商务报告范文(合集10篇)
2023-09-22 01:02:44发布在学生范文29 商务报告范文1
题 目:商务英语词汇特点浅析
一、本课题研究现状及可行性分析
随着我国改革开放政策的实施以及中国成功加入世界贸易组织(wto),我国的商务英语在国际贸易活动中起着越来越重要的作用。本文主要介绍商务英语词汇的特点。商务英语(business english)源于普通英语,但又不同于普通英语,它是普通英语与商务各领域专业知识的结合。作为普通英语的一种社会功能性变体,在中国和世界其他国家的贸易合作往来日渐频繁的今天,商务英语在国际商务活动中有着举足轻重的作用,并且与我们的各种商务活动息息相关。因此商务英语除具有普通英语的语言学特征之外,又具有其独特性。 因此,在阅读商务英语相关资料时读者除掌握必要的技巧外,还应具有商务专业知识,例如在阅读有关商务信函时,译者必须对常用的商务术语有清楚的概念,避免翻译时外行话连篇。如何将这些商务英语准确规范地译成汉语,或者将汉语译成准确规范的英语,本文从商务英语词汇特点出发为商务英语工作者提供一些参考。
二、本课题需要重点研究的关键问题及解决问题的思路
作为专门用途英语esp(eglish for specific purpose) 的一个分支,商务英语词汇的特殊性表现得十分突出。本论文重要研究的是从商务英语词汇的特点出发,分析商务英语词汇的术语性、专业性、缩略性、书面性、和新词性五个方面。商务英语词汇意义有六大意义:语法意义、词汇意义、语境意义、外延意义、内涵意义和文体意义,这些特点体现于商务英语词汇的形式(音与形)、位置(语法与搭配)、功能(熟练与得体)、语义(概念与联系)。通过举例和比较,本文分析了商务英语词汇的特点并为商务英语工作者提供一些参考。
三、完成本课题需要的工作条件(如资料、工具书、调研等)及解决方法
在老师的指导下以及与同学的相互交流和探讨中初步归纳研究本选题的基本框架。通过在网上,图书馆大量查询资料,了解本选题的最新理论情况,尽可能占有相关资料。为进一步写作打好基础。
解决方法:
通过利用图书馆的资源,查阅相关书籍和资料。查阅网上的相关资料,试图做到全面,理论收集试图最新。还可以通过请教相关指导老师和同学讨论解决。
四、工作方案分析及进度计划:
(1) 通过图书馆的资料以及一系列网络资源,收集所写论题的相关文献,了解商务英语词汇特点影响研究的发展方向、具体应用和最新研究成果,并在指导老师的帮助下,确定论文题目;
(2) 通过归纳、总结和综合收集的资料,写出论文提纲;
(3) 对国内外相关领域最新资料收集,尽可能掌握该领域最新资料
(4)综合已有的资料和研究结果,完成了开题报告;在指导老师的指导下,完善论文提纲;
(5)根据指导老师的修改意见反复修改开题报告,进一步完善论文的结构与内容
(6)交第二稿,审稿,最后定稿答辩
确定选题: XX年9月10日之前
确定论文方案及开题: XX年9月30日之前
论文初稿 : XX年10月1日至11月30日
修改初稿: XX年12月日-30日
定稿 : XX年3月10日-3月11日
答辩: 4月1日-20日
论文主要内容:
本文试图从商务英语词汇的术语性、专业性、缩略性、书面性和新词性五个方面来阐述其鲜明的语言特征。根据商务英语词汇的形式(音与形)、位置(语法与搭配)、功能(熟练与得体)、语义(概念与联系)来分析其特点和词汇意义。进而得出结论: 客观地要求从事国际商务的翻译人员,在使用商务英语时必须遵循其语言表达规律,根据英汉两种商务语言的差异做出调整,以符合语言的表达方式。只有掌握基本的商务知识,把词
汇特点与商务知识紧密联系在一起,才能准确地使用商务英语为中国的国际商贸搭好语言桥梁。
论文主体部分首先介绍商务英语的概念 主体通过举例说明商务英语词汇的五大特点和六大词汇意义。
再次通过比较说明在商务英语翻译中,根据词汇的形式(音与形)、位置(语法与搭配)、功能(熟练与得体)、语义(概念与联系),来选择最恰当的汉语表达,尽量做到“信、达、雅”。
五、提纲:
introduction
chapter one:introduced the concept of business english
definition of business english
master the four aspects of business english vocabulary
the two aspects of vocabulary knowledge, and the importances of using the vocabulary accurately
chapter two:the five characteristics of business english vocabulary
the characteristic of term
the characteristic of speciality
the characteristic of abbreviation
the characteristic in written form
the characteristic of neologism
chapter three: the polysemy of business english vocabulary
the grammatical meaning
the lexical meaning
the contextual meaning
the marginal meaning
the implied meaning
the stylistic meaning
chapter four :the usage of the kind of ‘hereby’ compound
chapte five: conclusion
参考文献:
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商务报告范文2
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面.
