高速公路收费站通讯报道范文(热门3篇)

高速公路收费站通讯报道范文 第1篇

值班站长第一时间赶赴车道处理车道发生特情，每日做好节日流量及维稳情况上报工作，节日期间收费站安全畅通。

充实的XX年即将结束，这一年的日子里。我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中迷恋了工作能力。使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢。

一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创新和谐公路的重要思想为领导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费：礼貌服务：求真务实：开拓创新，不断强化总结收费工作的能力，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续：快速，健康发展作出了我应有的贡献。

一年来，在思想上一高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，务真求实：较好地完成领导和班组安排的各项任务，为收费事业尽心尽力，努力工作。

XX年，我将继续学习业务知识，加强为人民服务的思想意识，为更好的做好收费站的工作而努力。

春节将至，为确保春节期间兰州东收费站安全畅通，兰州东收费所“七个到位”保障春节期间收费站安全畅通。

高速公路收费站通讯报道范文 第2篇

严格落实安全生产责任，加大安全生产隐患排查力度，坚持每天对收费广场、收费车道、收费亭、办公区域、餐厅、职工宿舍、电工房等重点部位做好巡查治理，对症下药，根除隐患，为春节期间各项工作的开展提供了有力的安全保障。

加强文明服务，树立窗口形象。

增加节日问候语，强化文明用语及服务肢体动作。充分发挥便民服务台作用，及时为司乘人员提供开水、维修工具等延伸服务，力所能及为春节外出司乘提供各种帮助。

强化保畅工作，做好春节返程。

严格按照兰海所文件要求，提前规划，按照免费时间节点，设置小型车辆专用车道，提升车辆通行效率；河口收费站积极采取有效措施，加强宣传引导，增加保通力度，密切关注站口车流量变化情况，合理安排备岗人员，做好疏导工作，确保收费现场人员充足。

为确保高速公路免费与收费工作的平稳过度，2月6日下午，河口收费站值班站长提前做好了恢复收费前的纸券发放、车道卫生清洁，CPC卡消毒等准备工作。2月7日24时，高速公路恢复正常收费，收费站出入口车辆通行顺畅，河口收费站圆满地完成了春节期间安全保畅工作。

常言道：“夏有三伏，热在中伏”，现在正值中伏天，骄阳似火，烈日炎炎，热浪滚滚，酷暑难耐，在太旧公司南娄收费站收费站有这么一群人，他(她)们顶着酷暑，坚守一线，无惧“烤”验，以高标准、严要求完成各项工作，他(她)们与烈日同行，与高温为伴，他(她)们挥汗如雨，默默奉献，换来了收费现场安全、畅通、有序、温馨，他(她)们以普通劳动者的坚守诉说着高速人的初心，用辛勤的汗水诠释着高速人的使命，书写了太旧人的责任与担当。

在持续的高温下，面对黄色高温预警，面对强烈刺眼的阳光、烫手的窗台，一线员工们工作热情丝毫未减，即便汗水浸湿他(她)们的脸庞，他(她)们仍旧坚持做好窗口服务，扬手问候、挥手送别.....用最美的笑容，最美的手势，最美的语言，最美的转体，用真心、细心、耐心、诚心、温馨为过往司乘人员提供高品质出行体验，用自己的微笑服务向司乘朋友们送去清凉，如一条清泉滋润着、感动着司乘，拉近了彼此之间的距离;

早上8点15，夏日的阳光格外刺眼，南娄收费站收费员孙碧霞已经开始了一天的卫生清理工作。 仅仅十几分钟的时间，孙碧霞已经是汗流满面。

“衣服湿透了是小事，车道和广场上有垃圾影响形象可是大事!”孙碧霞说，这就是收费现场人员的日常，每一件看起来不起眼小事，却都能保障收费站良好的通行环境和秩序。

擦拭机电设备、打扫车道卫生，解释收费政策，处理ETC故障，解答司乘难题......

因长时间暴晒，原来白晰皮肤的孙碧霞，现在撩起衣袖能看到鲜明的色差。“交通人嘛，也是‘焦’通人，每天在收费广场外跑来跑去，哪有不晒黑的。”孙碧霞说。

黝黑的脸庞，汗湿的制服，是他(她)们与酷暑斗争的见证，在高温的“烤验”下，坚守岗位工作的每一个背影，用汗水换来了车道的畅通和有序，换来了过往司乘人员的理解和尊重，诠释了高温下交通人最美丽的坚守，勾勒出高温下最平凡而又美丽的一道风景。

着太行一号公路的全线贯通，越来越多的游人通过高新高速棋子山景区收费站到达太行一号旅游公路0起点，前来避暑旅游的外地游客增多；王莽岭旅游集散中心的建设工作使过往施工车辆相应增多，多种因素叠加使棋子山景区收费站车流量大幅度激增，高出平时近3倍。

