心内科护士长先进事迹范文 第1篇

内科护士先进事迹

对于一个基层护理管理者来说,如何调动护理人员的工作积极性,最大限度地发挥她们的聪明才智,并量体裁衣地为她们做好职业生涯规划是非常重要的。xxx深喑此理,因此,团队管理的理念始终贯穿于她的各项管理活动中。每每提起她的护士,xxx总要把所有美好的词汇都用到她们身上,在她的眼里,看到的永远是护士的个人能力、潜质、鲜明的的个性特征和处世风格,同时她又如伯乐一般识才、用才、举才,努力为护士搭建发展的平台,构建了良好的人才梯队,所培养的4名护士成功聘任为护士长,科室的护理人员先后获得十佳护士、优秀团员、明星护士”称号,并在黑龙江省青年岗位能手参赛者中获得获得理论第一名,技术操作第二名的好成绩。

其护理组是全院首批开展“星级护理服务”的整体护理模式病房,率先在医院提出了“PROPER(适宜的)”护理模式,为病人提供更加舒适、温馨、科学、诚信的护理服务。“优护示范工程”活动开展以来,xxx带领全体护理人员转变观念,不断探索优质护理服务的管理创新、服务创新和技术创新模式,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,切实做到患者满意、护士满意、医生满意、医院满意和社会满意。心内科患者满意度达到XX%以上,受到患者各类表扬400余人次,并三次代表医院接受_“优质护理服务示范工程”督导专家的检查并受到充分肯定,其优护工作也成为医院乃至黑龙江省的样板,管理和服务经验在黑龙江省卫生厅和黑龙江省医院管理学会学术会议上多次交流,年接待省内参观学习人员300余人次。xxx及所带领的护理人员分别获得哈尔滨医科大学及哈医大二院优秀护士长和护士称号,5名护士获得哈医大二院“优质服务之星”称号,心内科被_评为全国卫生系统优质护理服务考核优秀病房。护理团队先后获得黑龙江省青年文明号、黑龙江省十佳护理集体、哈尔滨医科大学巾帼文明示范岗等荣誉称号。

心内科年收治患者量在13XXX人左右,居全院首位,病房加床率最高时达XX%左右,且心血管内科收治患者的特点是病情急、危、重,急诊突发事件多,而xxx带领的团队护士平均年龄只有24岁左右,高负荷的身体、精神压力,让那一张张红嫩的脸颊显得疲惫、不再鲜亮,年轻的护士们把自己美丽的年华和灿烂的容颜留在了病房,留给了病人,更留在了xxx的心里。

护士们很“畏”xxx,因为她对护理工作的标准很高,繁忙的中有时会出现工作或沟通不到位的情况而产生不满意服务,她一定会面对面的“点评”护士的工作,但她绝不会无原则的“批评”护士,她说,病人和护士都是需要用爱来关注的,我们首先应该从自身的服务找原因,而这些原因当中作为护士长更应该先从自身找原因,是不是制定的工作流程有问题?是不是安排的人力不充足?是不是没有培训护士正确的方法?……正是xxx这种“自我批评”的态度让护士们自然而然地产生敬畏之情。工作出了问题护士们不再害怕,她们会主动上报,甚至与其他护士一同探讨,避免类似事件的发生。正是这样一种管理理念,使心内科的护理质量和护理服务满意度一直处于较高的水平。

护士们很“爱”xxx,她们说,无论工作还是生活中护士长一直关注我们的健康和情感,像姐姐、像朋友、像亲人,受了委屈有她释怀、累了有她鼓励,有困难时更有她帮忙想尽办法积极解决。的确,在心内科爱是不断传递的,她把爱带给护士,护士把爱带给病人。知道护士长总是失眠,护士们经常会在晚上给她发个信息问候一下或发个恶作剧般开心的短信让她微笑着入眠,在她的邮箱里也总会温馨的养生之道。每逢节假,xxx也总不会忘记给护士送上祝福和关爱,让忙碌中的护士们心里好暖。尽管家离医院是全科人员中最远的,但多年来,无论春夏秋冬xxx一直坚持早7:30之前到达病房,甚至有时候6点多就来了,因为她太理解护士们的辛苦。她会为护士准备美美的早餐,会帮助她们一起加药、采血,护理重患、参加抢救……,这种习惯多年来已经让科室的医护人员习惯了,如果哪天她到时间没来,护士反而会很担心她是否出了什么问题。一次正值护士节,电视台和电台想要宣传报道一下护理人员,护理部将xxx推荐给了记者,可采访过程却并不顺利,因为说到护理工作她滔滔不绝的说的都是病房的护士,没有一句话提到自己。记者同志以为xxx误解了本次采访的意图,反复向她表明要采访的是一个护士长,她却执拗的要求记者一定要写写可爱的护士们。她对记者说,作为一名护士长,一直以来,都为自己有一个优秀的护理团队而感到骄傲,病房的护理工作不是我一个人做的,而更重要的是我们这个护理团队在做!一位病人对xxx说:“护士长,我表扬了您的护士,而您的护士却说我们科里每个护士都这么优秀的,我们的护士长更优秀!您拥有一个优秀的团队,太令人羡慕了!”