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任xxx人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实践日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实践,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
商务报告范文3
最新商务实习报告xxx:
20xx年x月x日,我有幸到淘宝网合作企业通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到
xx年x月x日,我们来到第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、xxx集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉,这就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:1,软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。2,融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。
团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。
理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。
商务报告范文4
一、 实习目的
了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高自己理论与实际相结合的能力,提高自己协同合作及组织工作的能力,提高自己沟通与表达的能力,培养独立分析问题和解决问题的能力。
二、 实习时间
20xx年x月7日至20xx年x月21日
三、 实习地点
济南市历下区解放路30号国华经典
四、 实习单位和部门
华灵知识产权济南分公司
商务一部
五、 实习内容
字数要求2017——5000字 (可插入图片)
(一)、公司简介:
华灵知识产权公司是中国最具实力的知识产权注册机构之一,目前已发展有西安分公司、兰州分公司、济南分公司、成都分公司、长沙分公司、合肥分公司、北京分公司、xxx知识产权公司等机构,为超过15万家企业提供着优质的服务。
主要业务是:专利申请、商标注册、版权登记、iso9000认证、qs认证、网络商标注册等。公司现有律师5人,商标代理人80多人,专利代理人15人,专利代理人助理30人,员工总人数200多人。多次获得市“重信用,守合同”企业、国家商标局优秀代理机构等称号,与国家商标局、知识产权局、各地市知识产权局等政府部门保持着良好的合作关系。
公司的宗旨是:“客户第一,诚信服务”。
公司经营理念是“诚信、高效、创新、超越”。
华灵的优势1——速度
华灵的优势2——专业
远景目标:做中国企业知识产权服务首选品牌!
核心文化:速度文化、执行力文化、结果文化。
(二)实习内容:
在公司实习期间,我主要从事业务工作,负责专利申请、商标注册、版权登记、iso9000认证、qs认证、网络商标注册等。
咱们中国相对于国外来说,公民的知识产权保护意识是非常薄弱的,因此在我们国家盗版侵权的现象在各行各业频频发生。近年来政府通过各种法律,政策来加大对知识产权保护的力度,我们也就需要主动去帮助那些没有知识产权保护意识的公司去建立保护系统。由于公司的员工多,所以部门每天下发的资料是有限的,这就需要我们自己通过网络、报纸、杂志等各种渠道去搜索了解各种公司对自己知识产权保护的一些基本信息。我们甚至在坐公交车的时候注意到某家店面或公司都会回来在网上详细的查询一下,看一下知识产权是否保护到位。
经过简单的查询之后,如果这家企业或单位对知识产权保护不到位,我们会联系这家企业的负责人,了解一下负责人的看法想法,帮助他们做一下分析,再根据企业的实际情况做出保护发展方案。
工作大体就是一个了解情况,解决问题的基本过程,但是看似简单的事情我们做起来非常不容易,有时我们会为了一个logo做上十几个,几十个甚至上百个图标,为了一个产品的名字绞尽脑汁,搜尽各种资料。
(三)实习过程:
刚进公司时,对知识产权这个名词都非常陌生,业务更谈不上从何下手,保护知识产权就是更远大的事情。后来在公司老师的带领下,开始对知识产权进行了解,并充分的学习关于商标、专利、版权的一些知识,很快的了解了知识产权保护的一些过程。由于公司是咨询服务性的公司,对专业知识和专业态度的要求是甚是苛刻的。看上去或许很简单,但是真正实施起来做好难度不小,需要注意几个方面:1、企业信息的了解;2、专业知识的掌握程度;3、人际关系的协调;4、与客户的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,经过这段时间的实践,才让我真正全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后多加了解和学习。
以上业务在短时间内,通过自己的努力学习和公司老师的指导是很快就可以掌握的,但真正和客户沟通起来还是有些困难的,他们或许并不是很懂,或许会很排斥,但是你站在客户的角度上为其考虑,大多数客户会理解的。
我觉得在公司,最让我感触深受的是人性化的氛围,老员工们特别耐心客气,随时会放下自己的工作为你解答每一个问题,经常休息时间和你谈话鼓励支持你,我们受到特别的尊重,内心常常充满感动。我们彼此尊重,彼此信任,在工作中极力配合,工作积极性非常高,工作效率自然也很高。经过这次经历,我也体会到人性化管理的重要性,对公司业绩的影响可以说是绝对性的。