一年四季唯夏热，炙热的夏季，高温预警持续不断。为应对当前面临的工作需要，有这么一群普通的收费员，他们头顶骄阳、坚守在岗，任凭高温与酷暑，汗透衣背也阻止不了他们的劳动热情。加之当前疫情防控需要，收费员上岗期间需佩戴面罩、口罩和手套，这无疑给他们的收费工作又增添了一层考验。

道口不断驶来的车流里伴着滚滚热浪，收费班长身上的工装都湿透了，他们仍一直坚守在收费站广场，不停地穿梭于入出口车道，指挥车辆有序通行，对于鸣笛催促的车辆耐心劝解，确保每一辆车能够迅速、有序、高效地通过。他们尽心尽力为公众出行提供清爽舒心、快捷畅通的通行环境，用青春诠释付出与奉献，用汗水诠释责任与担当。

三尺岗亭里虽然开着空调，但24小时开放的窗口还是会吸进滚烫的热浪和难闻的尾气，显得非常闷热难受，收费员们面对火辣的阳光没有退缩，他们用真诚的笑容、亲和的语言、饱满的热情、娴熟的动作为过往的司乘朋友提供优质的窗口服务，用“炎”值担当抚平司乘奔波的劳累，用坚守“汗”卫公众美好出行。

整个炎夏期间，棋子山景区收费站在便民服务台还准备了饮用开水、修车工具、防暑药品、周边旅游攻略、地图等，免费提供给有需要的驾乘人员，他们以实际行动提升窗口形象，彰显着高新人铸就安畅通途的责任和担当，请为他们的这份执着鼓掌！为他们的这份汗水与坚守点赞、致敬！

霸州收费站位于河北保津高速公路的中心，毗邻106国道，是连接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通枢纽，霸州站现有团员30人，占全体职工总数的75%，平均年龄24岁，是一支年轻、有战斗力的队伍。

XX年是新世纪第一次党的全国代表大会——“十八大”召开的一年，也是中国入世后的第一年。面对新形式的需要，霸州站团支部在上级团委的领导下，本着从实、从细、从严的原则，以“三个代表”重要思想为指导;以实现“四个一流”、树保津形象为己任;以争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动为载体;以实施“六个一”育人计划为举措，坚持不懈的抓好团支部建设，充分发挥了团支部的战斗堡垒作用：连续三年超额完成上级下达的收费任务;被省直工委授予“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”;XX年度涌现出厅级先进1人、局级先进2人、处级先进4人、处级青年岗位能手6人、巾帼明星10人;好人好事更是层出不穷共获锦旗25面、表扬信28封。下面将具体工作汇报

一、民主选举支部成员，提高团支部组织活力。

XX年初，我们对团支部干部的任免进行了改革：首先在职工中进行了民意测验，将职工比较满意的几位同志列为支部成员候选人，然后在支部大会上采用民主投票的方式选出支部书记、组织委员、宣传委员和文体委员，组成了目前团支部班子成员。由团支部书记负责团支部日常行政工作，策划各阶段具体活动，各支部委员各司其职、分工明确，提高了团支部组织活力和运转能力。团支部成员间团结一心，对工作认真负责，起到了模范表率作用，提升了团干部的感召力。

二、完善制度建设，规范团支部运转机制。

为了完善内部管理，我们还制定了“三制”、“三簿”和“三册”。其中“三制”即：《团内民主选举制度》、《团支部例会制度》、《工作计划及报告制度》;“三簿”即：《团支部会议记录》、《团支部收缴记录》、《支部活动记录》;“三册”即：《团员花名册》、《团干部花名册》、《入团积极分子花名册》。

为了真实、翔实的反映团支部建设工作，我们建立了团支部专项档案，专人负责管理，将团支部工作档案详细分为了12个科目。对团支部工作各开展阶段进行详细记载、备案。

一系列制度的建立和落实使我站团支部工作向积极、健康、有序的方向发展。

三、占领青年活动阵地，发挥团支部战斗堡垒作用。

1、开展“两创”岗位建功活动。

“两创”即：争创“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”。

我们在收费站口设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为司乘人员提供地图、药品、热水、修车工具等。在收费广场设“创建青年文明号”灯箱，设置监督台和公示牌。做到六公开，并向社会承诺——依法收费，无三乱现象;文明服务，无忌语现象;站口整洁，保障畅通。设立“违规违纪举报电话”和“规范服务监督电话”。广泛听取社会各届的意见和建议。并且开展“争当岗位能手、号手联动活动”。杜绝违规违纪的发生，文明用语使用率达100%。通过以上举措，我们以规范的行为、文明的服务充分展示了“青年文明号”的风彩，塑造了“窗口单位”良好的形象。XX年9月，我站被省职工委授予“青年文明号”。

收费站年终工作总结（2） | 返回目录

收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会，制定本周工作重点，值班站长汇报各班的工作情况，找差距，找不足。每半月召开一次全站职工大会，总结全站前段工作，表扬先进，指出不足。明确今后一段时间的工作任务和要求，传达和贯彻局处两级组织和领导的指示和要求，总结和讨论出现的问题，布置站里的工作要求和工作重点。各只人员按岗位进行专业知识考试，考试不合格者不能够上岗。

