市场营销论文范文(通用8篇)

市场营销论文范文1

一、新经济背景下企业面临的新形势

(一)网络技术下的电子商务业大发展

网络信息技术的发展，支持并促进了网络电商的成长，互联网销售、网上购物等现代营销方式出现在大众消费人群中，越来越多的消费者选择网上购物来节省时间，借助网络交易平台来享受自己的消费服务，在这种形势下，企业不能不对自己的营销模式、营销思维战略做出全新的思考与调整，要转变传统的营销思维，与网络技术接轨，这样才能赢得更加广阔的市场份额，才能占据更多的消费者，形成围绕消费者的一对一服务。

(二)市场竞争日趋激烈

市场经济自由竞争机制的引入，使得越来越多的企业走进市场，海量的商品走进消费者的视线，客观上为消费者提供了更加丰富、多元的消费品选择，这就使得产品的生产主体也就是企业面临着更加激烈的市场竞争，企业之间的价格战愈演愈烈，同一行业商品的替代性增强，在这种情况下，企业只有想法设法赢得更多消费者的支持，满足消费者个性化、多样化的消费愿望，未来的企业发展只有围绕消费者这一大的核心，才能为企业开辟全新的出路。无论是当下还是未来，消费者在市场经济中的核心地位牢固不可撼动，顾客是上帝的理念必将成为各企业市场营销战略思维的核心理念。

(三)环保低碳理念盛行

随着社会经济的不断发展，环保节能理念正在成为社会的主流，越来越多的现代人都在追求绿色环保新生活，这种理念已经渗透到日常消费生活中，更多的人倾向于选择环保新产品，这无疑向企业提出了一个警示，必须改变传统的经营模式，朝着节能环保的方向发展，创造出令客户满意的新型节能产品。

二、新经济背景下的企业市场营销战略新思维

(一)开拓网络电商营销新平台

信息技术的发展推动了网络电子商务业的发展壮大，越来越多的网络电商交易平台出现在网络系统，为人们的日常消费带来了巨大的便利，提供了从售前到售后的全方位服务。网络电商的出现缩短了企业同客户的距离，也省去了旧式营销的繁琐环节，节省了企业和客户双方成本。现阶段，网络购物也成为倍受广大消费者所青睐的消费模式。在这种形势下，企业必须改革传统的营销战略和思维，企业在拥有实地营销模式的同时，要更加注重网络电商营销的开拓，要积极建立同网络电商的联系，并不断优化自身产品的网络宣传，充分利用网络电商平台细心听取客户的想法和意见，掌握客户对产品的反馈信息，结合这些反馈信息来提高产品质量、优化产品组合，根据客户信息的反馈来制定网络营销策略等等，这样才能最大程度地抓住核心消费者，才能最大程度地拓展市场空间。

(二)以消费者为核心规划市场

新经济形势下，各色企业发展壮大，同一行业的企业都面临着激烈的市场竞争，争取客户、赢得市场已经成为目前企业又一个全新的营销战略，企业必须以消费者为核心开展各项营销活动，根据消费者的消费需求和消费愿望来细致划分市场，对目标市场营销做出科学的规划。首先，对于消费者，应该围绕他们的收入水平、所处的社会阶层进行消费能力的划分，例如：以高薪白领层为代表的高消费群体、以中产阶级知识分子为核心的中等消费群体，以及以低收入平民为核心的低档消费群体等等。在此基础上针对其消费模式、购买行为、消费习惯等进行再划分。其次，在已有的消费者划分的基础上来制定科学的营销战略。所谓的市场细分规划必须以消费者为核心，因为消费者才是最终的服务对象和目标，才是推动企业获得利润的一大力量，企业所制定的营销战略必须能够确保满足不同消费群体、不同消费习惯的消费者的需要，以营销战略为基础来开展营销活动，这样才能确保营销的科学性、针对性以及合理性，也才能赢得更多的消费者支持。

(三)强化绿色环保营销理念

新经济形势下的人们越来越意识到了环保的重要性，低碳、节能、绿色等理念已经映入现代人的内心，健康养生等思想成为现代人追求的一大目标，更多的消费者也都更加倾向于选择绿色环保的产品，面对这样的客观形势，企业也应该改变营销战略，转向新型的绿色环保营销理念，形成环保营销新思维，必须更加关注社会大众与人民的利益，选择绿色营销、服务营销、人性化营销等方法来满足大众消费群体的意愿。企业要重点认识到，目前市场上广大消费者的维权意识、法律意识等都不断增强，更多的消费者更加注重产品的质量，包括其环保度、有无病害等等都成为目前人们关注的问题，因此，企业无论是生产还是营销过程中，都要形成积极的绿色环保理念，打造出一个健康、环保的新产品，并加大对环保新产品的宣传力度，让大众消费者形成一种环保认知，从而更加认可自己的商品，围绕这一理念来逐步打造出属于自己的品牌，形成一种品牌的影响力、驱动力，从而迎来更多的消费群体，融入社会发展大潮流，走在时代的最前沿。

三、总结

新经济背景下，企业市场营销面临着新的形势、新的问题，必须积极分析新经济背景下新的形势，从而改革创新经营理念，从而符合客观形势的发展，赢得长久的生存。

市场营销论文范文2

摘要：现阶段社会的不断发展，我国酒店企业在服务行业的发展竞争中越来越激烈，酒店企业想要在竞争中更好的发展，就要注重酒店的市场营销管理。酒店营销在酒店企业的发展过程中是重要的组成部分，它影响着酒店发展中的盈利。近年来我国酒店企业在营销管理中还存在诸多问题，本文对市场营销在酒店发展中存在的问题进行探讨，并提出了市场营销对酒店发展的重要性，以此提出了相应的优化措施，使得我国酒店在未来服务行业的发展中可以更加完善。

关键词：酒店管理；市场营销；问题；优化措施

引言

酒店的营销是为了使酒店在满足消费者需求的同时做到酒店的盈利，酒店营销管理的核心是围绕着消费者进行的一系列经营、销售的活动。酒店的营销管理不是经营销售，它所包括的具体项目是：负责了解消费者的服务要求与消费需求。酒店确定市场经济需求的目标，并在此基础上创造合理的酒店产品，以此来满足经济市场的需求。酒店的营销管理必须与内部相关部门密切合作，营销往往代表消费者的要求利益，面对挑剔的消费者，营销部门也应做好协调工作。酒店的营销作用在于沟通酒店与消费市场之间的供应关系，以保证酒店的最佳效益，以此酒店的营销管理是酒店企业中的一个重要核心。

