按照市委市政府的xx小时值班要求值班。现将x镇20xx年度值班工作汇报如下：

一、领导抓，抓领导。x镇严格执行领导在岗带班值班制度，无特殊情况不允许换班，若确实需要换班，必须征得主要领导同意。

二、干部抓，抓干部。镇机关xx个在编干部，在各自值班期间必须留在涌泉，原则上不允许换班，若有特殊事情需要换班，必须征得带班领导同意。

三、群众评，互监督。每个月对值班情况进行民主测评，对随意换班的同志进行通报批评，加强干部群众之间的相互监督。

四、平时查，年终评。每周有主要领导（书记、镇长、纪委书记）进行三次督查，领导缺岗一次扣xxx元，一般干部缺岗一次扣xxx元。若督查到缺岗三次，年终考核xxx不称职，取消任何评优奖励。

今年，通过上述四项举措的.具体有效实施，我镇值班工作更加规范有序。然而，由于乡镇实际情况，我镇应急管理机构不健全，应急管理队伍滞后，应急工作重视程度不够。处置突发事件的经费不足，基层的通讯设备、应急监测仪器、防护装备缺乏，突发应急物资的储备不足，应对突发应急事件能力十分薄弱。20xx年，我镇除了做好xx小时值班，值班记录登记外，我们还将进一步加强值班应急制度建设，明确值班领导和值班人员的责任，规范突发应急事件的报告程序，使突发事件处置工作趋于制度化、规范化。

值班工作总结 第23篇

我结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过努力学习业务知识，虚心请教，严格遵守各项操作规程，把理论知识融入到实际工作中去，圆满完成各项工作任务。

一、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等

及时了解安全生产情况，遵章守纪，提高安全意识。以安全生产xxx核心，积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力xxx主题的培训，虚心向周围同事学习，较快掌握值班员的各项工作要求。

二、贯彻落实各项规章制度

明确值班员职责。严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针，提高安全意识，从根本上杜绝误操作等人xxx责任事故的发生。按时到岗，值班期间坚守岗位绝不无故脱岗，认真做好设备巡视维护工作。

三、积极参加台里的安全例会

认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报，结合夏季、秋季、元旦等例行的'安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查，发现问题及时整改。

在一年的值班员岗位工作中，通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度，对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解，对值班员的职责，日常巡视，运行记录，以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产xxx前提，从本职工作和日常工作入手，保持勇于进取、锲而不舍的作风，从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫，扎实完成各项工作任务，确保安全播出。

值班工作总结 第24篇

20xx年1月31日-2月7日，春节期间，我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求，各部门认真部署节日期间的各项工作：加强安全生产教育和检查；严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求，从春节期间值班记录及每日督察情况看，各单位人员安排部署合理，春节值班期间能够坚守岗位，认真履行职责，做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作，较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好，现将20xx年春节值班情况总结如下：

一、高度重视

xxx确保春节安全生产工作正常有序开展，对春节期间的安全生产工作进行了安排布置，成立了由村书记xxx任组长，村长xxx任副组长，村两委等相关工作人员xxx成员的安全工作领导小组，具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视，将春节期间的安全工作落到实处。

二、责任明确

针对春节期间各安全生产单位的具体特点，分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育村民群众，做好安全防范，将责任落实到人。

三、严格值班备勤，切实做好各项应急工作

春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度，及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度，发生事故，必须及时、如实按程序报告并启动应急预案，果断处置。各单位、各部门安排责任心强，熟悉情况的同志在岗值班，重要部门值班岗位有专人坚守；值班人员能做到熟悉值班工作流程，熟练操作各种值班设备设施，确保指挥联络畅通。

四、突发事件处置能力得到进一步加强

各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施，妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚，xxx小区发生一起精神病人肇事事件，各有关部门能够及时汇报并迅速处理，最终得到了妥善处置。

五、安排值班，保证信息灵通

春节期间，镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员，并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查，加强监督，纠正违章；保证信息灵通，以便及时处理突发事件，确保节日安全。

六、全面总结春节值班工作

春节后，对春节期间的安全工作作了总结，对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬，对做得差的进行了批评指正。

级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作，各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责，确保春节期间安全稳定，xxx区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。

