小区保安应急预案范文(推荐19篇)

小区保安应急预案范文 第1篇

为有效预防、及时控制和消除节日期间亚泰小区突发事件及其危害，结合我处实际情况特制定预案方案如下。

一、物业管理处组织机构与职责

1．成立物业管理小区突发事件应急处置工作小组，小区项目经理及各部门负责人为应急处置工作第一责任人。

2．应急处置工作小组的主要职责:

制订本企业物业管理突发事件应急预案；

收集、分析小区突发事件应急管理信息;

组织、协调、指导、检查小区各类突发事件预防和应急处置工作;

组织人员开展相关的抢险或实施救援工作;

及时向上级主管领导及相关机构报告情况，请求必要的支援。

二、宣传、培训、演练、预防

充分利用各方式开展自救等应急知识的宣传，做好安全教育进小区工作，增加企业员工、业主的防范意识。

定期对各部门员工进行物业管理突发事件的预防、应急处置及协调等相关知识的培训，增强物业人员对突发事件的处置能力。

定期组织应对物业管理突发事件的演习。应急演习包括准备、实施和总结三个阶段，培训应急队伍、落实岗位责任制、熟悉应急工作的指挥、协调和处置程序，检验预案的可行性、完善应急预案。

应加强小区的日常管理，保持各种设施设备的完好。强化日常巡查，及时消除安全隐患，最大限度地预防和减少各类突发事件的发生。

三、各类应急处置预案

电梯困人应急处置预案

获知有人被困在电梯内，应立即通知电梯维修公司派人到现场处置，同时通知其他相关工作人员。

到场人员应了解电梯困人情况，用对讲机安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。

电梯维修救援人员应按特种设备有关规定迅速到达现场并及时、安全解救被困人员。

在解救过程中，若发现被困者有发病、昏迷症状，应立即通知医护人员到场，以便及时抢救。

被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

突发停电应急处置预案

责任人：葛维平，责任部门：工程部

在事先接到停电通知的情况下，应将停电线路、区域、时间和影响二次供水及电梯使用的情况，采用各种有效方式告知小区住户和商户，并在各主要出入口发布通告。

在事先没有接到任何通知的突然停电情况下，应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因，采取措施防止故障扩大；若系外部停电，一方面要采取措施防止突然来电引发事故，一方面致电供电部门查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况告知小区住户和商户。

管理范围内如有备用电源的'，应尽快启用。

检查所有电梯运行情况，发现电梯困人立即按照电梯困人应急处置预案施救。

夜间停电，安排员工到小区各主要出入口、电梯间维持秩序，加强安全防范措施，防止出现治安事件。

派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作。

燃气泄漏应急处置预案

责任人：徐大树、葛维平，责任部门：工程部

接报或发现燃气泄漏后，疏散人员，并根据本小区气源使用情况（管道燃气或瓶装气），及时通知相应的燃气供应商，必要时向公安消防部门报告，请求救援处置。

设立现场警戒线，疏散人群；警戒线内，严禁一切火源，禁用手机、电话和非防爆型对讲机、手电筒等电子电气设备，严禁开关电器设备。

施救人员应当采取有效防范措施，戴上防毒面具；没有防毒面具时，应用湿毛巾捂住口鼻并尽可能屏住呼吸。救援方法要科学合理，避免盲目冒险。

瓶装气用户，家庭燃气泄漏，轻轻打开门窗通风。根据泄漏情况采取下面办法处理后，等待燃气供应商到来处理：

燃气具泄漏时，关闭气瓶角阀。如气瓶角阀无法关闭，不要拆卸气瓶上调压器，把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧。

气瓶瓶体泄漏时：

a.泄漏若为气体泄漏，关闭气瓶角阀后，可使用非金属物品堵塞泄漏处，并将气瓶小心搬移至空旷通风处，搬移气瓶严禁搭乘电梯。

b.泄漏若为液体泄漏，关闭气瓶角阀后，迅速把气翻（扭）转,使泄漏处变为气体泄漏，再按a方法进行进行处理。

气瓶角阀无法关紧的泄漏时，不要拆卸气瓶上调压器，把调压器与燃气具之间的胶管打折拴紧，然后切断胶管，将气瓶小心搬移至空旷通风处。

管道燃气泄漏处理方法：

a.用户户内燃气泄漏，迅速关闭入户主阀门，轻轻打开门窗通风。若无法关闭入户主阀门，应迅速关闭楼栋立管阀门。

b.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之后时，迅速关闭楼栋立管阀门。

c.当户外管道的泄漏发生在楼栋立管阀门之前或埋地管时，就立即设立现场警戒线、疏散人群，严禁无关人员进入警戒线范围。

按上述办法处理完后，等候燃气供应商处理。

不管是瓶装气还是管道气泄漏，当已发生燃气泄漏爆炸着火时，应先向110报警。泄漏源未处理好前，不要轻易灭火。

发现有中毒、受伤者，协助中毒、受伤人员逆风脱离现场，等待医疗部门救护或直接将中毒、受伤者送往医院抢救，必要时并尽可能同时采取人工呼吸等正确的急救措施。

四、盗窃和破坏事件应急处置预案

责任人：徐大树、刘国安 责任部门：秩序维护部

发现盗窃和破坏事件，立即报警。

秩序维护员到达案发现场后，在保障自身安全情况下可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。

秩序维护员在事件中抓获犯罪嫌疑人，应及时移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。

若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，秩序维护员应注意保护现场，不得触动现场任何物品，并阻止任何人员进入现场，等候警方前来处理。

如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知急救中心派人救治。除非必要，严禁搬动伤员，防止伤情加重。

在警方人员到达后，积极提供线索，配合警方人员办案。

五、意外伤亡应急处置预案

责任人：徐大树、刘国安责任部门：秩序维护部

小区内出现人员意外伤亡事件，秩序维护员应立即赶赴现场，查明情况，立即报警。

若伤者尚未死亡，应当保护现场，通知急救中心派人救治。除非必要，严禁搬动伤员，防止伤情加重。

若系由触电事故，应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶）将电源拨离触电者，严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者。

若系溺水事故，应立即抢救，若落水者呛水较多，应使其头低脚高，按压腹部，使其吐出呛入之水，必要时施行人工呼吸。

若系设备故障或设施损坏引发伤亡事故，应立即通知工程人员到场，共同确订抢救方案。

若系高层坠落、物品砸伤引起伤亡事故，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

若系交通肇事引起伤亡事故，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录像，保存相关录像，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。

若伤亡事故系由于设备故障、设施损坏或管理不当引起，相关部门应当在事发4小时内写出书面报告送交公司总经理，以便公司查找原因、落实责任、上报情况。

六、水浸的处理

责任人：徐大树、刘国安 责任部门：秩序维护部

组织抢险突击队，负责装填运送沙包；

及时通知车主开走水浸区域的车辆；

在地库出入口开口处堵成沙包墙并派人看护；

保护一切因水浸后易遭损坏的重要公共设施，如电梯及电力系统；

发现有水浸入电梯井、强弱电井，应及时通知电梯工和电工关闭电梯、切断电源，处理电井房水浸问题；

5．6水浸过后，搬离所有沙包，打扫卫生。

七、火灾应急处置预案

责任人：徐大树、刘国安责任部门：秩序维护部

发现火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状况，每一位员工都必须立即向相关部门报告，请其派人查明真相，并做好应急准备；

确认火灾后，立即报警，并组织相关人员赶赴现场；

到达现场的管理人员或秩序维护队队长自觉承担组织工作：

切断火场电源；

疏散火场被困人员；

设立警戒线，疏导围观群众；

指派专人引导消防车；

组织人员清除火场周围障碍物，如通知停放在火场周围车辆车主将车驶离、搬走阻碍通道的物品等；

火灾扑灭后，在经消防部门同意情况下，组织人员协助业主清理现场，对受灾业主做好安慰工作。

以上节日突发事件预案，请各部门人员认真执行。

小区保安应急预案范文 第2篇

为做好20xx年高考期间餐饮服务保障工作，确保广大考生的饮食安全和身体健康，依照学校总体要求制定本方案。

一、成立高考食品安全工作领导小组

组长：关耀忠

副组长：包春光

成员：董永奇、姜杰、田晓辉、于德江、王永成、赵颖、邵歧志、刘晓光、高三各班班主任

二、领导小组职责：

1、召开高考食品安全工作会议，专门部署高考就餐安排和食品安全工作。

2、要求食堂各经营组按照食品卫生主管部门及学校有关制度和规定认真开展自检自查，发现问题，立即整改。学校将在高考期间组织专门检查和指导。

3、要求学校餐务办公室加强对食堂的日常监管并具体落实相关规定，责任到人。

4、审核高考就餐方案，严格监督落实。

5、制定学校高考期间食品安全应急预案。

6、做好其他食品安全保障工作。

三、具体要求;

1、食堂和超市的环境卫生:要求各经营组于6月5日前认真清理内外环境卫生，注重细节，不留死角。

2、食品原料采购与贮存：严格执行索证索票制度，严格落实原材料检验制度，把好原材料入口关；严格执行库房保管制度；严格按照夏季卫生标准对原材料、半成品、成品进行贮存。

3、从业人员必须身体健康：所有员工必须持健康证方可上岗；严格执行从业人员晨检制度，发现患有有碍食品安全疾病的员工，一律不得上岗。

4、食品加工制作管理：粗加工、初加工、烹饪、面点制作等加工环节严格执行岗位要求与操作规范。

5、餐饮具清洗消毒：加强对餐厨具清洗消毒、备餐间消毒的检查，确保餐具厨具清洗消毒质量。

6、食品留样管理:严格执行食品留样制度，确保所有食品按规定及操作规程留样。

7、坚决禁用高危食品，严禁制作和销售凉菜（包括咸菜），早餐不得制作使用隔夜米饭加工的炒饭，不得制作使用豆角等作为原材料的菜肴，豆浆、牛奶等必须煮透方可销售；有针对性地提供品种多样、结构合理、数量充足、营养丰富的饭菜，保证食品质量。

8、监督食堂按相关法律法规要求使用食品添加剂。

9、严格执行学校关于食堂安全的各项规定，确保就餐秩序安全有序，为学生营造一个良好的用餐环境。

10、餐务办工作人员、各经营组负责人要全程在岗监督，切实保障考生饮食健康安全。

四、考生及工作人员就餐具体安排：

1、就餐地点：早餐：考生自主选择一楼或二楼食堂就餐；午餐、晚餐考生集中在三楼教工食堂就餐。跟车和保障人员在三楼食堂西侧餐室就餐。

2、就餐时间：

早餐:7:00---7:30 午餐:12:15---12:40 晚餐:17:40―18:20

3、高考学生食谱菜价:(附) 高考期间所有菜品均为小灶烹饪。

4、跟车工作人员就餐方式： 工作自助餐

5、责任人：包校长总体负责。各经营组；一楼经营组由田晓辉、邵歧志具体负责；二楼经营组由王永成、刘晓光具体负责；三楼由于德江、邵岐志具体负责。

小区保安应急预案范文 第3篇

物业服务中心保安工作应急预案

一、盗窃和破坏事件

1、发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。

2、保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警，报警时要说清地点及案件性质。

3、保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。

4、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。

5、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。

6、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。

7、警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。

8、事件中若涉及人员伤害和财产损失，应协助警方保留证据。

二、意外伤亡事件

1、小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。

2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。拨打急救电话时要说明受伤原因、准确地点，以便让救护车第一时间赶到现场。

3、若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶)将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。

4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案同时通知急救中心。

5、若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸并通知急救中心。

6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

7、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。

8、对于涉嫌刑事案件造成的伤亡，一定要先报警，警方到来之前，在保护好现场的同时抢救伤员。

9、伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。

10、详细记录意外伤亡经过。协助相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。

三、火灾应急预案

1、日常巡视：发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，必须立即向消防监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），查明真相，并做好应急准备。

2、目击报警

（1）如火势初期较小，保安员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

（2）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式拨打119火警电话，并通知值班经理和物业服务中心经理。

（3）立即关闭附近的电闸及煤气，并阻止火势蔓延。

（4）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

（5）在消防人员未到达火警现场前，应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

（6）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2.消防监控室报警

（1）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

（2）火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

（3）立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。

（4）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

（5）接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

（6）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：

起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

（7）详细记录火灾扑救工作的全过程。

3.报警要求

（1）内部报警应讲清或问清：起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。

（2）向“119”报警应讲清：小区名称、火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。

4.消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作

5.成立临时指挥部

（1）物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

（2）临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程部经理、服务部部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

（3）临时灭火指挥部职责：负责火灾现场的所有指挥、调度、协调工作。5.疏散及警戒

（1）保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

（2）清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

（3）控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

（4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

（5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

（6）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

6.善后工作

（1）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，应配合工程部迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

（2）组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

（3）协助统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

四、在物业服务中心的统一调度下，协同其他部门做好应急抢险工作。

小区保安应急预案范文 第4篇

为贯彻落实《广东省建设工地疫情防控工作专班关于印发2022年元旦春节期间全省建设工地新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》《关于印发〈东莞市2022年元旦春节假期新冠肺炎疫情防控工作方案〉的通知》要求，全面扎实做好春节假期全市建设工地疫情防控工作，结合我市实际，制定本预案。