一 收费工作方面

没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次，共免费金额1，055，590元。如果加上这部份的金额，我们站的通行费收缴任务就基本完成了。积极有效的配合好超限整治工作，由按车型收费改为计重收费，使站内收费，超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况，确保收费站畅通，收费站制定了突发事件应急预案，坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图，好为下道的游客做好解释指路工作。

二 在超限工作方面

截止到 时，我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为 台次，出口超限移交路政的车辆为 台次，罚款约 元。在检测过程中能过做到规范检测，文明服务。

三 在收费站的安全保卫工作方面

协勤员护送收费员上岗、下岗，保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下，带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查，如发现安全隐患立即解决，如我们自己解决不了的，便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度，每次检查做好记录。另外，要求协勤员必须做到每半小时巡视一次，禁止外来车辆和人员在收费站广场和周围逗留，广场秩序井然。现在司机已养成习惯，主动将车停到黑色路面，保证了收费站广场的安全和畅通。

四 在监控工作方面

监控室使收费站的心脏，站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度，做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来，监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作，保证了监控设备正常运转，各种记录完整细致，成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。

五 在出纳、票证工作方面

虽然我站的出纳票证工作由一人承担，但工作仍做的细致、明确，权责分明。特别在改为计重收费以后，我站的通行为和车流量有了明显的增加，出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使用情况，我站从未出现措手不及的情况。并且，账目记录仔细完整，票据日清月结。

六 站容站貌方面

收费站采取了内外环境齐抓，内要质量，外要标准的工作方法，要求必须为用路人提供好的卫生环境，做到车道广场无杂物，收费亭窗明几净。并把“军事化管理，规范化服务”体现到实处，做到列队有军姿，内务有军范。

七 在团支部工作方面

团支部是收费站工作的骨干，在收费站起到先锋带头作用。团支部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛，庆祝建站三周年小型运动会等文体活动，丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝聚力、向心力，更推动了收费站的各项工作更好的前进。

春节期间喜庆的鞭炮声不绝于耳，当一家人围坐一起吃团圆饭、走亲戚的时候，他们却还坐在收费亭里，开启出入口所有车道，看着一辆辆的车辆有序通过，坚守在一线工作岗位。他们就是一群高速收费员。

“新年快乐，给您票，祝您一路平安。”像这样的话语，每天高速公路收费站的收费员要说上百次。收费员是一个平凡的岗位，在不到3平方米的岗亭里，他们一坐就是几个小时，面对成百上千辆过路的\'汽车。

张立鼎是福建高速集团宁德管理分公司福鼎收费站的收费班长，大年初四轮到他值班。谈起春节坚守，张立鼎告诉记者，今年是他第15个在一线坚守的春节，与过往不同的是，今年高速公路收费站在做好保畅的同时，更注重特殊化的服务。当天上午10时，一位老人蹒跚地从福鼎收费站走上高速，张立鼎见状立即将老人带到服务站，并为其端上热水，耐心询问收集信息，最终在地方民警协助下顺利将老人安全送到家。“福鼎收费站作为进入福建的一道窗口，我们不仅做好环境的美化亮化，还针对疫情防控、通行保障等设置了便民服务站，在满足普惠性志愿服务同时，为不同需求的旅客提供个性化的便民服务。”张立鼎说。

高速公路收费站通讯报道范文 第3篇

对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。

一、20xx年度管理目标完成情况。

1、1至10月份路费收入为亿元，同比20xx年增长3900万元，增幅为。

2、1至10月份出口车流量为645万辆，同比20xx年增长38万辆，增幅为。

3、1至10月份免费率为，同比20xx年下降了35。

4、1至10月份收费设备完好率，同比20xx年增幅为。

5、站务管理、站内费用支出、生活区内务管理都严格按照《20xx年度收费管理目标考核标准》顺利完成任务，达到工作目标。

二、20xx年重点开展的五大工作和措施。

1．安全管理工作。

XX站所处的地理位置重要及周边环境复杂，上半年的广场改造和搬迁，广场闲杂人员拾废票及客车在站场附近上下客问题一直以来都比较严重，防盗、防抢、防破坏、防事故的“四防”工作形势也比较严峻，再加上XX站车流量大，路费收入多，上级部门对XX站的安全保卫工作一直高度关注，安全保卫一刻不敢松懈。

①、站长作为安全责任人，亲自抓安全管理工作过程中的各个环节，包括开展员工安全意识教育，制定安全保卫工作措施，制订整治北出拾废票者的措施,整改安全隐患。发挥安全员的工作责任心和安全保卫工作能力，定期对广场消防器材、警报系统、桥下空间和生活区宿舍进行检查，及时发现安全隐患及时上报及时处理。

②、对安全保卫工作的重点问题进行重点解决，第一是重点解决闲杂人员穿行广场工作区的问题。其次是增设广场夜间照明射灯和高音喇叭，消除监控楼下的治安隐患；第三是明确列出站场工作区的重点安全保卫时间段和重点部位。