六、 实习总结
(一) 实习工作的总结:
实习阶段我参与的主要工作:一是搜集资料,了解企业信息,为工作的开始做好准备,做到信息的详细准确,保证工作的的顺利展开。二是与客户沟通,让其认识到知识产权保护的重要性,发现自己企业中知识产权保护的漏洞,在沟通的过程中最重要的是诚恳,站在客户的角度上考虑分析问题。但是在这方面存在的欠缺是不能准确把握客户情况。
(二) 毕业实习的体会、收获:
1、 任何工作岗位都要求认真细致,尤其是工作单位的搜查资料更需要严谨的态度。
2、 与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。每一个完整的任务都需要大家分工合作完成,所以同事之间的交流和沟通显得尤为重要。
3、 正确对待自己的人生观和价值观。
4、 相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
商务报告范文5
实习时间:20xx年7月-9月
实习地点:中煤第五建设公司第五工程处
实习目的:通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力
实习内容:文件翻译
实习体会:刚刚结束了为期八周的实习,可以说这八周的时间是我大学四年来过得最辛苦也最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面还不能很快地适应;而充实则是由于在这段时间里,我学到在校园中无法学习到的知识和技能,巩固提高了专业知识和技能,为人处事方面的能力也有所提高,对将来走向工作岗位提供了很大帮助。不仅如此,在这两个月的实习生活中,我还对我实习的单位有了大致的了解,知道了一些企业的运作机制及管理机制。
我所实习的单位是中煤第五建设公司第五工程处。该企业为国资委管理序列的中央企业,主要从事煤矿土木建筑与机电设备安装。目前,施工队伍分布在苏、鲁、皖、晋、甘、黔、内蒙和孟加拉国等地,同时承担着30多对矿井的建筑安装工程。五处坚持科技兴企发展战略,注重人才积蓄和装备投入,不断加快发展步伐,适时调整企业施工结构,着力打造企业核心竞争力,共拥有各类专业技术人员280名,占职工总数的23%。施工装备精良,有各类设备器具3000余台(套),固定资产近亿元。五处凭借技术优势,在土木建筑和安装工程施工中,创出了骄人的业绩,被誉为煤炭建安“精、尖、专”综合性工程处。近年来,五处先后在山东、山西、甘肃等地滑升大直径煤仓42个,其中,在山西河津阳光集团六连体煤仓、太原钢铁集团Φ21m分体式煤仓施工中,创出了多项技术指标居同行业先进水平的优异成绩。在机电设备安装方面,成功起吊了高,重876t的亚洲第一井架--安徽省淮南矿务集团顾桥煤矿主井井架,该工程被中国企业家联合会和中国企业家协会评为国内同类立井井架高度和重量新记录;施工了山西海鑫钢铁集团有限公司、太兴焦化集团公司,以及xxx煤炭公司等20多个洗煤厂建筑安装工程,实现一次试车成功。施工的近百个单位工程中,有24项单位工程被评为省(部)级优质工程,其中山东瞿镇煤矿建筑安装工程被评“鲁班奖”,山东葛亭煤矿副井提升系和甘肃华亭华砚煤矿井提升系统工程双双被评为“太阳杯”。
在全处干群的共同努力下,企业呈现出蒸蒸日上的发展势头,各项经济技术指标居于同行业领先地位,先后荣获煤炭工业优秀等级处、徐州市文明单位等多项荣誉称号。
中煤第五建设公司第五工程处之所以能取得这么多的荣誉,跟所有员工的辛勤耕耘是分不开的,更离不了企业的凝聚力,也就是说团队精神。
谈到这里,有人一定会问,企业团队精神究竟指什么?团队精神是指通过集体智慧将整体团队的人力、物力、财力整合于某一方面,创造出惊人业绩,整个团队拥有统一精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体,它是形成企业内聚力的一个重要内容。
怎么才能形成这种凝聚力呢?通过调查和研究,我总结出了以下几点:
第一任务就是要确立一个目标,这个经营目标是对员工的一种利益吸引,也是对大家行为方向的一种界定。确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向,在对目标认知与共识的基础上,才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞,要导向明确、科学,要深入到每个员工的脑海中,使每个部门、每个人通过共同的目标,形成共同的整体。企业和人一样,旧的欲望被满足,新的欲望又诞生,否则就失去了动力。而要确保动力朝一个方向使劲,就要求对员工欲望的实现方式,即共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则,既满足员工的要求,使大家形成团队精神,又有利于企业的长远发展。要善于沟通与协调。
一个企业在确立了共同的经营目标之后,它所面临的问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的交流达到共同的认知,是形成团队精神的必要条件。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。所谓的“人心齐,泰山移”便是沟通与协调的最高境界。
沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时,不仅管理需要沟通,人际关系需要沟通,工作的相互配合也需要沟通,解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、协商、交流及通气。沟通有时是单向的,有时是双向的,沟通是企业发挥团队精神的基本方法和技巧。良好的沟通对于团队精神的发挥起着不可忽视的作用,如果我们只重视部门利益,忽视和相关部门的交流与协商,只重视个人的特长发展,忽视与相关人员的配合与交流,那么部门之间的争执及员工之间的分歧便会产生,并会影响团队精神的发挥。协调是团队精神的关键与核心,特别是对于服务环节上所发生的“边缘”或界限“模糊”的问题,团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如,当某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时,各自不是先从自己查找原因,只强调客观原因,将责任推出;或指责其他部门,认为是主观所致与我无关。这样一来,本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因、寻找共识的方法来解决问题,却因不善于协调和发挥团队精神而产生争执,甚至上升为部门之间的矛盾,既影响了部门间的工作配合,又对员工的心理产生不良影响。
树立“以人为本”的经营理念。老子说:“域中有四大,道道天地人,人居其一”,这可以说是有关人本思想的最早诠释,也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律,尤其是有关企业团队精神的建设问题,世界著名的企业莫不强调人在团队精神发挥中所起的关键作用,坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。首先,团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的,只有从员工本身着手,激发其积极性、主动性、创造性,才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人,都有不同的需要,包含生理、心理、社交、尊重、自我实现等不同层次。需要被满足了,员工自然会很投入地从事本职工作,从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本,充分地尊重人、爱护人、关心人,使每个人都感受到团队大家庭的温暖,而且要具体问题具体分析,因人而异、因时而异,尽量满足每个员工的不同层次需要,尊重员工,关心他们的生活,这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。其次,企业团队精神的发挥需要聚集不同类型的人才,这要求企业在选拔员工的时候,坚持以人为本,选拔德才兼备的人才,员工进入企业之后,不断地对其进行培养充电,为企业发挥团队精神提供最强大的智力支持。再次,企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有矛盾,化解人际交往的矛盾,创造一种良好和谐的人际关系,是每个企业管理者在培养企业队精神的过程中不可回避的问题。关注企业内部的员工关系,适时地调节部门之间、员工之间的矛盾,以健康积极的企业文化来融合员工关系,倡导相互尊重、彼此信任的人际交往,反对人际交往中 的派性和庸俗性的人际关系,努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围,这对塑造企业团队精神至关重要。
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商务报告范文6
学生姓名:xxx
专业年级:xxx师范学院商务英语系商务英语专业
实习单位:xx江省xx市xx英语学校
实习时间:xxxx年x月xx日——x月xx日
一 实习单位简介
二 实习内容
我通过大庆电视台《教育新世界》栏目记者xxx联系进入大庆xx英语学校实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了同事的一致认可。在实习中,我看到了大庆民营企业发展的成果,学习了其中的很多东西,并结合自己的专业知识,将理论与实践相结合,获益匪浅。
经过在学校的1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是了解民企的发展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程,完成招生任务。
(一)与招生主任学习
在实习的几天里,我主要跟招生主任学习,一方面要学习招生的主要流程,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习为人处世,随机应变的能力。
(二)与教学老师学习
在招生之余,我会细心观察每一位老师的如何对待学生和家长,如何备课,如何将书本上的知识通过游戏渗透给学生。
(三)与外教交流
xx英语学校的一大特色就是将外教引进课堂,在学校会经常遇到外教,这是我与外教交流的好时机
三 实习收获与体会
这次实习,除了让我对招生工作有了一定了解,并且能进行基本招生外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,对客户负责 。招生工作就是很重要的一项责任工作。孩子是祖国未来的花朵,是祖国的希望,为学生选好课程即是对家长负责,对孩子负责,更是对祖国的未来负责。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位那里深有体会.比如,总是耐心的解释为什么选此门课程。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,这些让我明白只要僵持就会有希望,不坚持就绝对不会成功.