一、酒店管理市场营销的概念

酒店管理市场营销即是实现酒店的总体性经营，其具备的特点需根据不同的酒店服务内容，进行不同的营销制定方式，以满足不同类型消费者的需求。现代社会的发展，酒店已经不是单纯的吃饭与住宿，更是具有娱乐休闲、商务活动为一体的综合表现，酒店管理是按照一定的管理目标和管理方法等，对酒店的各项设施资源展开优化配置。现在的酒店管理市场营销过程中，是要与内部的各个部门息息相关的，要不断提高消费者对酒店的满意度，以实现酒店各项活动的顺利高展开，以最低成本获得酒店企业的最大经营效益。为了提升酒店管理市场营销在社会的竞争力，酒店就必须要重视市场营销的重要性，从而有效的使酒店企业，在我国提升知名度来获得相应的利益。

二、酒店管理市场营销存在的问题

(一)缺乏酒店品牌意识

在现阶段很多酒店企业都缺乏独立品牌相关意识，酒店管理营销中缺乏特色、个性化，不能有效的了解到消费者心理的需求，进行独立品牌的运作制定。大部分酒店管理目光只是看中休闲娱乐、餐饮住宿、豪华装修、服务态度等方面，严重缺乏独立品牌优秀创作，目光狭隘并不放长远目标对酒店企业经营管理。一些酒店企业认为，只要酒店自身的硬件设施条件达到一定的要求，消费者对酒店的满意度就会提升，但在现在情况看来这是一个错误的想法，对于酒店企业的未来发展是非常不利的。酒店企业道德营销方式过于保守，只停留在传统的经营方式上，根本没有任何的突破性进展，更加没有对于国内外酒店企业的营销方式进行借鉴，还有许多酒店在营销过程中，对社会市场中的定位也不是很明确，导致酒店的盈利没有有效的提升。

(二)对酒店内部营销体系不重视

由于当前我国经济发展体系较为开放，相关部门对酒店企业的支持不断增加，因此，在这一系列有利的条件下，使得各个酒店的硬件设施逐渐完善，酒店企业之间的市场竞争力都放在了酒店硬件设施的管理上，从而忽视企业内部市场营销的重要性。在酒店企业努力完善自身的硬件设施过程中，缺少了对酒店企业中员工的综合素质提升，并缺乏对员工服务的态度监督，以此忽略了酒店管理市场营销体系。但是一些酒店存在着把酒店员工看做是单纯的劳动力，并没有看做是一个酒店的重要运营体系，甚至酒店管理人员对服务员工产生不尊重的心理，以此情况导致了酒店无法实现形成酒店内部员工的凝聚力。酒店企业的市场营销运作主要在于酒店内服务体系的完善，以及酒店服务质量方面的提高，酒店管理市场营销过程中都避免不了与消费者沟通交流，对此酒店管理层的做法会对酒店的形象产生很大的影响。

三、酒店管理市场营销的优化措施

(一)广告品牌的优化

目前，我国酒店企业发展过程中，很多服务内容相似，缺乏酒店自身的个性化与明显的酒店特色品牌，以至于不能带给消费者良好的新鲜感。因此，为了实现我国酒店独立品牌个性化的有效提升，需制定良好的特色化品牌的应用策略，以此来实现酒店品牌的投放效率，走进大众视野，提升酒店的知名度。酒店要充分发挥酒店广告的作用，选择合适的媒体，提升酒店广告的渲染力，实现消费者视觉与听觉的调动，从而产生对消费者的吸引力。酒店也要针对本身在社会市场的定位，进行相关广告投放媒体的选择，主要目的是要突出酒店特色，制定与众不同的广告，并在社会市场上定位。酒店还要对消费者群体对酒店管理服务的需求进行有效分析，并且制定相符合消费者群体对酒店管理服务要求的模式，以此来有效的吸引更多消费者群体。

(二)推动营销模式的创新

酒店企业管理市场营销工作，需依靠酒店服务人员具体来完成，所以，酒店企业应注重对酒店内部服务人员的凝聚力，还要加强酒店服务人员的综合素质能力，来有效提升酒店的服务质量。目前，我国酒店服务人员普遍存在专业技能不强与服务意识差等问题，这些问题极大的限制了酒店企业的发展，因此酒店管理者应大力吸引酒店服务专业人才，还需对服务人员进行定期的考核与专业技能培训，相应的对酒店的专业知识进行有效指导。我国酒店管理市场营销赢不断的创新营销模式，找出酒店哪些产品可以很好的进行社会市场销售，并预测出下一次的市场促销策略。酒店可以使用市场营销数据来吸引大量客户，从而有效提升酒店管理市场营销的有效性，并提高酒店企业的相应利润。

四、结语

目前，随着社会市场营销的不断发展，我国酒店管理市场营销的运作体系也在不断完善，在此过程中我国酒店的发展规模在不断扩大，也因此面临着不同的挑战与问题。所以，我国酒店企业为了创造酒店经营的最大利益，需针对酒店企业现阶段发展状况，对管理市场营销作出相应的优化解决措施，从而实现满足现阶段酒店企业管理市场营销的需求，来有效提升酒店企业在社会市场中的竞争力。

参考文献：

[1]xxx.浅析新时期酒店经营管理创新思考与实践[J].劳动保障世界,20xx(6):59.

[2]高宁,xxx.浅谈酒店的品牌营销策略[J].市场周刊:理论研究,20xx(2):77-78.

[3]xxx.酒店管理市场营销策略[J].经贸实践,20xx(1):175.

市场营销论文范文3

摘要：大数据时代的到来，市场变化也越来越快，对企业是机遇也是挑战，做好市场营销显得尤为重要。对于国营军品企业来说，也不例外，做好市场营销也是必不可少。本文将从大数据背景出发，浅析国营军品企业在此背景下的现状，分析所面临的挑战，并提出如何应对这些挑战。

关键词：大数据；市场营销；国营军品企业

一、大数据时代、市场营销概论

（一）大数据时代概论。大数据，就是不能用过去传统的软件和方法来处理的集合在一起的数据，需要用新的软件工具、新的方法才能被使用的信息资产。现在对于大数据没有很正式的定义，最开始描述这个大数据最多的就是计算机行业，因为数据量庞大，在一定的时间内无法处理与管理，需要新的软件、新的储存方式，以及用新的计算方式才能够被使用，所以把这些数据叫大数据。可以说，大数据是当代的一种现象，因为时代的改变而产生。

（二）市场营销概论。市场营销是指企业的一些列市场行为，过去企业围绕产品、价格、渠道、促销做得一系列动作，就是市场营销的4P理论，现在企业更多围绕消费者、成本、便利、沟通来进行市场动作，也就是4C理论。无论4P还是4C理论，其实本质一致，只是4C是更精确了4P里面的内容。