③、贯彻“遵章守法，关爱生命”的安全工作方针，出版安全生产宣传栏，组织员工参加管理处安全知识培训。积极响应全国“安全生产日”的活动号召，制订了“XX站安全生产工作计划”，组织员工进行消防灭火演习，层层分解安全保卫工作职责，做到“安全保卫，人人有责”。

2．稽查管理工作。

年初广场搬迁，设备刚安装，设备性能不稳定。通过设备技术手段进行监督管理受到一定的限制，加上车流量大幅度增大，广场车道设备不足，我站北行出口人工收费运作，人工收费技术监督成为空白，再加上新收费员增加，稽查管理任务极其繁重，成为站场管理的重点工作。经过不懈的努力，全年XX站未发现有严重违纪行为。

①、站长亲自抓稽查工作，以查“三个重点”（重点人员、重点时段、重点事件）为主要方式，以《营运部稽查管理规程》为依据，把稽查工作落到实处，认真落实稽查条例的有关规定，制定具体稽查运作办法，务求及时发现和堵塞违纪行为的发生。

②、选派原则性较强，工作经验较丰富的主管分管稽查的日常管理工作，把“钱、票、卡”的规范运作列为稽查重点项目，督促各管理人员发挥主观能动性，对设备技术薄弱之处进行人力补充，弥补设备的缺陷。

③、建立重点稽查工作档案，将重点稽查对象信息分类归档，长期跟踪及时发现问题，总结经验教训，重视对收费差错的分析，及时找出差错上的原因，帮助收费员提高业务水平。

3．突发事件应急处理。

车流量的快速增长和107国道修路导致今年XX站北出的突发事件较多塞车现象严重，站领导处乱不惊，制定了《XX收费站突发事件处理工作规程》。妥善处理好每一宗突发事件。

①、加强技能培训，提高员工的业务素质和快速反应能力，对突发事件的处理遵循处理及时，救人第一，抑制事扩、受损最低的原则。

②、完善事后报告责任追究机制;对于广场发生的突发事件，站里实施谁当班，谁报告，不拖延的原则，设专栏文档总结经验教训。

③、果断设置机动班。针对北出广场经常塞车且突发事件多的情况，新站长接手 X X站后经过深入调查，果断设置了北出机动班。选派思想觉悟高、收费业务技术过硬、文明服务水平较好、安全意识较强、应变能力强的员工作为机动人员。随时准备开展人工收费，疏导车流，协助收费员兑换零钞，处理广场各项突发事件，既提高了工作效率，又保证了收费运作有效开展；自设机动班以来，3-9月北出经常塞车到主线的情况下，很多突发事件都在发生之初被消失于无形，真正做到让司机满意，让领导放心。

4、收费业务管理工作。

①、加强对钱、票、卡、账的内务管理，发挥内务管理和监督的双重作用。本质工作主要是通过提高票管员和分管主管的工作责任心来提高工作质量。对电脑发票、定额路票和入口卡进行规范管理，设立专柜，专人负责。对报表填写和审核制

定了规范格式和明确责任，严格按ISO质量管理体系规范格式操作。加强对每份报表审查，做到责任到人，减少报表失误。对账本管理要求做到“日清月结、账面整洁、账物相符”。对入口卡使用进行明确规定，对纸卡回收加强审查力度，有效制止了纸卡方面的失误和操作违纪现象的发生。对提高站的稽查管理力度有很大的帮助，使票管员真正起到了管理和监督的双重作用。

②、用科学管理的方法有效减少收费差错的发生。我站广场搬迁后，车流量急剧上升，新收费员较多，6、8、9月收费差错一直在40次上下徘徊，居高不下。为提高收费员的业务水平，我站要求收费差错多的员工分析差错原因，写出整改措施。并结合实际情况要求各班组加强对收费人员的业务培训，严格落实《XX站收费差错管理实施办法》，强调收费操作“四步走”和“找零两次点”及“数字变色辨_”的收费操作。由四位主管根据分管工作业务，编写成业务操作手册对员工进行培训，收到了较好的成效。10月份，我站收费差错次数降至了21次。自公司重新设立“五万车次无差错”奖励来，我站已申报了17人次。

为全面贯彻落实上级关于安全生产工作的一系列决策部署，近期，苏州市吴江区黎里收费站采取多项措施，扎实开展2017年“安全生产月”活动，提高职工的安全生产意识，促进收费安全形势长期稳定和收费工作顺利开展。

一是成立领导小组。及时成立活动领导小组，制定活动实施方案，召开安全工作会议，对今年“安全生产月”活动进行了具体部署，保证了“安全生产月”活动的有序开展。

二是广泛宣传发动。通过召开动员会和利用收费现场、电子显示屏发布和张贴安全标语等多种形式宣传安全工作，广泛发动全站职工人人参与，营造良好的安全生产月活动氛围。

三是强化教育培训。结合安全生产月培训计划，组织职工进行安全教育培训，适时开展消防安全应急演练，突出演练的实用性、可操作性，提高反应速度和妥善处理突发事件的应变能力。