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展. 在收费一定要稳定,不能急躁。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的 知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于简单的招生业务,但是,这帮助我更深层次流程,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。
通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会,让我真正学到了很多专业和社会知识
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.。
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国际商务专业实习报告范文
实训目的:
通过本次实训,使我们进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能,加强对国际商务中的相关知识及流程的掌握,提高我们对常用的外贸业务单证和外贸业务综合技能的识别。采取仿真模拟实际业务流程以提高我们的实践能力,让我们能灵活运用所学知识,将理论和务实相结合,为将来从事相关的工作打下基础。
实训过程:
1、交易准备:询盘,发盘,还盘,接受磋商交易主要是通过询盘、发盘、还盘、接受来进行,我方为出口商,根据交易条款正确的拟信函,分别撰写了卖方交易中询盘、发盘、还盘、接受的四封信函。我方首先对买方进行了邀请发盘,等对方作出了回应时,我方对其进行了发盘,并根据对方的要求进行了还盘,再根据一系列的核算,进行了再还盘后,xxx接受了买方的要求。这四个环节过程是买卖当中讨价还价的过程,其中还盘和接受是交易成交的基本环节,也是合同成立的必要条件。
2、核算价格:fob价,cfr价,cif价。在计算价格方面有很多要注意的问题。对公式一定要非常熟悉,要细心,以防出错混淆。
3、签订合同:国际货物买卖以合同为中心进行,合同依法确立了买卖双方各自享有的权利和应尽的义务。因此,在整个贸易当中我们买卖双方签订了各种条款,首先,签订的是销售合同,它的签订对买卖双方都有一定的约束力,接着我方有填写了商检证书、进出口货物代理报关委托书、海关出口货物报关单等证书,并填写了装箱单、中国人民保险公司货物运输保险单。
4、制作形式发票:我方细心填写,按照系统格式完成。
5、催证电子邮件
6、审核信用证,并修改。审证要求一定要非常仔细,对信用证的各个条款意思要理解,特别是一些隐藏软条款,一定要发现并提出不接受,谨防上当。
7、出口备货:要做好租般订舱的工作,并根据信用证和出口合同制作出口货物明细表。
8、制作单据:我方根据合同和备货情况,制作装箱单据。
9、申领核销单:我方在报关前,到外汇管理局申请《出口xxx核销单》,进行xxx核销备案。
10、出口报关:在申领到销单后,我方将货代报关所需的报关委托书、出口xxx核销单、商业发票、装箱单递交到货代公司向海关报关。
11、办理出口通关手续:海关审核单据无误后即办理出口通关手续,签发加盖验讫章的核销单与报关单给出口商,以便其办理核销与退税。
12、装船出运,做装运通知。
13、制单结汇。根据相关材料制作提单,汇票,一般原产地证书,装运通知。
14、xxx核销:出口商凭出口xxx核销专用联及其他相关文件向外管局办理核销。
15、出口退税:核销完成后,出口商再前往国税局办理出口退税。
遇到的问题:
实训中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每次都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题。
1、在签订合同时,出现填写错误,把时间搞混。实训当天是几号我就方便省事在电脑上输入几号,并没有按照之前的合同填写日期。不过在之后的几次实训课,我又重新做了合同,输入正确的日期。
2、在核算时,由于结果数目大,小数点多,难免会出现误差,输入错误之后发现系统已输入没办法修改,向老师反映,发现是系统问题,只能重新做。
3、制单结汇也遇到问题,可以选择不同的结汇方式。信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。
4、信用证的审核不过关。向开证申请人提出了修改要求。
5、出口单证的审核也是一大难点,大量英文单词都没接触过,自己就利用工具去查意思。
心得体会:
四个星期的实训课已经结束了,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及国际买卖操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。我最大的感触就是理论与实践的差距,平时觉得学理论的东西还不怎么难,可是一旦要你真正操作起来就觉得有点手忙脚乱了,很多东西都好像模棱两可。所以,光靠书本上的理论知识是不够的,掌握一种方法最有效的方式就是动手去做。国际商务的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、银行、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行。
