供应商质量索赔函范文 第1篇

一、事件概述：

年月，我公司承建的工程，甲方直接分包的工程施工，在年月日至年月日延迟施工（或进场），导致我公司不能按正常的施工进度进行施工。

以上事件为非承包商原因造成停工(具体停工时间等见附表)，属于甲方应承担的职责范筹。对我公司造成了直接的经济损失。

二、索赔要求：

直接造成我方经济损失故补助要求包括下列几方面：

(1)人工费：包括年月日到年月日停工期间管理人员工资、施工人员窝工补偿费、进出场费。

(2)施工机械损失：包括月日进场因停工所产生的机械租赁费用。

(3)相关的企业管理费、现场经费。

(4)工期索赔：工期按耽搁天数予以顺延。

三、递交误工补助意向书状况：我公司在月日就对该停工状况递交了，《工程索赔意向书》向贵指挥部发出了误工补助意向通知，充分证明了我公司的误工补助要求。

四、计算部分停工时间计算见后附表

五、索赔证据

1、施工合同2、施工组织设计3、施工进度计划4、工程量清单5、工程报价单

供应商质量索赔函范文 第2篇

问题：什么是索赔？索赔是什么意思？

索赔是要求保险人根据合同约定赔偿损失或给付保险金，又可称作索赔，是投保人、被保险人和受益人的单方面的请求权，索赔权利人向保险人索赔时应承担提供证据的义务，证明保险事故已经发生、保险人应当赔偿或给付保险金的责任，应由投保人、被保险人和受益人负责，也就是举证责任，

投保人是保险合同的当事人，其与被保险人提供的证据，保险人应予接受。索赔证据是确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明、资料。

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供应商质量索赔函范文 第3篇

...工程索赔报告

一、总论

前言：5月，...公司参与了由...有限公司（下称贵公司）投资建设...工程招投标，且我公司获得中标，建筑面积为...平方米，工程资料为施工图纸范围内的所有土建工程、安装工程，执行河北省定额计价方式进行预决算，施工合同中明确工程款的支付方式为双方签订合同后甲方向乙方支付钢结构材料总价30%的预付款，以后按照工程进度节点拨付工程进度款。合同签订后我公司按照设计施工资料和贵公司要求周密部署，稳步整体推进，精心组织。为了满足施工现场材料的需要，我公司投入了近百万的现金保障施工资金的需要，206月中旬所有材料采购均已经签署合同，部分正在按照合同履行。年6月30日前，施前及施工过程中，在技术性民工很难招聘的状况下，承诺不低于市场价的工资待遇，保证工工需要钢材（包括钢结构材料）、木材等已经全部采购并运抵工地和钢结构加工厂。进场施工资月月兑现且承担民工单边路费的许诺下，选招了各工种优质民工达120人（包括钢结构加工人员），加上劳务班组负责人共计130余人。根据工程需要又投资搭建了办公、库房及职工休息用房，从2013年6月13日开始按照施工计划开始组织施工，施工现场如火如荼。

索赔事项概述：2013年6月13日开始，我公司按照贵公司的施工质量和工期要求及我公司的施工组织设计、施工进度计划组织施工。按照合同规定合同签订后应当拨付钢结构材料款的30%，施工单位也一向要求拨付此部分的施工预付款，并且甲方一向承诺拨付，施工单位在等待预付款的拨付的过程中也完成了工程的基础部分。基础施工完毕理应为拨付工程进度款的节点期，施工单位也一向要求拨付此款项，在等待两项工程款的拨付期间施工也没有间断。施工单位在2013年9月15日接到甲方口头通知工程因为某种原因要求停工，施工方按照甲方的要求停止施工并在现场等待复工的时间，之后很长时间没有复工信息，直到3月8日接到甲方通知，计划启动该工程。从停工到计划复工时间长达两年六个半

月（至203月31日止），导致我公司在人、材、机等多方面的损失和多项合同构成违约而承担违约职责，造成多项直接和间接损失。

索赔要求：由于我公司向贵公司索赔的事由是贵公司单方合同违约造成，故索赔要求包括下列方面：

（1）人工费。包括：A、现场民工等待复工期间产生的民工工资；B、管理人员工资；c、现场打更人员工资。

（2）材料费用。包括租赁材料（槽钢）、购买材料（木料、钢结构用钢材）、已成型钢结构加工费及钢结构材料合同定金四方面。(因停工木料放置时间过长已不能再利用而造成损失）。

（3）施工机械损失费。（钢筋半成品及型钢加工机械）。A、租赁钢筋加工机械；B、购置的钢结构加工机械。

（4）工地管理费。租赁临建房屋设施投资损失；

（5）利息。垫付工程款资金利息损失；

二、索赔根据部分

索赔事件发生状况：我公司从2013年6月13日正式进场施工至2013年9月15日，除我司与监理工程师及贵公司正常往来的工作联系外，三方没有任何分歧意见，个性是我公司在接到贵公司的相关指令后，均在合理范围内予以处理，没有任何违约或其他原因出现工程质量问题及延误工期。2013年9月15日，监理工程师及贵公司事前没有透露任何信息的状况下，贵公司突然通知工程暂停，导致我公司在施工组织和材料准备、人员安排等方面没有任何时间和机会避免和减少损失，致使我司损失巨大。

