公司制度管理制度范文1

一、领导与员工相结合的思想

制定公司管理制度既要体现领导集中统一管理的要求,又要反映普通员工对制度所抱的要求与愿望。公司领导应统一负责组织拟订,在制定中要坚持走员工路线,及时总结员工的经验和建议,从员工中来,到员工中去的公司管理制度才有生命力,才能有效发挥作用。

2、实事求是的思想

制定公司管理制度要坚持从公司本身的具体情况和条件出发,尽量使制定出来的管理制度符合公司实际,切实可行。

3、相对稳定的思想

所制定的公司管理制度既要考虑发展,又要立足现实,要避免朝令夕改,保持相对稳定。

4、提高工作效率和提高经济效益的思想

制定管理制度的基本出发点和落脚点,就是要有利于公司实行集中统一指挥,有利于有效地组织公司的生产经营活动。

5、为员工服务的思想

制定公司管理制度要坚持为员工服务的宗旨。要以人为本,尽量做好保护员工身心健康,方便员工工作生活的工作。制定公司管理制度,必须以党和国家的方针、政策、法令、法规为依据。合理的管理制度既能反映企业生产经营的客观规律,又能适应生产关系的客观要求。

二、制定公司管理制度的原则

1、制度要健全,要力求具体完备,以便处理问题时有根有据。

2、管理制度的制定必须坚持领导与员工相结合的原则。绝不能把公司内部规章制度的制定当做简单的文字性事务工作来对待。它涉及广大员工的生产经营行为,及各种利益关系,应结合本公司的实际情况和生产经营管理的需要,经过充分讨论,按有利于员工贯彻执行的原则来制定。

3.、制定公司管理制度要以发挥实际效果为目的,根据公司实际需要来制定。不制定空洞无物、不切实际的无用制度。

4、公司管理制度的制定除不能与国家法令相抵触外,还要考虑人们的文化教育水平、宗教习惯和风俗等。尤其是随着全球经济一体化进程的加快,国际化大市场的形成,公司势必要与更多国家和地区的人群打交道,跨国公司在这方面更是如此。

5、公司管理制度要形成完整的体系,彼此相互协调,避免重复和相互矛盾。由于公司管理制度是一个由许多方面内容组合而成的体系,各方面的配合与衔接显得非常重要,一套不完整的或是互相冲突的公司管理制度只能使公司员工无所适从,使公司管理更加混乱,更不可能实现公司管理的标准化、科学化。

三、建立公司管理制度的内容

公司管理制度的内容包括以下方面。

建立集中管理与分散经营,即集权和分权相结合的运行机制,在领导体制上体现领导专家化、领导集团化、领导民主化。

建立起以参与国际竞争、思想又是优化战略的先导,因此在管理上必须树立起竞争观念、市场观念、金融观念,、时间观念、质量观念、信息观念、以人为中心的观念以及法制观念。

建立企业的民主管理制度。

建立职工培训与考核制度。建立和实施好该项制度,能够使公司拥有素质良好的职工队伍和熟练掌握现代管理知识与技能的管理人员。

建立现代技术改造与科研制度。

建立现代企业的文化生活制度,建设以公司精神、公司形象、公司规范等内容为中心的公司文化,培育良好的公司精神和公司集体意识。

除此之外,还要建立一系列的与之相配套的具体制度,通过科学的生产管理一、质量管理、人力资源管理、研究与开发管理、财务管理、营销管理等一系列管理体系的建立,使公司管理更科学。

四、制定公司管理制度的程序制定公司管理制度的过程,是领导同员工相结合,反复进行调查研究的过程。

是从员工中来,到员工中去,发动员工进行自我教育、参与公司民主管理,提高公司员工素质的过程;是总结公司的历史经验与学习成功公司的先进经验,并探索公司管理的新方法,提高管理水平的过程。制定公司管理制度应该遵循以下基本程序:调查—分析—起草—讨论—修改—会签—审定—试行—修订—正式执行。

也就是说,公司管理制度的制定,要以充分的调查,、认真的分析研究为基础,做出草稿。草稿形成以后,发放给有关职能部门及其基层单位进行反复讨论,填密修改,经过有关部门会签和领导审定后,在小范围内试行检验。对试行中暴露出的问题,认真进行修订。重要的规章制度,应提交股东大会、董事会或职工代表大会通过,并报上级主管部门批准。遵循上述基本程序制定出的管理制度才能够切合实际,具有权威性,并得到贯彻执行。

公司制度管理制度范文2

第一章总则

第一条为了切实做好公司房产的统一管理,科学合理使用,提高房屋的利用率。根据国家有关规定,结合公司实际,特制定本管理办法。

第二条公司房产是指在公司属地上的一切房屋建筑物,主要有行政办公用房、生产用房、后勤服务用房以及各类附属用房等,其产权属于公司所有。

第三条房产管理必须符合公司总体建设发展规划,根据需要科学合理安排使用。

第二章管理部门的职责

第四条行政管理部负责贯彻执行国家、省、市有关城市房屋维修的政策、法规和标准,以及公司房产管理办法。

第五条行政管理部是公司房产管理、维修、改建及扩建的归口管理部门,负责拟定用房分配和调整方案,提出房屋建设维修的意见。

第六条行政管理部负责房屋建设、验收、房屋土建(内、外墙、地面、屋面、门、窗)、上下水管道及供暖设施、环保、工艺水管线、消防管线设施的维修、维护。

第七条行政管理部负责建立、健全公司房产管理总台账,负责新建工程立项报批,组织新建工程各项验收,办理资产产权登记手续,房地产档案管理。

第三章房产管理

第八条公司房产实行统一管理,由用房单位提出申请,经主管领导签字,总经理审批,行政管理部统一安排调配使用。

第九条用房单位未经批准,不得私自占用或调换用房,不得私自出租用房、不得私自改建、扩建,破坏房屋主体结构和改变用途。因机构调整,用房单位要按时办理用房退交及调整手续。

第十条行政管理部随时检查用房单位房产使用情况,发现闲置用房及时调整,或有权收回另行调配。

第四章房产维修、维护与改造

第十一条为保证房屋正常使用,延长房屋使用寿命,行政管理部负责编制年度房屋维修计划、施工方案和项目工程预算,并对大、中、小维修项目及新建、改建、扩建工程项目,分别提出维修计划和施工方案,上报公司立项,待批准后,通过招标或邀标的方式,确认维修单位进行工程项目实施。

第十二条用房单位房屋需要进行局部维修项目时,由用房单位到行政管理部登记,并填写《维修项目报告单》。行政管理部根据《维修项目报告单》到现场实地察看,确认维修设计方案和预算维修资金。

第十三条单项维修项目金额在500元以内的立项工程预算,需经用房单位主管领导签字审批,报行政管理部主管领导签字审批,由行政管理部直接安排维修。

维修项目金额在500元以上的立项工程预算(涉及房屋主体结构的要由设计部门论证),需经用房单位主管领导签字审批,报行政管理部主管领导签字审批,最后报总经理、总会计师签字批准,由行政管理部负责预算及组织施工,施工结束后对维修项目组织验收,并由用房单位签字认可。

第十四条新建、改建、扩建工程项目,由用房单位申请,由行政管理部汇总报主管领导审批,经主管领导签字报经总经理批准后,由行政管理部负责预算及组织施工,并对施工单位进行资质验证、企业信誉审核、审核工程预算、施工过程的检查和竣工后组织施工结束后验收,并对施工过程进行全方位质量监督。