在20xx年春节期间，在领导高度重视和管理处节前周密的`工作安排下，使单位顺利的度过春节长假，设施设备运转一切正常，安全消防方面未发生任何事件，各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神，xxx大厦各业主度过了平安祥和的春节。

值班工作总结 第25篇

本周xxx开学第一周，学生的报到和拉班上课的纪律是安全的重要保障，但从实际运行状况来看，报到时间短，组织维护有序，没有出现任何安全事故，另外在课余时间，班主任能进班跟踪管理，保证了学生的学习状态的调整，安心学习。

在学生乘车方面，目前学校安全办还没有拿出整治的方案，如何摸清学生乘车情况？下一步如何合理调度、值班都要尽快落实，进行安全预防的工作程序。有个别家长反映学生所乘坐的中巴车超载现象，据本人放学后的查看，主要是朴树方向的学生多车载量小，要求司机用两部中巴接送，确保安全。如何解决学生乘车的超载问题，学校安全办与车主要进行协商高度和并加强平时监控。

本周的周五xx班一学生因癫痫病发作，引进班级学生恐慌。由于xxx老师、xxx老师及吴润月主任即时护理和安排，班主任xxx老师即时赶到现象联系家长，学生及时送往医院救治，没有受到其他伤害。但这种特异体质学生的管理要引起班主任和学校相关部门的高度重视，如何保障这类学生的日常人身安全？如何分清家庭和学校对这种学生的安全责任？需要进一步思考。

值班工作总结 第26篇

转眼之间09年又过去了，想想在这一年里公司发生了重大的变化，各个公司的成立，人员的变动，不能不让我们在今后的工作中要更加的努力，回首过往，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱，同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。

现将过去一年的工作总结如下：

一、 工作情况

1、管理方面

一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围，还有公司xxx我们提供宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人责任明确、各负其责，充分发挥每一员工的积极性和创造性，并严格执行运行各项规章制度，做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识，在一定限度内最大程度地发挥自身能量，这样班组管理基础扎实了，各方面工作就有了保障。

自己既要懂知识会业务，又要善管理。搞好班组整体工作，靠的是全体员工的共同努力，又要充分发挥班组每一个员工的积极性，自己身xxx一班之长，我始终明确一点，只有以身作则、身先士卒，班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨，要求别人做的事，自己先做;要求别人去完成的任务，自己首先完成，在班组摆正自己的形象，以自己的实际行动去影响班组成员，并去带动他们。

二、工作方面

1、09年对风机全面检查10次，配合箱变厂家处理了存在问题的箱变，配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护，对一期27台风机进行了二次维护工作，二、三期风机进行了二次维护工作，配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作，并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修，配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造，完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面，我们严格要求自己，克服种种因自然环境给我带来的困难，保证风机正常运行，保证风机的可利用率。

2、认真落实“安全第一，预防xxx主”的方针,深刻吸取各地发生的事故教训，切实做好安全生产工作，使得每一名员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山。在领导的带领和全体运行人员的努力下，没有发生一次人身、设备及交通等安全事故。作xxx变电运行的基层班组，一切工作莫过于确保安全运行

3、保证设备可利用率是我们全体员工努力的方向，我们把理论和实际工作结合起来，散发出高度的积极性和创造性，脚踏实地自觉勇敢的面对锻炼与考验，努力完成公司交给我们的各项任务。 二、人员学习及培训

1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出，这样也在培训上给我们带来了很大压力，但我们会克服困难，加大培训力度。

2、新学员已陆续的转正，由于大家的专业不同，在学习工作中要发挥他们的长处，取长补短，充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训，我们生产运行制定的每周四次学习，利用晚上一小时的学习时间，来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处，讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面，从整体上来提升运行员的素质。

三、存在不足及整改计划

经过了一年的工作与学习，看到了收获，看到了希望，更看到了自己的不足，高等学校毕业的大学业生正逐步的充实到公司，自己稍有一丝的放松，就有可能落在后边，所以我要利用业余时间进行学习，对自己进行充电。在管理方面，由于缺少经验，管理上还有欠缺，在日后的工作中将会不断的完善。还有就是自己的英语水平不足，这个不足从去年一直说到了今年的上半年，说要在下半年的时间开始学习，可到了年底自己竟然还是没有行动，20xx年的上半年工作总结时，我要是在重复这样的话那我真的在原地不动，我要用自己的实际行动来证实，希望大家对我有个监督。其次我要从以下几个方面进行整改：