医生们经常感慨:“心内科有高护士长在,医护患关系十分和谐,患者满意度不高都难啊!”他们回忆:一次,一位病人家属因对医疗活动有误解,在病房组织了20余人一定要讨个说法,看着那气势汹汹的阵势,病区内顿时布满了紧张的气氛。这时,作为护士长xxx用小小的身躯挤进了充满危险的人群中并立刻被家属团团围住,医护人员见状即刻拨通了保卫部门的电话,紧张地守在病房门口,一步不敢离开。想到家属恶劣的态度真不知接下来会发生什么事情!……十几分钟过去了,眼看着大家绷紧的神经突然放下,瞪大了眼睛差异地望着护士长:xxx和病人家属微笑着手挽手地从病房走出来并表示积极配合诊疗!问题解决了!事后大家问起这个事件时,高护士长说:医院、病房毕竟不是让人愉快的地方,更何况还有身心上的病痛,我们要用心和家属沟通交流,站在他们的立场上去考虑,用心聆听他们的想法,相互理解很重要。正是这样的理念,使xxx常常在一些困境时刻轻松的解决问题.在病区,也常有病人来询问:“是高护士长的病房吗?”一般来说,病人都是奔着医生来的,而要奔着护士长入院实属少见!“护理工作就是在病人的需要里看到自己的责任”。心内科患者中以老年人居多,在xxx的培养教育下,护士们对待他们就像自己的爷爷奶奶一样,不高兴了哄着,发脾气了忍着,而这些患者也把年轻的护士们当成自己的孙女一样。一天早上,一个病房的老人笑呵呵提着一个大袋子来到了护士站,护士们打开一看,居然是满满的一袋手工叠制的小动物!小兔、小鸟、龙虾、小狗、螃蟹……各个惟妙惟肖!大家纷纷赞叹老爷爷的巧手,老爷爷却笑着说:护士长,这是送给你和护士们的礼物!你们待我们这些病人太好了,那么热情,真像亲人呀!我也没啥送的,就昨晚叠了一宿,这些小东西送给你们玩吧!每个人都很开心,也很感动,她们把这些小动物串了起来,挂在了值班室的窗前……内科护士先进事迹2

在市人民医院,有一名从事护理工作XXX个年头,担任护士长13年,带领她的团队承担起全院护理任务最繁重难度最大的科室护理任务,她就是该院神经内科护士长、_员xx。她所在的科室连续五年被评为该院先进科室,她本人连续5年被评为医院先进护士长,也连续五年获得市人民医院岗位技能奖。今年国际护士节前夕,她被评为_20XX年优质护理服务考核优秀个人。

一、爱岗敬业,承担起任务最重难度最大的护理工作

xx1988年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作,先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作,由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神,1999年,她被医院提拔担任内一科护士长,13年来,她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长,她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道,服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人,是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作,特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长,每当患者进入病房时,她第一个接触病人,特别是对病情严重的病人,她总要亲自对病人进行生活护理,为病人洗擦身体,换上干净的衣服,除去病人身体异味,然后借助药物治疗,配合肢体锻炼,使患者逐渐康复。20XX年X月,科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人,该病人入院时失去意识,大小便失禁,同时由于长期卧床,出现了10X20cm的重度压疮,因身上气味非常难闻,刚入院时,其家属也不愿意接近病人。面对这一情况,xx带领护士为病人清洗压疮,处理伤口,替他换上干净的衣服,帮助患者从单音发言开始,然后逐步进行多音发言,进而一步步的进行身体锻炼,使该年老的患者好转出院。在内科当护士长13年来,xx接触护理的病人已经超过万数,护理过危重的病人也不计其数,在工作上她不计较个人得失,主动带头承担起科室的脏活、累活,用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是:患者经过医护人员的救治,他们的身体一步步地恢复起来。