第十五条维修项目结算单据的审批,在正常情况下,经行政管理部负责人及主管领导签字,资产财务部负责按公司规定办理相关结算手续,并同时计入使用部门成本。

第五章损坏房产的处罚

第十六条对于使用单位凡人为损坏的,由行政管理部报主管领导批准后,由使用单位和当事人负责修复和赔偿。

第六章其他

第十七条行政管理部在公司授权的范围内贯彻执行本管理办法,定期公布执行情况和存在的问题。

第十八条本管理办法由行政管理部负责解释。

第十九条本管理办法从下发之日起执行。

厂区防火防盗制度

一、防火、防盗制度

1、防火防盗工作要在主管领导的领导下,由各部室和分厂负责人具体负责,并接受公司保安部的监督指导。

2、各部室和分厂负责人要教育干部职工充分认识防火防盗的重要性,严格遵守防火防盗制度,如有违反,造成火灾或被盗者,追究负责人和直接责任者的责任。

3、楼内及厂房内设置的消防器材和消火栓,不得做其它用途或任意乱动,室内电源不准随意改动。

4、消防设施、安全设施的更换、维修和配置,由公司保安部统一负责,其他科室和个人不得擅自调换。

5、各部室和分厂负责人,下班前要对自己所负责的部室及分厂的安全、防火事项进行一次检查,发现隐患,及时排除,并报有关部门及保安部。

6、资产财务部工作人员要按规定保存现金及支票,经常检查保险柜及办公室门窗的防盗设施状况,发现问题,及时报告。

7、物资、设备及产品仓库内,严禁吸烟和使用火种,采取严密措施做好安全工作。

8、全公司干部职工要树立防火防盗意识,各部室人员及分厂厂房人员最后离开的同志要做到关灯,断电,关窗,锁门。

9、在集中学习或开会、休息时各部室和厂房要关灯,锁门,防止发生火灾或被盗。

10、夜间值班值宿及四防人员要做好公司夜间的防火防盗工作,发现情况及时报告,并采取有效措施降低损害程度,否则承担相应责任。

二、防火、防盗措施

(一)防火措施

1、各种油类特别是汽油、酒精、信那水、汽油、动力苯等燃点低的物品,严禁靠近木质物品存放,要用铁箱装好,储存在安全地点。禁止用上述油类擦洗地板或木质器具及温度较高的器具。

2、易燃易爆物品,禁止在电源、火源、气源等处存放。

3、在照明灯、机床作业灯的灯泡上,严禁用纸,布等物品粘固。

4、各机台操作者,在停电时必须把电源切断,不许通电脱离岗位。

5、各部室分厂清除的垃圾要倒在指定地点。各分厂设置的润滑油桶,要放置在适当地点。

6、在禁止吸烟处禁止吸烟;指定吸烟处在下班前30分钟严禁吸烟,工长,组长要对自己管辖区进行全面检查。

7、如明火作业需持分厂厂长签章的联系单,经保安部防火科同意后方可生火。但在明火作业过程中需要有专人负责,配备消防器材,并且必须做到人不离火,事后将火彻底熄灭,经保安部防火科检查后方可离开。

8、分厂成立检查组,每周进行一次防火安全检查,同时总结布置本单位的,防火安全工作。

9、严格执行防火责任制度,实行谁主管谁负责,逐级管理制度,分片包干,一包到底。

10、一切消防设备、用具的保管、维护由使用部门负责。除灭火使用外,一律严禁做其它使用。

(二)防盗措施

1、各单位对现金的存放必须要按规定将现金存放在坚固的保险柜内,其他地方一律不得存放现金。

2、各单位,特别是重点要害部位要按照公司要求开展治安防范的宣传教育,增强职工的法制观念和自觉维护企业治安秩序的意识。

3、制定和落实本单位的治安防范工作制度,按照防火、防盗、防爆炸、防破坏、防窃密等治安防范工作要求,层层落实责任制,预防和制止违法狡黠行为,维护本单位的稳定。

4、要维护好本单位治安防范工作,对本部门加强管理,做好防盗的自检自查工作,确保工厂的财产安全。

5、加强厂区内和分厂内的防范设施,如有条件应安装监控设施和红外报警设施。

6、各单位加强对贵重物品、产品,贵重材料和生产物资的管理,妥善保管,及时入库,严禁存放在厂房内,同时加强出入库管理,建立健全领用制度。

7、各单位存放贵重物品及产品的库房必须设专人管理。库房钥匙专人保管并备案,库房门窗必须加固,防范设施必须符合要求,严禁无关人员入内。

8、加强值班、值宿工作,值班期间要忠于职守,认真负责,并严格遵守以下规定:

(1)不准随意脱岗或擅离职守。

(2)不准留外来人员住宿。

(3)不准在值班期间喝酒、打扑克、麻将等。

(4)值班期间要认真做好巡逻检查工作,将检查情况记录在册。

(5)认真做好交接班工作。

(6)对发生的案件和事件及时上报。

9、节假日、休长假期间,领导干部必须带头值班、值宿,履行职责,不准找他人顶班替岗,要带领其他人员做好安全防范检查工作。

文书档案管理

1总则

为进一步加强文书档案的管理,规范文书档案的收集、归档、整理、保管、鉴定、销毁、统计、检查、利用、借阅及立卷归档等工作相关程序,特制定本管理标准。

2适用范围

本标准适用于公司文书档案管理。

3术语和定义

文书档案:是指机关、团体、企事业单位在行政管理事务活动中产生的,由通用文书转化而来的那一部分档案的习惯称谓。包括命令、指示、决定、布告、请示、报告、批复、通知、信函、简报、会议纪录、计划和总结等。

4管理职责

文书档案室管理部门为公司办公室,具体由公司办公室文秘科负责,并接受市主管机关业务指导。

.负责公司党政文书,声像档案的保管。为公司生产、经营及各项工作提供文档信息资料。以党政机要文件保管为重点,同时保证文书档案的完整、保密和安全。

负责文档的收集、整理、保管、签定和统计。

5管理活动、程序及要求

.文书档案收集

文书档案收集的范围

上级来文及资料。

公司文件。

公司历史档案。

已撤消旧机构的档案。

上级领导来公司检查工作及活动的音像资料。

公司荣获的各项荣誉称号、奖牌、奖状、奖旗等资料和照片。

公司发生的重大事件及各项重要活动的音像资料。

文书档案的收集

按照文书档案收集范围,收集与所保管档案有关的资料。

交接档案的当事人在接收档案时根据移交目录清点核对,并由交接双方在目录上签字或盖章。

各部门交文书档案室的文档需符合文书档案工作要求,并由各部门主管领导审核、签字后方可交接。不符合归档要求的,文书档案室有权拒收。

.立卷与归档

文件的立卷归档工作由公司办文秘科负责,具体工作按文档管理和上级业务规定执行。

需归档的音像档案,要认真填写说明,编号登记。每半年对文档重新整理,时间在每年的1月份和7月份。

文书档案的整理和保管

文书档案以卷宗为单位进行分类、排列;涉密文件按涉密级别分类,单独保管。

文书档案室在收集零散文件时,要认真区分,依照分类进行立卷。

文书档案发现文件破损要及时修复或复制。

.文书档案的统计和检查

文书档案室要设立文书档案登记簿,档案的借阅、返还及时登记、注销,对档案的收进及提出情况进行数量统计。

文书档案室对所保管的档案每年进行一次全面检查,遇到特殊情况及时检查,并及时上报检查结果。

负责保管文书档案的人员调动工作时要办理移交手续。

.文书档案的利用和借阅

文书档案室所保管的档案,原则上一律在阅文室调阅,需要查阅档案时,由借阅单位提出借阅申请,经公司办公室主任批准后方可将档案借出。

复制档案资料时,需经公司办公室主任批准,方可复制翻印。翻印时应说明翻印的单位、日期、份数和印发范围和用途,并由文书档案室进行复印。

.文书档案的鉴定和销毁

文书档案室定期对已过期的档案进行鉴定。根据档案的政治、历史,科学和现实价值确定其是否需要继续保存,并将不需要继续保存的档案剔出销毁。

文书档案的鉴定销毁工作由公司办公室负责承办,对已过保管期限的档案提出销毁意见时,要经相关部门和人员具体核查,核查单位由公司办公室、党群工作部和企业发展部组成。

文书档案室对予批准销毁的档案要在档案存储目录上注销,编制销毁清单,审查批准后对档案进行销毁,并由两人或两人以上监销。档案销毁后,监销人员在销毁清单上签名盖章,同时标注档案注销的日期,保证不丢失,不漏销。

公司制度管理制度范文3

员工就餐管理制度

为了加强就餐管理,保证就餐秩序,营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此管理办法。

第一条、 公司为员工定时供应午餐,就餐时间统一规定为:午餐时间:12:00—13:00 (就餐时间随季节调整再行通知)

第二条、 严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就餐完毕,超过规定时间,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。

第三条、 自觉维护就餐秩序,按照先后次序排队取餐。取餐时也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互礼让。

