运费情况说明格式及范文 第1篇

规则1交易中，卖家承诺退货运费由自己承担，在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。

案例：丽丽购买了一款连衣裙，发现做工上的小瑕疵，与卖家沟通退货退款。卖家同意退货退款并承诺退货后退货运费由自己承担，后续退款完成后，卖家却拒绝支付承诺的退货运费。

案例解析：淘宝介入后核实阿里旺旺聊天记录等凭证有效，卖家未兑现承诺的，淘宝将帮助处理好退货运费，并按照违背承诺扣4分处理。根据淘宝规则()卖家未履行其他承诺。

规则2交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。本规范已 经做出明确规定的，按照相应的规定处理。

案例1 : 小美买了件连衣裙，发现衣服有开线、做工很差的情况，联系卖家卖家不同意处理，认为商品发过去没有问题的，是买家故意在挑毛病。后续买家申请退货退款，要求客服介入处理。

案例解析：根据服饰类目消保的协议，小王反馈商品有开线、脱线等情况，并提供了凭证，根据消费者保障服务相关条款，买家在签收商品7天内提出开线、线头、脱线等异议，属于卖家的责任，交易淘宝支持退货退款，来回邮费卖家承担。

案例2：小明买了款手机，收到货以后发现不是很满意想退货退款，卖家店铺加入7天无理由，可以支持买家的退货。但是由于卖家发货是包邮的，不愿意承担发货邮费，要求买家承担来回邮费。买家考虑到卖家的损失愿意承担来回邮费，并在 退款页面上传了双方协商一致的聊天记录，后续处理结果是按照买家承担来回邮费来处理的。

案例解析：根据7天无理由规则，包邮商品卖家需要承担发货邮费，但是买卖双方退款金额达成一致的情况下，并上传了协商一致的凭证，淘宝按照双方协商一致的结果来处理。 根据淘宝争议规则()第三十四条(一)交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。本规范已经做出明确规定的，按照相应的规定处理。

规则3买卖双方达成退款协议退货或换货或维修，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

案例：小王买了一个包，发现包包与图片描述不符，要求退货退款，卖家自己同意了退款协议，但未对邮费进行过协商，后续卖家收到货物发现包包没有问题的，不愿意承担来回邮费，要求淘宝客服处理。

案例解析：根据淘宝争议规则() 第三十四条(二)买卖双方达成退款协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

规则4淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

案例：小李买了一双鞋子，穿了7天发现鞋子有磨损的情况，联系卖家，卖家表示发过去的商品是完好的，愿意给买家换货或者退货处理，但是不愿意承担来回邮费，买家一直联系卖家询问退货地址，就邮费问题卖家表示必须先协商好邮费再退货。

案例解析：淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，小王应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据邮费规范对运费承担做出最终的处理。根据淘宝争议规则()第三十四条(三)淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

规则5卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。 商品描述中对运费做出两个以上的不同描述，或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的，卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明，并取得买家的同意。卖家违反前款约定的，以有利于买家的描述支付运费。

案例：张三买了一个大件家具，拍下商品的金额为1000元(含邮费)，卖家设置的邮费金额为50元，后续卖家联系买家要求补邮费差价20元，表示买家当地距离发货远远不止50元的邮费。张三认为卖家是故意抬高价格，不愿意卖给他，张三不愿意补交20元，后续卖家未发货，张三投诉卖家违背承诺，客服判断维权成立。

案例解析：卖家应当在发布宝贝的时候设置运费模板，若特殊商品邮费按照重量来计算的，需要卖家在宝贝页面上传邮费具体的计算方式。若卖家未明确对邮费进行说明，或者违反之前约定，则支持按照付款成功或者约定金额为准。(注：建议卖家联系买家，买家同意补交20元邮费即可。若有协商建议保留旺旺聊天记录。)

根据淘宝争议规则()第二十二条(一)卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。商品描述中对运费做出两个以上的不同描述，或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的，卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明，并取得买家的同意。 卖家违反前款约定的，以有利于买家的描述支付运费。