一、加强疫情防控组织领导

（一）保持指挥体系有效运转。各园区、镇（街）住建局要坚持“外防输入、内防反弹”总策略，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，坚持常态化防控和应急处置相结合，科学精准从严从紧做好疫情防控。节假日期间认真做好24小时值班值守，做到组织不变、人员在岗、管理运行及时，始终保持指挥体系激活状态。

（二）落实各方责任。各园区、镇（街）住建局按照“管行业就要管防控、抓业务就要抓防控”原则，落实部门防控责任，制定春节期间行业疫情防控工作方案。各项目责任主体要落实防控主体责任，按照行业防疫指引严格落实防控措施，至少每月组织开展一次爱国卫生运动。大力宣传防疫知识，落实个人和家庭自我管理责任，引导参建人员树立个人是自己健康第一责任人意识。

二、强化人员安全有序流动

（一）严格参建人员出行要求。密切关注最新公布的全国疫情风险信息及中高风险地区名录，督促参建各方按照“两限制两避免两提倡”原则加强参建人员出行管理。

1.严格限制中、高风险地区及所在县（市、区）参建人员出行，中、高风险地区所在地市的其他县（市、区）参建人员非必要不跨省出行，确需出行的须持48小时内核酸检测阴性证明。

2.严格限制参建人员前往中、高风险地区及所在县（市、区），非必要不前往中、高风险地区所在地市的其他县（市、区）。

3.尽量避免前往省外陆地边境口岸城市，高风险岗位人员尽量避免跨省出行。

4.提倡跨省流动参建人员抵粤后及时完成一次新冠病毒核酸检测，并加强自我健康监测。

5.提倡各园区、镇（街）住建局，各国有企业的领导干部带头在莞过节，做好本单位人员离莞审核管理。

6.有发热、健康码“黄码”等情况的参建人员，要履行个人防护责任，主动配合健康监测和核酸检测，在未排除感染风险前避免出行。

（二）强化参建人员动向排查。各参建单位根据生产经营情况和参建人员意愿，灵活安排休假，引导参建人员错峰返乡和返岗，安全有序流动。并做好春节期间参建人员动向摸底调查。

1.合理安排家乡未发生疫情或列为疫情低风险地区的参建人员提前错峰返乡过年，并安排专人动态跟踪参建人员返乡情况。参建人员返乡后，如家乡发生疫情或被列为疫情中高风险地区，应立即向所属参建企业报告，暂时不返回建设工地所属地区；参建人员所在地区疫情结束或列为疫情低风险地区后，可安排返回工作。

2.提前做好节后来（返）莞参建人员（含来（返）莞探亲家属）的境外和中高风险地区旅居史情况排查，完整记录返莞时间、车次（航班号、船次）、到达时间及在乡期间健康状况等信息。引导中高风险地区的参建人员待当地疫情结束或降为低风险地区后，再安排返回建设工地。对节后来（返）莞参建人员（含来（返）莞探亲家属）开展人员健康状况监测，对出现发热、咳嗽、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等急性症状的参建人员，要督促其自我隔离，及时到医疗机构诊治排查。节后来（返）粤参建人员应持48小时内核酸阴性检测证明，并做好自我健康监测。

（三）强化中高风险地区所在地市来（返）莞参建人员管理。积极运用用工实名制系统，甄别重点防控人员，持续开展中高风险地区所在地市来（返）莞参建人员全覆盖摸排。对所有来自国内疫情中高风险地区所在地市（直辖市为区、县）的来（返）莞参建人员，督促其在抵莞后12小时之内向所在村（居）委和单位（或所住宾馆）报告，并严格落实“应隔尽隔、应检尽检”健康管理措施。

（四）强化人员进京管理。加强参建人员的进京管理，原则上不前往北京，如确需进京，须凭48小时内核酸阴性检测证明，进京后按照首都联防联控机制有关规定执行防控政策。

三、强化重点环节疫情防控

（一）加强工地现场管控。参建单位加强工地围闭管理,严格落实测温、佩戴口罩、实名扫码（亮码）、行程核查、新进工地人员提供48小时核酸检测阴性证明等防疫措施；加强重点区域定期消杀，做好宿舍、食堂、办公室、会议室、宿舍等人员密集场所卫生、通风消毒工作，坚持人物同防；整治卫生死角，特别是对建设工地公共厕所的大小便池、淋浴间、生活垃圾收集点、餐厨废物暂存点等要进行重点整治，确保无霉物无积水无异味。

（二）做好人员健康监测。落实健康管理员职责，对留守项目人员进行登记，并记录活动轨迹；每天查验健康码，并记录好绿、黄、红码情况；每天进行健康监测，督促厨师、采购、保安等重点人员落实每周一次核酸检测，同时做好个人防护。

（三）加强聚集性活动管理。按照非必要不举办的原则，严控规模性聚集活动。举办会议、聚会等活动要按照“谁举办、谁负责”原则，以50人为上限，严格控制人数，尽量举办线上会议。确需举办50人以上活动的，必须制定疫情防控工作方案和应急预案，活动期间落实“体温必测、行程必查、口罩必戴、场所必消、突发必处”等要求。鼓励采用分时段用餐、分散式供餐等用餐模式。在食堂用餐的人员要保持间隔1米以上，取餐时应佩戴口罩，用餐时避免相互交谈。

（四）加强参建人员个人防护。参建单位要大力开展健康宣传教育，教育引导参建人员牢固树立个人是自己第一健康责任人的意识，时刻注意个人健康防护，保持安全社交距离，养成规范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在密闭公共场所活动时）、勤洗手、常通风、不扎堆等良好卫生习惯，少聚餐、少聚集，保持1米以上的社交距离，尽量减少前往人群聚集场所。

（五）积极推进疫苗接种。参建单位继续加快疫苗接种进度，加快推进符合条件的60岁及以上参建人员以及未完成全程疫苗接种的参建人员尽快接种，做到“应接尽接”。积极推动参建人员接种加强针，尽快组织工地内厨师、配菜、采购、服务、保洁、安保等人员接种加强针。加强政策宣传，宣讲加快接种的意义和接种加强针的必要性，在坚持知情、同意、自愿的同时，进一步提高参建人员加强针接种率。

四、加强节日期间施工现场管理

节日期间，工程参建单位要关爱留莞人员，组织开展“送关爱”“送温暖”等活动，及时回应和满足留守人员的合理需求，对节日期间坚守一线施工的作业人员，鼓励在法定务工补偿标准上，适当提高薪资补偿、补助标准。

（一）加强春节期间继续施工项目管理。参建单位严格落实项目负责人带班制度，项目负责人24小时在岗，制订疫情防控工作方案及应急预案，严格按要求落实疫情防控措施，配备防疫物资，并设置应急隔离间。

（二）加强春节期间停工项目管理。参建单位要严格落实值班制度，封闭工地大门及做好周边围挡，安排专人值守，确保施工现场视频监控设备正常使用。现场有留守人员的项目，参建单位落实人员流动管控措施，并提前做好复工复产疫情防控措施。

五、做好疫情应急处置准备

（一）做好应急处置准备。参建单位提前确定春节期间疫情防控工作的指挥人员、值班人员、应急处置人员，预置足量配置口罩、消毒液等防疫物资。严格落实春节假期24小时值班值守制度，确保联络渠道畅通，及时准确报送涉疫信息。

（二）强化应急处置工作。参建单位按照《广东省建设工地新冠肺炎疫情应急处置方案（第二版）》，进一步完善疫情防控应急预案，加强应急演练，确保一旦出现疑似病例或确诊感染者，可按应急处置预案立即启动相应的应急响应，快速有效处置建设工地突发情况，严防发生聚集性疫情。

六、强化督导检查

参建单位迅速开展建设工地疫情防控工作的全面自查，及时发现问题隐患并落实整改。节后须经工程建设单位、施工单位、监理单位项目负责人共同检查，并落实整改后才能复工复产。各园区、镇（街）住建局要加强日常监督执法检查力度，对春节期间继续开工项目进行全覆盖检查，持续进行日常巡查、明查暗访，认真排查参建人员实名登记、流动管控、健康排查、核酸检测、疫苗接种以及工地全封闭管理、应急处置等方面的问题隐患及风险点，督促参建单位落实闭环整改，及时补齐短板漏洞。市住建局将在春节期间进行日常巡查和暗查暗访，对于检查发现的典型问题予以通报。

小区保安应急预案范文 第5篇

目的：

此时的春节将至，为了切实做好节日期间的施工现场稳定和安全生产工作，确保项目部渡过一个安定、祥和的节日，结合我们项目部的实际情况，特制定如下应急预案:

灾害预防：

一、烟花爆竹安全管理：

1.施工现场及外围显著位置张贴烟花爆竹禁放标识。

2.保持施工现场消防管道水流畅通，确保消防器材完好，储备充足。

3.临近施工现场的居民区在烟花爆竹燃放期间，项目部人员对周边及现场内的施工道路、材料堆放场地等进行喷水湿润，尽可能的降低可燃性，并且对施工现场内的可燃物采用不燃材料进行遮挡。指派专人在施工现场有可燃物的地段进行不间断巡逻，以便及时发现火情并及时制止。

二、春节期间防火安全保证措施：

1.在施工现场要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。

2.一旦发生火情要按消防组织的分工进行自救，不能自救时要及时打119电话报警。

3.值班室取暖用电暖气时有专人负责看管。不准用电炉子取暖。人走电源断，春节期间为防止火灾事故，不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸烟；不准在库房生火取暖做饭，不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行，造成火灾事故的，要分别按照“谁违章谁负责”及“三不放过”的原则给予责任处罚，赔偿经济损失，追究事故责任。

4.在施工现场木料存放场及各号楼楼梯间入口处、办公室、配电房、门卫值班室等重点部位布置消防灭火器，以便迅速控制火势。

三、春节期间施工现场用电安全措施：

在春节期间施工现现场的用电：施工用电、生活用电除值班室照明电以外其余用电均断电。确保春节期的用电安全。春节期间定期检查电路是否有雨水打湿而导电的情况、配电箱是否进水、现场机械设备电机用采取防雨防风措施。

四、春节期间的岗位巡检工作：

在春节期间施工现场值班工作，实行24小时值班制度，有规律的在施工现场巡查，对施工现场防火、防盗进行重点巡查，遇到紧急情况要及时赶赴事故现场，组织抢救和处置，并及时、如实上报。落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源，加强应急准备情况的检查，完善应急救援机制，达到有效防范和应对突发事故的发生。现已排出春节假期值班人员表，安排好专人值班，公布值班电话，严肃值班纪律，值班人员一定要坚守岗位，尽职尽责，做好上情下达，下情上报工作，保证24小时值班信息畅通，明确负责人。并已将值班表张贴在施工现场，向甲方、监理提交值班表，已完善信息沟通机制。

五、春节假期施工现场防盗：

外来闲杂人员、无关车辆严禁进入施工现场，春节期间严禁外来闲杂人员进入现场。任何材料一律不得出现场，对偷盗现场料具等物品者，值班门卫扣留交值班总负责人处理，情节严重者送交_门处理。

小区保安应急预案范文 第6篇

物业应急预案一、供水应急保障预案(一)供水管道爆裂处理措施

1、当供水管道爆裂事故发生时，首先关闭爆管前端的截门，切断爆管处水源。并报告本部门领导;2、如果爆管前端没有截门，应迅速报告有关领导并关闭水井;3、部门领导应迅速上报总公司及甲方相关部门，并通知广大用户;4、维修人员立即查找爆裂处，进行抢修，保证24小时内恢复正常供水;5、当多处供水管道发生爆管时，应迅速向总公司报告或与地方专业部门协商，请求外援;6、当关闭水井时间过长时，应联系地方有关部门或友邻单位给予供水支援;7、抢修施工过程中，严格遵守安全操作规程，如有人员受伤时，应首先抢救受伤人员，必要时直接拨打120，请求医院救助;8、客户服务部应及时了解事故原因、影响范围、抢修进度，向用户做好耐心细致的解释工作，安抚群众情绪;9、事故处置完毕后，打开管道截门或按操作规程启动机组供水，同时增派人员严密监查，防止事故再次发生。

(二)水井故障处理措施

1、当水井突然停电时，及时通知本部门领导，并由本部门领导及时上报总公司并通知甲方相关部门及有关业主;2、如系营院外部停电，应迅速开启水塔，保障营院的正常生活用水。并尽快联系电力部门，了解停电原因，积极协调，争取尽快恢复供电供水;3、如系营院内部停电，则立即启用供电应急保障预案，及早恢复营院的正常供水保障;4、如在24小时内不能恢复供水，而水塔存水无法保障营院生活需求时，指挥小组要协调借调发电机组来维持营院的正常用水;(四)水质污染处理措施: 1、污染发生后，第一发现者应立即向应急救援抢险办公室或指挥组报告;2、当应急救援抢险指挥组接到水源污染报警后，立即启动应急救援抢险系统;3、立即停止抽水，从受污染的水源中提取水样，并停止向用户供水，确保广大业主的生命安全;4、发生污染事故，造成区内大面积停水超过，小时，由指挥组协调借用友邻单位水源;5、将水样会同甲方门诊部送防疫队进行化验，并协助防疫部门及时赶到污染源现场处理、控制污染;6、及时告知广大用户，要求做好自我防护、宣传、解释污染物的危害和防治工作;7、配合卫生、防疫、环保等部门进行事件的调查和处理，根据受污染的性质采取相应措施，进行消毒、冲洗等处理，尽快恢复水质;8、在卫生防疫部门确认污染已排除和水质已达标后，迅速组织对供水设施(供水井、管道、水池等)的放空、清洗和消毒工作，按指挥组的要求恢复供水;9、对恢复生产后的自来水进行全面的检验，在水质达到国家《卫生饮用水标准》，并报卫生防疫部门认可后，方可恢复供水。否则，应重新进行放空、清洗和消毒，直至水质达标合格。