二、交流沟通,营造和谐的就医环境

神经内科收治的病人往往行动不便,与正常人交流沟通困难,病情不稳定,恢复时间长,给患者与家属造成很大的压力,病人与家属容易出现情绪不稳定,容易激动的状况。多年的护理工作使xx悟出这样的道理,就是要多与患者及家属沟通,每当患者入院时,她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况,每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会,帮助患者及家属认识理解治疗方案,特别是对瘫痪病人,既要靠药物治疗,又要靠康复治疗,要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会,了解患者及家属的建议、意见,以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时,xx要求其他护士要从微小的地方入手,例如,刚进病房时要对患者及家属进行问安,拉近护理人员与患者的心理距离;在打针、用药时同患者进行沟通,多介绍已经治愈出院患者的成功例子,帮助患者树立战胜疾病的信心,缓解患者的心理压力;让患者信任护理人员,理解配合护理工作,尽量营造出和谐家的环境,让患者感受家属般的温馨气氛,密切融合病患关系,使患者病情在短时间里有明显好转。

三、言传身教,带领好一支护理服务能力强的团队

在工作中,xx常常觉得,一个护士长再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来,她特别注重带好自己的团队,在业务方面,作为护士长,她首先接触危重病人,手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士,组织护士们参加科室或医院举办的培训班,创造机会,分期分批选送年轻护士到大医院进行培训,不断提高护士的临床操作能力,针对近年来进入该科室的青年护士多的特点,xx从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作,工作量虽然大些,工作环境相对小些,但在社会中的作用价值大,青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神,自己的工作多些、深入些,社会上患者的痛苦也会大大的减轻。xx有时也以自己为例子,自己从事23年的护理工作,现在依然以饱满的精神状况投入工作,年轻护士也从她身上得到启发,安心从事护理工作。随着经济社会的发展,近几年来,出现一些医患关系紧张现象,患者对医护工作提出更高的要求,医院对护理工作也提出严要求,护理人员承担着较大的压力。xx作为护士长,她非常理解同行护士姐妹的心情,同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议,对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励,表扬,积极创造机会,帮助符合条件的护士及时进行职称晋升,多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动,丰富护士的精神生活,以激发护士们的工作激情和团结协助精神。内科护士先进事迹3

xxx,1975年X月出生,于1997年X月毕业于xx中医学院高级护理专业。20XX年完成蚌埠医学院独立本科段护理自考,取得本科文凭。自1997年X月参加工作以来一直从事临床一线护理工作,20XX年被评为市优秀护士。于20XX年X月担任神经内科护士长。20XX1年被评为院医疗安全最佳护士长。

于20XX年X月加入中国_,一直以来始终以一个_员的标准严格要求自己,并且理论联系实际,把政治思想觉悟的提高落实到日常护理工作中,在工作中处处起带头模范作用,做好病房的护理管理工作。于20XX年和20XX年被评为院优秀_员。

神经内科收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人,卧床病人占2/3,是全院护理工作最繁重、难度最大的科室之一。作为护士长,每当患者进入病房时,我第一个接触病人,特别是对病情严重的病人,我总要亲自对病人进行护理,为病人洗擦身体,换上干净的衣服,除去病人身体异味,然后借助药物治疗,配合肢体锻炼,使患者逐渐康复。20XX年元月的一天夜里,科室收治了一名60多岁的大量脑出血病人,医生们讨论后决定给病人实施颅内血肿微创清除术。接到电话后,我第一时间赶到病房,协助医生进行手术,待病人平稳后,已经凌晨2点了。我只在值班室休息一会儿,第二天又投入到工作中去。在神经内科当护士长6年来,我接触护理的病人不计其数,我不计较个人得失,主动带头承担起科室的脏活、累活,用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。我经常下病房了解患者及家属的建议、意见,采取措施妥善解决问题。帮助患者树立战胜疾病的信心,缓解患者的心理压力;让患者信任护理人员,理解配合护理工作,尽量营造出和谐的环境,让患者感受家庭般的温暖,密切融合护患关系,使患者病情在短时间里有明显好转。多年的护理工作让我感到最大的安慰是:患者经过医护人员的救治,他们的身体一步步地康复起来。

在工作方面,我总是说:一个护士长再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来,我特别注重带好自己的团队,虽然重病人多,劳动报酬较少,但我带领的护理人员思想稳定,服从工作安排,工作勤勤恳恳、任劳任怨,热情为病人服务。作为护士长,我手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士,不断提高护士的临床操作能力,针对近年来进入该科室的年轻护士多的特点,从思想上引导她们认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作,要树立吃苦耐劳、奉献爱心的精神,自己的工作多些、深入些,患者的痛苦也会大大的减轻。近几年来,出现一些医患关系紧张现象,患者对医护工作提出更高的要求,医院对护理工作也提出严要求,护理人员承担着较大的压力。我非常理解护士姐妹的心情,想方设法缓解护士的心理压力。对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行表扬,积极创造机会,帮助符合条件的护士进行职称晋升。