四是开展隐患排查。对收费站收费设施、监控设备、消防设施、用电设施等部位进行检查，并详细做好检查记录，及时整改，杜绝安全隐患。

为响应上级组织号召，进一步优化提升高速公路交通文明服务，努力打造冬日“暖心”行动要求，新安收费站青年志愿者们自发组成青年志愿服务队，为过往司乘人员提供最好的帮助，为所有过年返乡人员打造温馨、舒适的通行环境。

为确保司乘人员通行安全，我们24小时坚守岗位，做好本职工作。提示司机朋友们高速公路通行车辆过多，注意行车安全，避免疲劳驾驶。更免费为通行人员提供热水、修车工具、导航地图、手机充电等服务。小举动，大文明。虽然只是一个小小的举动，却温暖了过往通行人员的心。

春节期间，7座（含）以下小型客车免费通行。新安收费站全体职工，用心服务、用爱服务，为每一位司乘人员保驾护航。

随着20xx年春运的到来，高速公路车流、物流、人流激增，为打造平安、和谐、幸福春运，切实提升司乘出行满意度，展现黄山高速良好形象，从1月24日起，黟县高速收费站开展春运服务暖冬行动。

活动期间，在收费站外广场设立了“黟米阳光”志愿服务台。活动以“温馨交通 情满旅程”为主题，向南来北往的司乘免费提供了茶水、姜糖水、方便面、指路图等便民服务，并送上节日祝福。

“谢谢你们，让我们回家的路更温暖了！”刚下高速准备回老家的王先生在接过志愿者手中的姜茶时开心地说到。每年他都要从黟县站下高速赶回老家过年，今年一下高速，他就收到了来自收费站工作人员的新春问候和暖暖的\'爱心姜茶，心情非常愉悦。黟县站在做好春运安全保畅的前提下，积极延伸服务内涵，通过新春送祝福，让过往司乘感受到安徽高速的热情、温暖。

据悉，本次活动开展将持续10天时间，分别是节前1月24日至28日5天，节后2月7日至11日5天，每天从上午8时至下午18时不间断开展服务。活动首日，黟县站“黟米阳光”志愿服务台共发放行车指南100份，方便面1箱，姜糖水1大桶。

一、新闻

1、新闻体概述

“新闻”一词，早在我国唐朝时就出现了。关于新闻的定义，据不完全统计，有170多种。较典型的有以下几种：

强调“事实”。“新闻就是广大群众欲知、应知而未知的事实”。 强调“报道”。“新闻的定义，就是新近发生的事实的报道。” 强调“传播”。“新闻是新近变动的事实和传播”强调“信息”。“新闻是经报道（或传播）的新近事实的信息。” 强调“反常”、“猎奇”。“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。” 企业新闻动态报道：一般是对新近发生或正在发生的事实的报道。

2、新闻体的作用

（1）新闻报道的作用首先是满足受众对信息的需求。

（2）新闻具有“意识形态”的特性。新闻媒介是“耳目”和“喉舌”。

（3）新闻是新闻媒介的主体内容。如报纸版面内容，是由新闻、评论、副刊、广告四大部件构成的。在这四大板块中，新闻在稿件的篇数上，在版次和版位上都占主导地位、起主导作用。报纸的销量、广告收入的多少以及整个报社的经营效益的好坏都要依靠新闻报道的质量高低。

3、新闻体的特征

（1）事实性

新闻报道是以现实中新近发生或发现的客观事实为对象，是以客观事物最新变动状态的信息为内容的，因此客观事实的变动是新闻之母，是新闻的本源，离开了事实，新闻就不复存在。

新闻的事实性特征同时要求其内容是具体的，从“事实”角度着眼，要求具备：“新闻六要素”。即何时（when）、何地（where）、何人（what）、何因（why）、何果（how），简称“五w-h”。

（2）真实性

真实是新闻的生命。新闻报道传递虚假信息，信息失真、信息误导会给受众的思想和行为带来严重后果，公司通讯员应高度重视新闻的真实性。

新闻的真实则是客观的、具体事实的真实，它既要求所写事实、人物、细节、思想活动必须完全真实，又要求数据、引文、背景资料的准确可靠。

新闻失实的表现多种多样，如无中生有、捕风捉影、夸大事实、添油加醋、曲解事实等等。企业报道失实的表现是数据不准确、反映事件不全面。

（3）新鲜性

新闻姓新贵鲜。新鲜性可说是新闻的本质属性。新闻的新鲜性主要包括时间新和内容新

两方面。

首先是时间新。新闻是“易碎品”，“今天的新闻是金子，昨天的新闻是银子，前天的新闻是垃圾”。

其次是内容新。新闻是新近发生的事实的报道，但并非凡“新近发生的事实”均可成为新闻，只有内容具有“新鲜性”的才可能成为新闻。

4、新闻报道体裁的分类

一般而言，新闻报道体裁大体有以下几类：

（1）消息

消息是对新近发生的有社会意义的事实进行简明扼要、迅速及时的报道的一种新闻体裁。它篇幅短小，特别讲求时效。

（2）通讯

通讯是一种运用多种表达方式，具体、生动、及时地报道具有新闻价值的人物、事件、情况和问题的新闻文体。它和消息均是主要的新闻报道形式。

（3）特写

新闻特写是一种“再现”新闻事件、人物或场景的形象化报道。它强调视觉印象，以描绘为主要手法，往往截取事件发展进程中的某个片断、细节或画面，绘声绘色，给人以特写镜头般的印象。