第四条、 公司为每位员工统一配备餐具一套(饭盒以及饭勺一个),自行保管,也可放置茶水间的餐具柜统一保管。若有遗失,自行负责购置新餐具。

第五条、 公司指定就餐地点为洽谈室、司机休息室,所有员工均只能在此两处就餐,(董事长、总裁除外),违者罚款50元/次。

第六条、 用餐时要注意保持安静,禁止高声喧哗、起哄、敲碗等不文明行为,一经发现,第一次口头警告,第二次直接罚款罚款50元/次。

第七条、 用餐提倡节约,支持光盘行动,反对浪费。就餐时所有员工,视自身情况而定,吃多少饭菜打多少量。用餐结束后,米饭多于20粒,菜品残羹多于餐具容量四分之一的,一经发现,第一次口头警告,第二次直接罚款罚款50元/次。

第八条、 用餐时,不得将饭菜残羹随意丢弃在餐桌上,同时,不得随地乱扔乱丢。用餐后,各人员必须将自己所坐位置卫生清理好。每天实现轮班清点卫生检查制,一旦检查不合格,第一次口头警告,第二次直接罚款50元/次。

第九条、 用餐结束后,残羹倒入垃圾桶内,所有人员自行清洗各自餐具,必须在茶水间清洗餐具,不得在其他地方清洗餐具以免堵塞下水通道。

第十条、 对食堂的饭菜质量有意见者,可向办公室协商解决和完善。办公室整理后及时对好建议进行采纳、改进。促进食堂的健康运营,切实为员工做好后勤保障。

公司制度管理制度范文4

第一章 总则

第一条 为加强本公司业务管理,明确职责范围和执业人员的岗位责任,不断提高专业水平和工作质量,为客户提供优质服务,根据《中华人民共和国公司法》精神,结合本公司实际情况,特制订本制度。

第二条 全公司人员在执业中必须执行相关执业准则规范的有关规定,严格按本公司制订的《执业手册》和各项规章制度操作。

第三条 在坚持独立、客观、公正原则在前提下,加强与客户的沟通,及时通报执业进度,征询客户对重大问题调整的意见,协商处理好包含在咨询报告中的各种事项,对公司讨论的问题与结论撰写备忘录存档。

第四条 执业质量与职业道德是我公司的生命所在。对于注册师执业准则规范等规定,应切实执行,不能有丝毫的含糊,决不允许示意、默认或串通作弊,或出具不实、虚假之报告,对一切违规行为,将严肃处理。

第五条 业务承接。对外拓展业务,必须以公司名义承揽。事先应调查了解客户的基本情况,进行初步的风险评估,以决定是否予以承接。业务承揽后,应及时签订业务约定书。业务约定书一式三份,由公司领导签署。业务项目由公司统一调度,任何人不得自揽自做,禁止一个人单独执业,凡执业人员与委托人有利害关系的应予以回避。

第六条 业务实施。本公司执业一般实行项目负责人责任制,项目负责人按岗位职责合理组织技术人员执业。

第七条 报告签发。为控制本公司的业务风险,稳步发展业务,报告必须经分级复核、公司领导签发、注册师签署、咨询费用收妥后方可发出。各级执业人员应认真履行本管理制度第二章规定的岗位职责,并按照本管理制度第三章的内容进行分级复核。各种需注册师签署的业务报告,必须有属注册师签署。特别重大的业务问题必须经公司领导集体研究决定,否则,报告不能发出。

第八条 档案入库。工作底稿是重要的业务档案,各级技术人员应按规定编制工作底稿,并分类、编号,经项目经理复核后装订成册,业务报告发出一周内档案必须归档。

第二章 岗位职责

第九条 为明确工作职责,提高工作效率,本公司实行业务分级负责制,即:总经理、总技术负责人、项目负责人和专职人员分级负责。

第十条 总技术负责人。是对全公司经营管理、执业质量、业务开拓全面负责。具体包括:

1、组织制订本公司的各项业务工作计划,落实、总结各项计划的完成情况。

2、组织全公司专业人员按照独立执业准则的规定和要求,独立、客观、公正执业,出具真实、合法的业务报告,为客户提供优质服务。

3、组织制订和完善质量控制体系,包括建立和落实岗位责任制度,分级复核制度,内部控制制度等,并建立和完善专业人员的奖惩办法,严格全公司的质量控制。

4、组织制订的修改专业操作规程和工作底稿,使工作符合执业准则和规范指南的要求。

5、对重大项目的风险进行评估,并形成相应的工作底稿。

6、组织、协调公司内各部之间的工作,督导业务部按时、按质、按量完成各项工作。

7、统一调度重大项目的执业人员,批准重大项目的工作计划,审定重大问题的处理意见,确定重大项目的收费,签发各种业务报告。

8、对签发的业务报告的工作底稿进行重点复核,以确保工作质量。

9、加强与各主要客户的联系,及时了解客户的需求与动向,巩固老客户,开拓新业务。

10、密切各有关主管部门的关系,适时组织大型项目的业务洽谈,努力拓展业务领域。

11、组织、实施全公司专业人员的后续教育,不断提高专业水平。

第十一条 各公司领导应在各自分管的职责范围内,格尽职守,各司其职,相互合作,搞好全面工作。公司领导的职责范围和分工另行确定。

第十二条 项目负责人职责项目负责人是执行各项业务的直接组织者,是执业小组的现场负责人,也是质量监管的第一个环节,职责十分重大。

1、全面负责本项目的执业质量,对公司领导负责。

2、严格执行本公司各项操作规程,编制和修改全部综合类工作底稿(可视实际情况,安排一、两名专业人员协助完成)。

3、编制本项目的工作计划,确定一般项目和初步确定重要项目的工作程序,按确定或批准后的工作程序组织各项具体业务工作,优质、高效完成承办的业务。

4、合理组织和指导专职人员实施工作程序或确定替代程序,并对程序执行的充分性及替代程序的适当性负责。

5、就地逐项、逐页详细复核、签署专职人员的工作底稿,并形成复核意见,对其规范性负责。不规范的工作底稿,项目负责人有权监督专职人员作出补充、修改,并对未指导或指导不当而产生的不规范性、不真实性负责。项目负责人本人编制的工作底稿,由本人签署并对其真实性负责。

6、在全面复核工作底稿的基础上,进行综合分析、判断,作出风险评估,向总技术负责人和公司领导汇报后,初步确定报告类型。项目负责人自己无法判断的事项,以及客户不同意的事项,应及时请示总技术负责人和公司领导。在业务工作中发现的某些特殊问题,应及时报告公司领导,以便与有关业务主管部门取得联系,征求意见。

7、在实施执业期间,项目负责人应严格按照本公司的外勤管理制度等对专职人员(含临时人员)进行日常管理(如考勤记录等),并对他们的行为规范负责。

第十三条 专职人员职责。专职人员是工作程序的直接执行者。其主要职责包括:

1、接受项目负责人的`工作安排和指导,相互协同、配合,认真完成项目负责人分配的任务和其他有关工作,确保业务质量,对项目负责人负责。

2、严格执行本公司各项操作规程,认真执行经批准的工作程序或在项目负责人指导下实施替代程序,进行具体的工作。工作中,不得故意回避而不采用适当程序,以致产生重大的工作质量问题。否则,本公司将进行严肃处理。

3、根据本公司的执业手册要求编制业务工作底稿,确保工作底稿规范、完整,证据充分、适当,数据真实、正确,记录清晰。

4、就工作中发现的问题在工作底稿小结中提出初步处理意见,重大问题及时向项目负责人请示,不得主观臆断而得出结论,不得未经分析盲目处理,应经项目负责人同意和客户的。认可。

5、根据项目负责人的复核结果补充工作程序或工作底稿。

6、必要时,在项目负责人指导下,协助编写工作小结、报告、管理建议书等或执行项目负责人分配的其他工作。

第三章 分级复核

第十四条 现场收集证据,编制完整的工作底稿是工作的重要一环。复核是保证质量、控制风险的关键。因此,本公司在全面落实岗位职责的基础上,切实搞好三级复核,即总经理、总技术负责人、项目负责人,严把质量关。