供水应急保障流程图 发现情况 作情况记录

市政长时间停电 查明污染原因 抢修水井设备 市政短时间停电 告知用户 告知营院用户 恢复使用水井 等待市政供电 告知用户 进行抢修 恢复供水 进行洗消处理 启用备用蓄水池、定时供水 水源达标后供水 写出总结报告、并归档 二、供电应急保障预案(一)高压停电事故处理预案

1、有关责任人应及时向部门领导汇报情况，并由部门领导分别向总公司和甲方相关部门报告情况;2、高压停电系外部停电时，要关闭区内所有与高压线路连接的电源，防止突然来电引发事故，给营院造成不必要的损失;3、部门领导要立即致电电力部门查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知客服部，由客服部及时将停电原因传达给业主，给业主做出解释，同时还要安抚业主情绪;4、应急小组人员应时刻作好送电准备，保证营院能第一时间恢复用电。5、市供电部门抢修线路，求援时我方应给予抢修队协助;6、事故处置完毕后，按操作规程启动供电设备，同时增派人员严密监控，防止事故再次发生。

(二)箱变故障事故处理预案: 1、当发现箱变故障时，应迅速查明那一箱变出现问题并及时通知本部门领导，并由本部门领导及时上报总公司和甲方相关部门并通知有关业主;2、对发生故障的箱变进行断电处理;3、迅速查明箱变故障原因并给予修理;4、当自己不能修理时应聘请专业维修人员给予修理;5、待箱变修理完毕之后，迅速通知相关单位并恢复正常供电;6、事故处置完毕后，同时增派人员严密监控，防止事故再次发生。(三)区域线路故障处理预案: 1、发现故障之后迅速切断该线路的控制电源;2、及时向部门领导汇报情况，并有部门领导分别向总公司、甲方相关部门和业主进行报告和通知;3、组织有关人员迅速查明原因并予以维修;4、当施工时间过长和用户急需用电时(应绕开故障线路区域)，应架设临时用电线路;5、待故障线路维修完毕后，撤销临时架设的线路并迅速恢复供电;同时增派人员严密监控，防止事故再次发生。(四)负荷过载事故处理预案: 1、有关责任人应及时向部门领导汇报情况，并由部门领导分别向总公司、管理处和业主进行报告和通知;2、组织有关人员迅速查明原因，对用户私接的电源负荷予以拆除并对不重要的用电设备暂时予以关闭;3、待负荷过载现象处理完毕后，应迅速恢复供电;4、告知用户遵守安全用电规定，防止负荷过载现象的再次发生;5、故障处置完毕后，应视情进行线路改造。(流程图见转下页)供电应急保障流程图 发现情况 作情况记录

高压停电故障 箱变故障 区域线路故障 负荷过载故障 向指挥组报告 向指挥组报告 向指挥组报告 向指挥组报告

向电力局询问情况 维修人员到现场 维修人员到现场 维修人员到现场 查明故障原因 告知业主 查明故障原因 查明故障原因 告知业主 拆除私接电源及设备 做好送电准备 抢修线路 抢修箱变 告知用户 如施工时间长 抢修故障 业主急需用电 恢复供电 规劝违规用电业主 恢复供电 架设临时线路 撤销临时线路 恢复供电 视情改造线路 恢复供电 写出总结报告、并归档 三、电梯故障应急处理预案(一)电梯故障维修应急处理方案 1、接到报修，礼貌询问下列信息:具体地点、电梯编号、停置楼层、故障时间、故障现象、是否困人、报修人联系方式，立即记录，并迅速安排人员、工作，完成全部调度。

2、迅速到位:电梯维修人员3分钟内出发，30分钟内到达(应急人员可采取最快捷方式)，迅速并彻底检查故障，以最快速度恢复电梯正常使用。

3、故障处理完毕后，详细填写电梯故障维修记录表。4、上报相关部门，总结经验，尽量避免故障再次发生。水浸事故: 1、接到报告或巡查发现后，立刻通知相关物业管理部门，当值人员通过电梯轿厢内部对讲机，通知乘梯客人从最近楼层离开受事故影响的电梯。

2、将受事故影响的电梯升到最高层，并关闭。3、迅速清理水浸楼层电梯口，防止电梯井被浸。4、立即上报主管人员。

5、尽快解决问题，恢复电梯正常运行，填写相关记录表。电梯异常: 1、如电梯维护人员巡查中发现电梯安全缆有毛刺、断股，控制设备声音异常、有异味，轿厢升降不顺畅等现象，需立刻通知电梯当值部门，采取措施减少发生危险的可能。

2、电梯当值人员接到报告，立即通过电梯轿厢内部对讲机，通知乘梯人员从最近楼层离开发生异常的电梯。

3、关闭发生异常的电梯。4、立刻上报主管维修工程人员和。

5、以最快速度检修电梯完毕，恢复电梯正常运行，填写相关记录表。注: 如遇到其他复杂情况，应通知电梯公司专业人员到达现场处理。(二)电梯故障困人应急处理方案 凡遇电梯故障应第一时间通知电梯维修班，并由电梯专业维修人员根据不同情况，依下列步骤先行释放被困乘客。

1、轿厢停于接近电梯门口的位置，且高于或低于楼面不超过米时:(1)确定轿厢所在位置(根据楼数灯指示或小心开启外门检查)。(2)关闭电源(在机房配电柜内)。

(3)用专门外门钥匙开启外门(钥匙由电梯员工随身携带，总钥匙在技术部钥匙柜内)。

(4)用人力开启轿厢门。(5)协助乘客离开轿厢。(6)重新将外门关闭。

(7)外门关闭后，“暂停服务”牌必须放置在故障电梯外。(8)通知电梯维修班派人员详细检查。

2、轿厢停于远离电梯门口位置时，应先将轿厢移动至临近电梯门口，然后照上面步骤救出乘客，移动轿厢方法如下:(1)利用电话或其他方式，通知轿厢内乘客保持镇定，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部位探出厢外，以免发生危险;如果轿厢处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭或完全开启。

(2)进入机房，关闭该故障电梯的电源总开关。(3)拆除主电机轴盖，安上旋柄。

(4)两位救援人员各把持住旋柄一端，另一名救援人员，手持抱闸扳手，轻轻松开抱闸，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应断续动作(一松一放)，使轿厢逐步移动，直至接近电梯门口为止(根据楼层控制器上的楼数灯指示)。

注:如遇到其他复杂情况，应通知电梯公司专业人员到达后再处理。电梯故障应急保障流程图 发现情况

电梯维修故障 电梯困人 询问具体情况 询问具体情况 通知电梯维修班 迅速到位排查

水浸事故 电梯异常 轿厢门接近电梯轿厢门远离电梯 门口位置 门口位置 通知乘梯人离开 立即通过对讲通

安抚被困乘客 安抚被困乘客 知乘梯人离开

将受故障影响 电梯升至高层 关闭电梯 确定轿厢位置 确定轿厢位置 迅速清理电梯 关闭电梯电源 关闭电梯电源 口积水 及时向上级部门 回报情况

开启电梯外门 拆除主电机轴盖 及时向上级部安装旋柄 门回报情况 告知业主 人力开启轿厢门

利用旋柄救出被告知业主 困乘客 助乘客离开电梯 组织人员

实施抢修 组织人员 关闭外门并悬挂 在外门悬挂 实施抢修 “暂停服务”标示 “暂停服务”标示

专业人员做 专业人员做 恢复正常使用 恢复正常使用 详细检查 详细检查 写出总结报告、并归档 四、消防应急处理预案(一)火灾事故应急处理预案 1、处置办法:(1)物业公司任何员工发现火灾，应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火灾。(2)若火灾有发展趋势，应一边呼叫临近人员参与控制火势，一边呼叫消防管理主任和相关人员前往扑救。(3)根据物质的燃烧性，正确选用灭火器，以免用错灭火器使回火复燃。(4)若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用干粉和二氧化碳等灭火器直接喷射火源处，如有油的电器设备(如变压器、油开关)着火时，也可用干燥的黄砂盖住火焰，使火熄灭，装有自动灭火装置的场所，直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。

2、火灾扑灭及现场控制:(1)向119台报警，并派队员到必经路口引导。

(2)通知消防部门赶到火灾现场，进行外围警戒和交通管制。(3)通知各部门组织人员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财物，协助灭火。

(4)通知机电维修部电工断开相关电源，开启自动灭火系统、排烟系统、防水泵，保证消防供水。

(5)消防人员在其主任的指挥下带领消防员铺设水带，施放灭火，控制火势。3、火灾现场及人员的疏散:(1)公共娱乐场所超高层楼座的消防控制中心应通过消防应急广播装置进行广播，通报火灾情况，引导群众疏散。

(2)组织人员对逐户(楼层)通知受火灾影响的住户(顾客)，引导他们疏散，或作好撤离准备。

(3)公共娱乐场所值班电工在切断电源后应开通应急照明电源。4、火灾现场部门员工打开所有安全通道，引导住户(顾客)有序地撤离。扑救:(1)公共娱乐场所和超高层楼座的消防控制中心应立即进行操作，同时遵守 “消防系统操作标准作业规程”，将火灾单元的电梯迫降到底层，以供消防队员扑救用。(2)扑救工作应有组织地进行，在公安消防队未到之前，消防管理中心主管或履行其职责的人员应负责火灾现场的指挥，调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作。

(3)公安消防队到达以后，消防管理主任迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥权，组织公司所有人员配合扑灭火灾。

5、交通管制和现场治安的维护:(1)经理亲临火灾现场组织并指挥所属人员对火灾现场进行交通管制和现场控制。

(2)撤除或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍。

(3)阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场，注意火场中物品被盗窃。(4)看管被抢救的公私财物，在火灾扑灭前严禁任何人转移。(5)保护现场使用的消防器材装备正常使用。6、疏散及转移物资:(1)副经理带领所属人员协助安顿、疏散住户，协助运送火场中被困或受伤人员。

(2)各部门应积极主动进入火灾现场，撤除易燃易爆物品抢救公私财物。7、火灾扑灭后的处置:(1)消防管理主任以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写“火警、火灾事故报告表”，组织对灭火预案的可靠性和有效性讨论，必要时进行修改。

(2)副经理应组织人员对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库保存。(二)发现冒烟的处理预案

(1)室外、大厅、走廊、楼梯间等公共场所或物业直属场所 ?立即派人查找冒烟源头。?同时通知有关部门做好应对火情准备，如属火情，按火灾应急方案处理。(2)业主室内: ?立刻联系业主赶回查看，如业主不能立即赶回，在征得业主同意后，可用备用钥匙或从窗户、门强行进入室内检查烟雾来源，进行紧急处理。

?如发现冒烟是由业主行为引发，应予以劝诫;其中不符合消防规定的，应按规定予以处罚或警示。

?如发现冒烟是由于烟道堵塞，导致回烟，应立即联系相关部门到现场检修，主动帮助业户解决问题。

(3)电梯间: ?立刻疏散电梯内人员。

?将电梯停在底楼，通知电梯维修人员到现场，查明原因进行检修。?事件解决后安抚受惊群众，并记录备案。(4)供(配)电室或设备间: ?立刻切断总电源。

?通知维修工对电路及设备进行检查，排除故障。?上报相关部门，同时记录备案。(三)发现怪味的处理预案

(1)接到报告或发现有怪味，迅速判断怪味性质及来源。

(2)如判断为燃气泄漏，立即报告值班室，检查气味来源;如味道很浓，应先立即开窗通风并关闭电源，同时报告上级请求疏散，并按有害气体泄漏应急方案处理。

(3)如判断为化工有毒有害气体，立即上报，按有害气体泄漏应急方案处理。(4)如为焦煳味或烟味，立即报告并查找来源，如发现火情迅速按照火灾事故应急方案处理。(5)如为腐臭味，立即寻找来源，通知相关部门处理。(四)工程消防应急处理预案