二、大数据背景下国营企业军品市场营销

（一）大数据背景下国营军品企业现状。国营军品企业不管对于那一个国家来说，所处的行业都是相对特殊的。过去，国营军品企业拥有封闭式的渠道和特定的客户，几乎不需要做市场营销，因为企业就算没有企业营销的理念或者是否进行市场营销，也不会对企业产品销售有影响。但是随着改革一步深化，国营军品企业的市场化也越来越突显，需要国营军品企业去面对开放的外界，培养营销意识并去实施市场营销动作。尤其是大数据时代大到来，这些要求也会越来越高，除了要有营销意识，还需要不断创新。

（二）大数据背景下国营军品企业所面临的挑战。对于所有企业来说，市场营销的重点工作是企业自身的营销行为，尤其是在现在市场变幻莫测的情况下，企业的市场营销应该要不断创新、不断改变去适应市场，对国营军品企业来说，这是非常大的挑战。与此同时，随着军改的深入，传统封闭的军品市场也逐步有选择性的向部分传统型企业开放。一定程度上来说，国营军品企业目前的处境比传统企业更加严峻。大数据时代下，过去的市场营销变得没有竞争力，意味着企业也失去了竞争力。如果还是以往的方式进行市场营销，国营军品企业会很难生存下去。大数据时代其实是因为时代的改变进步而产生，时代改变，国营军品企业面临的市场也在改变，传统的模式不再适用于企业，所以，国营军品企业不能使用过去那些营销行为，而是应该跟随变化，随时调整营销动作。因为发展变化快，要求国营军品企业对于营销计划应该更加清晰，越是近期计划越要清晰，才有可实施性；同时，时间幅度也要减少，不能再像过去那样简单地做几年计划，这样的计划会由于市场的改变而变得没有指导意义，甚至会是错误的计划。另外，作为市场营销中销这一环节，单一的形式效果变得大打折扣，尤其过去那种传统的方式更是效果甚微，大数据时代下应该根据数据对市场、客户做出分析，组合各种销售方式。再者，客户的需求在变化，对产品的需求也在变化，因此不断升级产品、出新品，对国营军品企业也是一项挑战。如果以上这些营销行为（营销计划、销售行为、产品）要有效，需要建立在一定的数据分析上，那就需要有一定准确性的市场分析调查；大数据之下，不能使用传统的方式去挖掘数据，所以用新方式、新思维去分析数据，对国营军品企业来说必不可少。

（三）大数据背景下国营军品企业所需要的改变首选，国营军品企业的市场营销行为应该更加精细确定化。大数据时代，市场发展改变快，国营军品企业的市场营销行为要精细确定，才能有指导性以及可实施性，来确保企业的竞争力，实现。企业的长期生存和发展。利用好大数据时代的优势，比如现在客户的信息可以通过多个渠道收集，再比如计算机技术的进步，对客户信息的挖掘分析也会更全面，利用好这些帮助企业制定精细确定化的营销行为计划。其次，重视CRM。过去客户和渠道都是封闭，客户基本没有需求，也基本不需要维护，但是大数据时代下，加上改革，国营军品企业有更多竞争者存在。客户是企业生存不可缺少的，和客户之间的关系决定着企业的发展。良好的客户关系，可以为企业创造价值，因为市场分析的内容多数来自于客户的数据分析，客户可以为企业提供数据。而且，维护老客户的成本远远低于开发新客户。最后，国营军品企业要进行市场营销人员架构的改革。因为过去对于市场营销的不重视，国营军品企业市场营销类部门基本是传统型的。现在需要把这些和市场营销相关的内容以大数据的方式来处理，给企业带来竞争优势。大数据背景下，需要企业设置专门门的部门去获取、整理、分析数据。传统的营销市场部门中，销售人员占比较高，大数据时代应该以数据分析为重，客户及市场需求数据才是新形势下企业市场营销的基础。

三、总结

市场营销对于一个企业来说至关重要，是企业不可忽视的一部分。大数据时代要求企业的市场营销要紧跟市场的变化，学会用数据为企业的市场营销服务。处于大数据时代背景下的国营军品企业，需要改革原有的市场营销模式，精确化自身的市场营销行为、重视企业的客户关系管理、改革内部市场营销组织架构，利用计算机技术为市场营销做服务。大数据时代对国营军品企业来说是挑战也是机遇。

参考文献

[1]xxx.我国军工企业管理创新研究[D].长春理工大学20xx.

[2]xxx,xxx,xxx.大数据背景下市场营销方式变革探讨[J].现代商贸工业,20xx,09:11-13.

[3]朱博卡,钱巍.大数据来了，“营销”去哪？[J].统计与咨询,20xx,(1):44-45.

[4]xxx.军工企业市场营销过程中存在问题及解决措施[J].企业改革与管理,20xx年16期.

市场营销论文范文4

[摘要] 在进行世界市场营销活动中，我国公司有必要注重各种文明环境要素的影响。本文指出了文明环境要素在世界推广中的详细体现，剖析了文明要素对世界市场营销的影响，提出了我国公司的应对办法。

[关键字] 文明 世界推广 影响

世界市场营销xxx国内推广的最大区别即是，要xxx不一样文明环境的人打交道。处于不一样文明环境的人，在言语、宗教信仰、价值观念、思维办法、风俗习气等方面都存在着区别，因此不仅对商品和效劳的需要不一样，并且对同一句话、同一个动作、同一件事通常有着不一样、乃至相反的了解。也即是说，在某个特定的文明环境中有用的推广办法在另一个文明里也许就没有用果，乃至产生误解、抵触和抵触。在进行世界市场营销活动中，我国公司有必要注重各种文明环境要素的影响，剖析并习气这些不一样的文明环境。

一、文明环境要素在世界推广中的体现

1.言语

言语是思维、文明和信息沟通的东西，要进入世界商场，就有必要了解各国的言语文字，并把握它，这关于沟通思维、把握商场信息、做好商品介绍和广告宣传作业，有着主要的效果。在国外商场做广告时，言语方面会遭到很大的制约，因为简直世界各国都有自个的言语，有的国家还运用多种言语，如在泰国做广告，要运用英语、汉语和泰国语。因为广告言语请求简洁、精粹，这也给翻译作业带来了很大的艰难。为了克服言语方面的妨碍，应尽量选用本地的言语做广告，或请本地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以本地顾客能够了解和情愿承受的言语传达出去。