第十五条 总经理复核的内容

1、工作目标是否已达到,重要性水平的确定是否恰当,风险是否得到有效的控制。

2、工作计划、工作总结中提请注意的事项的相关支持性工作底稿。

3、项目负责人编写的工作底稿及复核意见。

4、业务报告的表述是否恰当,以及工作底稿是否恰当、充分。

5、其他重大事项的记录资料。

第十六条 总技术负责人复核的内容

1、工作计划是否经核准,是否已按原定计划充分恰当地完成,项目负责人是否按要求进行了复核。

2、项目负责人编制的工作底稿。

3、内部控制调查记录,重点领域各项目的工作程序。

4、工作总结,重大问题请示报告,重大问题事实是否清楚,证据是否充分。

5、报告的内容、类型是否符合有关规定。

6、项目负责人对业务助理人员督导是否恰当。

第十七条 项目负责人复核内容:

1、项目的工作是否按预定计划和批准的程序实施,各审计项目的衔接是否合理。

2、报告格式是否规范,计算是否正确,内容和格式是否符合咨询协会规定的要求。

3、工作底稿的编制是否达到要素齐全、格式规范、标识一致、记录清晰。

4、工作底稿的内容是否规范、完整,如资料是否充分、适当,结论是否正确等。

5、工作底稿的归类、整理是否恰当。上述各级复核人员在复核时应在有关的工作底稿签字,必要时应形成相应的复核记录。同时,上述复核内容均为最低要求,各级复核人员应视各项业务的具体情况予以增加,目的在于确保执业质量,控制执业风险。

第四章 附 则

第十八条 凡违反制度,没认真履行相应职责的,一经发现,即分别情节轻重对其作出警告、扣发工资、降职、除名等处分,给公司造成损失的本公司依照有关法律、法规规定予以追偿。

第十九条 本管理制度适用范围包括相关的执业人员的专业岗位基本职责。

第二十条 本制度由本公司董事会解释和作出修改。

第二十一条 本制度自20xx年10月10日起执行。

公司制度管理制度范文5

一、考勤制度

1、凡是在厂业务员:上班时间为上午8:00-11:30,下午12:30-17:00。每天必须到公司打卡,如不打卡视为旷工。

2、出差人员:凡是出差人员必须填写出差审批单,出差审批单由行政部交总经理批准,到达目地以后必需用当地固定电话向行政部报到,每天早上8:30时以前用当地固定电话报到,如超过上午8:30,视为迟到,如在车上,先用手机报到,下车后用当地固定电话报到,时间不准超过9点。如超过9点,不计考勤,并扣除当天补助和工资。

3、如用手机报到不记考勤,且不报当天补助和扣除当天工资,如查出作弊现象,一次罚款50元,二次100元。三次劝退。

4、业务员每月出勤天数26天为满勤。

5、业务员如有事请假必须写请假条,如在市场有急事,可以打电话给行政部请假,如发现不请假擅自脱岗者,一天罚款50元,多次不该者,给予辞退。

6、业务人员出差和返回必须告之行政部,如接不到通知擅自脱岗,如发现当月所有差旅费及补贴不予报销。

7、业务人员辞职,必须提前一个月写辞职报告交行政部,由行政部交总经理批准并交接工作,若擅自离职,扣除当月工资。

二、报表管理制度

1、每月出差所发表格必须认真如实填写,交行政部审核,总经理批准,否者当月差旅费不予报销。

2、如发现虚假和抄写现象不予报销差旅。

三、报帐制度

1、报帐时所填差旅表日期行程必须与所考勤日期一致,否者不符合不予报销,并扣除当天差旅。

2、出差当天和回差当天以电脑票为主。

四、不许私自向经销商借钱借物。

五、在市场上,业务人员不允许存在招待费用。若出现有个人承担全部费用

六、不经公司允许、不准私自许诺政策,如私自承诺有本人承担全部责任。如有申请以书面形式呈报,批示后方可执行。

七、业务人员客户来公司洽谈业务,须吃住,必须填写必须填写《客

人用餐住宿申请单》由部门负责人批准,行政部统一安排。

八、开会期间

1、不准迟到。如迟到,10分钟以内罚20元;10分钟以后罚50元。

2、手机必须静音,响铃一次罚10元。

九、所有业务人员手机必须保证24小时开机,发现关机一次罚款50元,二次扣除全部手机费

十、在办公室和会议室不准抽烟,不准上网,不准打补克,不准玩游戏。如有违反者第一次罚50元,第二次罚100元。

十一、业务人员辞职必须提前一个月写辞职报告,进行工作交接,否则扣除全部工资和差旅。

十二、以上制度从即日起执行

公司制度管理制度范文6

为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保工作及时、合理及安全化,制定本管理制度。

第一节总则

第一条:管理机构:

公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。

第二条:业务人员岗位职责要求:

积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成。

第二节基本要求

第三条:严格遵守公司一切规章制度:

遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。

第四条:个人基本要求:

为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。

观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。

具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策;

熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。

服从部门经理的安排,增强团队合作精神,协助部门销售计划的完成。

第三节业务人员工作职责

第五条:收集市场信息

采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特别是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报,为企业战略调整提供情报,为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据;及时提供市场反馈意见,提出合理化建议。

第六条:收集、整理客户信息

1、根据公司产品特点,实用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。

2、通过电话,拜访等不同途径了解潜在客户的`需求,客户前期的需求分析、方、演示与商务沟通。

3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。

4、与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

第七条:推广介绍

1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的以往业绩以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。

2、联合公司技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得售机会。

3、完成客户联系,定期拜访客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在机会,向用户提供最佳的解决方案,获取客户订单扩大市场份额,确保公司利润。

第八条:谈判与订约

1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。

2、签订合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

3、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条:款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理制度》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。

4、合同文本采用公司规定的标准合同。

第九条:履约

1、协调各相关职能部门资源,负责项目实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。

2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。

3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。

4、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。

第十条:售后服务

1、协助客户服务部完成客户投诉的处理,包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等;

2、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护双方关系;

3、持续改善客户关系,客户档案的管理、客户拜访及关系维护。

第十一条:回款

1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以处罚。

2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,承担公司损失的一半。

3、业务人员因重大过失造成款项丢失或被骗,承担全额损失。对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

第五节业务员日常行为规范

第十二条:注重商务礼仪,形象气质佳,仪表良好,员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

第十三条:公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。语言表达能力强、有谈判沟通技巧、不得啰嗦。

第十四条:除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

第十六条:工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

第十七条:同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。对同事的升迁要吃积极的态度,不议论同事的私事,关心同事,帮助同事。

第十八条:工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。打接电话:态度和气、热情;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的电话要委婉拒绝,语调适中不要过高。

第十九条:客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

公司制度管理制度范文7

一、目的

为适应公司业务发展需要,提高业务员的工作效率,逐步丰富和完善公司福利政策,规范公司车辆管理,合理控制车辆的相关费用,特制定本制度。

二、适用对象

本制度适用于履行***业务和销售行为的业务员。

三、职责权限

综合办公室负责补贴对象的'初审、登记以及报销工作。

四、补贴标准

1、油费补贴是对业务员驾驶自己机动车辆(不含摩托车)前往****履行业务和销售行为而产生的油费进行的补贴。

2、补贴标准为每组每月1200元。

五、管理规定

(一)补贴的申请和取消

1、业务员当月出差、缺勤2天以上、无出勤或者不再履行业务和销售行为的,当月不亨受油费补贴。

2、业务员每周需下户2次,由综合办公室进行监督,未达成下户要求的,当月不亨受油费补贴。

(二)车辆责任

1、业务员应自觉遵守交通规则,保证车辆的正常使用与安全,若造成车辆丢失、损坏、违章操作等意外或非意外造成的损失,一概由驾驶人自行负责。

2、对未办理好年检、车辆保险、路桥费、车船费等相关手续和超出车辆使用年限的车辆均不在管理规定范围。

3、公司对于享受补贴的业务员可报销范围包括:油费、维修、检修、保养、租车等费用,最高不得超过1200元。

(三)其它责任义务

享受补贴人员必须自觉维护公司良好的公众形象,必须正确使用该项义务和权利,一经发现有弄虚作假的行为,公司除有权即时取消补贴外,可以依照相关管理规定对补贴人员作出处分。