规则6运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。

案例：小王买了一件衣服，收到后发现尺码太小了，要求寄回给卖家换尺码。双方协商一致买家承担来回邮费。买家已经支付了退货给卖家的邮费，后续卖家收到货物，用圆通快递发给买家，实际产生的运费为10元，则买家需要承担换货邮费10元。

案例解析：根据淘宝争议规则()第二十二条 (二)运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。

运费情况说明格式及范文 第2篇

京东运费调整公告

尊敬的各位京东用户：

这次调整最大的变化为：所有用户，单笔订单总金额不满99元，则需每单承担6元基础运费，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收续重费用。

以下为详细变化：

一、上门自提订单

所有用户订单选择上门自提方式，购买京东自营商品订单总金额小于49元，则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费。

二、京东配送订单

所有用户订单，单笔订单总金额小于99元，则需每单承担6元基础运费;满99元则免基础运费。

非企业用户的部分含有中小件商品的订单，在基础运费之外，计重加收续重运费，运费收取标准如下：

1、订单金额<99元，收取基础运费6元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收续重费用;

2、订单金额≥99元，免基础运费，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg加收续重费用;

3、订单金额≥199元，免基础运费，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收续重费用;

4、订单金额≥299元，免基础运费，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收续重费用;

5、订单金额≥399元，免基础运费，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg加收续重费用;

6、订单金额≥499元，免基础运费，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收续重费用。

三、京准达订单

选取京准达服务的订单，额外加收京准达运费，其中，单个订单中的中小件商品加收京准达运费6元/单，大件商品加收京准达运费39元/单，若一个订单中同时包含中小件商品及大件商品，将同时收取中小件商品及大件商品的京准达运费。具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。

四、极速达订单

所有级别会员用户订单选择“极速达”配送服务，则单笔订单收取99元极速达运费，不收取其它运费。

五、厂家或供应商配送订单

所有级别会员用户订单，单笔订单总金额小于99元，则需每单承担6元基础运费;满99元则免基础运费。

六、港澳订单

所有用户所下订单的收货地址为香港或澳门时，单个订单的运费按照订单商品重量收取，规则见下：

1、订单重量≤3kg，香港订单：27元;澳门订单：32元;

2、3kg<订单重量≤5kg，香港订单：51元;澳门订单：60元;

3、5kg<订单重量≤10kg，香港订单：93元;澳门订单：109元;

4、10kg<订单重量≤20kg，香港订单：183元;澳门订单：214元;

5、20kg<订单重量≤30kg，香港订单：303元;澳门订单：354元;

6、订单重量>30kg，香港订单：413元;澳门订单：429元。

注：当订单被拆分为两个或两个以上的子单，用户取消/拒收其中子单后，剩余子单支付的运费少于用户应支付的运费，系统将自动扣除相应的京豆，用户账户内京豆数额不足以扣除时，订单会联动取消。若部分或全部剩余子单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权随时扣除用户账户内已有及新获得的京豆，以补偿相应运费。

京东发布京东商城运费标准调整公告，从12月1日期提高免运费门槛，且收重量费，将之前满79元包邮的门槛再度提高至99元，且包括全部用户，而订单不满99元的用户则要承担6元运费，部分订单如果超重，在基础运费之外，还要加收续重运费。所有用户订单选择上门自提方式，购买京东自营商品订单总金额小于49元，则需每单承担3元基础运费，满49元则免基础运费。

影响较大的是钻石会员和Plus会员，从79免邮费调整为与注册会员一样的99免邮费。

[年京东运费调整公告]

运费情况说明格式及范文 第3篇

甲方：____________________________________

法定代表人：______________________________

住址：____________________________________

邮编：____________________________________

乙方：____________________________________

法定代表人：______________________________

住址：____________________________________

邮编：____________________________________

甲乙双方就甲方委托乙方订舱出运货物的运费结算问题，按照付款签放提单办法的规定和甲方要求，并经征得_________银行同意，决定采用同城托收方式办理外汇运费结算。故此，双方经协商一致，达成运费同城托收无承付结算协议，协议如下：