1、发生火灾时，工程部全体人员要立即到岗，听从经理统一指挥。2、工程部主管要摸清起火位置，火势大小、起火原因。

3、配电室要将起火楼层和附近线路电源切断，并检查应急照明系统工作情况。监视供电系统工作情况，保证消防设备供电。

4、综合维修班应安排人员赶赴消防水泵房，监视消防水泵(包括消火栓泵 和喷洒泵)自动启动情况，必要时进行强行手动启动。

5、综合维修班安排人员检查消防排烟和正压送风各风机是否启动，各风阀是否按规定开启或关闭。

6、弱电班安排人员监视检查中控报警、消防广播的工作情况，发现故障，立即排除。

7、内勤文员在工程部行政管理部接听电话，随时将情况报告工程部主管并将主管的命令传达给各班组。

8、文秘档案员和工程师配合主管进行现场指挥。

9、水暖班和电工班在安排好机房值班人员后，其余人员由主管安排支援其它班组或参加灭火、抢救工作。

10、灭火过程中工程部全体人员都要听从领导指挥，操作中要不慌不乱，按规程进行;要注意安全，防止出现安全事故。

11、各级人员报告情况和下达命令要简明扼要，用词要准确。12、火灾扑灭后各设备要恢复正常状态，各现场应清理干净。

13、火灾结束后要进行认真的总结，针对灭火中出现的问题进行认真的整改。五、常见可疑情况的应急处理预案

(一)发现冒水的处理预案 1、室外下水井冒水:(1)即通知有关管理部门。

(2)将冒水井圈起，摆放警示标志，迅速组织人力排水。(3)请专业人员到场检修。

(4)检修完毕后，清理冒水附近地面，恢复原貌，事后记录备案。2、室内墙、地面冒水:(1)立即通知有关部门。(2)组织人员抢救浸水物品。

(3)通知维修部门到场，查找原因，解决问题。

(4)若业主不在，立即联系业主，联系不上的情况下，请求110派人随同进入屋内进行紧急处理。

(5)事后追查主要责任方，必要时进行索赔。(二)发现可疑人员的处理预案

1、在物业区域内无目的游荡，询问时说不出在此具体目的的人，对其应密切注意，直至其无作为离开。

2、身上携带管制刀具、铁器、劳动工具等有威胁性物品的人，对其应进行询问，确认其携带物品的用途，如无法明确回答或回答时吞吞吐吐，目光闪烁，理由不充分，应带回办公室处理核实，或送交_门查办。

3、躲在隐蔽处举动不明或清理包中钱物的人，应对其进行盘问验证，如发现盗窃、抢劫等犯罪，即送交公安机关处理。

4、拖扛未开锁自行车、摩托车等，车体有撬痕、无法出示停车证、驾驶证的，应先扣车留人，待查问核实情况后再放行;如无正当理由或确切证据的，应当送交_门查办。5、遇到被查问时转身逃跑的，对其立即进行拦截、追查，可通知区域内各部门人员共同围堵，擒获后带到办公室处理，视情况放人或送交_门。(三)发现可疑物品的处理预案

1、发现可疑物品，如有异常声响或地址不明、无认领，应立刻询问接收邮件工人等有关人员，确定其性质，绝对禁止触碰。

2、如判断可能为爆炸等危险品，应立刻通知相关部门，疏散周围人员，按爆炸事件应急方案处理。

3、事件结束后，安抚周围群众，对事件做详细记录，总结经验教训，并向上级相关部门汇报。

(四)有毒、易燃、易爆气体泄漏应急处理预案 1、共同处理方案:(1)发现后立即向有关物业部门报告。

(2)调度人员接到报告后，立即关闭总闸，派相关工程人员赶往现场，查找泄漏源，进入漏气区域时，需采取防护措施。

(3)同时，封锁气体泄漏区域，疏散区域内人员，排除险情前禁止无关人员入内。

(4)如经检查为管道破裂或情况严重，应立即通知相关专业部门到场检修。(5)如源头在业主屋内，应立即联系业主回来处理;如不能立刻赶回或联系不上，应在业主同意或立即请示上级同意的情况下，强行入室关掉阀门，通风排险。

(6)如有中毒人员，立刻抬到通风处进行急救，严重者送医院抢救。(7)写好报告，总结事故原因，补充或备齐处理此类事件应急需要物品。2、有毒气体泄漏补充方案:(1)如有毒化工气体泄漏，应请有关专业部门到场进行处理、排险。(2)进入现场工作人员必须有防护措施，如使用防毒面具，湿毛巾掩住口鼻并闭气。(3)尽量于上风地带作业。3、易燃、易爆气体泄漏补充方案:(1)发现上报同时，立即开启通风设备淡化气体浓度，关闭一切电源及通信设备。

(2)事故完全排除前，严禁使用电源、火源、通信器材，防止爆炸。注:如事态及其严重，需请示上级领导，上报所在地区有关部门协同解决。(五)防汛措施

1、汛期到来之前，成立防汛小组，由经理任组长，副经理任副组长，组员为工程部主管、客服部主管和值班经理。

2、险情发生时，由经理负责物力、人力的调配，工程部主管负责现场指挥及调配本部门人员配合进行抢险救援。险情发生在第二时间，值班经理临时负责指挥，并及时通知抢险小组成员赶赴现场。

3、工程部防汛准备

(1)在指定地点设一防汛器材库，内存放防汛器材，主要有:潜水泵、排水胶管，防水电闸箱，编织袋等。

2)防汛器材库钥匙综合维修、配电室及内勤文员处各存放1把。(4、汛期措施

(1)每遇大雨，综合值班人员必须经常检查积水情况，如有积水随时用潜水泵排入雨水井内。

(2)周检查污水井的排水设备是否有效，并将原自动、手动单泵启动，改 成手动双泵启动。

(3)周检查内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通。

5、险情发生时的处理(1)如水灌入机房，工程部主管、领班带领本系统人员启动本系统机房内污泵排水，并用沙袋堵住机房门保护各种重要设备。如在第二时间，立即通知领班级以上人员赶到现场进行抢险工作。

(2)工程部人员由部门主管调配，一部分维持秩序，保护客户安全;一部分支援工程部，听从现场指挥，协助排除险情、抢救设备。客服部主管指挥人员清除各处积水。

6、险情排除后，要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和消耗物资，并及时补充防汛物资，维护防汛设备。

7、事件处理过程要在《突发事件记录表》中进行详细记录。

小区保安应急预案范文 第7篇

一、社区基本情况

xx社区位于xx街道办事入东2公里，辖区有企事业单位8个，4个家属院落，2个物业小区及1个城中村，另有学校1所，辖区共有常驻居民2187户，4000余人。

二、工作机构和职责

1、应急领导小组：负责我社区自然灾害防治和应急工作指挥、组织、协调、监管。

组长：xx（社区主任）

副组长：xx（社区党支部书记）

成员：xx（副主任）xx（委员）xx（委员）xx（委员）xx

下设办公室，负责社区自然灾害防治和应急工作日常管理工作，办公室主任由xx兼任。

2、职责分工：

（1）组长：分管组织、指挥、协调本辖区自然灾害群测群防和突发性自然灾害各项应急处置工作；负责自然灾害灾情报告，在强降雨期间执行“零报告制度”，并负责向社区居民公布本预案。

（2）副组长负责组织抢险小分队及其人员分工；组织自然灾害临灾抢险、排险。

（3）小组成员负责发布本辖区地质灾害气象预警信息；负责地质灾害监测资料和地质灾害易发地段巡查资料的整理、汇总和上报工作。

（4）小组组长：负责组织本辖区居民小组范围自然灾害点监测和自然灾害易发地段巡查；负责临灾时组织受威胁群众撤离；负责及时向应急工作组组长报告自然灾害灾情。

（5）应急工作组其他小组成员：负责物质保障、灾民安置、救护和汛期值班等项工作。

2、社区巡查小组：社区两委会、社区居民小组、社区志愿者组成社区巡查小组。

二、防灾抢险

1、自然灾害点监测、易发地段巡查防灾避险。

2、预警及抢险救灾措施。

当遇强降雨和上级自然灾害预警预报，立即加强自然灾害点监测、加强地质灾害易发地段巡查。发现险情征兆，立即组织受影响群众撤离，并及时上报。疏散安置地点必须在汛期前实际调查选点，确保安全。划定临时危险区，在危险区边界设置境界，同时明确具体监测人。在强降雨过后，根据自然灾害点具体情况，采取修建地表排水沟、埋实裂缝等简易治理措施。

3、监测、巡查要求

旱季每月监测、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，若发现监测自然灾害点有异常变化和暴雨天气前后，应增加观测次数，每日观测次数不少于3次，灾害体处快速异变状态的，应每1-2小时监测一次；易发地质灾害地段巡查不少于2次，并通知受影响社区居民加强观察、巡查，发现险情立即报告。监测、巡查必须做好数据记录、归档。

4、灾后处理

灾情发生后，社区应急工作组将与上级部门一道做好灾区群众的思想工作，安定群众情绪，并妥善安置受灾群众，及时组织灾区群众开展自救。

三、保障措施

1、组织到位。做到机构落实、组织落实、人员落实，不断把社区自然灾害防治工作纳入规范化、制度化的管理轨道。应急领导小组、应急工作组小组成员、抢险小分队小组成员、社区巡查小组小组成员于每年3月底前完成调查补充，修改本预案，并向社区居民公布。

2、宣传到位。向社区居民宣传自然灾害防治的基本知识，公布本预案，充分认识防御自然灾害工作的艰巨性、重要性，提高社区民有自我防范意识。

3、措施到位。自然灾害点监测到位、易发自然灾害地段巡查到位；汛期前组织对避险路线、临时安置点进行勘查，并向社区居民公布。

4、物质到位。每个社区居民小组购雨衣、手电、应急灯（具体数量由社区组具体实际确定）等必备物质设备，并由俞厚祥保管。

小区保安应急预案范文 第8篇

保安队是公司规章制度的直接执行者和监督管理者，体现了公司的整体形象，随着各企业标准化、规范化的全面建设，公司的整体形象成为留在人们心中的第一 印象，很大程度上影响公司的核心竞争力，为提高公司整体形象，增强公司适应现代化法制社会的需要，我个人认为在公司安防工作方面应做如下调整。

一、建立完善公司安防工作的管理制度，明确安排工作的内容及其目的，本项工作的目的在于在保安员执勤过程中有规可循有章可依、以制度服人，其内容主要包括：

1. 保安员管理制度。

内容有：保安员日常行为准则、职责及其义务、保安员奖惩办法。

2. 车辆进出管理制度。

内容有：本公司车辆管理、本公司职员车辆管理、供货商车辆管理、业务来访车辆管理、政府行政部门来访车辆管理。

3. 人员进出管理制度。

内容有：本公司员工管理、探访人员管理、业务来访人员管理、供货商送货人员货车司机管理、政府行政部门人员来访管理。

4. 物料进出管理制度。

内容有：公司成品货物管理、公司外发加工物品管理、公司废弃物品管、供货商随车或随身携带进厂需带出物品管理、公司员工私人物品管理。

二、保安队人员作息时间调整。现阶段高薪留职已成为各大企业稳定员工、提高工作积极性的主要手段，调整作息时间目的在于增强保安员的服务意识、树立为公司效力的思想、提高工作积极性和主动性。

目前公司保安队和消防员总共为２１人，其中保安队长１人、保安副队长２人、保安队员１６人、消防员２人。

保安员的作息时间为：２６天１２小时制

消防员的作息时间为：２６天１０小时制

按照科学、人性化的理念，我个人认为应将保安队与消防队合并，保安员负责维护公司整体制度和执行保安员管理制度的同时还需维护公司消防设施、设备、维护管理公司饭堂次序。 调整后的保安队编制为：保安员１３人、保安组长３人。

工资待遇在原来的基础上不做增加，工资由底薪加奖金组成，其奖金是活动奖金，记入保安员的绩效考核。

三、岗位设置及作息安排。

调整后的保安队作息时间安排为：

早班：零点零分到八点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、红楼、卡钟各一名保安员。保安员每十五分钟对厂区及宿舍进行全方位的巡逻。

中班：八点零分到十六点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、木糠、红楼、卡钟各一名保安员。

晚班：十六点零分到零点零分

大门组长加一名保安员，老写字楼、木糠、红楼、卡钟个一名保安员。

晚班每天派出一名保安员到中班加班，加班时间为八点到十三点，共五小时。

中班每天派出一名保安员到晚班加班，加班时间为十六点到二十二点三十分，共六点五小时。 此方案弊端是存在的，需要在保安宿舍内加装应急警铃，警铃的开关装在公司大门，以备突发事件时使用。

按照以上方案整改将使公司和保安员达到双赢的目的，在提高公司整体管理水平的同时也提高了保安员的工作责任心。

我的个人保安管理理念是：文明执勤、以制度服人，不提倡保安员使用暴力，但在受到外来势力威胁的情况下，保安员应在采取适当、有效的防范措施，制服违法乱纪人员！

小区保安应急预案范文 第9篇

1、抢劫案件应急措施：

（1）当发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将其擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡，待适当时机时按指示向“110”报警。

（2）如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时可以用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。

（3）保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。

（4）如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。

（5）访问目击群众，收集劫案情况，提供给公安机关，同时公安人员末勘查现场或未勘查完毕不能离开。

（6）如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。

2、斗殴案件应急措施：

（1）当单位内发生斗殴情况时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。

（2）如双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制时，应迅速报告公安机关及知会相关部门人员。保安员应迅速到场戒备，防止损坏单位物品。

（3）如单位物品有损坏，则应将殴斗者截留，要求赔偿。如有伤者则予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方辩认肇事者。

（4）如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。

（5）协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。

3、食物中毒应急措施：

在单位如发现任何人士有中毒情形，无论是误服或故意服毒，除立即报警外，还需采以下措施：拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友。

小区保安应急预案范文 第10篇

一、安全措施

1、增强防火意识，对施工现场进行一次消防安全大检查，将杂物、树叶等易燃可燃物品进行彻底清理。

2、施工现场要把机械的线路拆除、盘好入库;不能拆除电线的要把电闸拉下，配电箱要锁落。

3、检查现场临时用电线路是否有老化、破皮现象，如果发现要及时修理、更换。正确使用电器严禁超长时间、超负荷用电及使用电器，及时将插头拔下，断开电源。严禁在电源及电路周围堆放易燃物品。