六、附则

本制度的制定、修订、解释权归综合办公室所有。本制度自下发之日起施行。

公司制度管理制度范文8

1、目的:公司销售业务人员能从大局出发,从部门间工作的协调性出发;通过财务管理能为销售业务的工作效率、工作质量作出评价;为公司管理层决策提供数据支持。

2、销售业务前财务管理:

A)销售对方的况状的评估,主要是财政况状因素的评估:(定性分析),其次是同行业竟争对手的情况(对手强则信用标准低,对手弱则信用标准高),再者是企业承受违约风险的能力(自身承受力),最后是客户的资信程度(6S)具体为客户的信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况、持续性。

B)销售对方信用标准确立:(定量分析)。首先估计客户拒付账款的`风险即坏账损失率,其次确定客户的信用等级,以作为给予或拒绝客户信用额度的依据,再者设立信用等级的评价标准,利用客户的财务报表数据,计算各自的标准,并与标准相比较,最后对客户进行风险排队。总之是“自身的眼光衡量销售对方”。

3、销售业务中财务管理:发货由业务部通知仓储部发货,仓管部出库单上必须注明合同编号。业务部合同管理明细表上标明已发货数量、末发货数量、发货日期,以便及时通知各相关部门做好履行合同的生产工作。比如:离发货期间时间、原料缺补时间的推算。仓储部根据出库单及时登记货物出库数量,将出库单财务联及时报财务部登记,以便应收账款的确认。

4、销售业务后的财务管理:

A)以客户的交易量和交易金分析。该客户在一年中在公司总交易额的数量和金额比例以及品种结构比例。

B)客户占用资金情况分析。指客户通过与公司的交易占用公司的实际资金,它对下一步公司资金的筹划利用有重要的意义。一般情况下,客户占用的资金越多,公司的效益就会进一步地下滑,以后经营筹资的风险越高。但对待新客户或是为了市场占有率等原因除外。

5、销售人员业绩考评体系:

A)营销能力考评,

B)客户发展能力的考评

C)销售业绩考评。

6、业务员个人的应发工资=(底薪+补贴+手机费补贴+伙食费补贴)

7、本制度由总经理签字后即日生效并执行。

公司制度管理制度范文9

为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,增强企业自身的经营能力和抗风险能力,加强员工的责任感,提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性,真正做到多劳多得,奖惩分明的原则,特制定本规章制度。

1、销售部人员应做到对企业忠诚,敬业、奉献、团结,并严格遵守《保守公司商业秘密协议书》的内容规定,保守公司商业秘密(如销售网络明细、销售策划、营销政策等)如有违反,轻则扣罚200元,重则立即开除,并追究相应的经济损失及法律责任。

2、要廉洁奉公,严禁贿赂,如有违反轻则扣罚,重则开除并移交司法部门。

3、业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、电话、传真、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部,以便公司全面管理。新开发的客户一定要认真填写销售记录表,所填内容必须与实际相符,回收货款金额,单价应与实际销售金额相符,如有弄虚作假,一经发现,第一次给予销售货款的50%扣罚。第二次给予100%扣罚,第三次予以辞退。

4、公司每月对业务员进行评比,选出当月最佳及最差员工,如果连续五个月被评为最差员工,公司将予以辞退。

5、业务员应与公司共同发展,跟上公司的高速发展,如完不成销售定额,公司将予以辞退。

6、销售部每周六应报出下一周的用车计划。

7、对客户文明礼貌,搞好客情关系。

8、业务员未经申请同意产生的任何费用,将由个人承担。

9、业务员要保证及时送货,并保证所送货物的完整。

10、业务员所借货物,两日内必须与仓库平账,(特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚20元。

11、业务员应如实填写行车路线,如有弄虚作假,每次扣罚50元。累计3次,公司将予以开除。

12、业务员在出差前应先写好出差申请,写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况,未经批准的出差线路一切费用自负。

13、业务员出差后必须认真记录工作日记,内容应为每天什么时间到什么地点,与什么人谈了什么业务,结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户的姓名、地址、电话、并做到每3日向公司部门经理或总经理电话汇报工作,应提供所在地居住电话。出差回公司后应及时将工作日记交予总经理审查。每拖延一天扣罚50元。无工作日记扣罚200元。

14、外埠销售员或销售经理出差前应先写出差申请,报总经理批准后方可到财务部借差旅费,出差回连后为第一天休息,第二天应到公司对账,并将出差工作日记等销售情况向总经理汇报,作息时间按公司正常管理,如超期休假,扣除超期工资。

15、由于业务员工作的特殊性(客户订货必需及时送到)因此,休息日一定要保证电话正常开机,如有订货,及时与公司联系送货方式,电话关机每次扣罚20元。超过三次者扣罚100元。公司不再补助电话费。

16、业务员应按公司规定的销售价格进行销售,不得自行变动销售价格,特殊情况应向业务经理或总经理汇报,经研究批准后再决定按什么价格方式供货。如未经请示随意降低价格造成损失,由业务员承担。随意提高价格的按提高价格部分双倍处罚。

17、业务员在给客户供货时应根据经销商的销售能力,当地气温及产品保存方法、保质期等情况适量发货,做到少送勤送,每一批货物到达目的'地后,第二个月内必须过问销售情况,如有积压,必须马上调货;如有不负责任盲目超量发货造成滞销变质退货的,运费由业务员承担,退货的损失由公司、业务员各承担一半。

18、业务员必需有极强的责任心,对所维护的客户必须每月要走访或电话查询两次以上,如发现有缺货超过一周现象者,少一个品扣罚20元。

19、业务员当天销售回收的货款,回公司后,必须马上将货款交到公司财务部,并与财务部讲清该批货款是哪个经销商或客户的返款,如当天不能回公司,第二天早上交,如有拖延,每拖延一天扣罚50元,欠款三个月的客户由业务员个人承担欠款(特殊情况经总经理批准除外)每拖延一天扣罚50元。欠款部分必须说明清楚,并有欠条。收取支票,应先进行审核(字迹工整,日期在十日之内)。不能接收过期和远期支票。不按时对帐的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚50元。

20、业务员应虚心接受财务部的监督,财务部每月将与所有客户对帐,业务员应积极配合,按时到财务部对帐,外地未回公司的业务员应电话对账,对账的内容为:品种、数量、金额、回收金额、欠款额、欠款部分必须说明清楚,并有欠条,不按时对账的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚50元。

21、如有客户投诉,比如:销售价格高于公司规定的价格、服务态度不好、不及时送货、该调换货的不予调换等,(业务经理或总经理同意的特殊区域除外),经查证属实,将对业务员进行处罚,每次扣罚50—100元,并收回此客户,交给其他业务员管理。

22、业务员未经许可,不允许到生产车间,如有违反,每次扣罚200元。

23、业务员年终完成销售定额的,公司将给予奖励,涨工资一级。超额完成定额的,超出部分公司给予提成并涨工资二至四级。

24、业务员有突出贡献者,经业务经理申请,报总经理批准,公司将给予、重奖。

25、业务人员应熟记本公司的企业精神、经营理念、做人标准以及工作中的好习惯和办事效率。

公司制度管理制度范文10

(一)总则

1、为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高业务部工作效率,特制定本制度。

2、奖惩范围:业务部全体员工均需考核,适用本方法。

3、奖惩原则:

(1)有功必奖,有过必惩。奖惩与员工的绩效考核有机结合,所有奖惩记录都归入员工档案。奖为主,惩为辅。对员工采取的惩处以“如不惩处则影响优良风纪”为限。员

工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,原则上不给予正常

(2)待遇之外的奖励处罚的原则是轻重适度,目的是为了防微杜渐、惩前毖后。核实后的过失及处理决定必须到达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有投诉的权利

(二)奖惩考核频率

1、业务部定期考核,可分为月度、半年、年度考核。

2、业务部为特别事件可以举行不定期专项考核。

(三)具体实施方案:

1、员工奖励制度

在工作过程中,业务部员工必须要遵守各项规章制度,无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。

A、月度奖项:

(1)最快进步奖:在新进员工或未转正员工中产生。各业务岗位新进员工在试用期

内,熟练掌握本部门各岗位工作熟练度,服从管理,无违反公司相关行政制度,并受到公司相关负责人的一致好评的,奖励50元或等价物品。

(2)优质业务奖:工作一丝不苟,业务能力非常娴熟,工作态度端正,严格遵守公

司行政管理制度,尊重和理解公司各部门员工,在不违背公司原则的前提下,能自行妥善处理业务差错,解决相关投诉,有典型事例,受到员工或客户普遍赞誉的,奖励100元或等价物品。

(3)勇挑重担奖:在行业旺季的时候,或者其它同事请假,代替其顶班,能勇挑重

担,克服困难,不畏加班,表现突出,保质保量完成每日工作的,奖励100元或等价物品。

(4)全勤奖:当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,

公司给予全勤奖。(以上均由考勤机为计,按公司各岗位上班时间为准)奖励100元或等价物品。

B、半年奖项(1-6月、7-12月):

(1)闪亮之星奖:以半年获得公司表彰次数最多的为闪亮之星奖获得者,如两人以上

获奖次数相同,以综合评审决定,如半年无明显胜出者,则取消此项奖励,奖励

标准200元或等价物品。

(2)岗位状元奖:在本岗位工作认真负责,不断上进,并能帮忙其它岗位,半年内每

月在同岗位评比、考核中均名列前茅的。此项奖励只针对于基层业务人员。班上

以上人员不参与评选。奖励标准:200元或等价物品。

C、年度奖项:

(1)辛勤付出奖:在工作中一贯兢兢业业、任劳任怨、努力完成本职工作,自觉加班

加点,不计较个人得失,长期默默奉献、工作无明显失误的。奖励标准:300元

或等价物品。

(2)先进个人奖:每年度末实行综合评比,在班长(含)级别以下员工中产生,按照

业务部、财务部、行政部的意见进行评比。奖励标准:300元或等价物品。

2、员工惩罚制度

按照规定的标准(规章制度、岗位职责等)检查员工的工作表现,对达不到标准的员工视视情况给予相应的处罚。公司业务部处罚分为警告、记过、待岗。以上惩戒可分别实行也可合并实行。

A、员工有下列行为者,视为违纪,给予警告处分。

1、工作时间做与工作无关事情者。

2、未能及时传达、执行公司下发的,文件未造成公司损失者。

3、餐具乱扔,以及在工作办公范围内存在书桌不整,环境卫生脏乱达二次以上者。

4、未经批准擅自离职怠慢工作者。

5、不能按时完成工作任务,又不及时通报主管部门,未造成公司损失者。

6、工作时间在电脑上打游戏、浏览非工作网页,使用公司电话聊天、上班打瞌睡者。

7、在公司内部搬弄事非,诽谤他人,影响公司团结者。

8、在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人而不听劝告者。

B、员工有下列行为者,视为违纪,给予记过处分。

1、不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。

2、隐瞒工作失误或意外损坏,不向上级汇报者。

3、行为粗暴卑劣,侮辱其他员工者。

4、工作时间酗酒闹事、赌博者。

5、利用职务或工作之便谋取私利者。

6、弄虚作假,违反公司的管理规定。

7、擅离职守,导致公司蒙受重大损失者。

8、干扰公司的管理和义务活动者。

C、有下列行为者,直接调岗,必须服从公司安排。员工记过两次以上,或者警告三次以上,

直接从原岗位调离或待岗,具体岗位视情况而定。

惩罚:根据惩罚项目明细及员工的具体表现被处以以下处罚之一者,给予一定的经济处罚:警告:凡被公司给予警告处理的员工,公司给予其20-50元的处罚。

记过:凡被公司给予记过处理的员工,公司给予其50-100元的处罚。

待岗:凡被公司给予待岗处理的员工,公司给予其100-200元的处罚。

(四)经核准后奖励并公布事迹,全公司表彰,奖励及惩罚于每月月度会议时通报。

(五)本制度自下发之日起执行,并随机修订

对于机场工作环境及场所要求,对其奖惩模式现建议如下:

奖励:

1.能及时处理意外事件避免投诉,或重大变故,使公司免遭严重损害者

2.对于有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者

3.限时完成领导安排的临时紧急任务者

4.品行优良、工作认真、恪尽职守者

5.对本公司有利益的行为者

上述条件需记录在案,每一季度评选一次,选中员工可获得公司”优秀服务员”称号,同时获得省内景点门票两张(如:金沙遗址、,杜甫草堂、武候祠、永陵博物馆、大邑刘氏庄园、建川博物馆等等)

年终凭借该标准评选优秀服务之星1名

全年无请假,早退缺席者可获全勤奖

选入者将颁发荣誉证书,同时获得由公司提供的省内价值300元的旅游一次(如:峨嵋乐山二日游、周公山温泉、大英死海两日游、蜀南竹海二日游等等)

惩罚:

1.受到投诉者,不论何原因,均给予警告一次;

2.受到投诉者,且和客人当面吵架不懂礼让者,记过一次;

3.受到重大投诉,其情节严重影响公司声誉者,应予记大过一次

4.营私舞弊,开具私假行程单者,应予自动离职

(注:警告三次=记过一次,记过三次=记大过一次,记三次大过=自动离职)

上述条件均需记录在案,每月处理一次,同时给予公告处分。以一年为限,受到处罚者在第二年其惩罚均视为“零”重新记录,以督促其工作责任心。

公司制度管理制度范文11

第一章 总 则

第一条 为把公司的各项经营治理活动纳入法制化治理轨道,规范公司法律事务治理工作,保护公司的合法权益,根据有关法律法规的规定,特制定本细则。

第二条 本规定适用于公司及各合资公司。

第三条 公司设立法务专员、法务员,负责公司法律事务治理工作,企业管理中心是公司的法律事务咨询与涉法事务的专职处理部门,负责处理公司的相关法律事务,包括办理诉讼及非诉讼案件,协助起草和审查合同,法律知识培训,对公司的经营治理行为提供法律上的可行性、合法性、法律风险性分析。

第四条 公司各部门及合资公司必须严格执行本规定,积极履行各项职责,做好法律事务治理工作,对违反本规定造成公司损失,涉嫌构成犯罪的,将依法追究其刑事责任。

第二章 合同治理

第五条 合同治理实行会签、审核责任制原则和安全、效益原则。公司合同须按照公司的合同汇签审核制度。原则上除其它部门会签外,均应由法务员或专员审核汇签后才能签订。

企业管理中心根据其职责权限对合同签订程序、履行情况及履行结果进行监督。

第六条 合同审核的基本内容:

1、合同缔约方主体、企业资质的时效与合法性;

2、合同标的合法性;

3、合同条款的合法性、完整性及存在的`法律漏洞;

4、与合同业务有关的其他法律问题;

5、公司合同资料的收集、整理、保管和及时归档;

6、需审核的其他内容。

第七条 承办部门在合同签订过程中须将与本合同有关的资料作为附件供会签审核参考。

第八条 公司实行法务员或专员对重大合同提前参与制度,可以对重大合同 的立项、签订、履行、审核进行全程参与。

第九条 涉及公司重要的或标的额较大的合同谈判,应有和经济、技术等专业人员参加。

第十条 合同签订之前,承办部门或承办人应将合同文本草案、及与合同有关的证明材料,一并提请会签审核。

在会签审核合同(或草案)时,可根据需要,要求承办部门或承办人提供与合同有关的补充证明材料和说明有关情况。

承办部门或承办人应对其提供材料和说明的情况的真实性负责。第十一条 承办部门或承办人向提供合同(或草案)时,应预留至少 2 个完整工作日供其会签审核;会签审核部门因特别情况需延长会签审核时间的,应向承办部门或承办人申明理由。

各会签审核部门应在规定的会签审核时限内提交书面会签审核意见或法律意见书,逾期未提交书面会签审核意见或法律意见又不申明延期理由的,视为完全同意合同草案。

第十二条 各会签审核部门在会签审核合同时,发现重大错误、遗漏、不妥时,应在会签审核意见或法律意见中予以明示并提出修改意见;需要退改时,应连同全部文件退还承办部门或承办人。