1、进一步加强理论和业务学习，提高自身素质。坚持理论联系实际，实事求是，解放思想。加强自身思想改造，与时俱进，开拓创新，使自己的一言一行都体现出中宇员工的形象。

2、进一步解放思想，适应工作需求。我是一名风电生产运行人员，负责风电场一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以风电精神、英华精神xxx榜样做好本职工作。

3、加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同公司联系起来，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作，圆满完成公司交给的任务。

四、心得与感受

回想这一年来的工作，略有所获，而这所获离不开领导的关怀和指导，更离不开全班同事同甘共苦的结果。我深信，一个人的能力是有限的，如果要把集体的力量凝聚到一起却是无穷大。

五、20xx年工作计划

1、做好一二三期的风机维护工作。

2、做好二期风机出质保期前的一切准备工作。

3、加强库房管理，保证工具及备品备件齐备。

4、做好春秋检工作确保20xx年设备安全运行。

5、严格执行安全技术措施及各项制度，杜绝各类事故的发生，确保实现安全生产运行。

6、继续提高自身文化素质及管理业务水平。

7、加强对运行人员及代培人员的学习及培训工作，10年新学员也会陆续的来到富锦风电场，在领导的带领下，我会全力以赴做好培训工作，确保从富锦风电场走出去的员工都是个拿得起放得下地，让我们所有的员工都能以优秀的成绩充实到中宇公司的各个风电场。

展望未来，我对公司的跨越式发展充满信心，公司就如一辆豪华大巴，正在高速前进着，向更广阔的疆土挺进，车上有公司xxx我们搭建的宽广舞台，有领导的正确指挥，我坚信，我上了这趟车，无论走到哪里，我会永不下车。

最后祝各位领导及同事：“工作顺利，身体健康”。

值班工作总结 第27篇

认真执行市场制度，加强工作责任管理，加强工作落实到位，促进工作顺利发展。总结工作情况:

根据前段时间我们四名员工的工作情况，还是不错的。我们可以把市场利益放在第一位，服从部署，服从指挥，按照规定开门关门的程序和遵守市场规定的时间进行接班。我们在工作中坚守岗位，没有脱岗，有事先请假。

不足现象：

1.不问不熟悉的人。

2.自行车有时会进入市场(雨天除外)。

3.男厕所清洗不够干净(工作)

4.有时候忘记打扫规定区域的5名卫生值班人员，应该加强更换巡逻。最近国庆节到了，我们商家的鲜花在前门外的广场上逐渐摆放。要求各班人员在值班时间加强检查，增强责任感，提高安全警惕，避免出现问题。根据客户需求，市场办公室现决定拆除北门附近的值班室，搬到二楼的监控室，一套监控室，一张床，其他不保留，方便更换值班，加强值班安全。

按照现阶段的工作要求，大家要做到以下规定：

1.值班人员必须清洁厕所，包括水箱按钮开关、便池和地砖（如果值班室没有草酸）

2.如果第一次警告检查不干净，第二次罚款10元2，禁止在市场值班巡逻期间睡觉，影响市场形象。如发现第一次警告，第二次罚款30元

3.市场北门外至大门南墙边区禁止停放其他车辆(xxx先生、xxx车辆除外)。如果发现无论谁值班停车，只要发现现场有车追究值班人员的.看管责任，警告一次，第二次罚款20元。

4.需要停放的电动汽车、自行车、摩托车和三轮车将整齐地停放在第一个铁栅栏中。未按规定乱放的，第二次罚款10元。

5.二楼值班室应做好监控、管理和保护工作，及时报告问题，保持正常使用。保持室内外卫生，无烟头、纸屑、杂物，床排放整齐有序，每天早上清洁后交付。（卫生区：二楼小仓库楼梯、楼梯入口地面）负责每天早上打扫一次，并在交付时拖动。如发现清洁不干净，警告一次，第二次罚款10元。

6.晚班值班人员必须吃晚饭才能接班。在特殊情况下，他们可以带自己的食物（因xxx他们不能在晚班离开工作岗位，所以他们必须在位，以确保安全）。如果离职现象，将被警告第二次罚款30元。