2.宗教信仰

宗教信仰是文明的一个主要方面，对世界市场营销的影响不行轻视。因为宗教信仰xxx社会价值观念的形成密切相关，对我们的日子习气、日子态度、需要偏好及购物办法等都有主要影响。在拉丁美洲的一些国家，宗教现已渗透到个人、家庭、社会集体的各个方面，乃至对某种食物、衣物的承受，关于某种花费做法的认可，都会遭到宗教的影响。这种影响乃至决议了商品促销的胜败xxx否。比方，在一些国家假如广告过多的涉及到人体扮演，就被以为是不道德的，这种商品天然也会被拒之门外。

3.审美观和偏好

因为各国花费者的民族习气、文明布景不一样，形成了不一样的审美观和格调偏好，如我国人喜爱赤色，以为蓝、黑、白色xxx逝世、沉痛有关，而泰国人xxx、白、蓝色为国色;印度人以为黄色表明光芒和绚丽，而巴西人则以为黄色表明失望;在法国，红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时尚、尊贵和华丽，墨绿色因像纳粹军服色彩而被忌讳，而在埃及绿色为国色，蓝色代表恶魔。因为不一样的国家对商品的色彩和造型都有不一样的请求，在进入世界商场之前，应在这些xxx原有商品进行改善，以习气本地花费者的需要和喜好。

4.风俗习气和忌讳

风俗习气是人类社会代代相传的思维和做法规范，也是花费者的一种花费办法。忌讳是风俗习气的一种格外的表现办法，成功的推广活动老是xxx对方针商场的花费者风俗习气的了解、剖析、研讨相联系的。例如，不一样国家的商人有不一样的商业习气和礼节，商洽的特性和礼节也各不相同。比方，美国人喜爱边吃边谈，所以xxx美国人谈生意多在餐桌上，德国人很留意面子，留意办法，但对比缺少灵活性。在日本和新加坡，商业手刺是通向商业买卖的头等主要的人场券。递交手刺时，应双手呈上，轻轻鞠躬，并怀着感谢的姿态赏识一番。只要懂得了这些，才干带来商业交往上的便利。

总归，只要充沛了解这些社会文明要素，才干拟定出适宜的推广战略。如对本公司的外派人员，不仅要在言语、商品性质、推销技巧方面进行训练，更要重点进行进口国的文明布景、日子办法、一商业风俗等方面的训练，使他们习气国外的日子和作业。

二、文明要素对世界市场营销的影响

传统观念以为，市场营销是一种经济活动，经济要素是决议市场营销环境的仅有主要要素。可是随着科学技术高度开展，新商品不断涌现，我们的经济收人普遍进步，在基本日子需要得到满意的基础上，花费者的采购能力投向有更强挑选性的商品，单纯用经济要素现已不足以阐明花费者做法的特色。它不能解释为何两个收人完全相同的人或许人均收人相近的两个国家花费模式迥然不一样。这些年，经济发达国家间的彼此交易有添加的趋势，尽管在必定程度上阐明收人水平缓经济技术水平的挨近也许致使需要的趋同性，而实际上各个国家花费者的需要喜好、经济模式也存在很大区别，尤其是在花费品的市场营销方面，非经济的要素具有越来越主要的意义。市场营销活动不仅是一种经济活动，并且也是一种文明活动。

因为随着现代市场营销观念的演化，花费者既是公司推广活动效果的客体，一起又是商场的主体。所以，世界市场营销除了受方针商场的经济技术等环境要素的影响以外，非经济的要素格外是文明的要素起着越来越主要的效果。例如，80年代的一项查询发现，欧共体国家中荷兰的真空吸尘器的家庭拥有率为95%，而意大利则仅有7%，这个不一样很大程度上是因为xxx不一样的文明传统和日子办法形成的，只要很小一部分可归因于经济的要素。因为在荷兰简直每个家庭都有地毯，而在意大利运用地毯的家庭则适当稀疏。又比方收人水平尽管是耐用品花费需要的主要决议要素，但不是仅有的决议要素。可见，面临很多的社会变迁xxx截然不一样的文明风俗，公司有必要打破文明环境的妨碍，活跃寻觅有利的商场时机，才干在剧烈竞赛的世界市场营销中有所作为。

文明环境要素对世界市场营销的影响还表如今不一样的文明通常决议了不一样的花费做法。花费做法作为社会日子的一部分，现已深深打上了文明的烙印。文明影响了花费者的日子态度，对商品的价值取向，对广告促销的反应，采购做法的特色以及详细的花费办法。在花费品商场上，食物的花费对文明要素最为灵敏，文明的效果现已逾越了经济收人水平的影响。 由此可见，文明要素通常也决议着某些商品的世界市场营销。

三、我国公司应采纳的应对办法

1.对方针xxx的文明进行商场调研

公司进行跨国调研的费用是非常高的，但假如公司不进行调研有也许支付更高的价值。没有充沛、完好和精确的商场信息，跨国运营的决议计划便无从谈起，即便决议计划也是盲目的，也许会给公司带来无穷的丢失。在跨国文明调研时，咱们应留意调研的内容应全部，要考虑到方针商场的民族、宗教、地理位置条件、教学布景等特色。另外，调研应尽量采用实地调研的办法，实地调研是相对案头调研而言的，案头调研是经别人搜集、收拾的，并以某种办法揭露宣布的某国的文明布景，风俗和惯常做法。

这种办法尽管对比省时、省费用，但对文明的调研却不太有用，因为文明这东西通常不是用言语所能表达出来的，它更多的是一种潜移默化的效果，有必要要亲自去领会、去感悟，这个进程需要适当长的时间。所以，公司进行世界商场的文明调研时，要尽也许地找到一个在方针xxx长期日子过的本国人，或许是在本国找到一个方针xxx的外来人来参加这项作业。即是说有必要要有一个两层文明影响下的人，这么，调研起来省时、省力并且相对精确和完好。

2.按照方针xxx的文明进行商品的规划

文明对人的影响最终是经过做法流露出来的，这即是说不一样国家和地区的花费者通常是经过采购做法的区别表现出其所属的文明集体。因此，在进行世界市场营销时，必定要把他们所属文明的特性规划到商品中去。习气他们的文明特性。我们知道，商品是由品牌、包装、款式、色彩，质地等一系列要素组合而成的。不一样文明布景下的花费者，其需要xxx审美观是不完全相同的。体如今商品规划中的特性化请求格外强。比方，一种法国头发油的牌子叫“TARTEX”，其发音在巴尔的摩听上去很像鞋油。牌子是这么，包装也是如此，如非洲人常常喜爱喜爱夺目的色彩，因此包装能够挑选国旗的色彩。还有款式也是这么，我国生产的“老板杯”因为口太小，使大鼻子的老外倍感不适。还有商品的质地疑问也是如此，现今不断增加的出口厂商逐渐认识到有必要符合ISO9000规范的主要性，能够由此参加世界竞赛并赢得跨国公司的订单。国外采购者，尤其是欧洲采购者请求到达ISO9000质量规范。