（4）深度报道

是完整反映重要新闻事件和社会问题，追踪其来龙去脉，揭示其实质意义的一种高层次的报道方式。

二、消息

1、消息的涵义

对新近发生或发现的有新闻价值和社会意义的事实的迅速及时、简明扼要的报道，这样一种新闻文体，即是消息。因其在新闻诸文体中使用频率最高，使用数量最多，是新闻报道中最常用的文体，故人们常把消息称为新闻。狭义的新闻即指消息。

2、消息的文体特征

前文已述及新闻体最基本的特征有三，即事实性、真实性和新鲜性。消息作为新闻体之一种，自然也具备这三个特征。但除此三点之外，它还有自己的“个性”：

（1）用事实说话

用事实说话是消息的一个重要特征，也是消息写作的一种基本方法，又是客观报道的形式。事实是最有说服力和感染力的，只有事实内容是客观的，报道形式客观的，新闻才具有可信性，才能充分发挥作用。

如何写通讯报道稿件

如何写好企业通讯报道稿件?作为一个企业工作人员，你是怎么样通讯稿的?请看下面的企业通讯报道稿件写法吧!

结合自己从事多年文字工作经验谈一点对“如何写好企业通讯报道稿件”的体会和认识，以期为正准备和刚刚投入到这项工作中来的新同志引引路，也算抛砖引玉，为企业通讯报道工作搭建一个交流探讨的平台。

在基层干工程的技术人员一提起写文章，就“谈虎色变”。

事实上，写东西并不是什么难事，只要下工夫，多读书，读好书，提高自身文化素养，勤练，多写，都会有提高。

但要写好企业通讯报道稿件还要注意以下几个方面的内容。

第一，要做好文章素材的收集工作，切不可急于动笔。

写东西太急，拿起来就写，没有足够的素材，大量的第一手资料，有的甚至连具体时间、地点、事件都没有交待清楚，仅仅用辞藻的华丽是填充不出有血有肉感人的文章的。

写文章之前，要针对文章的立意、主题，准确掌握第一手资料，包括时间、地点、人物、事件全过程、起因、结果，甚至于详尽的背景资料，情况掌握的越具体、越深入，文章就越容易写，写出来也更能吸引读者。

拿《北京站自动扶梯大修由双上行更换为三上行》为例，由于上报资料中不仅把工程概况、施工流程、采取的安全措施等必要情况交代得一清二楚，而且还提供了北京站电梯更换的历史背景、工程施工中处于春运高峰期的北京站日客流量情况，为关心北京站建设的人、广大旅客提供了他们想要了解的信息，使一篇原本反映施工进度的简报，有了看点，也更容易被新闻媒体采用。

第二，就重避轻，就简避繁，才能出精品。

素材收集完后，要有所取舍，不能一股脑地都搬上来，搞“大杂烩”，让人分不出什么味道。

要坚持“就重避轻，就简避繁”的原则，前者指的是选材，即从大量繁杂的素材中取其精华，去其糟粕，做到精挑细选。

后者是说，行文的言简意赅，即用简练的话语表达，避免添油加醋，搞“长篇大论”。

文如其人，做人写文章培养严谨务实的风格非常重要。

为了凑字数或者应付差事写东西的做法，均不可取。

此外，要将写通讯报道与文学创作区分开，通讯报道所使用的语言讲究精练，但不排斥优美;重视事实描述，切忌艺术加工。

《工地上的“光棍节”》这篇报道，尺度把握得就比较好(参见如下)。

北戴河站改工程指挥部现有职工人，无一例外都是大丈夫。

由于工程工期紧，任务重。

他们虽说身在北戴河站改一线，距北京不到3个小时车程，竟很难腾工夫回一趟家。

如何活跃工地文化生活，保持队伍旺盛的战斗力，让参建员工安家在工地，令党支部书记朱伟成煞费苦心。

近日，就在北戴河工程第二阶段既有雨棚、天桥拆除等任务顺利完成的间歇，他们别出心裁，在工地举办了一个“光棍节”。

没有诸如“鸳鸯配”之类让人砰然心动的激动场面，贯穿“光棍节”始终的既有线施工安全、线路行车、电务、环保、劳动防护的知识答题及答题后的抽奖，却也不时带给他们无限欢娱。