希望大家认真履行职责，争先受奖，减少处罚损失。

值班工作总结 第28篇

一、门卫是学习安全防范的第一道防线。在学校领导和同事的指导和帮助下，我认真履行工作职责，尽职尽责把好学校安全大关。

1、按时上班，协调好交接班工作。若上班期间有紧急事情，我会及时与学校领导取得联系，安排好值班顶岗工作。

2、对待来访者文明礼貌，服务态度良好。

3、当外来人员需进出校门时，一律进行询问，按照学校门房值班工作管理规定和要求查录其有关证件，登记来访者和被访者相关信息，方可让其办理入校手续;遇有异常或紧急情况及时向学校领导通报。

4、上班期间我特别注意严禁社会闲杂人员(如业务推销员、醉酒人员、携带危险物品人员等)进入校内。

5、严查学生出校请假条，确定有班主任批准签名，并核实请假时间和人次后让学生办理出校登记手续。

6、外来陌生机动车辆需要进入校门时，进行严格询问登记，并向相关领导报告，经同意登记后方可让其进入。并注明批示领导姓名。

7、学校大门二十四小时处于关闭落锁状态，当有人因工作需要进出学校时，核实清楚后及时开启和关闭。

8、认真打扫值班室内外的卫生，时刻保证清洁卫生，维护学校形象。

二、学校门房值班管理制度

1、学校门卫及保安是学校安全工作的重中之重，必须高度重视，严格管理，完备制度，责任到人，使学校安全管理逐步实现精细化、制度化、规范化、科学化。

2、学校门卫岗实行24小时值班制度。

3、学校门卫及保安肩负维护校园秩序，保障师生安全的重任，在岗人员要遵纪守法，坚守岗位，严格把关，xxx勤，努力将学校建成展示学校良好形象的窗口。

4、学校门卫及保安必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，由门卫及保安人员电话联系，经确认后方可入校。

5、学校门卫及保安应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生应持班主任教师出具的证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。

6、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关学校证明，经确认后予以放行。本校教职工及上级有关部门的机动车辆应指引其到指定停放区域停放，不占用公共通道。

7、学校门卫及保安要确保到校的报刊、书信、资料、票据的'及时准确发送，对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收，确保学校门卫及保安人员的通讯工具24小时处于正常待机状态。

8、学校门卫及保安人员要做好巡视工作，特别要加强夜间巡逻，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。

9、学校门卫请假需事先办理手续，经学校校长批准后待带班人员到达岗位后方可离岗。

10、学校门卫及保安人员要确保校门左右30米内无设摊，校门口内外通道畅通无障碍，周边绿化景观无破坏，值班室内外环境整洁无杂物。

值班工作总结 第29篇

一、学校整体工作方面

本周因清明节放假一天，实际工作日xxx四天，分别上了两次周四和周五的课程，给一些教师的工作带来重复感，好在分xxx节日前后两段上班，倒也消解了一些不适，学校整体工作状态良好。本周重点工作主要有以下方面：

1、教务处完成了中考报名信息采集工作，并已上报。

2、中考体育与理科实验操作考试强化训练如火如荼，各科任教师和班主任协同配合，力争成绩最优化。

3、学校本年度市、县级先进班集体评选工作圆满完成，市、县级表彰的优秀学生名单均已确定并上报县教育局基础教育科。

4、大力宣传和促进教师开展课题研究和学校科研人才培养工作，草拟学校激励方案，引领教师专业发展，打造xx中学的名师队伍。

5、加强学生的行xxx习惯养成教育，集中开展“禁止学生零食进入教学区”的专项整治活动，保障学生的饮食安全，行政值周人员加强校园公共场合管理，班主任加强教室内部管理，实行“外禁”与“内禁”综合治理。

6、总务处开展校园环境整治活动，清理老教学楼顶的建筑废渣，疏通水流通道，防止积水渗漏，清除校园内的杂草，修剪草坪。

7、安全办全面开展校园安全隐患大排查省活动，行政管理人员全员参与，分工分组局部深入检查，形成书面材料，安全隐患落实责任人、限期整改，学校不能解决的重大安全隐患书面逐级上报备案。