3.尊敬xxx容纳文明区别，树立共同的运营观和公司文明

为了在全球化环境中行之有效地作业，跨国公司的领导人有必要进步对异族、异地文明的灵敏性和容纳精力，要学会尊敬文明区别，答应百家争鸣、各持己见。一位跨国公司的美国经理说得开门见山：你不得不把自个的文明弃之一边，时间预备承受你将面临的另一种观念，这是将母公司文明xxx本乡子公司文明相交融的安排确保。

公司要常常对领导和员工进行文明区别训练，进步他们的文明的辨别和习气能力。在对文明共性认识的基础上，依据环境的请求和公司战略开展的原则树立起公司的共同运营观和强有力的公司文明。这么才干真实做到把文明环境要素溶入到公司运营中去，极大地削减因文明要素而带来的推广危险。

参考文献:

[1]xxx:跨文明办理初探[J].四川大学学报，20xx(6)

[2]xxx白玉:文明区别xxx世界市场营销[J].商场现代化，20xx(12)

市场营销论文范文5

摘要：目前，我国保险市场已从垄断市场演变为竞争性市场。针对市场转型带来的消费行为的变化和金融一体化进程，传统保险营销模式面临诸多挑战。文章提出，要保持保险业持续发展，必须改变营销方式，调整营销策略，实施营销创新。

关键词：保险市场；转型；营销；创新

一、营销思路的创新

转型期的中国保险业，路子应当怎样走，需要很好地思考，因为这关系到中国保险业未来的发展命运和前途。在我看来，新的发展思路应当明确以下四个定位：第一，保险营销观念的定位：应从单纯的市场营销观念转向社会市场营销观念；第二，保险功能的定位：应从单纯的风险转移工具转向风险管理及个人理财手段相结合；第三，保险业务的定位：应从单纯的保险转向以保险业务为核心，高度重视投资业务相结合；第四，保险公司的角色定位：应从单纯的保险企业转向提供多种金融产品和服务的公司。这样四个定位基于国际经济发展的新趋势。我们不得不正视人口老龄化、信息技术的发展特别是金融一体化因素对保险业发展的巨大影响和冲击。近些年来，随着经济的发展和市场环境的迅速变化，国际上金融领域内严格分业经营的界限逐渐被打破，金融一体化经营的趋势在不断加强。金融一体化意味着银行、证券、保险各类金融产品的界限将越来越模糊，产品的交叉将越来越普遍，纯粹的保险产品将不再具有很强的竞争力。虽然在中国现有的环境和法律制度框架下，四个定位还不能一步到位，但保险业必须明确这个发展趋势，并朝着这个方向努力。如果保险公司营销观念仍局限于市场营销观念而不转向社会市场营销观念或将自己紧紧地束缚在保险领域，仅仅做单纯的保险业务，那么随着实践的发展，我国保险业在未来发展格局中将处于不利的地位。

二、营销内容的创新

保险业营销内容的创新主要包括保险公司的产品创新、服务创新、风险管理方式创新和营销团队管理的创新。

（一）保险产品创新

产品创新有三种主要的方式：一是原创式创新，即从无到有，设计出一种全新的产品；二是派生式创新，即从一种产品衍生出另一种产品，或者从产品的基本功能衍生出其他功能；三是组合式创新，即将现有的产品进行重新组合，制作成一种既具有原先产品的某些特点，但又不完全等同于老产品的新型产品。原创性创新在产业发展的初期很容易做到，但随着产业的逐渐成熟，大量的创新是发生在派生式创新和组合式创新方式上。例如，由早先只具有纯保障功能的寿险产品派生出既具有保障性、又具有储蓄性、甚至投资型功能的产品，这是一种派生式创新；投资连接产品则是一个典型的组合式创新的例子，它将保险产品与共同基金产品“组合”在一起，形成一种兼具两种产品特征的新产品。

（二）保险服务创新

保险产品大多承保的往往是人们忌讳的、与损失、灾害、死、伤、残等相联系的风险。这种产品忌讳性的特点使得人们在产品的购买阶段通常是较被动的，而在保险事故发生以后对“产品”又有极大的需要。保险产品的特点决定了保险服务必须真诚、及时、便捷。方便被保险人投保、及时为被保险人进行理赔给付，做好保单销售出去以后所有的基本服务等（例如提醒投保人缴费、耐心、细致地答复被保险人的咨询），这些都是保险公司基本服务的题中应有之义。但据国务院发展经济研究中心不久前所做的“中国50城市保险市场需求”报告，在对全国25000个家庭所做的保险调查表明，公众对保险行业的满意度只有30％，比电信行业的的满意度还低。如果保险公司连基本的服务都没有做到，却谈什么服务创新，那是本末倒置。如果消费者对保险的服务不满意，由此根本不购买其所谓的“创新产品”，那么，产品创新是毫无意义的。

（三）保险公司风险管理方式的创新

风险的内涵和外延都是在不断发生变化的。例如随着社会的进步和科技手段的完善，原先不存在的风险成为新的承保对象，原先不可保的风险成为可保风险，原先小额标的、小额索赔的保单成为巨额赔款保单。在这种情况下，如果保险公司不去认真研究可保风险的特性，不进行风险管理手段的不断创新，那么，再好的产品，再好的服务，也不可能使管理风险的保险公司脱离“险境”。目前，国际保险业风险管理手段在不断创新，产生了诸如自保公司、有限风险产品、多触发原因产品、应急资本、保险风险证券化等各种非传统风险转移方式（AlternativeRiskTransfer）以及整合风险管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我国的保险公司应当结合中国的具体国情，认真分析资本市场、消费者的风险意识和金融意识、监管者的水平等具体因素，进行风险管理手段的不断创新。

三、营销策略的创新

（一）实施差异化营销策略

我国保险市场是一个非均衡性市场，存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异，因此，保险营销应适应市场转型的需要，因地、因人、因险种实施差异化营销策略：

1.实施“地区差异化”策略。根据地域和区位不同，我国的保险市场可划分为城镇和乡村市场；经济发达地区和经济不发达地区市场。城市和经济较发达地区，客户群层次相对较高，需求多样化，观念更新相对较容易，基础建设较完善，网络硬件环境建设较好，加上数字签名等安全保障技术的应用，在外部环境上，城市完全具备推动网络销售的条件。尤其对于高学历、高收入的年轻白领，网络销售将是有效渠道，可采用人员推销、电话直销、委托中介、网络销售等策略。而农村和经济欠发达地区还没有普及电话，更不要说网络，而且老百姓的保险意识和保险知识水平较低，保险理念和保险观念缺乏，保险市场处于拓展和开发阶段，应采取人员直接推销、委托推介策略。尤其值得注意的是，我国农村和经济欠发达地区居民的保险知识和保险意识低，应专门设计简单明了、通俗易懂的保单和条款。