4、加强对火种的看管，严禁在伙房及炉灶周围堆放可燃物品，必须在有人看管的情况下使用炉灶，并做到人走火灭。

5、对易燃物品的使用和存放情况要进行认真清查，各类气体、液体要妥善封存保管，不得泄露，更不得随意丢放，暂时不使用的物品要集中存放，远离电源和火源，并做好相应的消防措施。

二、防盗措施

1、施工现场要进行清理，施工机械、工具要入库保存。方木、架板、脚手架等临时物品要码放整齐并进行防水覆盖。

2、贵重物品、仪器要入库存放保管安全。

3、留守人员要日夜轮流值班，加强夜间巡检，留意或驱逐施工现场周边徘徊逗留、有盗窃嫌疑的闲杂人员。

4、上报留守人员名单及联系方式，由项目部统一管理、协调部署。

5、联合其他施工单位留守人员、当地治安科、巡逻队、派出所，做好安全保卫工作。

6、一旦发现施工现场被盗，留守值班人员应立即向项目部领导汇报，并立即向110等部门报案。保护现场，向警方提供相关破案线索。

总之，各施工单位要以“三个代表”重要思想和构建和谐社会首善之区的高度，牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主”的理念，切实加强对安全保卫工作的.组织和领导，树立责任主体意识，认真落实各项消防安全保卫管理制度和措施，保证春节期间我项目部各项工作的正常进行和安全保卫工作的万无一失。

小区保安应急预案范文 第11篇

为认真贯彻县委、县政府、县安委办《关于印发志丹县春节期间应急预案的通知》文件精神，组织和调动社会各方面力量，确保20xx年春节期间的安全生产，有效遏制和减少安全事故的发生，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。

一、指导思想

坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的工作方针，扎实推进安全生产的各项工作，建立健全重特大事故应急救援指挥机构，快速反应，迅速出动，全方位做好应急救援工作，确保人民群众的生命和财产安全。

二、组织机构

1、春节安全生产专项行动领导小组

组长：胡景斌

副组长：

成员：

职责：负责统一组织和协调调动各部门、各单位的人力、物力进入事故现场，有序进行救援，发布重特大事故应急救援指令，抢救伤员，疏散群众，疏通道路，通讯联络，现场警戒，救援物质供给根据需要决定停送电，拆除事故现场保障，防止事故扩大蔓延，实施有效救援。

领导小组办公室设在办事处安全生产办公室，由王荣洲副主任兼任办公室主任。

三、应急救援工作的基本原则

（一）在辖区内一旦发生重特大安全事故，需动用社会力量参与，由领导小组下达命令，按指挥密切配合，协调式运作。

（二）如组长因故不能到达现场时，由副组长按排序负责指挥。

（三）安全生产工作小组作为专门机构，在组长的'指导下组织实施应急抢险救援行动，其他各村（社区）领导小组、各部门、各单位必须全力配合，搞好协同作战。

四、具体要求

（一）领导小组要随时掌握重特大事故信息，各专管部门随时向领导小组反馈事故情况，保持联系通讯畅通。

（二）春节安全生产专项行动和春节期间发生重特大事故，各有关单位要按照各自分工迅速落实人员、车辆、器材、装备等所需物资。

（三）明确责任，树立全局观念，听众统一指挥，各专业小组及有关人员必须服从绝对领导小组的命令和调动，及时迅速赶赴现场，对因失职、渎造成生产安全事故安全的，将严格按照安全生产责任追究相关规定追究相关责任人的责任。

（四）重领导。春节放假前夕，我办组织相关人员成立了安全生产和突发事件处理工作组，明确了各分管领导为相关小组的组长，认真做好春节期间安全生产等工作，进一步夯实责任，做到职责分明。

（五）严格把关。春节期间办事处将强化不安全因素的隐患排查工作，节前对企业、道路交通、集市街道等进行全面排查，及时消除安全隐患，做到早发现、早掌握、早部署、早解决，防患于未然。

（六）强化意识。春节期间我办11个村（社区）将充分利用宣传栏、标语、横幅、发放宣传资料等多种形式广泛宣传防火用火用电安全、食品卫生安全、交通安全、施工安全等知识，提高群众的防范意识。

（七）严格制度。春节期间严格落实了24小时值班和领导带班制度，对值班人员实行一日三查制和重大事项汇报制，切实把安全稳定工作落到实处。

小区保安应急预案范文 第12篇

一、目的

为早抓落实防台防汛工作，防止险情扩大，使灾害损失减少到最低限度，特制定本预案。

二、组织机构及职责由项目部成立应急响应指挥部，负责指挥及协调工作。

具体分工如下：

1、任务是了解掌握险情，组织现场抢救指挥。

2、任务是根据指挥部指令，及时布置现场抢险，保持与当地防台、防汛部门、建设行政主管部门的沟通。

3、任务是维护现场秩序、作好周围人员的问讯记录、保持与当地上级部门的沟通。

4、负责妥善处理好善后工作，按职能归口负责保持与当地相关部门的沟通联系。

三、防台防汛事故应急措施：

1、现场人员应立即上报项目部指挥小组。

2、现场下水道疏通。

3、生活区、宿舍后勤生活保障、救护。

4、施工现场塔吊、施工电梯、井架、脚手架、模板等的检查与检修。

5、施工用电、各部门配电箱、现场高空照明灯及架空线路的检查、加固及抢修。

6、对人员进行紧急疏散，及时到楼层集合。

小区保安应急预案范文 第13篇

一、学校保安员应忠于职守，遵纪守法，着装整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务。

二、学校保安员坚持优质服务，自觉维护学校的声誉。

三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材，爱护学校公物。

四、学校保安员要严格执行学校的规章制度，尊重领导、师生，服从管理。

五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作，维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的'判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。

六、学校保安员要准时上、下班，不迟到，不早退，认真交接值班情况，填写值班记录并签名。

七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔，不离岗、脱岗，不在岗位上会客或办私事。

八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。

九、对车辆的管理：

(1)本校教职工和家属的车辆出入，要认真做好登记。

(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人，经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员，必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应及时报告校长办公室或与相关处室联系，并指引来访人员进校，指挥其车辆按要求停放。(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放，严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查，出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。

十、被访人不在学校，要婉言拒绝其进入学校。

十一、学生正常上课期间因事须离校者，要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，然后予以放行;否则，值班保安员承担一切责任。

十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生，要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。

十三、保安人员有事，必须请假，经同意后才许离校，未经同意或自理岗位者做旷工处理，请假后不按时归队的做旷工处理，累计警告三次以上者做自动离队处理。

十四、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的，直接开除出校。

学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责：

一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，要全天24小时在岗轮流值班，不得擅自离岗。

二、学校保安人员不得与他人闲谈，凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记簿，征得有关人员同意后，方可放行。

三、严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。四、学生在上学放学时间内，要及时排除校门外(左右5米)的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门，深夜十二时关校门)，做到门开人在。

五、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园平安。

六、加强通道卫生清扫，搞好学生上课时的安全巡逻，每天放学后，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，要向学校保卫处或后勤处领导汇报。

七、晚上在门卫室值睡班，还要定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。

八、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。

小区保安应急预案范文 第14篇

为积极防范重、特大事故发生，确保本系统春节期间平安稳定，让全区人民度过欢乐、祥和的节日，根据《_安全生产法》相关规定，结合本系统实际情况，特制定春节期间安全生产应急预案。

一、组织机构

总指挥：XXX

副指挥：XXX

成  员：当日值班人员

指挥部下设X室X组，即商务和经信科技局安全事故应急救援办公室（以下称安全事故应急办）、现场处置组、监督检查组和综合保障组。

二、预防、预警

1、事故预防

对辖区内相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等管辖领域要进行定期检查，及时排查重大危险源、重大事故隐患。建立救援物资、救援队伍等应急资源信息档案。建立健全应急救援体系，组织应急演练。

各相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等要对本单位、本行业的重大危险源登记建档，进行定期检测、评估、监控，制定应急预案，并报区商务和经信科技局备案。加强教育培训，提高从业人员应对突发事件的能力。

2、信息监测与报告

帮助各相关企业、粮食仓库、市场、超市、家庭旅馆（香期客栈）等管辖的领域加强对危险源的监测，对可能发生事故的险情或重要信息，要按照规定及时上报，同时做好预警信息发布和应急救援的前期准备工作。

报告的主要内容：

（1）事故发生单位概况；

（2）事故发生的时间、地点、类别、简要经过以及事故现场情况等；

（3）事故已造成或者可能造成的`伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；

（4）事故发生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情况；

（5）救援所需的专业人员和抢险设备、器材等；

（6）报告人、报告签发人、联系人等。

3、应急报告

相关企业、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等单位或行业发生安全生产事故后，应按照_《生产安全事故报告和调查处理条例》有关规定及时报告，对其事故国家有关部门有具体规定的，从其规定。

4、事件报告及前期处置

接企事业单位安全生产事故报告后，本局按规定上报。对于较大（Ⅲ级）、一般安全事故，安全事故应急办要立即组织人员赴现场检查，控制好现场，了解和初步评估事件状态，同时向指挥部报告情况。

5、启动应急预案

指挥部依据现场评估情况，汇总有关信息，决定是否启动应急预案。

6、下达处置指令

根据区商务和经信科技局行业安全生产事故应急救援指挥部下达启动应急预案的决定，应急办公室组织协调各工作组赶赴现场，各工作小组按照职责分工开展工作。

7、实施应急处置

各工作组到达现场后依据职责开展工作，同时要注意加强协调，配合有关部门开展应急救援，遇有新情况要及时调整工作方案，并向安全事故应急办报告。

8、终止应急处置

各工作小组应急处置结束后，向安全事故应急办报告，经应急办确认应急处置完成，事件危害消除或基本消除后，报请指挥部下达事件应急处置结束指令。

9、调查和恢复重建

应急处置结束后，指挥部应组织对事件原因进行进一步的调查分析，制定和完善相应的监管和处理措施，预防类似事件的再次发生。

三、应急措施

1、春节放假期间，春节值班人员及领导小组人员的手机要求24小时保持通畅。春节值班人员不得离开南岳。

2、遇有事故向春节值班领导报告。

四、急救电话

匪警：110

火警：119

急救：120

五、联系方式

六、应急响应

1、发生事故时，迅速向上级报告；

2、迅速向有关部门报警；

3、按安全应急预案计划实施抢险；

4、做好应急情况处理记录。

小区保安应急预案范文 第15篇

1门卫服务内容

保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。

查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。

对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。

及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。

协助客户单位做好来访人员接待等工作。

2门卫服务操作规程

依据门卫服务要求制定本执勤方案。

根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实施。

担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。

门卫勤务的实施

验证

1）逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。

2）重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。

3) 对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。

检查

1）对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。

2）发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。

在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

3紧急情况的处置

当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时，保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。

4勤务制度

交接班制度

1）保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。

2）上岗前的准备工作

接班人员做好上岗准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接班。

3）交班

接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿，双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开。

请示报告制度

保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。

勤务检查制度

驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果，应做好记录，重要问题应及时向上级汇报。

勤务登记制度

勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题，记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

5岗位要求

着装整齐，语言文明,手势规范,站姿端正，精神饱满。

熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。

了解门卫区域内的环境状况和安全措施。

熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。

基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。

6应急预案

突发事件的处理程序

a)凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值客户单位领导。

b)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

c)驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。

d)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。

e)对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

f)对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。

g)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

h)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安服务部经理、大队长协助调查处理。

i)保安服务部经理、大队长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。

j)保安服务分公司经理、大队长组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及公司负责人。

小区保安应急预案范文 第16篇

一、目的

为早抓落实防台防汛工作，防止险情扩大，使灾害损失减少到最低限度，特制定本预案。

二、组织机构及职责

由项目部成立应急响应指挥部，负责指挥及协调工作。

组长：xx

副组长：xxxx

组员：

具体分工如下：

1、xx、xxxx任务是了解掌握险情，组织现场抢救指挥。

2、xxxx任务是根据指挥组指令，及时布置现场抢险，保持与当地防抬、防汛部门、建设行政主管部门的沟通。

3、x任务是维护现场秩序、做好周围人员的问讯记录、保持与当地上级部门的沟通。

4、xx负责妥善处理好善后工作，按职能归口负责保持与当地相关部门的沟通联系。

三、防台防汛事故应急措施

1、现场人员应立即上报项目部指挥小组。

2、现场下水道疏通。

3、生活区、宿舍后勤生活保障、救护。

4、施工现场、施工电梯、井架、脚手架等的检查与检修。

5、施工用电、各部位配电箱、现场高空照明灯及架空线路的检查、加固及抢修。

小区保安应急预案范文 第17篇

应急处置预案

文件编号:BDWY/WJ-14-05 版本号:B/0 生效日期:2018年1 月1 日

BDWY-WJ-23-01-001消防（火警、火灾）处置预案

BDWY-WJ-23-01-002停电事故处置预案 BDWY-WJ-23-01-003紧急停水事故处置预案 BDWY-WJ-23-01-004水浸事故处置预案

BDWY-WJ-23-01-005治安事件处置预案

BDWY-WJ-23-01-006电梯困人事故处置预案 BDWY-WJ-23-01-007燃气泄漏事故处置预案 BDWY-WJ-23-01-008交通事故处置预案