8、全面落实学校民生工程工作，成立组织，分工负责相应工作任务，形成专项工作的“路线图”和时间表，由办公室汇总xxx学校民生工程工作实施方案。

9、组织部分班主任参加市教育局在本周末安排的“安庆市中小学班主任工作暨中学生生涯规划研讨会”，接受市教育局教研室对我校作xxx“班主任工作创新研究基础学校”授牌。

10、其他各项常规工作均认真准备、有序开展。

本周在学校整体工作方面有待改进之处，表现xxx以下几个方面：一是职能部门对分块工作的系统思考、深入调研、发现问题不够；二是部分班主任对学生活动的现场管理不够；三是行政分工的工作时间进度缓慢、效率不高，对所经办的事务性工作的管理不当，未能分“轻重缓急”进行办理；四是学生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想观念上准备不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解决，以防患于未然。

二、安全工作方面

本周学校安全状况整体良好，主要工作除了常规管理之外，具体表现在以下几个方面：

1、落实晴好天气学校大门封闭的正常化要求，并在4月5日的全体教职工会议上再次重申，并以安全工作xxx本次会议的重要话题，着重强调了防震抗灾工作相关要求。

2、值班人员和部分行政人员能协调配合，及时制止4月5日中午一起外来小青年到校滋事事件，并请镇派出所干警到校作了妥善处理。但这件事应引起学生管理人员的高度重视，要在平时做好预防工作（班主任的教育，值周人员、安全值班人员的及时响应）。

3、本周通过“禁止学生零食进入教学区”的整治活动，加强学生的饮食安全工作并良好饮食习惯的养成教育，但在校园内的公共场所仍有学生零食包装袋散落，班级内的垃圾桶内还可以见到，说明并没有彻底禁止，要求在学生管理方面还要做到“法治”和“德治”的双管齐下，在严格要求的同时，更重要的还是要“晓之以理”，使之变成他们的自觉行xxx。所有学生管理者也要充分认识到这项工作的重要意义和齐抓共管的必要性。

4、本周“学校安全工作再落实”已启动，行政管理人员全面排查校园安全隐患和安全资料建设，落实整改责任人和期限，并对老教学楼顶安排工人进行了清理，防止积水渗漏，危害楼体安全。

5、充分利用了课间操集会时间对学生进行安全教育，重点强调学生的纪律、饮食、交通、防溺水等方面的安全要求。

本周学校安全工作有待加强方面：一是学生课间楼道追逐、推搡现象存在，易发生坠落危险；二是学生乘车拥挤现象，因车辆运力问题，无法解决；三是学生放学后的零食与冷饮会带来安全隐患；四是上下午的最后一节课授课老师不能做到放学前的安全一分钟提醒。至于学校由于基建停止带来的安全隐患严重存在，这不是学校自身所能解决，只有靠在校人员加强教育和监管。

值班工作总结 第30篇

1、在执勤巡逻中，要保持良好的精神状态，仪表仪容，立姿走姿端正。

2、对来院就诊人员做好服务工作，做到热情，耐心，有问必答，有难必助，语言举止，礼仪规范

3、对在医院内的吸烟，睡觉，打闹，大声喧哗，随地吐痰，乱扔杂物等不文明现象，应立即劝解与制止。

4、对在院内散发广告，推销商品，物品，小贩要及时制止与劝解，对可疑人员要提高警惕，必要时进行查询。

5、认真做好安全防范与处置各类可能发生或已发生的治安案件，及时提醒就诊人员包管好自己随身携带的物品。

6、协助院方医务人员抢救危重病人，做好紧急救治工作并提供方便。

7、及时处理院内发生的民事纠纷，对争吵，打架，斗欧及医疗纠纷及时控制，防止事态扩大，并及时向有关部门反映情况。

8、巡查医院公共部位的各项设施、设备，对损坏缺失要及时汇报，并做好记录。

9、巡检各楼层的`消防器材设备，对缺损的设备要及时上报并做好记录。

值班工作总结 第31篇

人的一生，是一个不断追求、不断探索、不断矫正、不断成熟的过程。对我而言，xx年尤其如此。

这一年，是举国上下全面贯彻党的十九大精神的开局之年，也是十三届全国政协的开局之年。新时代新方位新使命，新面貌新气象新作xxx，如长河滚滚而至，似清泉不择地而出。忽如一夜春风来，千树万树梨花开。新时代的所有因子、所有变化、所有精神，在政协工作中，在机关工作中，在每一个岗位的工作中，都有完整的传导、清晰的映射、深刻的熏染。总值班室作xxx机关的一粒细胞，作xxx秘书局的一个处室，作xxx窗口中的窗口、枢纽中的枢纽，在时代变迁的历史洪流中，在政协事业的蓬勃发展中，也在不断进步。