2.实施“对象差异化”策略。由于个人的经历、意识、偏好等原因，使消费者也具有显著的差异性，因此，保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢，又要区别对待，像医生治病一样对症下药，像老师教育学生一样因材施教，像农民种庄稼一样因地制宜；对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓，到头来只能是相识满天下，知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论，你自己的顾客才是真正的上帝!即使你的产品质量再好，如果顾客错位，仍然无人问津。

（二）实施文化营销

要突出营销中的文化含量和文化品位。对于保险消费者，服务的本质在于具有文化特色。作为一种具备文明意识和文明要求的生物，人类除了依靠实践活动来维持自己的生存和改造周围环境以外，总是企图把简单的生存上升到一种至真、至善、至美的环境，总是希望在满足生理需求的同时，获得心理上的愉悦。随着生活水平的提高，消费者行为越来越具有文化性。也就是，现代营销不再是简单的一买一卖，而同时是一种文化交流，需要在营销中巧妙地融入保险知识、生活习俗、文化艺术等，使买卖关系淡化为文化展示与交流，从而拉近客户与公司的关系。服务作为一种特殊的保险商品也大体具有商品的一般特征，无论是“名牌”、“特色”还是“创新”服务，都是公司员工经过多年的实践创造出来的有鲜明个性的服务“精品”，它以一种文化形态渗透在企业经济活动中，体现在公司与客户接触的各种层面上，并赋予公司名称以特有的内涵，使其信誉倍增，极富魅力。这种服务虽然仅以一种活动、一种行为，独立的或伴随着有形产品的提供满足客户的需要，但它却以与众不同的风格文化使人们认同、青睐、接受。了解保险营销面对的文化环境，了解目标客户的文化背景，消除文化障碍，争取客户的文化认同，是保险营销的重要任务之一。

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一、广告学专业市场营销课程练习教学环节存在的问题

(一)学生方面的影响因素

1．学生思想重视不够由于市场营销是专业基础课，因此开课学期一般为大一第二学期或大二第一学期，而这两个学期的闭卷考试都很多，学生要花费许多时间去应付许多门课程的考核，所以在课程练习环节上投入精力较少。

2．学习存在应付现象江西理工大学对学生考试及练习要求都很严格，这也是对学生端正学习态度和踏实工作作风的培养。然而，部分学生学习态度不认真，学习应付了事，对于教师布置的课程练习不认真对待，甚至在别的同学作业中挂名以蒙混过关。

3．学习缺乏主观能动性学习兴趣和热情是提升学习效果的关键所在，由于学生普遍缺乏市场营销实际工作经验，加上能够有效提供给学生进行课程实践的平台较少，这些都会引起学生学习兴趣及热情不足，从而导致学生学习缺乏主观能动性。

(二)教师方面的影响因素

1．教师实践经验不足由于江西理工大学广告专业建立时间较短，教师普遍缺乏市场实际操作的丰富经验，难以充分把握市场营销学的实践应用技巧和方法，因此，应进一步丰富教师的实际操作经验，以促进教学效果的提升。

2．教师对学生课程练习要求不足教师应强化对学生的课程练习要求，针对课程中的核心问题，教师应安排学生围绕这些核心问题予以强化练习，为了提高课程练习效果，教师与学生之间应安排定期课外练习辅导，帮助学生解决课程练习中遇到的问题。然而教师受教学工作、科研任务等许多情况的影响，加上学生本身缺乏主观能动性导致学生不愿意主动找教师交流，这些因素都导致该方面的工作尚不到位，应予以加强。

二、相关教学改革措施和建议

(一)针对学生的改革方法和措施

1．加强学生学习观念意识教育

在开始做课程练习时，应正确引导学生对课程练习重要性的认识。引导学生正确处理理论学习、课程练习的关系，加强学生学习态度和学习意识的修养，加强学生观念意识教育，使学生引起足够的重视。

2．引导学生认真完成课程练习

教师应教育学生认真对待课程练习，尤其是引导他们认识到通过课程练习能有效提升自身的`就业技能。教师还应通过耐心指导，帮助学生理解课程练习设计原理和提升技能的关键所在，引导学生提升主观能动性。

3．提升学生学习的主观能动性

学生除了完成教师安排的课程练习外，还可结合自己实践中遇到的实际问题作为课程练习课题予以分析研究，学生应主动与教师沟通，认真听取教师的建议。通过这些做法，可以进一步有效保证市场营销课程练习的教学质量，从而提升学生的课程实际学习效果。开展市场营销课程练习的一种理想做法就是有效利用实习单位提供的实践平台，让学生真正参与到企业中按照企业要求完成相关工作，并充分实行校企联合指导。这样可充分培养学生实践运用能力、团队合作精神，使学生真正意义上理解把握实际工作要求和过程;同时也利于企业单位和学生较早互相了解，使学生就业后尽早地进入工作角色。江西理工大学部分专业如数媒艺术设计专业已对这种新的指导方式进行了较为深入的探索，从企业、学校、学生各方面反映的情况看，已起到了较好的效果，深受学生和用人单位欢迎。

(二)针对教师的改革方法和措施

1．进一步有效提升教师的专业实践水平

市场营销课程是对实践要求较高的课程，教师应在教学任务之余，利用诸如暑期等较长假期，主动到企业去实践锻炼，虚心向企业学习并协助企业解决工作中的实际问题，从而有效提升教师的专业实践水平。

2．加强课程练习教学环节中的监督管理

教师在布置学生课程练习要求后，应增强对学生课程练习教学环节的监督机制。其一，要增强教师教学工作使命感;其二，引入现在企业常用的管理做法，要求学生以书面形式将自己的课程练习工作予以汇报，并将自己课程练习的体会包括遇到的困难及取得的进步及时记录下来。

(三)改革成绩考核评定方式，提升教学水平

检验标准学生课程练习的成绩考核评定方式可从两个方面予以衡量:一是课程练习的学习效果展示，可让学生根据自己的学习认识并结合相关案例制作演示PPT予以分析讲解;二是学生完成课程练习的质量情况，教师可按学生课程练习成果情况进行成绩考核。评审评分标准可采用比例方式进行综合评定，如可设定学生课程练习案例环节占50%，课程练习个人小结环节占30%，平时学习表现和学习态度综合等占20%。