BDWY-WJ-23-01-009自然灾害天气处理预案 BDWY-WJ-23-01-010食物中毒事故处置预案

BDWY-WJ-23-01-011人防工程平战转换处置预案

BDWY-WJ-23-01-012防恐防暴应急处置预案

BDWY-WJ-23-01-013群体性上访事件应急处置预案

应急处置预案说明

BDWY-WJ-23-01-000-2016(B/0)1、本应急处置预案是管理处实施质量管理体系的细则，是公司的规定文件，本部门全体员工必须严格遵守。

2、应急处置预案中文件均需经公司管理者代表审核，总经理批准。

3、副总经理应根据需要，在管理处主任提议下组织公司相关部门对应急处 置预案中的文件进行适用性评审，评审结果送交质量管理部，以便适时 进行修订。以保证过时的文件及时作废，不全适用的文件及时修改。如 有公司或其它新增的适用文件，均应适时纳入本应急处置预案。4、新增的文件包括为使管理处更有效地执行公司的质量手册和有关程序的 文件规定而不断补充完善的细则。

5、本应急处置预案是受控文件，其管理和发放均应按照《文件控制程序》 的有关规定执行。

消防（火警、火灾）处置预案

BDWY-WJ-23-01-001-2017(B/0)目的当火灾事故发生时，物业公司各部门能够做出及时、迅速的反应，最大限度 的控制局面，降低人员生命及财产的损失。范围

适用于博地物业（以下简称公司）所属物业服务中心的火 灾事故处理。职责

秩序维护组全面负责各部门协调工作及火灾现场扑救、人员逃生疏散的组 织。

工程维修组负责确保能源的保障，如消防系统的正常运行，同时保障各系统 的正常运转。客户服务组负责疏散逃生，并对业主进行安抚、救护以及事后的损失统计工 作。保洁绿化组协助业主疏散逃生，负责现场的清理及环境恢复工作。工作程序

设立总指挥和副总指挥，总指挥负责全面组织指挥工作，副总指挥除协助总 指挥做好组织工作外，重点负责人员灭火、联络、疏散和安全防护等工作的落实，消防主管具体负责落实灭火的实施方案和组织义务消防队的平时训练 与驻场应急小分队的应急反应。

全体职工和义务消防队及灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全救护组、能源保障组，平时加强对训练，提高义务消防队员及各小组对消防设施 的操作水平，达到灭火实战中充分发挥作用。

秩序维护人员是义务消防队的骨干力量，消控值班人员负责消防自动报警系 统的监控，坚持24小时不断人，在一旦发生火灾情况下务必做到及时报警，迅速扑救火灾，及时疏散人员，同时担任大楼警戒和保卫工作，严防坏人乘 机偷盗或破坏。

报警和接警处置程序 A报警处置：确认火警之后通过启动火灾报警按钮或就近拨打火警电话119 报告公安消防机构和普惠物业公司的消防安全主管部门。报警内容应明确： 报警人的身份、起火部位、燃烧物质、火势等。B接警处置：接警后各组织机构应分工立即赶到各作战岗位，切断全部非 消防电源和可燃气源，并派人保证消防通道畅通，引导消防车辆进入本单位。C联络员应及时向邻近单位的义务消防求援。应急疏散的组织程序和措施

发生火灾后救人为主，在确保人员安全的情况下开展灭火抢险工作。疏散引导组应组织本单位人员疏散到室外安全地带，安全防护救护组，维持秩序，防止交通 阻塞，影响灭火救援。扑救初期火灾的程序和措施 A灭火行动组赶到失火现场后，应先疏散着火部位易燃易爆物品，阻止火 势蔓延，指挥员根据火场情况发布灭火命令，灭火行动组迅速对着火部位实 施两头包围，进行灭火。并为公安消防部队提供火场详细情况，听从公安消 防部队的指挥，配合他们一起灭火。

B明火扑灭之后，应成立监护小组，对火场进行监护，防止死灰复燃，直 至公安消防机构同意解除现场监护后方可撤离。

通讯联络、安全防护救护的程序和措施

火警确认后，通讯小组应确保应急广播正确播放，指挥中心灭火命令的正确发布，保证各组织机构及时的横向联系。安全防护小组应对火场上疏散和救援出来的人 员身体状况进行检查，对伤员进行及时和基本的护理，并协助维持场外的秩序。火灾现场火势初始阶段： 秩序维护负责人

A.在接报火警时，秩序维护负责人迅速到火灾现场进行查看并组织义务消防队 员进行扑救，成立临时火灾救援指挥部，直到项目负责人到场为止，并协助 其指挥；

B.秩序维护负责人立即通知工程维修负责人切断火灾影响范围内所有电源和气源，同时用对讲机向主任汇报火灾现场情况，汇报内容包括：起火部 位、燃烧物质、火势大小、有无受困人员以及所采取的扑救措施；

C.秩序维护负责人安排消控人员迅速通知各部门主要负责人，汇报、通知内容 包括：起火时间、起火部位、燃烧物质、火势大小、现场人员及财产受困情 况。D.当物业公司办公地在火灾影响范围内，秩序维护现场负责人组织人员迅速对现场的财产及资料进行抢救撤离。客户服务负责人

A.在接到秩序维护组火警通知后，及时组织业主疏散，快速、最大限度的掌握业主及物业情况后向火灾现场扑救指挥（项目负责人或秩序维护负责人）进 行介绍；

B.如有必要与火灾影响范围内的业主取得联系，通知在家的业主迅速撤离（外出的业主迅速返回）；

C.当物业公司办公地在火灾影响范围内，客户服务主管立即组织部门人对部门财产及档案资料进行抢救撤离。

工程维修组负责人

A.工程维修负责人接到火灾通知后，做好能源保障工作。

B.根据秩序维护负责人的要求及时切断火灾影响范围内所有电源和气源，并留 人值守消防泵房随时做好启动消防水泵准备；

C.组织部门义务消防员随时准备增援扑救工作； 财务负责人（当在火灾影响范围内）

A.迅速将不能转移的重要财务票据、账册及现金锁入保险柜； B.组织组员锁好办公桌及文件柜，携带必要物品迅速撤离； C.财务主管最后撤离时，负责锁好办公室大门。保洁绿化负责人（当在火灾影响范围内）

A.迅速组织部门员工将部门财产、设备转移至安全空旷地带；

B.协助组织业主疏散，将业主及部门员工进行集中点名，指定专人留守保管 财产，其余人员列队待命。消控人员

A.接到报火警时，消控人员协助秩序维护负责人组织义务消防队员进行扑救； B.消控人员立即向项目负责人汇报火灾现场情况，同时协同工程维修值班人 员切断火灾影响范围内所有电源和气源，汇报内容包括：起火部位、燃烧 物质、火势大小、有无受困人员以及所采取的扑救措施；

c.消控人员与工程维修值班人员迅速通知各部门负责人，汇报、通知内容包括: 起火时间、起火部位、燃烧物质、火势大小、现场人员及财产受困情况；

d.当物业公司办公地在火灾影响范围内，消控人员与工程维修值班人员迅速组 织各部门人员将公司财产抢救至安全地带，并安排人员看守以防丢失。火灾现场火势较大

项目负责人还未到达现场由秩序维护负责人负责

如果现场火势较大，项目负责人在临时指挥部进行指挥，秩序维护负责人协 助，则根据火灾现场情况，由项目负责人通知工程维修负责人启动消防泵和喷淋 泵，并安排消控室打开消防泵、喷淋泵的联动开关。组织各部门义务消防员进行 现场扑救；

安排消控室向受火势影响范围进行消防应急疏散广播，广播内容如下：各位 业主请注意！现在发现火情，不要惊慌、不要拥挤、请您迅速通过安全通道前往 安全地带。不要乘坐电梯； 安排秩序维护员迅速到火灾影响范围内逃生路线的安全出口引导业主疏散逃生。客户服务负责人

A.根据项目负责人需要,客户服务负责人安排本部门义务消防员携带对讲 机迅速到火灾现场协助秩序维护负责人进行火势扑救及人员疏散工作，随 时用对讲机向项目负责人汇报现场情况，汇报内容包括：现场火势控制情 况、现场人员受困及疏散情况；

B.如现场有人员受伤，则由客户服务负责人组织人员抢救撤离，拨打急救电 话120，电话内容：地址、伤员伤势情况、伤员数量、路段标志物、联系 电话、拨打电话人姓名等。客户服务主管安排人员在大楼门口迎候急救车 及急救人员进行救护工作。

C.客户服务负责人随时掌握现场及人员救助情况，并随时向项目负责人汇报。 工程维修负责人

A.负责根据秩序维护负责人要求开启消防泵及喷淋泵。B.组织部门义务消防员增援秩序维护组扑救工作。C.当物业公司办公地在火灾影响范围内，工程维修负责人组织人员迅速对现 场的财产及资料进行抢救撤离。保洁绿化负责人

A.组织部门员工配合秩序维护组维持火灾现场秩序。B.安排人员留守随时听候调遣。

C.当物业公司办公地在火灾影响范围内，绿化保洁负责人组织人员迅速对财 产及资料进行抢救撤离。消控人员

A.在秩序维护负责人未在场的情况下，如果现场火势较大、则根据火灾现场 情况，由消控人员通知工程维修值班人员启动消防泵和喷淋泵，并打开消 防泵、喷淋泵的联动开关。组织各部门义务消防员进行现场扑救。

B.消控值班人员向受火势影响范围进行消防应急疏散广播，广播内容如下： 各位业主请注意！现在发现火情，不要惊慌、不要拥挤、请您迅速通过安 全通道前往安全地带。不要乘坐电梯！C.安排秩序维护员迅速到火灾影响范围内逃生路线的安全出口引导业主疏 散逃生。火灾现场火势失控时 秩序维护负责人

A.立即向项目负责人请示是否播打火警电话：119，如果项目负责人同意报 警，秩序维护主管马上播打火警电话，报警内容包括：火灾地址、起火时 间、燃烧物质、火势大小、火灾现场人员及财产受困及伤亡情况、采取的 应急措施、消防车进入位置、报警人的姓名和职位； B.报警后，秩序维护负责人组织现场人员迅速撤退到安全地带，同时安排人 员对消防通道进行清理并到消防车必经路段进行迎候；

C.待消防车到达后，秩序维护负责人协助项目负责人向消防人员介绍现场情 况并协助消防部门进行扑救工作；

D.安排人员加强治安巡逻，严防不法分子趁火打劫。客户服务负责人

A.组织人员配合秩序维护组维持秩序，确保业主不围观，不影响扑救工作； B.安抚情绪激动业主，对老弱病残孕进行妥善安置及照顾； C.安排人员留守值班，随时应对业主来电来访；

D.当火灾影响物业公司办公地时，安排人员在安全地带看守财产及资料。工程维修负责人

A.配合消防部门、秩序维护组扑救工作提供工程技术支持。B.组织人员协助各部门看守财产及维护现场秩序。财务负责人 A.组织组员看守财政资产。保洁绿化负责人 A.组织部门人员看守财产。消控人员

A.在秩序维护负责人不在场的情况下，立即向项目负责人请示是否播打火警 电话：119，如果项目负责人同意报警，消控人员马上播打火警电话，报 警内容包括：火灾地址、起火时间、燃烧物质、火势大小、火灾现场人员 及财产受困及伤亡情况、采取的应急措施、消防车进入位置、报警人的姓 名和职位；

B.报警后，消控人员组织现场人员迅速撤退到安全地带，同时安排人员对消 防通道进行清理并到消防车必经路段进行迎候；

C.待消防车到达后，消控人员向消防人员介绍现场情况并协助消防部门进行 扑救工作； D.安排人员加强治安巡逻，严防不法分子趁火打劫。火灾结束后 秩序维护负责人

A.如已报火警，则待消防部门扑救结束后，秩序维护负责人组织人员对火灾 现场进行保护，以配合消防部门对现场情况进行勘查，调查起火原因，统 计火灾受损情况；

B.如未报火警，火势被扑灭后，则由秩序维护负责人对现场进行勘查，调查 起火原因、统计火灾受损情况；

C.安排人员协助绿化保洁、工程维修组对现场进行清理、恢复工作； D.做好各项总结工作，拟写火灾事故报呈报主任。客户服务负责人

A.统计业主在火灾事故中的受损情况，反馈走访意见； B.统计本部门在火灾事故中的受损情况，及时反馈公司； C.配合各部门做好火灾后的各项恢复工作。工程维修负责人

A.对在火灾扑救过程中启用的消防工程设备、设施进行全面检修，以备用;B.统计本部门在火灾事故中的受损情况，及时反馈公司； C.配合各部门做好火灾后的各项恢复工作。保洁绿化负责人

A.配合秩序维护组做好火灾现场的恢复工作。

B.统计本部门在火灾事故中的受损情况，及时反馈公司。财务负责人

A.财务室在火灾事故中的受损情况，及时向上级领导反馈情况； B.统计在火灾事故中的受损情况。消控人员

A.配合秩序维护负责人做好火灾事故的调查及总结工作。灭火结束后的善后工作

A.按照消防部门的要求，协助查清起火原因，提出整改措施； B.专职消防员及时清理现场，防止死灰复燃； C.对疏散出来物品进行检查，防止留下隐患。

D.项目经理做好善后工作，并进行总结，便于今后工作的开展。

停电事故处置预案

BDWY-WJ-23-01-002-2017(B/0)目的 当发生停电事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少 负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，避免因突发事件给业户及公司财产 造成损失。 范围