答题中，每次主持人报完题目，都会有多人竞相举手抢答。

甚至出现两人为答一个题目争执不下的场面，没辙了，不得以用“石头、剪刀、布”一决高下，引逗得大家发出阵阵笑声……

第三，要做到主题鲜明，一目了然。

凡是文章都讲究有鲜明的主题，通讯报道稿子因其精短，更是如此。

文章表达什么，立什么意，要做到心中有数，如果没有明确、鲜明的主题，在采访或收集素材过程中就会忽略掉那些真正有价值的部分。

选材如此，行文也然。

一般通讯报道都采用开门见山的写法，直入主题，然后再描述，最后点题收尾。

其他的写作手法还有如倒叙用事件结果、反响引出主题、插叙在主题描述过程中插入一段特写等，无论什么写作手法，文章长短，都要以主题鲜明为重中之重，让读者一目了然。

第四，写人物通讯要做到生动形象地再现人物特质。

做到这一点，确实很难，这也是人物通讯最难写之处。

举李素丽人物通讯为例，文章通过在公共汽车上的所见所闻，把一名普通公交乘务员平凡岗位上的平凡事迹通过一连串的琐碎小事让读者感受到平凡中的“不平常”、平凡中的“伟大”。

如果换一个角度，同样是描述她怎么样不平凡，说她怎样忘我工作，对乘客怎么，遇到乘客的不良行为怎样。

缺少了活生生的场景描述，事迹就不够鲜活，感染力就不那么强，表现人物特质也就缺乏深度、不够深刻了。

如何找准文章的切入点是其中的关键。

只有最贴切的、最生活化的，才能生动形象地再现鲜活的人物。

通常工作中写的比较多的人物事迹材料，往往被我们无情地格式化了，就是开头某某取得什么成果，然后在罗列几个工程等等完事。

这样怎么能把人物活生生地再现出来?写人物事迹讲实事求是，不是不讲生动，更不是照本宣科。

要做到生动鲜活，单靠辞藻的修饰，优美的语言，都是不够的;它不能离开生活，只有生活的，才更具感染力和穿透力。

第五，写通讯报道稿件，重点要把握“精、准、快”三大要素。

所谓精即语言精练，准即反映事实准确无误，快即出稿及时。

精、准前面已经谈过。

20xx年春运将在1月17日拉开帷幕，为更好地服务广大人民群众的出行，南昌东管理中心丽村收费站通过路况调查车流变化，提前预判，周密部署，多措并举，认真谋划春运安全保畅工作。

1月12日，丽村收费站召开了春运工作动员会，并在收费外广场举行了20xx年春运工作启动仪式。

据悉，为切实做好春运安全保畅工作，该站结合实际情况制定了切实可行的春运方案，成立了工作小组，完善应急处置预案，细化人员站位分布，合理调配辅助人员，落实岗位责任，把保安全、保畅通作为服务春运的首要任务；加强设备设施的巡检和各类物资的储备，对发现的问题及时进行整改，做到早发现、早报告、早处理；通过持续开展“美丽高速满意窗口”服务形象再提升活动，在延伸服务上下功夫,用真心实意温暖司乘的返乡路；同时强化与相关部门的沟通联系，保障联勤联动应急处置措施扎实有效。

动员会和启动仪式的召开，为20xx年丽村收费站的春运安全保畅工作奠定了扎实基础，全体人员信心十足，纷纷表示将以昂扬的斗志、团结协作的精神，全力以赴打好春运安全保畅战。

为全面做好春运志愿服务“情满旅途”活动，运城北收费站认真贯彻落实公司春运工作安排部署，优化服务环境、完善服务设施、增加便民举措，在站区广场开展志愿服务活动，给司乘人员营造温馨、舒适、畅通的行车环境。

志愿者们开展秩序维护、引导咨询、应急救援等志愿服务活动。一是向广大司乘人员发放交通文明出行宣传资料，劝导不文明交通行为，并进行防疫知识宣传，为过往司乘人员赠送口罩等内容。二是在便民服务点为过往群众提供路线咨询、开水、应急外用药品、修理工具等便民服务措施，全力做好安全保畅便民服务工作，为过往群众营造安全舒适的通行环境。三是积极协助收费班组、防疫检查站工作人员做好现场交通疏导，提高输运能力，减少车辆旅客聚集，避免广场拥堵现象的发生。四是组织青年志愿者深入收费广场、车道、边沟开展卫生大扫除，集中对车道、岗亭、边沟内垃圾进行彻底清理，进一步提升了站容站貌，更好的为司乘人员提供舒适、便捷的出行环境。

通过开展志愿活动，热情主动为过往司乘人员提供应急便民服务，进一步彰显了收费站窗口服务行业文明形象，为收费站全年工作的有序进行开好局，为创建安全道路运输环境起好步。

信息报道工作总结

20xx年是丁庄镇小学信息报道工作丰收的一年，在如实报道学校各种活动的同时，提升学校在社会上的形象，进一步增进社会对学校活动开展的理解和支持。我校的信息报道对于一所农村小学校来说，信息报道不仅是学校工作的重要组成部分，更是宣传自身、打响品牌主要途径之一。我校领导对新闻报道工作十分重视，大力宣传学校办学思想，以特色教育促进学校的教育教学工作不断发展。