第十三条 合同承办人员对会签审核部门提出的意见必须予以采纳,但经负责合同裁定的公司总经理或平台中心负责人明确书面批示不予采纳的除外。

第十四条 合同文本原件公司至少应持二份,合同文本由企业管理中心、具体业务部门各保管一份合同文本原件。

第十五条 合同承办人发现合同对方不履行或不全面、不适当履行合同,或收到对方对我方履行合同提出的异议时,应立即书面报告部门负责人和法务员或专员,并在法定或约定期限内,以法定或约定方式向对方提出异议或予以答复。变更或解除合同的通知或复函须在法定或约定期限内经法务员或专员审核、备案后发出。

第十六条 在合同签订或履行中发生纠纷,应首先采取协商、调解方式解决,能够达成一致意见时,应依合同签订程序修改或重新签订合同。协商、调解不能达成协议时,承办人应及时向公司负责人或签约人汇报,并报法务员或专员做好仲裁或诉讼预备。在合同纠纷处理过程中,未经法务主管部门负责人或公司领导同意,不得向合同另一方作出实质答复、提供文件资料。

第三章 诉讼与非诉讼案件治理

第十七条 诉讼是指以本公司为一方当事人或作为第三人,通过人民法院,采用诉讼方式解决纠纷的法律事务活动。这些诉讼案件包括:民事诉讼案件(包括不服劳动仲裁裁决的诉讼)、行政诉讼案件、刑事及刑事附带民事诉讼案件。

第十八条 非诉讼是指以本公司为一方当事人,采取协商、调解、仲裁、复议等方式解决有关纠纷或争议的法律事务活动。

第十九条 公司负责人及案件起因人与起因部门负责人负有配合、协助处理案件中的相关问题、收集和提供案件的原始证据及相关依据的责任。

第二十条 公司所有员工在经营治理活动中发现公司的利益可能或正在受到损害,有义务及时向所在部门、单位的负责人反映;部门、单位的负责人应在得知情况之日起五日内以书面形式呈报法务员或专员,需要采取紧急处置措施的,部门、单位的负责人还应及时采取紧急处置措施。

法务员或专员应在 2 日内对呈报单位书面答复,法务员或专员认为有必要采取诉讼措施的,应立即告知公司总裁或公司负责人,并评估诉讼风险。法务员或专员认为不需采取诉讼措施,应书面通知呈报单位并告知如何避免公司利益受损。

法务员或专员可根据案件具体情况报请领导批准对外委托律师进行法律协助。

第二十一条 在案件审结后,依据人民法院的生效判决,应继续作好执行阶段的工作,对方当事人逾期不履行生效协议、裁决、判决时,承办部门或承办人应及时向公司负责人汇报,并报在法定申请执行期限内,向人民法院申请强制执行。

第二十二条 案件处理完毕后,由法务员或专员负责对全案情况进行小结,形成材料向公司领导汇报,并向有关部门、人员酌情通报,条件答应可作为法制宣传教育材料加以运用。

第二十三条 法务员或专员应当系统全面地对案件材料进行整理并编撰成卷,建立案件归档制度。

第四章 法律事务咨询指导

第二十四条 法务员或专员通过咨询、指导的方式,协调处理公司各职能部门及合资公司涉及的法律事务,使公司的经营治理活动符合法律法规的规定。

第二十五条公司各职能部门及公司经营治理人员对在公司经营治理活动中遇到的需要咨询的事项,应主动以口头或书面的形式向法务员或专员寻求法律咨询,并认真听取法务员或专员的法律意见。第二十六条 法务员或专员有权主动对公司各职能部门及合资公司的经营治理活动提出法律意见,出具法律意见书。

第五章 法律知识培训与考核

第二十七条 公司为了提高公司人员的法律意识和法律素质而进行法律知识培训,由法务员或专员负责,相关部门协助。

第二十八条 法律培训应结合业务工作实际,进行案例分析,解决业务工作中的重点、热点、难点问题;对新颁布或修订的和业务工作有密切联系的法律、法规、规章,应及时组织学习、培训。

第六章 附 则

第二十九条 本制度与有关法律、行政法规、部门规章或其他规

范性文件及公司章程有冲突时,按有关法律、行政法规、部门规章或其他规范性文件及公司章程执行。

第三十条 本制度的解释权与修订权属于企业管理中心,本制度自公司总经理批准之日起实施。

公司制度管理制度范文12

一、前言

为充分发挥员工的积极性、创造性、实现公司的经营目标;体现公司奖罚分明,多劳多得的分配原则;建立公平,公正的公司项目提成及奖金分配方案确定项目提成及奖金比例、发放及调整办法等有关事项,结合公司具体情况,特制定项目提成及奖金管理制度。

二、原则:

一切以集体利益、项目成功,为主要原则。

三、提成主体

1.提成主体为项目组,包括项目负责人及项目组成员。

2.每个项目成立项目组,由项目负责人牵头负责项目的跟踪和业务开展。 3.项目负责人的职责:组织项目组;协调、安排项目成员的工作;制定项目跟踪策略;组织协调投标和项目实施工作;组织协调项目验收回款。 4.项目负责人负责项目尊提成奖金的分配。

四、提成条件

1.公司对项目经理按公司规定的价格标准签单所得销售款项计入个人业绩,予以提成计奖。

2.公司为每个项目给出个签单价格范围,项目经理在项目开展过程中,报价必须高于公司规定的最低价进行销售。如遇到特殊情况,需降价进行销售时必需向公司申请,由公司决定是否接单。

3.公司规定签单价格:项目报价中毛利润率大于等于35%。

五、提成办法

每笔业务只有在规定时间内,收回货款总额的90%以上才可享受提成。 2.业务提成没个季度统计发放一次。每笔业务的提成在计提当月发放70%,余下30%在每年的最后一个结算月一并结算。 3.公司采用回款与提成挂钩,具体实施办法如下:

公司规定正常回款周期为90天,对在回款周期内回款的业务公司予以提成奖励。 对90天的回款周期分三个时间段计提,以开票之日起计: 第一回款时间段为1-30天; 第二回款时间段为31-60天; 第三回款时间段为61-90天;

对超过90天未回款业务,公司取消对该单业务的未还款部分的提成。 对超过180天未回款业务,公司将对项目经理进行相应的处罚。 对事先征得公司同意,签订供货合同的,其付款期限按合同约定的期限执行其计算提成有效时限,以合同规定的到期日开始分时间段进行计算。 对由于公司交货、开票等内部原因造成的客户延后付款,在核算提成过程中应予以考虑,并扣除相应的顺延时间。

六、具体提成比例:

公司对业务类型不同分为两种情况:

1、独立找到新客户,并运作完成的,按合同额20%计提;

2、独立找到新客户、由公司协助其运作及完成的,由公司安排或受公司委托完成

项目的,计提标准为:

a)合同额在50万以下的按2%计提;

b)合同额在50万以上100万以下的,1-50万按2%计提,50-100万部分按计提;

c)合同额在100万以上的,1-50万按2%计提,50-100万部分按计提,100万以上的按1%计提。

3、自第一单业务开始,6个月内视为新客户,之后为老客户。新客户按上面标准执行,老客户按上述标准的80%计算。奖励 在签订合同时项目经理应尽量使用预付款条款,如在签订合同中有预付款,并按期或在公司进货前付款的进行如下奖励: 预付款为合同额的30% -50%的增加计提,预付款为合同额的50%以上的增加1%计提。

七、具体发放办法及调整:

1.在开票后在第一时间段内回款的按合同额的100%计提;2.在开票后在第二时间段内回款的按合同额的95%计提;3.在开票后在第三时间段内回款的按合同额的85%计提;4.回款时间最长不得超过90天。如超过90天,则公司取消对该单业务的未还款部分的提成。

5.对超过180天未回款业务,从第181天开始,公司将按该业务额的按月扣除项目经理的'工资收入;按24个月计算扣除。如将延收货款在24个月内收回,则公司将一次性补发原扣工资。 对事先征得公司同意,或期间欠款单位与公司有新业务发生的,上述政策根据具体情况另行商议。 若在项目运作期间发生变化,比如人员数量发生变化或人员发生调整,可根据实际情况对提成部分的比例进行合理调整。