适用于博地物业（以下简称公司）所属物业服务中心的停 电事故处理。 职责

工程维修组全面负责各部门协调工作，并组织停电现场的抢修及采取相应补 救措施。秩序维护组负责安全保卫及消防工作。

客户服务组负责对业主进行安抚、解释以及事后的损失统计工作。保洁绿化组负责现场的清理及环境恢复工作。4.工作程序

供电系统突然停电 工程维修组

A.由工程维修负责人负责组织专业人员查明停电原因、地点并采取应急措施；

B.外部电源停电：由工程维修负责人负责组织专业人员确认电源确无电压后，先断开无电线路进线开关、出线开关，再合上联络开关，以防止返送电危险。在进行各路出线送电前，工程维修主管负责及时通知客户服务负责人送电时 间以及注意事项，如：提前关闭好电视机、电冰箱、计算机等重要设备，并 取下插头防止因突加电压造成设备损坏；

C.因有人员触电造成停电：工程维修负责人组织电气专业人员立即到达现场实 施抢救；抢救前应迅速将触电者脱离电源；

D.因线路过载、短路起火造成的停电：工程维修负责人组织电气专业人员应立 即赶赴现场使用1211、二氧化碳灭火器实施灭火，采取措施防止事故扩大，并进行线路抢修和绝缘测试。复送电时注意线路负荷情况，采取减负荷措施;E.工程维修负责人负责安排电梯专业人员配合秩序维护组对电梯内受困人员 进行解救； F.工程维修负责人在处理现场工作的同时，及时向主任及各部门主管通报停电 原因、地点及采取的措施；

G.恢复供电后，由工程维修负责人及时通知主任及各部门主管供电已恢复正常。组织人员对各设备设施系统进行检查确认系统是否正常，对各部门损失进行 统计； H.工程维修负责人在恢复供电24小时内向主任提交书面停电事故报告。客户服务组

A.客户服务负责人负责将工程维修主管通报的停电原因、地点及采取的措施及 时传达部门员工，做好业主来电、来访的接待工作；

B.负责安抚受到停电影响的业主情绪并对需要帮助者提供必要帮助；

C.如有人员受伤根据其受伤情况，客户服务负责人负责安排人员采取相应方法(人工呼吸/胸外心脏按压）实施抢救，抢救工作不得停止，与此同时通知 120急救中心，待专业人员给予进一步处理；

D.恢复送电前，负责通知业主送电时间以及注意事项，如：提前关闭好电视机、电冰箱、计算机等重要设备，并取下插头防止因突加电压造成设备损坏；

E.恢复送电后，由客户服务负责人负责组织员工对受影响区域内业户进行走 访，统计因停电造成的损失，报主任。秩序维护组

A.秩序维护负责人负责对受停电影响区域内的电梯进行全面清查，解救受困人 员；

B.负责组织人员加强对受停电影响区域内的治安及消防巡视。消控室人员要及 时将手电、应急灯送达各岗位，执勤警卫应打开本岗及周边区域的紧急照明 设备，停电区域主要路口路段开启应急灯，以免不法分子混水摸鱼；

C.安排秩序维护员维持现场秩序，做好事故现场保护，无关人员不得滞留现场;D.恢复送电后，秩序维护负责人负责组织人员对消防监控系统进行检查，确认 各系统是否运行正常。如系统运行受到影响，秩序维护负责人及时向主任进 行汇报，并联系厂家进行检修。保洁绿化组

A.绿化保洁负责人负责组织员工协助客户服务组做好业主通知及安抚工作。协 同客户服务部向业主及相关员工解释，“工程维修人员正在抢修，请保持镇 静。”以稳定其情绪； B.恢复供电后，由绿化保洁负责人负责组织人员对因停电破坏的环境进行保洁。预约停电检修 工程维修组 A.工程维修主管负责将停电的预计时间、受影响范围以及停电性质及时通知主 任及客户服务主管，并负责停电期间各部门的总体协调工作。

B.工程维修主管负责组织专业人员积极配合市政部门在停电之前做好各项准 备工作，安排专业人员检查停电区域内所有的电梯，确认无人乘座后方可关 闭；

C.恢复供电后，工程维修主管及时通知主任及各部门主管供电已恢复正常，并 同组织人员对各设备设施系统进行检查确认系统是否正常，解决因停电期间 以及恢复供电后发生的各类电气故障，统计各部门损失；

D.工程维修主管在恢复供电24小时内向主任提交书面报告。客户服务组

A.接到工程维修主管关于停电的通知后，客户服务主管负责组织员工将停电通 知张贴在相关楼宇出入口、电梯厅及大楼重要区域； B.安排好人员在前台接待业主的来电及来访； C.恢复供电后，对停电范围内的业主进行回访。秩序维护组

A.接到工程维修主管关于停电的通知后，秩序维护主管负责通知在停电区域内上岗的秩序维护员以便接受业主的问询。

《紧急突发事件处理标准作业规程（紧急预案）》

紧急停水事故处置预案

BDWY-WJ-23-01-003-2017(B/0)目的当发生停水事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少 负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，避免因突发事件给业户及广场、公司财产造成 损失。 范围

适用于博地物业（以下简称公司）所属物业服务中心的停水事 故处理。 职责

工程维修组全面负责各部门协调工作，并组织停水现场的检查、抢修及采取 相应补救措 施。

秩序维护组负责安全保卫工作。

客户服务组负责对业主进行安抚、解释以及事后的回访工作。保洁绿化组负责现场的清理及环境恢复工作。 程序

供水系统突然停水 工程维修负责人

A.由工程维修负责责人负责组织专业人员查明停水原因、地点并采取应急措施;B.外部管线问题造成停水：由工程维修主管负责与上级市政相关部门取得联系，询问停水原因，关注维修进程并及时将具体情况通知客户服务组，以便做好 停水事故解释、安抚工作。在修复完毕送水前，工程维修主管负责及时通知 客户服务主管送水时间以及注意事项； C.因辖区内部管线出现问题造成停水：工程维修主管组织专业人员立即到达事 故现场实施抢修，并随时将维修情况通知客户服务组；

D.恢复供水后，由工程维修主管及时通知主任及各部门主管供水已恢复正常。组织人员对各设备设施系统进行检查确认系统是否正常；

E.工程维修主管在恢复供水24小时内向主任提交书面停水事故报告。客户服务组

A.客户服务主管负责将工程维修主管通报的停水原因、地点及采取的措施及时 传达部门员工，做好业主来电、来访的接待工作；

B.负责安抚受到停水影响的业主情绪并对需要帮助者提供必要帮助；

C.恢复送水前，负责通知业主送水时间以及注意事项，如：提前关闭好洗手池 等供水设备的开关，以防在给水过程中造成供水管线、重要水管部位的崩裂 以及水资源的浪费； D.恢复送水后，由客户服务主管负责组织员工对受影响区域内业户进行回访工 作，反馈业主的意见，报主任。秩序维护组

A.秩序维护主管负责对受停水影响区域内的全面安全隐患检查；

B.负责组织人员加强对受停水影响区域内的治安及消防巡视。消控室人员要密 切注视大楼重要部位监视系统，以防在事故处理过程中有人为蓄意破坏；

C.安排秩序维护员维持停水区域内的秩序，协助客户服务组做好事故现场维持、解释工作，劝说业主保持心态平和；

D.恢复送水后，秩序维护主管负责组织人员对消防监控系统（管道）进行检查，确认各系统是否运行正常。如系统运行受到影响，秩序维护主管及时向主任 进行汇报。保洁绿化组

A.保洁绿化主管负责组织员工协助客户服务组做好业主通知及安抚工作。协同 客户服务组向业主及相关员工解释:“工程维修人员正在抢修，请保持镇静。以稳定其情绪；

B.恢复供水后，由保洁绿化主管负责组织人员对重要给水部位进行巡视，对造 成卫生影响的部位进行保洁工作。预约停电检修 工程维修组

A.工程维修主管负责将停水的预计时间、受影响范围以及停水性质及时通知主 任及客户服务主管。并负责停水期间各部门的总体协调工作；

B.工程维修主管负责组织专业人员积极配合市政部门在停水之前做好各项准 备工作，安排专业人员检查停水区域内所有的设施设备，确认无任何问题后 方可关闭； C.恢复供水后，工程维修主管及时通知主任及各部门主管供水已恢复正常，并组织人员对各设备设施系统进行检查确认系统是否正常，解决因停水期间 以及恢复供水后发生的各类水暖管线故障，统计各部门损失；

D.工程维修主管在恢复供水24小时内向主任提交书面报告。客户服务组 A.接到工程维修主管关于停水的通知后，客户服务主管负责组织员工将停水通 知张贴在相关楼宇出入口及大楼重要区域；

B.安排好人员在前台接待业主的来电及来访； C.恢复供水后，对停水范围内的业主进行回访工作。秩序维护主管

A.接到工程维修主管关于停水的通知后，秩序维护主管负责通知在停水区域内 上岗的秩序维护员以便接受业主的问询。

《紧急突发事件处理标准作业规程（紧急预案）》

水浸事故处置预案

BDWY-WJ-23-01-005=4-2017(B/0)目的当发生水浸事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少 负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，避免因突发事件给业户及广场、公司财产造成 损失。 范围

适用于博地物业（以下简称公司）所属物业服务中心的水浸事 故处理。 职责

工程维修组全面负责各部门协调工作，并组织停电现场的抢修及采取相应补 救措施。 秩序维护组负责安全保卫及消防工作。

客户服务组负责对业主进行安抚、解释以及事后的损失统计工作。保洁绿化组负责现场的清理及环境恢复工作。4.程序

压力管线破裂造成（事故）水浸 工程维修组

A.当发生压力管线破裂（事故）造成水浸，工程维修主管必须亲自到跑水现场 进行查看。现场查明后，工程维修主管即将水浸情况通知客户服务组、绿化 保洁组，通知内容包括：跑水时间、地点、跑水性质、水浸影响范围及水浸 程度。同时向主任汇报：跑水时间、地点、跑水性质、影响范围及采取措施 等；

B.负责安排专业人员在发生地区周边及时放置“小心路滑”或“工作进行中” 标识牌，关闭截门并迅速拿取工具或机械设备进行抢修工作。

C.工程维修主管安排专业人员确定漏水是否影响设备并立即采取相应措施，如 将电梯升至顶层等。观察现场附近的电源，如有浸水应立即切断电源，以防

水浸漏电伤人。检查跑水事故影响区域内所有的排水装置是否通畅； D.如需进入业主家进行维修必须由客户服务组征求业主同意方可进入； E.必要时配合搬离贵重物品，防止损失扩大。客户服务组

A.接到水浸事故通知后，客户服务主管亲自到水浸现场进行查看并负责安排与 业主取得联系。告知该业主家中跑水情况，并通知其尽快返回；

B.如必须进入业主家抢修，应事先争得业主同意，如业主不在家，应按紧急联 络方式尽量与其联系。如联系不上且情况紧急，应请示主任考虑是否破门。必要时各部门配合搬离贵重物品，以防止水情的蔓延；

C.安排人员接待有关业主来电来访。 3保洁绿化组 A.接到水浸事故通知后。保洁绿化主管必须亲自到跑水现场查看情况，根据现 场情况布置人员进行吸水和清理工作；

B.必要时配合工程维修组人员在现场设置沙袋防止水情扩大。秩序维护组

A.接到水浸事故通知后。秩序维护主管必须亲自到跑水现场查看情况，根据现 场情况安排秩序维护人员维持现场秩序并控制跑水区域人员通行，负责指引 绕行路线； B.安排人员协助工程维修组进行现场排水工作； C.必要时对现场进行拍照或录像，留存资料。天气或人为使用不当造成（意外）水浸 1工程维修组

A.当发生因天气或人为使用不当造成（意外）水浸时，工程维修主管必须亲自 到跑水现场进行查看。查明情况后，工程维修主管即将水浸情况通知客户服 务组、绿化保洁组，通知内容包括：水浸确切位置、水浸性质、水浸影响范 围及水浸程度。同时向主任汇报：水浸原因、水浸确切位置、水浸性质、影 响范围及采取措施等；

B.工程维修主管安排专业人员确定漏水是否影响设备并立即采取相应措施，如 将电梯升至顶层等。观察现场附近的电源，如有浸水应立即切断电源，以防 水浸漏电伤人。

C.检查跑水事故影响区域内所有的排水装置是否通畅。负责安排专业人员协同 保洁绿化组人员在发生地区周边及时放置“小心路滑”或“工作进行中”标 识牌；

D.如需进入业主家进行维修必须由客户服务组征求业主同意方可在秩序维护 组及客户服务组人员陪同下方可入室抢险；

E.必要时配合搬离贵重物品，防止损失扩大。客户服务组

A.接到水浸事故通知后，客户服务主管亲自到水浸现场进行查看并负责安排与 业主取得联系。告知该业主家中跑水情况，并通知其尽快返回； B.如必须进入业主家抢修，应事先争得业主同意，如业主不在家，应按紧急联 络方式尽量与其联系。如联系不上且情况紧急，应请示主任考虑是否破门。必要时各部门配合搬离贵重物品，以防止水情的蔓延；