三、结语

实践证明，广告学专业市场营销课程练习是课程学习过程中的一个重要教学环节。通过相关教学改革有效提升了课程练习教学环节的教学质量，使学生不仅能够很好地掌握市场营销学的理论知识，而且培养学生将理论知识点应用到实际工作中的应用能力。为了培养出符合社会经济发展需求、企业单位用人需求的专业人才，我们应围绕以培养理论及实践双强的复合型人才为核心要求，强化理论学习与实践锻炼双结合的育人原则，注重科学创新教学方式的合理运用，力争使课程教学练习目标与成果与学生毕业后所从事的工作岗位相符，使广告学专业人才培养目标进一步符合社会用人需求，全面提升学生专业能力和就业能力。

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一、创造性教育及其在市场营销教学中的应用现状

创造性教育是一种应用于各学科教育之中的教学教育方法以及教学中遵守的原则。它旨在培养学生的创造力，并让学生将这种创造力运用到自己所学的科目之中。创造性教育在我国市场营销教学中的应用，是在近年来才得以实现。它不仅要求教师在市场营销教学中创新教学方式和教学内容，也要求学生转变传统的学习理念，改变学习方法，掌握新的学习技巧。进而培养出具有创造性的营销人才。一个学生只有具有创新思维，掌握创新方法，能够将创新思维运用到市场营销中，创造新的营销技巧，创造新的营销方式，才能够成为创造性的营销人才。到目前为止，虽然我国的营销教学中已经开始进行学生的创造性教育，但是在具体操作中还是存在很多问题。

二、创造性教育在市场营销教学应用中存在的问题

1.课程设置单一

创造性教育在市场营销教学应用中的问题之一，在于课程设置比较单一。首先，学校在市场营销课程设置上千篇一律，主要对学生进行市场营销的专业性教育，而忽视了人文性教育；第二，学校过分追求就业率，忽视了对学生营销知识面的拓展。创造性教育需要学生有丰富的知识，创造是以了解为基础的。目前市场营销专业的学生大多学习任务较重，学校开设了相关的专业课程，主要针对营销理念及影响策略进行教育，而忽视了学生营销知识的掌握程度以及营销的系统整体培养。导致创造性教育在市场营销教学中难以得到有效的应用。

2.教学方式死板

虽然创造性教育在部分高校的市场营销教学中已经得到了应用，但是由于教学方式过于死板，并没有使其发挥出应有的作用，反而流于形式。有的教师在市场营销教学过程中，仍然采用传统的满堂灌的教学方式，学生只能被动的接受教师灌输的营销理论，甚至很多教师并没有相关的营销实战经验。市场营销不仅需要理论，也需要实战，是一门实践性极强的学科。如果只是单纯的进行理论知识的讲解，对学生进行营销理论的培训，可能会对学生的营销理念造成一定的影响，但是作用并不明显。只有改变了教学方式，不再进行死板的课堂理论教学，才能够让创造性教育真正进入市场营销教学之中。

三、创造性教育在市场营销教学中的应用策略

1.课程设置方面

课程设置是教师进行教学的关键。一个学校专业的好坏，不仅取决于学校教师的综合实力，也取决于学校的课程设置。要想使创造性教育在市场营销教学中发挥重要的作用，需要改变传统的单一的课程设置方法。具体来说，具有以下几个方面：第一，增强课程的实用性。市场营销是一门实践性极强的学科。要培养学生的创造力，单纯的对学生进行营销理论的培养是远远不够的，还需要对学生进行实践性培养，让让学生将理论与实践结合起来。这就需要学校在课程设置中增强课程的实用性，尽可能将课程内容具体化，并安排实践性课程。让学生在学习的过程中，能够有机会将营销理论运用到实践之中，并在实践的过程中，不断摸索，不断创新，进而培养学生的创造力。第二，丰富课程内容。在课程设置方面，还需要丰富市场营销的课程内容。对于学生的创造性教育，必须要保证学生有丰富的知识。传统的市场营销课程内容相对来说比较单一。要改变这一现状，需要丰富课程的内容，将市场营销与心理、经济、社会发展、人文背景等各方面联系起来，只有学生对各个方面都有所了解，才能够在这个基础上对市场营销进行深入的思考和研究，进而将各方面的因素联系起来，找出因果关系，进而创造出新的可行的营销理论。比如对于某产品的营销，只有了解了该款产品的特性、优势，了解了产品的市场背景，产品的营销对象，产品购买者的心理等等，才能够真正做好对该款产品的营销。

2.教学方式方法

要促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，需要转变教学的方式方法。传统的市场营销教学方式相对来说比较死板，学生不易于接受，教师上课也较为吃力。在这样的情况下，进行创造性教育几乎是不可能实现的。而现在，我们需要改变传统的教学方法，在教学中尽可能增加实践元素。比如，运用案例教学法进行市场营销教学。教师可以选用最新的营销案例，与学生进行探讨，在探讨的过程中让学生对营销理念和营销技巧有一定的把握。一般案例教学法除了选用教材中的案例，教师可以自己在网上查找某知名公司的最新营销案例，或者选用一些企业成功或者失败的例子，让学生对其中的营销理念及技巧进行提炼。通过这种方式，可以让学生很快的掌握营销理念。除此之外，教师也可以让学生组成不同的小组，对某企业的市场营销进行模拟。或者举办市场营销大赛，让学生自己选用某一产品进行真实的营销，或选取教师设计好的营销材料，通过计算机等进行模拟营销，在模拟的过程中，要尽可能保证这次营销的真实性，越贴近实际越好。让学生们对产品的前景，市场预期，风险评估等等自行操作，根据背景及统计数据制定营销战略，进行模拟营销。在这个过程中，不仅能够让学生们将理论运用到实践中去，学会理论与实践的巧妙结合，也能够让学生们在自行制定营销战略的过程中，培养出他们的创造力。对于有条件的学校，也可以采用校企结合的教学方式进行教学。这种教学方式对于学校的教学质量的提高与企业的发展都有着积极的意义。具体操作中，学校可以与有意向的企业联系合作事宜，然后定期输送市场营销专业的学生到企业中进行锻炼。这对于学生来说，也是一种极好的锻炼机会。针对目前毕业生缺乏工作经验，就业压力大的现状，这种教学方式能很好地解决这一问题。学生们在学习了市场营销理论知识后，能够及时的在企业实习中加以锻炼，不仅加强了对理论知识的理解，也培养了他们的实践能力。并且在这个过程中，他们的创造力也能够得到锻炼。