八、各种费用的承担

1、业务招待费

a)业务费是招待客户产生的费用,该项开支按项目销售额的1%进行总量控制,项目经理需要招待客户的,人均花费在100元以上的需事先申请,未经批准的费用不予报销。经过审批的业务费,公司予以报销,计入个人账户。 b)业务费按人建立独立账户,可跨年使用。业务费必须用于对客户的公关、业务招待,不得挪作它用。

c)业务费凭发票报销,报销时需写明时间、地点、用途、相关人员及职务,业务费应在规定的额度内使用,超过自理。

d)业务费经批准后可以预支,预支额应小于预期项目业务费金额,超过自理。 e)节约业务费用,公司奖励给个人。

2、差旅费

业务费实行包干制,每人每天120元

九、项目合同及货款回收

a)原则上所有用户项目必须先签合同才能发货。

b)所有合同应在财务、商务部备案。所有的验收报告应及时提交商务部门备案。 c)分期付款合同中,到货款不应小于50%;安装、调试完成后总付款金额应不少于合同总金额的90%;尾款金额应不大于合同总金额的10%。

公司制度管理制度范文13

一、 业务员薪资构成:

1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;

2、薪资发放:

①每月发放底薪+补贴

②提成每个季度发放一次

③年终奖金年底发放

二、 业务员底薪及补贴设定:

1、业务员的任务底薪为3000元/月,业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的70%,即当月发放工资为3000元/月*70%=2100元。.工资不低于最低生活标准1720元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务,则视为业务员能力不合格,转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。

2、业务员试用期为2个月,试用期工资为任务底薪的,60%,即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。

3、补贴:

1) 交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;

2) 通讯补贴:100元/月,试用期内业务员不享受通讯补贴。 3) 伙食补贴:100元/月,试用期内业务员不享受伙食补贴

三、 提成制度

1、提成方案

仿古建材类产品按销售额的8%计算 仿古四合院类建筑产品按照3%提成。

2、提成结算方式:按季度结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

3、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。

4、提成计算方法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比 净销售额=当期销售金额-当期费用年终奖金=年销售净总额×

四、 激励制度

为活跃业务员的竞争氛围,提高业务员的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:

1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;

2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予20xx元奖励;

3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;

4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

五、 最终解释

本制度最终解释权归属北京聚星复合材料技术发展有限公司经营管理部所有。

公司制度管理制度范文14

为了进一步规范xx门窗有限公司的各项管理制度,确保公司各项业务有序顺利发展,全面倡导以“以诚信促发展,以质量增效益”的公司宗旨,以年度120分目标考核管理奖惩办法量化员工工作绩效考核,特制定如下管理制度:

考勤管理制度

一、为了加强公司的考勤管理,维护公司的正常工作秩序,提高工作效率,公司所有员工必须自觉遵守劳动纪律。按时上下班,不得迟到,不得早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得吵架、打架、打牌、玩手机等与工作无关的事项,外出办理相关业务须报请本部门负责人同意,违者每次扣发年度目标考核管理奖1分(员工月工作日27日,管理人员加班按基本工资补发;轮休由各部门负责人安排。夏天作休息时间:8时一12时,14时一19时;冬天作休息时间:8时30分一12时,14时一18时;门店员工中午要保证二人看店销售)。

二、公司员工休息及夜间加班。由邓总统一安排调度指挥,员工必须服从指挥,无正当理由无故缺岗加班的,违者按旷工处理,并扣发年度目标考核管理奖2分(门窗生产车间加班工资,由公司按计件工资核发);

三、严格执行请销假制度。公司员工因事请假1天(含1天)由所在部门负责人批准,部门负责人、员工请假2天(含2天)由邓总批准,月请假超过3天的,每天扣发年终目标考核管理奖1分,未经批准离开工作岗位的按旷工处理,每天扣发年度目标考核管理奖1分(婚、丧、产假,由邓总特批不作该请假范围内).

四、公司每十天召天一次部门负责人工作生产调度会议,通报劳动纪律、生产、业务等相关工作情况,每位部门负责人对前期工作简要总结和下一步的工作计划打算;部门负责人未经邓总批准请假的不得缺会,违者一律按无故缺会处理,每次扣发年度目标考核管理奖1分(开会时间:10、20、30日晚7时,地点:铝合金生产加工厂)。

五、员工考核考勤原则上由各部门负责监督考核,部门负责人要秉公办事,认真负责,严格履行“一岗双责”管理制。如弄虚作假,包痹袒护本部门员工早退、旷工、迟到、工作时玩手机等问题的,一经查实,一律按员工违规负同等责任扣发度目标考核管理奖分;

材料、营销、生产、安装、货款回收工作责任制

一.仓库保管材料员。对出入库的材料名称、规格、数量、金额验收确认无误后,方可签发三联单据办理出入库手续。平时要掌握各种材料性质及用途,每月对出入库的材

料进行盘点,做到帐、物、票一至,对损坏的材料要填报三联单据报生产厂长、邓总审定签发后方可入帐,材料员因工作失误造成的损失,每次扣发年度目标考核管理奖1分。

二.技术总监、后勤部长负责甲方门窗尺寸规格草图制作,交设计员制图后再呈报技术总监、后勤部长审核,三人签名,将设计图纸交门店长下单到生产车间保管员安排加工的原材料及设计图交生产厂长、生产队长安排员工进行样品下料制作,再经技术总监、后勤部长、生产厂长审核,确保样品制作无误后,生产车间方可大批量按合同生产加工,对未按该规定制作审核把关造成加工材料损失的,由上述相关责任人承担(来自:小龙文档网:门窗公司业务管理制度)损失,并扣发年度目标考核管理奖2分;

三.设计员未按技术总监、后勤部长负责甲方门窗尺寸规格草图制作及甲方提出的要求制图,并擅自改变制图规格形状后,未经技术总监、后勤部长审核签名交门店长下单加工的,每次扣发设计员年度目标考核管理奖2分;

四.安装队从生产车间领出的加工材料。必须经仓库保管员,生产厂长清点开出三联单据签名,方可领料出库安装,安装人员在运输、下料安装过程要妥善爱护加工好的材料,因工作失误损坏的加工材料,扣发责任人年度目标考核管理奖2分、队长1分。

五.公司员工有责任和义务对货款的回收。对单位和个人加工安装的门窗一律签定合同,并电话跟踪服务回访,

督促甲方按合同履行付款义务,对未按合同要求付清货款的,,业务员应跟踪在一个月内将货款回收,未收回货款的每户每月扣发业务员年度目标考核管理奖1分(收回货款后,报请邓总批准可恢复被扣分值)。

六.生产车间工作人员必须要遵守安全操作规程,严禁违规上线作业,严禁穿拖鞋、玻璃操作工不戴工作手套进入生产车间作业,严禁将非工作人员带入生产车间,违者每次扣发年度目标考核管理奖1分。

卫生、食堂、车辆、财务工作责任制

一.每天早上由各部门负责人组织本部门员工对责任区进行打扫。生产车间按各自生产线进行清理打扫,对脏、乱、差的部门,扣发部门负责人年度目标管理奖1分、员工分。

二.食堂工作人员要保持食堂清洁卫生、整洁。对食物的采购要精打细算,力行勤俭节约,适时安排每天的用餐,严格实行员工实名报餐制,每天每位就餐员工餐费成本控制在10元内,超额部分由食堂工作人员承担,按时用餐,如发现食堂卫生脏、乱、差,每次扣发食堂工作人员年度目标考核管理奖1分(员工家属到食堂用餐按每人每餐5元收费;用餐时间:冬季早餐8时至分、中餐12时至分、

晚餐18时至分;夏季早餐分至8时、中餐12时至分、晚餐19时至分)。

三.公司工程车辆必须用于工作。驾驶员要遵守“交通安全法规”,安全行驶,爱护、维护、保养好工程车辆的安全性能,严禁公车私用,未经邓总批准将车辆用于非工作,一律追交油费100元,并扣发年度目标考核管理奖1分;

四、公司财务严格实行邓总一支笔审批。公司管理人员确因工作需要支出工作经费的,经报请邓总同意,凭发票经邓总审核,方可到财务报账。

附:

1、公司管理制度如存在不宜事项待以后工作中完善;

2、本管理制度只限于本公司员工;

3、本管理制度解释权归公司董事长;

4、本管理制度自宣布之日起执行。

永兴xx门窗有限公司

二0一四年二月二十日