通过实训课程,我有很多的体会,首先,我们必须要贯彻理论联系实际的原则。在学习本课程时,将《国际贸易》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。老师在讲课过程中,对涉及到的内容,会带领我们回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。其次,加强英语的学习,通过实训课我深深的感到英语的重要性,英语学不好,会影响以后的就业,远的不说,就说国际贸易实务,要想学好国贸,英语是基础。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。还要注意本课程同其他相关课程的联系,国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。再次,要一切从实际出发,灵活运用贸易方式,为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行
为准则。因此,在学习本课程时必须结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 最后,坚持学以致用原则,实训是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。
从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战,所以我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
这三个星期的实训,我觉得是值得的,同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,使书本上的文字真正成为自己的知识。
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商务报告范文8
我国电子商务相比于美国等发达国家起步较晚,但随着电子商务的逐步发展和各项有利措施的不断出台,我国网上交易已经快速发展壮大起来。虽然电子商务在我国的发展前景乐观,但目前其发展还不够完善和成熟。相比于美国等发达国家,我国的电子商务还存在一些亟待解决的问题,诸如安全、政策法规、观念、服务竞争、交易成本等。本文就这些问题提出了一些相应对策,对这些问题的逐步解决和我国电子商务必将走上健康的发展之路有着重要的现实意义。
目前看来,有关电子商务(ElectronicCommerce,简称EC)的物理网络和其他基础设施已基本具备,在中国发展电子商务的时机正在到来。可以预期,已经延续了几千年的传统的贸易方式和经济活动方式,都将在21世纪最初10年发生革命性的改变。
中国发展电子商务的7大障碍
目前,中国的网上书店、网上商城已开始营运,但要大规模地推行电子商务,至少在以下7个方面还存在障碍。
1、购物观念和方式陈旧
在中国,传统的购物习惯使“眼看、手摸、耳听、口尝”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全。据最新调查,86%的人表示不会以任何形式进行网上金融交易,88%的人表示不打算在网上购物。
2、缺乏电子商务的商业大环境
目前,中国的商业活动基本上仍是手工作业,公众对商家的交易频率高但每笔交易额都很小,好像没有必要在网上交易。
3、网络基础设施不够完备
电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。目前,全国性的金融网还未形成,金融业自身的电子化还未实现,商业电子化又落后于金融电子化,制约了电子商务的生存、发展空间。
4、互联网的质量有待提高
推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。现行的中国互联网的传输速度很低,常常出现网络拥塞现象,同时还存在多种不可靠因素,包括软件、线路、系统的不可靠。
5、网上安全和保密亟待完善
在网上进行电子商务的询价、成交、签约,涉及许多商业秘密和公众隐私。1998年初,有人利用在新闻组中查找到的普通技术手段,轻易地从多个商业站点窃取到了80000多个信用卡账号和密码。
6、管理体制和运行机制不顺
现行的信息产业管理体制存在着严重的计划经济烙印,过度集中和垄断制约了市场竞争,有碍电子商务在全社会的推广应用。资费过高仍然是广大公众享有电子商务的拦路虎。
7、公众缺乏电子商务的知识和技能
我国是发展中国家,多数公众文化素质不高。现代通信和网络技术日新月异,多数公众难以跟上知识和技术的发展步伐。
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商务专员辞职报告(一)
尊敬的公司领导:
我怀着复杂的心情写完这封辞职信,只是觉得时间刚刚翻开了几页,而我已在今日阅读走过了快四个年头。