3.培养学生创造性思维与自学能力

创造性教育在市场营销教学中的应用，目的是要培养出创造力强的市场营销人才。而一个人要具有极强的创造力，需要具备创造性思维以及自主学习的能力。创造性思维是创造力的基础，而自主学习能力能够为他提供源源不断的知识。只有知识不断更新，并且知识面足够丰富，才能够进行科学的创造。因此，要促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，需要培养学生创造性思维与自学能力。在教学中，教师可以通过为学生创造独立思考的机会对学生进行创造性思维的培养。比如在课堂中根据本节课的教学内容提出具有争议的问题，让学生自由发言进行辩论。一个学生说服的人越多，证明他的辩论能力越强。而他在这个过程中，思维方式和语言能力都得到了锻炼。同时，还要对学生的自主学习能力进行培养。这需要让学生养成好的学习习惯，并提升对于市场营销专业的学习兴趣，才能在生活中、在学习中、在工作中不断的学习新的知识，而形成一种知识体系，为创造力的形成打下基础。

四、结束语

总之，创造性教育在市场营销教学中已经得到了一定的应用，但是在应用的过程中还存在很多问题。要解决这些问题，需要增强课程的实用性、丰富课程内容；改变传统的教学方法，在教学中尽可能增加实践元素；并且在教学中培养学生的创造思维和自学能力。这样才能够促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，促进市场营销教学质量的提高，培养具有创造力的创新型市场营销人才。

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引言

当前，随着市场竞争的日益激烈，企业面临的发展环境存在着很多挑战。物流管理是企业运营中的一个重要环节，而市场营销同样是一个不可忽视的重点。只有将物流管理放置于市场营销的大局中去，才能使两者得到高效的结合，进而促进企业获得发展动力。本文基于市场营销的策略，对企业物流管理进行了简单的分析与研究。

1.市场营销与物流管理的结合

近年来，营销物流的概念已经得到了较大程度的发展。企业越来越认识到在商品生产和流通的过程中，只有理清市场营销与物流管理之间的内在联系，才能将物流系统纳入到市场营销的体系中，从而提高企业的运作效率。

营销物流的发展概况

现阶段，营销物流已经得到了企业的普遍认同。就其概念来说，营销物流是一个循环的过程，一方面商品会通过营销策划和一系列的流通环节最终到达顾客的手里，另一方面顾客的需求和市场的变化也能够及时反馈回企业。这样一个良性循环的过程能够更加合理的调节市场供应之间的关系，使企业的经济成本得到有效的控制，也能提高企业服务的水平。物流营销是市场营销中一个不可忽视的组成部分，加强物流管理对于整个企业的市场营销工作有很大的促进作用。

首先，高效的物流管理能够通过控制商品配送和贮存来实现节约成本的目的。而成本的下降必然能够提高企业的竞争力，使企业在同等条件下获得更大的经济利润。其次，现代人的消费习惯已经发生了很大的改变，电商的出现和兴起使企业面临着更加严峻的竞争形势。而快速便捷的物流条件能够使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。企业物流的运输速度就成为了一个十分关键的制胜因素。如果能够通过管理来提高物流运输的效率和能力，就能够留住更多的顾客群体。

营销物流的一体化特点

营销和物流是一种相辅相成的关系，两者之间互相影响。结合两者特点的营销物流具有十分明显的一体化特征。这主要体现为：总策略上的统一、分销与物流之间的统一以及售价与物流之间的统一。正是因为有这三个方面的高度统一，才使得营销物流能够切实促进企业的发展。首先，在总的策略上营销和物流的设计是保持一致的。在商品的生产和流通过程中，物流链上的各个环节能够对商品数量的增减情况有一个十分清楚而客观的了解，而这种了解又可以成为判断商品是否拥有消费市场的关键。由此可见，市场营销的进行离不开物流管理。同时，市场营销会根据顾客的反馈及时调整商品或者策略，以及时适应消费市场的需求。而物流作为企业工作中的一个部分，必然要根据总的方针策略进行自我调整，使物流工作能够有效的执行营销策略。两者之间相互促进，共同形成一个协作的整体。

其次，商品在分销的过程中会受到很多因素的制约。比如商品价格、商品质量、商品功能等等，都是影响顾客消费行为的重要因素。市场营销中一个关注点在于如何使顾客更加方便有效的获取商品，以培养起固定的消费群体，这就十分依赖于物流系统。如果企业能够拥有一个良好的物流系统，对物流的调配进行综合而高效的管理，那么企业的物流网络就能够覆盖广阔的地域。在物流网络的支持下，商品能够尽快完整地送到消费者手中，从时间上占得可贵的先机，从而获得顾客的信任。

最后，在商品的售价上也要与物流策略保持一致。总的来说，物流策略应该根据售价的变化进行恰当的调整。因为售价是影响消费者购买意愿的重要因素，对产品的销量有直接的影响。如果商品售价下降，则可能销量就会大幅度提高，同一条线路的物流就需要运送更多的物资，从而能够有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通畅，则可以降低运输对定价的影响，使商品售价更加合理。

2.如何基于市场营销提高企业物流管理

协调物流管理和市场营销

在认识到物流管理与市场营销的内在联系的基础之上，还应该将这种关系体现在具体的企业运行中。也就是说，必须把物流管理纳入到市场营销策划的内容中去。鉴于物流环节对整个营销活动有非常重要的影响，企业在设计市场营销方案时就应该充分考虑到物流管理的重要性。为了建立高效的物流运输网络，企业应该首先认识到物流管理的必要性，将其纳入到市场营销中的范围中去。然后应该通过有效的管理减少物流环节中一些不必要的繁杂环节，缩短商品运输的时间。

服务差异化策略

服务的质量和特色是企业核心竞争力的关键所在，实现服务差异化策略能够帮助企业扬长避短，使自身的优势得到最大程度的体现，从而获得更好的发展。现代市场竞争的激烈程度从产品的同一化就可以看得出来。如果每家企业都生产完全一模一样的商品，那么营销策略就显得尤其重要了。随着生产技术的进步与发展，商品的生产大多都有统一的规范，很难在商品上体现出差异化[3]。因此，服务差异化就可能会直接决定商品的市场前景。从物流管理上体现服务差异化正是市场营销策略的一种体现。首先物流服务应该保证商品的质量和服务的高效快捷，在此基础之上不断进行创新和开拓。其次物流服务应该以市场为导向，摸清顾客实际的需求和意见，使物流服务能够拥有明确的发展方向。

建立市场后勤系统

企业的运行是一个紧密的整体，物流管理作为后勤保障系统，已经在企业的市场营销中得到了更多的重视。尽管商品是企业的核心竞争力，但是现代人已经对售后服务等提出了更高的要求。因此，企业必须以市场需求为中心，对后勤工作进行管理和提高。而后勤系统的建设就包括了对物流运输的管理。只有在服务质量跟上了商品质量的情况下，企业才能够为顾客提供一套全面的服务。

孙赟青岛港湾职业技术学院