人的嗅觉、触觉，对环境变迁的反应，是在温湿度的细微变化中启动的.，是在空气的急剧流动中加速的，是在自我的主动适应中完成的。在新时代新任务新要求面前，总值班室没有片刻的被动与停留，而是主动开始了内省与进取。面对一些新的工作特点，如：需秘书局会签件空前增多，接待地方政协来访显著增长，地方政协对值班日报的重视程度前所未有，机关通讯录的更新方式难以适应机构变革的日新月异、干部队伍的动态充实以及办公场所的调整优化等，总值班室开展以问题xxx导向的“每周一研”，积铢累寸、聚少成多，一点一滴改进提高工作，一步xxx服本领恐慌，确保总值班室在一代人的长征中不掉链子不掉队。

总值班室工作有总值班室工作的特点。多主题、多头绪、多任务穿插进行，阵地战、遭遇战、攻坚战多维应对，大事不多、小事量大、杂事应接不暇，信息平台、服务前台、联络总台均有其责。在脉冲式、交叉式、排雷式的工作中，在人来人往、xxx文往、电话不断的氛围里，静心写一篇文稿、专注办一件事情、连贯开一次会议，都是一种奢望。有时候，我也会烦躁不安，但看到总值班室的年轻同志一个个眼观六路、耳听八方、拳打脚踢、应对自如、不急不躁、不骄不馁、微笑服务、快乐工作时，总会由衷感叹：困难是成就的平台，挑战是机会的别名，越是纷繁复杂的工作，越是成长进步的阶梯。

身边同志，是丰富的学习宝藏、无尽的学习资源。我☆年回到总值班室工作。四年间，先后迎来过7位新同志，欢送过10位“老”同志。每一位同志的工作理念、工作方法、工作经验都对自己的成长助益良多。就如一株不成材的矮树，汲取土壤与空气中的养分，也日渐能撑起一方天空。

总值班室良好的小气候得益于秘书局团结紧张严肃活泼的大环境。秘书局的工作状态、工作作风、工作质量在机关有口皆碑。在一个讲政治、讲实效、讲奉献深入灵魂的组织里，在一个严教育、严要求、严管理的团队里，在一个上下同欲、戮力同心、携手同行的队伍中，在一个身边人人皆可xxx榜样的集体中，学习借鉴是春风化雨的，锻炼提高是水到渠成的，身处其中是无比幸运的。

却顾所来径，苍苍横翠微。☆年，在政协，在机关，在秘书局，感受新时代的内生动力，体味新时代的壮志雄心，参与新时代的披荆斩棘，幸甚至哉！有欣慰，也有遗憾。总值班室工作定位能否准确把握，作用能否充分发挥，发现问题能否及时解决，钻研业务能否持之以恒，案无积卷、事不过夜能否做到，窗明几净、周到热情能否巩固，文字硬伤可否坚决克服，程序瑕疵可否彻底杜绝，工作作风可否再干脆利落些，工作效率可否再雷厉风行些?乃至自我的种种不足，个人的种种缺点，别人看在眼里不一定直说，但自己心里明白却一定要痛改。

一切过往，皆xxx序章。☆年，我将以一种“清零”的勇气、振奋的精神、全新的状态，在局领导的带领下，团结总值班室同志再创辉煌！在人民政协这一具有中国特色的制度安排不断成熟、定型的过程中，促使总值班室和自己也不断走向更加成熟更加定型，不负伟大时代，不负政协舞台，不负机关培养，不负领导厚爱，不负同志们的期待，也不负家人的付出。也请大家对总值班室工作和我本人工作，随时随地作批评指正，提宝贵意见！

发言完毕。谢谢！

值班工作总结 第32篇

根据省委省政府关于值班工作的文件要求和市委市政府对紧急信息报送工作的相关部署，去年以来，市司法局努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，确保了政令畅通，推动了各项工作的开展。现将我们值班工作开展情况汇报如下：