由于个人原因,反复衡量后,我决定辞掉现在的工作。由于租住的房子即将到期,并且目前我们的房租压力也较大,涉及到一个搬家问题,我只能坚持工作到11月底,希望公司尽快招人,我将认真负责的交接自己的工作,不给同事带来麻烦。对于此刻的离开,我只能表示深深的歉意。
感谢公司领导这些年中对我的信任,并祝公司在以后能发展得越来越好。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
商务专员辞职报告(二)
尊敬的推广部主任:
您好!我是网络营销推广专员,在××医院已经工作三年,一直从事网络营销推广工作。
其实我很早就想要辞职了,只是刚好碰到春节,只能到过年后再申请辞职。现我的辞职报告已经递交给人力资源部,并已进行辞职手续阶段。我主要的工作职责就是发外链、博客推广、qq营销、邮件营销等工作,希望主任能够为我安排一下交接工作人员,以利于我把手头的工作和资料移交给相关人员。
一直很感谢主任和部里的同事,如果没有你们帮助我,我成长就不会这么快。网络营销让我明白一个道理,要想做好一件事,就必须有很强的执行力和耐心,这也是我很崇拜主任您的原因。最后希望医院发展越来越好。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
商务专员辞职报告(三)
尊敬的公司领导:
首先谢谢您们的赏识和器重,给了我这样的一个舞台,其次谢谢您们教了我许多做人的道理和工作方法。但最近由于身体状况每况愈下,感觉到有点力不从心,同时自己的能力和理念好像跟公司有点不协调,对此我深感汗颜,望公司领导能体谅下属的难处。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
商务专员辞职报告(四)
敬爱的经理:
您好!我是商务专员,很遗憾在年底向公司提出辞职,递交辞职报告我也是迫于无奈。
一方面,由于到了谈婚论嫁的年龄,在北京又买不起房子,所以选择考虑回老家发展。
另一方面,公司的工资实在是低得可怜,福利也不咱样。
希望公司以后要想发展更好一些,这些方面还是为员工多考虑一些,可能会好一些的吧。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
在实训模拟中学习和认识沙盘及其在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,通过模拟企业经营运作全过程,直探经营本质,要求学生根据现代企业管理知识对企业经营和未来市场环境变化,分别做出发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策,提高学生的综合知识的理解、掌握和运用能力,体悟企业经营管理的关键,了解企业管理,为学生将来选择就业岗位提供一定基本知识。
2、厂房选择:选择可以容纳四条生产线的a厂房,因为前四年可以充分的利用a厂房,而且a厂房的购买价小于b+c厂房,租金也小于b+c厂房,在第一年末交租金之前,考虑购买。
3、生产线选择:由于手工生产线,它的生产周期太长,不适合于发展;而柔性生产线又过于昂贵,影响现金流,更会影响对权益的控制;在半自动与全自动之间,由于空间因素的影响,全自动的优势显而易见。所以在六年的发展中,除非特殊情况(拿多订单,超过自己的生产能力,可以建半自动生产线弥补)外,我公司决定选择全自动生产线。
4、市场开发与iso:随着产能的提升,少量的市场不能为我公司提供足够的订单,而有些订单中的iso又决定着是否可以选择该订单,况且有iso认证的订单价格往往高一些,另外根据老师的讲解和企业长期的发展考虑,所以有必要开发所有的市场和iso。
在生产总监的带领下完成新年度规划会议,以营销总监的建议为前提,根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用,按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单,确定广告费用,参加订货会/登记销售订单,同时,开始第一年的p1的生产,为满足订单的需求,和做为原材料用于p2生产。在第一季度开始p2的研发,在第二季度引进一条半自动生产线。
根据盘面信息,为了尽量多卖产品,提高自己选单次数,所以我们开始为满足订单开始加大生产力度。由于订单的选择不太顺利所以第二年只有11m的销售收入。可这时候库存有很多的成品。
经过竞赛,沙盘模拟终于结束了,在这段实训的日子里,感觉收获还是挺多的,市场竞争是激烈的,也是不可避免,这就要求企业知己知彼,在竞争中寻求合作,同时通过沙盘实训,我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性,系统将一个企业整个经营和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前,一个企业的运营从采购、生产、销售等都由大家来共同完成,另外沙盘实训,概括了一个企业的运营情况,也同样让我看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,共同实现目标。