第一条甲乙双方均在_________银行或其所属支行开立外币帐户或人民币帐户。

第二条甲方同意_________银行凭乙方提供的已盖章的外汇委托银行收款（专用）凭证的运费帐单主动借记甲方帐户，同时贷记乙方帐户。

第三条甲方如发现乙方托收有误，可据证向乙方申请退还所误收的运费，乙方必须在七天内办理退款手续。

第四条甲方如因资金等原因，不能履行本协议，乙方有权单方面终止接受本协议，并立即实行付款签放提单的办法，直至终止接受订舱托运业务。

第五条为保证货代单证安全到达托运人手中，防止遗失，甲方需有专门印鉴用于领取场站收据提单等重要文件。该印鉴在乙方存档备查，甲方在相关帐单上盖此印鉴后领取文件。

第六条本协议自_______年______月______日起生效，有效期至_______年______月______日。协议生效日起，原甲、乙双方签署的外汇运费结算协议即自行终止。

第七条陈述和保证

7．1甲方的陈述和保证

（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；

（2）其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；

（3）本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。

7．2乙方的陈述和保证

（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；

（2）其有权进行本协议规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；

（3）本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务

运费情况说明格式及范文 第4篇

淘宝运费买家版和卖家版的差异

淘宝运费险具体分为买家版和卖家版，二者都是由保险公司将退换货产生的运费赔付给买家，都是只支持7天无理由退换货的商品。而区别在于退换货运费险买家版是由买家在购物时自主选择付款，卖家版则是由卖家为买家购买的，买家直接享有而不用再自己支付保险费。

“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

淘宝运费险的产生背景

淘宝运费险的3大特点：

1.保费低：平均支出不到元;

2.投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付;

3.理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

运费情况说明格式及范文 第5篇

运送方式运送地区费率

快递全国（除指定地区以外）首重1公斤元；每增加1公斤，增加运费元 上海，江苏省，浙江省首重1公斤元；每增加1公斤，增加运费元

台湾省，香港特别行政区，澳门特别行政区首重1公斤元；每增加1公斤，增加运费元

内蒙古自治区，西藏自治区，甘肃省，青海省，宁夏回族自治区，新疆维吾尔自治区首重1公斤元；每增加1公斤，增加运费元

辽宁省，吉林省，黑龙江省首重1公斤元；每增加1公斤，增加运费元 广东省首重1公斤元；每增加1公斤，增加运费元

北京，天津，河北省，山西省，安徽省，福建省，江西省，山东省，河南省，湖北省，湖南省，广西壮族自治区，海南省，重庆，四川省，贵州省，云南省，陕西省首重1公斤元；每增加1公斤，增加运费元

运费情况说明格式及范文 第6篇

关于申请汽车船渡运费的报告

临夏州交通运输局：

本公司申请调整汽车渡船运费，陈述如下：

本公司自xx年参与连花——向阳码头渡船营运已届十余年，现管理经营“移民号、惠民号、纪元号”三艘渡船，承担码头百分之八十五的渡运量。十余年来，机动车辆迅速速翻番增加，据有关部门统计，临夏地区机动车数量十年三番，码头过渡车辆相应翻番，特别是小型汽车数量比增速更是惊人。

燃油价格不断上涨，xx年，0号柴油每公升3元多，柴机油每公斤5元，10月份0#柴油每公升元（柴机油每公升20元，粗略计算，目前的燃油价是十年前的\'四倍。

机械用材、耗材、原配件等价格逐年增长。

工人工资连续数年上涨，十年前，员工全勤月平均工资500元，目前上涨至3000元，可谓涨幅不小。

十余年来，大型客运车辆和载货车辆计重收取渡运费，根据目前情况，定额较低，但小型客车目前每车仍收取xx年州物价局23号文件批复的收费标准，即：每车每次15元。小车数量比的增大，双向车流行驶量不对等，空船行驶里程

燃油、费用高、收费价廉，已经造成高额亏损。

鉴于上述实情，本公司已多次向临夏县、永靖县物价局、交通局、州地方海事局等有关部门书面报告反映，至今没有调整。

目前本公司亏损巨大，面临停航，再次向上级单位和有关领导呈递报告，望即重视，以免渡船停运对我州北部交通运输造成影响。

特此报告，请批复。

附：相关批文和燃油发票

xx年十一月十二日