C.安排人员接待有关业主来电来访。 保洁绿化组

A.接到水浸事故通知后。保洁绿化主管必须亲自到跑水现场查看情况，根据现 场情况布置人员进行吸水和清理工作。 秩序维护组

A.接到水浸事故通知后。秩序维护主管必须亲自到跑水现场查看情况，根据现 场情况安排秩序维护人员维持现场秩序并控制跑水区域人员通行，负责指引 绕行路线； B.安排人员协助工程维修组进行现场排水工作； C.必要时对现场进行拍照或录像，留存资料。

《紧急突发事件处理标准作业规程（紧急预案）》 治安事件处置预案

BDWY-WJ-23-01-005-2017(B/0)目的当发生治安事件时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少 负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，避免因突发事件给业户及广场、公 司财产造成损失。 范围

适用于博地物业（以下简称公司）所属物业服务中心的治 安事件处理。（包括：暴力抢劫、业户丢失物品、打架斗殴和可疑 情况、非正常死亡等事件）。 职责

秩序维护组全面负责各部门协调工作，保护治安事件现场对受伤人员进行抢 修。

客户服务组负责对业主进行安抚、解释工作。保洁绿化组负责现场的清理及环境恢复工作。4.工作程序 秩序维护组

A.在发生治安事件时，秩序维护主管必须亲自到治安事件现场进行查看，同时 通知消控室利用监控设备对现场及各出口进行严密监视，并对监控录像带予 以封存；

B.如治安事件仍在进行中，秩序维护主管则在保证业户及秩序维护人员人身安 全的前提下制服罪犯（必要时可使用警械），同时组织秩序维护员疏散围观 群众、封闭大楼各出入口，严禁碰触、移动事故现场物品；

C.如犯罪嫌疑人已逃离现场，应立即展开追捕行动，必要时要请示主任是否报 告当地派出所协助。向事主询问犯罪嫌疑人的体貌特征、逃跑方向、乘用交 通工具、案发时间、经过、涉及人员、丢失金额（估价/实价）等情况，认 真记录；

D.如发现可疑情况，消控室要严密进行监控，并立即通知秩序维护主管，协同

秩序维护人员立即进行抓获，一旦可疑目标消失，要增加警力，并对目标可 能出现的位置进行监视。可疑目标被抓获时，不允许私自处理放人，更不允 许敲诈、勒索、私自罚款或严刑逼供，要由公司最高领导决策处理办法；

E.如果犯罪嫌疑人系管理处内部员工，在得到部门主管的允许后，对此人进行 询问笔录，提取相关证据，由秩序维护主管决定是否送至公安机关，并通知 办公室；

F.事情处理结束后，如果是因为公司内部管理不当，给不法分子以可乘之机 致业主受到损失和不良影响时，应予以上门道歉、慰问等方式向业户进行跟 进工作，必要时予以一定的物质补偿。如果事故是由业主直接导致的，物业 公司事后也应予以慰问方式对业户进行安抚工作； G.协助公安机关做好善后工作，做好工作记录并及时上报公司总经理。客户服务组

A.当治安事件发生时，客户服务主管必须亲自到事件现场向秩序维护主管提供 受治安事件影响的业主资料；

B.安排人员协助秩序维护组保护事件现场、维持疏导围观群众，做好业主的安 抚工作； C.在治安事件发生后，客户服务主管安排员工做好业主的回访工作并做好回访 记录。 保洁绿化组 A.负责在治安事件现场取证结束及围观人员疏散后，对现场环境进行保洁处理。《紧急突发事件处理标准作业规程（紧急预案）》

电梯困人事故处置预案

BDWY-WJ-23-01-006-2017(B/0)目的当发生电梯困人事故时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量 减少负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，及时解救被困人员。范围

适用于博地物业（以下简称公司）所属物业服务中心的电 梯困人事故处理工作。 职责

工程维修组全面负责电梯困人事故处理过程的组织与协调工作。秩序维护组负责协助工程部对电梯受困人员进行解救，维持现场秩序。客户服务组负责对业主进行安抚、解释，配合解救被困人员。保洁绿化组负责现场的清理及环境恢复工作。4.工作程序 工程维修组

接到电梯困人报警后，工程维修主管必须亲自到现场查看，了解事故发生 原因，并向主任汇报现场情况及处理措施。

工程维修主管在组织工程专业人员解救被困者同时，应通知电梯公司或消 防局人员前来协助救援。

A.切断电梯机房总电源，并挂上“正在维修”的标识牌。B.检查电梯机房内情况是否一切正常，确定轿厢停放的位置。C.如果轿厢停于接近厅门的位置，且高于或低于楼面不超过米： 1)用专用厅门匙开启厅门； 2)3)4)轿顶用人力开启轿厢门； 协助乘客离开轿厢； 重新将门关妥。

D.如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至楼近层门，然后按上述步骤 救出乘客，移动轿厢之方法如下： 1)利用对讲系统通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身 体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关闭，确保乘客安全。2)3)4)5)使用放油压杆或打油压杆前：确保电梯总开关已切断；确保所有厅门、轿门己关好。再次提醒乘客救援工作在进行中，然后慢慢绞动轿厢以防发生意外； 慢慢提升或下降轿厢，直到接近紧急门匙孔的厅门。

使用紧急门匙开启门前，必须确保轿厢地坎与厅门地坎相差小于100毫 米才能让乘客离开轿厢； 6)7)动。

工程维修主管在电梯恢复运行24小时内向公司总经理提交书面报告。 秩序维护组

秩序维护主管在收到消控人员电梯困人事故的报警后，立即通知工程维修 组、客户服务组及绿化保洁组迅速到达事故现场了解现场情况，安排秩序维 护人员疏散现场围观人员。秩序维护主管应安排监控室人员通过监控摄头掌握被困人员情况，并随时 向参与解救人员通报。客户服务组

客户服务主管接到电梯困人事故报警，立即到达现场了解现场被困人员情 况，提供被困人员档案资料。被困人员中如有老人、孕妇及小孩应特别留意，必要情况下随时与附近医疗机构取得联系。当所有乘客离开电梯后必须把厅门关好并锁紧；

操作时尚应注意：如轿厢停于最上层厅门以上或最下层厅门以下，应使 轿厢向正方向移客户服务主管应安排客户服务人员通过电梯内置通话器向其说明：“您 好，工程维修人员正在抢修，请保持镇静、不要惊慌，静侯解救，切勿自行 离开轿箱，以免发生危险”，以稳定其情绪，安慰被困人员。

待被困者被救出后，客户服务人员应主动向其致歉及慰问，并查看被困者 是否有不适或需要帮助等。

事后，应组织人员对业户进行回访，收集业户意见、建议。 保洁绿化组

保洁绿化主管接到电梯困人报警后，应迅速到达现场，了解现场情况，随 时调派人员协调解救被困人员，事故处理完毕后，负责安排人员对现场进行 清理。

《紧急突发事件处理预案工作流程（紧急预案）》

小区保安应急预案范文 第18篇

为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对广大师生和学校可能造成的危害和损失，保障师生员工的生命、财产安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。结合学校实际，特制定本应急预案。

一、指导思想

坚持“以人为本”的思想，坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的`损失降低到最低限度。

二、处置原则

坚持“以人为本”，师生生命安全高于一切，稳定压倒一切的原则。对学校突发事件力争做到及时发现，及时控制，消灭在萌芽之中，解决在校园之内。突发事件一旦发生，要果断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则：

（一）预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与师生员工的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。

（二）力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向挍长室汇报。

（三）正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理；另一类是难以分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。

（四）坚持说服教育的原则。做到动之以情，晓之以理，尽量通过教育、说服化解矛盾，解决问题。

三、组织领导

为保证指挥有力，处置迅速，组织与分工如下：

指挥长：

指挥部成员：在岗保安。

信息联络组：西门卫保安，联络110，120，119及校长室。

现场处理组：保卫科，总务处。

四、主要处置措施

校园突发事件发生，立即启动安全应急预案。

（一）根据事件性质，由指挥长宣布启动本应急预案，全体在岗队员迅速进入工作状态。

（二）迅速查明情况，确定事件性质，召集队员及时通报情况。根据查明的情况，及时上报主管领导和处办公室，做到信息畅通，下情上传，上情下达。

（三）门卫加强值班考勤和重点警戒，控制好学校大门，防止闲杂人员进入学校。保安队长要第一时间赶到事发现场，组织人员初步控制局面，掌握动态，迅速将情况报告主管领导和处办公室，

根据领导的指示，在短时间内与医疗、公安、消防等相关部门联系，请求支援。

（四）做好校园治安秩序工作，确保校园稳定和学校正常教学秩序的有序进行。

（五）要及时掌握舆论导向，澄清事件真相，防止谣言传播和人为将事态扩大。根据上级主管指示，杜绝来访的新闻媒体，防止新闻媒体借机炒作。

（六）后勤人员积极做好各类后勤保障工作。如事件发生在室内，应迅速疏散人群，确保人的人身安全和财产安全。及时送治伤病员。

（七）积极协助学校做好相关工作，确保迅速平息事端，使学校各方面的工作尽快走上正常轨道。

五、应急处置程序

（一）火灾事故

1、处置火灾事故的组织：全体校保安及消防队员。

2、处置程序：

（1）当值班人员发现或接到信息，迅速将情况向带班组长汇报，带班组长接报后，立即组织队员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

（2）信息联络组立即将情况向主管领导汇报。

（3）保安与消防队员到达现场组织灭火的同时，疏散现场人员，在火灾地外围保护现场。

（4）根据火势如需报警，立即报告消防队（电话119），报告内容为：xx实验学校（某处）发生火灾，请来扑救，待对方放下电话后再挂机。

（5）现场指挥员派出队员到南、西两个路口等待引导消防车辆。

3、组织实施：

（1）现场指挥员在消防车到来之前，组织队员分工协作。一组疏散人员；二组现场扑救；三组抢救财物。

（2）消防车到来之后，校卫队员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

（3）使用器具：消防栓、灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。

（4）迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。

（5）无关人员要远离火场和校内的固定消防栓，保障道路畅通，以便于消防车辆驶入。

4、扑救方法：

（1）扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

（2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

（3）扑救电火，采用先断电、后灭火。

5、注意事项：

（1）火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

（2）到达现场首先要切断电源。

小区保安应急预案范文 第19篇

一、应急措施：

1、 立防台防讯领导小组：

项目部成立以赵立刚为组长，娄绍见为副组长的防汛防台领导小组，组员由_良、娄周涛、虞俊陆、吴宏惠、颜龙非等等人组成，全面负责防汛防台工作，各分包班组和综合班组全体成员为抢险突击队，做到随时服从命令、听从指挥，拉出去能战胜的突击队。

2、 物资准备：

1） 项目部制定防汛防台物资需要计划报项目经理审核；

2） 材料员负责本项目部防汛防台抢险物资的采购；

3） 仓库管理员负责防汛防台抢险物资的保管，如水泵、排水管（消防水带）、足量的防风用的钢丝绳、钢管、脚手片，并负责日常检查，确保险情出现时能够及时有效地投入使用，专用材料不得随意挪用。

4） 项目部安全员负责对临时设施、脚手架、材料、机械设备等方面的防汛抗台措施执行情况的日常监督和检查。施工现场的机械设备（配电箱、电焊机、水泵）应进行可靠的防雨措施和接地措施。现场钢脚手架、钢井架在雷雨季节，必须设避雷装置，接地电阻应不大于4欧姆，施工期间遇有雷击暴雨时，操作人员应立即停止作业离开岗位。

二、预防措施：

1、 根据总平面图布置时应按照现场和场地分配情况，确定生产区、生活区排水沟，保证施工现场内排水畅通。雨季有专人负责，经常疏通排水沟。

2、 易受潮变质的材料要入库，其他设备、材料露天存放时，底部要用方木垫高，防止被水浸泡，顶部要用蓬布或塑料布封盖。

3、 进入汛期，项目部应安排专人以生产区、生活区排水沟进行疏通、清扫，对落水管进行清理，组织对办公室、工具室、仓库房顶进行检查，发现漏雨、渗水要及时处理。

4、 项目部应定期对配电房、输电线路、配电箱（柜）、开关箱、机械设备 、脚手架材料堆放等进行检查，发现隐患立即整改。

5、 项目部应定期对工地围墙的坚固性进行检查，发现危墙、危房立即整改。

三、应急预案：

1、 接到预报时，成员单位各部门立即组织人员对重要部位进行防护。办公室门窗要关好，施工现场临时悬挂的设备、堆放的材料、大型机具、井架等要采取加固措施。

2、 洪水、台风出现时，一切生产工作立即停止，确保项目部员工生命财产安全；巡逻安全由门卫负责，生活后勤由后勤组长负责。

3、 防汛防台领导小组成员迅速到位，指挥抢险工作，并及时向上级有关部门联系汇报。

4、 抢险突击队立即集合到位，在领导小组指挥下实施抢险工作。

5、 台风发生时，应由防汛防台领导小组决定停止非抢险用供电，避免刮断线路触电，电工负责。

6、 洪水发生时，抢险突击队要保护好电力设备，确保不影响水泵电源，及时组织排水作业。确保现场无积水。

7、 洪水、台风过后，成员单位要及早总结。对损失情况进行汇总并报公司。