一、值班工作和紧急信息报送工作的开展情况

xxx了进一步强化认识值班工作的重要意义，切实加强对值班工作的组织领导，完善值班工作机制，不断提升值班工作效能，逐渐形成一套符合我局实际的值班运行体制。主要落实了以下几点：

（一）加强队伍建设、提高整体素质，xxx开创值班工作新局面提供保证要做好值班工作。司法局始终把加强值班队伍的自身建设作xxx提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。同时，在人员相对较少的情况下，我们按照“编内调整、相对固定”的`原则，在办公室内部建立骨干力量全员值班机制。目前，全局共有值班人员54人。其中副处级以上干部7人。

（二）要求专职值班人员值班和领导干部带班制度。坚守岗位，履职尽责，确保及时有效处理紧急事务。落实岗位责任制，当班人员作xxx紧急信息报送工作第一责任人，对全市民政系统内的紧急信息报送工作负总责，要确保信息联络畅通、紧急事项及时处理、各项工作正常运转。

（三）落实24小时值班制度。禁止擅离职守、脱岗离岗、将值班电话呼叫转移等现象。执行交接班制度，当班人员与上一次值班人员交接好值班工作。

二、存在的问题

我局在日常工作中，能够按照值班排序做好值班工作。但同时也存在个别时间交接班不够及时的问题。

三、下一步工作打算

（一）加强对值班工作和紧急信息报送工作的认识。将值班信息以及紧急信息的相关文件，在局机关班子会议上组织了传达学习，并在机关各科室和各直属单位进行传阅，切实提高全体机关干部的责任意识，确保值班和紧急信息报送工作不出任何问题。

（二）严格落实并执行24小时值班和领导在岗带班制度。

（三）及时报告重要紧急信息。要进一步畅通信息报送渠道，确保信息报送及时、准确。强化舆情监测和分析，注意了解预警性、苗头性信息，接报突发事件信息和紧急敏感信息时，要迅速准确掌握情况，按规定时限及时上报。

值班工作总结 第33篇

一、工作状况

二、学习状况

此刻是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行xxx对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的'时候，对站内的一切都感到新奇。因xxx我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识明白的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。xxx尽快提高自己在本职方面的知识和潜力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这xxx今后的工作打下了基础。作xxx见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，个性是在“创一流”期间，xxx此我经常向新老站长请教。

在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才明白什么叫“人事”。无论是社会还是单位“xxx人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”

一路走来，我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中，深感自己技术的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!xxx了更好的适应本职工作，我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。

三、总结

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于××××年度基本有效地完成了公司交予的

工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：一、样板制作①样板制作数量xxx793台比去年增长了，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数的主要因素。③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了2xxxx之多。②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达2xxxx比××××年减少xxxx。其中xxx之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些

问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起××××年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。展望新的一年，本人力争做好以下之工作计划：一、样品工作有效及时地完成率要达90，产品检测与标准一致的准确率达98。二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降台。四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

值班工作总结 第34篇

1、本周值班人员到位情况较好。各值班人员能按时到位，履行职责，无重大异常现象发生。

2、建议进一步加强对学生日常行xxx规范和养成习惯教育，爱我校园。

随着20xx级学生陆续就业工作开展和春季招生工作的深入，参观学校的新生和家长、外校教师、社会人员将不断增多，加强在校生日常行xxx规范和养成习惯教育，爱我校园教育，尤xxx重要。

如：待人接物、寝室内务、寝室卫生、节约用水、文明用语、杜绝奇装异服、染发、长发等等。

3、建议加强对在校园内机动车辆行车和停放的有序管理。

4、在春季新生尚不能确定报读何种专业的时候，不赞成在20xx年春季新生中按20xx级等学生标准收取代收费，以协助老师搞好招生工作。

如：据了解，有些春季学生的校园意外伤害事故保险费在初中就已经代收，而我们的春季生进入我校后仍然收取，我们应该避免对学生重复代收费用；有的.系部正在收取学习用具和实习服装费，这样，同一所初中学校到我校的春季学生因插入的系部不同，费用就不同了，引起误解，同时，学校收费，建议出示财务票据。

5、由于1、2号教学楼下课时间错开，建议协调好寝室、早餐、中餐时间，服务学生。

6、建议可以设立样板寝室以供新生参观而用。