一、学校领导高度重视

宣传工作是为教育事业营造良好氛围的工作，是促进教育事业顺利开展的\'工作。因此，学校把信息报道工作放在学校工作的重要位置，对学校的报道员有针对性的进行经常化的引领。许校长多次强调了信息报道的重要性，同时，以身作责，在工作非常繁忙的情况下挤出时间，对报道员编写报道信息进行指导。

二、专人负责

由于农村小学人员少，任务多，所以学校指定专人负责学校的信息报道工作，并制定信息报道的任务，明确了工作目标和责任。

三、以活动促报道

丁庄镇第一小学的德育特色教育是学校的亮点，学校经常性的开展有关德育特色的教育教学活动，在营造学校良好的信息宣传氛围的同时，也是信息报道有了丰富写实素材。我们主要抓好以下两块方面的工作：

我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二、我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状

收费站班长竞聘演讲稿

我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：

一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

二、我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。麻雀虽小，五脏俱全。总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：

一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：

1．认真仔细，虚心好学

上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

2．吃苦耐劳，先人后己

要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

3．机智冷静，反应迅速

在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活

、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

4．恪守规章，坚持原则

严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

5．团结互助，发挥集体主义精神

与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

6．服从指挥，顾全大局

坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

7．有错必纠，勇于承担责任

总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

1．与上级领导，部门的关系：

站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。

2．与本班组收费员的关系：

要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。

八月的天空骄阳似火，热浪滾滾。但有这样一支群体，他们虽有空调相伴，但经常要暴露在燥热的空气中；虽有大棚遮阴，但时常要冲到炙热的烈日下。今天我们就一起来看看湖南高速集团衡阳分公司大浦收费站里这群可爱、可敬的员工。

在毒日的“烘烤”下，收费现场的水泥地面温度常高达四五十度。员工们都是爱美的，特别是年轻的女同志，每天都要做“面子工程”，但如果工作中遇到“伤面子”的事，该怎么办呢？八月初的一天下午16时10分许，正是一天当中烈日最盛的时候，一台绿色通道车辆行驶到G4将港澳高速衡阳段大浦收费站。由于担心影响车道通行，女班长赵文艳将车引导出外广场进行检查，根据规定要掀开三分之一的篷布，司机怕热不愿配合，赵文艳二话不说，自己亲自爬到车顶上进行检查，从爬上车到取证完成花了半个多小时，下来时已全身湿透，几乎虚脱，可事后她只是笑着自我调侃道：“唉，这几天的面膜白做了！”这就是我们可敬的员工不怕流汗、不怕牺牲的奉献之美！

收费班长赵文艳正在检查绿通车辆。

还有一件发生在大浦收费站老班长阳锡堤身上的故事，令人非常感动。

八月上旬一天下午，气温将近四十度，现场由于设备故障导致车道车流不畅，为确保畅通，当班班长阳锡堤指挥开道、在阳光下疏导交通，在此过程中他开始头痛，满脸通红，渐感体力不支，值班站长马上安排他到宿舍休息并服用藿香正气水，安排了其他人上班，可一个小时的时间不到，阳锡堤又悄悄地回到了工作岗位，班员问他为什么不休息，他说：“站里本来就人手紧张，我还是上班吧，别给站里添麻烦了。”可休而不休，真是细微之处见真情，作为一名老_员，阳锡堤用自己的行动生动地诠释了什么是先锋模范作用。

再将时间往前延伸，一些烈日下的感人事迹伴着思绪渐渐打开……

六月的一个晚班，一班班长王春兰在检查绿色通道车时手臂被货车划出一道一寸多长的口子，顿时鲜血直流，可由于当时现场十分繁忙，她没时间到诊所处理，只用创可贴简单地止了下血就投入了工作，至今仍留下一条蚯蚓似的疤痕。

七月初的一个下午班，四班班长符岳伟在工作中发现一台货车在交费驶离后有疑似逃费行为，他硬是在太阳底下追赶了200多米将此车拦截下来。

罗志军，大浦收费站的勤杂工，在酷暑下，他还舍不得他那心爱的菜园，每天都要去拾掇他那“一亩三分地”，我们忘不了他在地里挥汗如雨的身影。

大浦收费站开通二十三年了，它犹如一个呱呱落地的婴儿成长成了一个健壮的小伙子，人们常说铁打的单位流水的兵，有许许多多员工在这里工作过、学习过、开心过、烦恼过，他们的青春奉献给了湖南高速事业，他们用汗水浇灌了收费站的文明之花。在当下秋阳如火的时节，年轻的收费站员工们也传承着老一辈员工吃得苦、霸得蛮的精神，正日复一日地践行湖南高速的初心与使命、责任与担当！

致敬！高温下的坚守…

20xx年春节期间，延安南收费站认真落实节前安排各项举措，确保了春节期间小型客车免费工作平稳有序进行，节日期间累计免费放行车辆25971辆。