在业务学习方面,科内开展多种学习方式,提升全科的护理业务水平。严抓科内业务学习,加强护理操作的培训与考核,做到人人过关。一分耕耘一分收获,在我的带领下,科内护理人员努力学习理论知识,锤炼操作技能,每年护理理论及操作考试都XX%合格。

在管理方面,崇尚人性化管理,认真细致的观察每一位护士,加强思想沟通,对于发现的问题能够做到以理服人、公平、公正的原则。护士工作不但又脏又累,而且往往不被人理解,甚至充满风险,看似简单的打针,发药,输液,都必须认认真真地对待,稍有马虎就有可能是人命关天的大事。我有很多次在忙碌了一天,刚躺到床上准备休息,突然会想到好象有个病人的注意事项少给值班护士交待了一条,便立即给科里打电话,直到交代清楚,确认无误后,才安心地躺下休息。

一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人,是我院的一贯服务宗旨,我就是按照这个服务宗旨一如既往地全心全意为病人服务。

心内科护士长先进事迹范文 第2篇

九六年卫校毕业的xxx,一直从事内科护理工作,去年八月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中,xxx始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如XX年12月icu科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处ⅲ度褥疮,护理相当困难,xxx运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一种洗剂,外敷创面,经过大约十天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。

在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。xxx同志没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住icu。

一位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于XX年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达二个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的最后一刻。

还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住icu,因病情重,且大便失禁,护理难度大,xxx曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的三次手术病人入住icu,已把xxx视为自己的亲人,亲切地称她为“姐姐”。

她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。

心内科护士长先进事迹范文 第3篇

内科护士先进事迹材料

注重细节、做好每件事。内一科是医院重点内科病房,担负着急危重症病人的救治和护理任务,科内集中了现代化的监护与急救设备,也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者,又处于抢救病人的第一线,作为护士长,她深深懂得,服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平,因此在工作中,总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,关心病员疾苦,率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度,岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节,她都一丝不苟地完成,每天第一个到工作岗位,最后一个离开科室,从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研,虚心学习,不断总结临床经验,提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士:我们的工作是对人的工作,每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要,要真正站在病人的角度去做一切事情,一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价,所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。

规范制度、着力加强服务。在日常的护理工作中,她把工作重点从事后把关转移到事先控制上,从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节,通过质量控制环节,实现了护理质量

管理持续改进,护理差错不断降低,赢得了病人及家属的信任,为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天,她深深认识到,护理工作不应只是一味的抱怨社会的不理解、家属的不理解,而是应该主动做好我们的工作,而她自己也是身体力行。几年前,内一科收治了一位家住土门的脑脊髓膜炎的患者,年仅19岁,病情危重,经过医护人员的精心治疗及护理,病情已经向好的方面转归,但是因为家庭拮据,已经四处借债的老父亲因为负担不起昂贵的医疗费执意地要把唯一的儿子接回家放弃治疗。她得知情况后,非常同情,就通过科主任与医院有关部门协调,减免了患者的医疗费,经过她精心的治疗及护理,病人很快好转并清醒,患者的父亲感动得老泪纵横,跪着感谢她,并说是她给了他活着的希望。这虽是一件小事,可是每当想起来总能提醒她要尽一切可能为病人着想,在心脑血管病房见惯了生生死死,每当听到病人家属肝肠寸断的哭声,总能提醒她要时刻有一颗“医者父母心”的仁爱之心。

刻苦钻研、努力创新业务。逆水行舟,不进则退,在医疗技术发展日新月异的时代里,合格的护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的,要针对病人生理、心理进行全方位的护理。“内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的,我们的护理质量必须是最好的。”这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。内一科科收治的病人病情复杂,疑难、危重病人病情千变万化,如不及时把握抢救时机,就会丧失宝贵生命。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。经过培训,多年来,内一科的静脉留置针的穿刺技术准确率达100%。

以院为家、全心全意奉献。在科里,只要护士家中有急事请假,她都

会自己主动顶班。有时有急诊需行脑出血微创手术,连续上班

13、14小时的事经常有,可没有喊过苦和累,没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心,把科室医务人员凝聚在一起,发挥了整体力量,连续多年,科室被评为医院的先进科室。