索赔事件处理状况：我公司获悉工程暂停通知后，立即通知集团公司并召开公司高层管理人员会议，会议研究决定：服从贵公司的指令，但同时提出因此造成的我公司的损失应由贵公司承担，便委托现场项目经理与监理工程师和贵公司联系，客观反映我公司因此而面临的诸多问题和造成的损失，我公司现场管理人员、技术人员十分不理解，个性是120余民工及

劳务负责人获悉此消息后，到项目部提出要求：立即结算并支付所有工资，如果不立即结算并支付，应按照劳务合同约定，补偿被减民工一个月工资并支付返家或展转他处的单边路费。我公司获悉消息后，为了稳定民工情绪，立即抽调相关人员到现场办公，最后与民工达成协议，在9月底前结清工资。但由于资金紧缺，民工工资问题一向持续到10月底才陆续解决了一部分，在此期间民工与项目部时常发生矛盾，并要求支付等待工资期间所发生的工资。我司在处理本事件中，付出了艰辛的劳动，化解了可能发生的社会影响问题，协调了各方面关系，也支付了许多额外费用，我公司认为在避免和减少损失方面，已竭尽全力。在事件发生后，我公司并没有给贵公司增添麻烦，在处理事件时不存在任何过错和不当行为。

索赔要求的合同依据：...工程施工合同。

三、计算部分

索赔总额：依据本事件产生的原因和涉及的范围，我公司按照建筑行业施工索赔及项目部实际损失分为5大项，共计索赔总额为：元

各项计算单列如下（详细计算清单见索赔计算书）：

（1）人工费损失合计为：元

（2）材料费损失合计为：

（3）施工机械费损失为：元

（4）工地管理费损失为：元

（5）工程垫付金利息损失为：元

各项计算依据：

（1）人工费损失：元

A、农民工现场等待工资及等待复工信息期间索要的工资：130人x200元/天（市场均价）x46天（9月15日--10月31日）=元：B、管理人员工资：1）全体至2013年10月底8人x200元/天x46天=元；2）管理人员值班2人/昼夜（2013年11月1--

年3月15日）2人x200元/班x135昼夜=元。C、打更人员2人/昼夜（2013年9月15日--年3月31日）2人x150元/班x925天=元。

（2）材料费损失：元

A)租赁费用：30#槽钢62吨（护坡钢板桩用）：300根x5元/天/根x925天=元

B)材料购置费用：方木：5990根x22元/立方米=元

多层板：520张x128=元

钢结构材料购置款利息：元（注：已购进钢结构材料195吨x3650元/吨=711750元，不在本次赔偿范围之内，视后期工程如何进行再定是否构成索赔）

C)已制作完成的钢结构其加工费：150吨x1500元/吨=元

D)材料购置合同定金：钢结构厂房C型钢、屋面墙面板定金元（没计利息）

（3）施工机械损失：元

钢筋加工机械租赁费：钢筋切断机3台：3x35元/天x925天=元

钢筋弯曲机3台：3x22元/天x925天=元

钢筋调直机一套：49元/天x925天=元

钢结构埋弧焊设备两套：2套x19000元/套=元

（4）租赁临建房屋损失：元

5mx60m=300平方米x1元/天x925天=元

（5）前期投资损失：元

本工程的所有前期投资为100万元，按照当年贷款基准利率计算，至2016年3月31日（925天）利息为元，超过此期限，利息损失继续计算。

综上所述，我公司按照贵公司的要求组织工程施工，服从贵公司工程暂停的要求；但因此而导致的损失属于贵司职责范畴，且我公司在计算索赔时，充分思考主客观因素，仅计算了我公司因此而受到的直接损失，没有思考间接损失（利润损失），尚没有将（1）其它非大宗材料的损失；（2）为了本工程而放弃其他工程的利润损失；（3）为了减少索赔事件影响造成其他损失而支出的费用列入索赔范畴，我公司认为计算是实事求是的，本着既不夸大，也不添项，更不虚构的索赔态度向贵公司提出本索赔资料，我公司的态度是诚恳的，要求是合理的，期望贵公司在接本报告书后，立即着手研究解决。以便尽快协商完成尚没有完成的施工资料，望贵公司予以审查并尽快书面答复或组织面谈。

...x公司

年月日

供应商质量索赔函范文 第4篇

关于内外质量损失索赔的有关规定

为提高工作责任性，增强全体员工的质量意识，最大限度减少产品形成过程中及交付后所产生的各种质量损失，进一步规范本公司内外部质量损失索赔的管理程序，根据公司质量管理委员会研究，决定对原“质量赔偿制度”有关条款作适当修改，具体条款如下：

二、定义

1．内部质量损失：指交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失（报废损失费、返工返修费、降级损失费、停工损失费、产品质量事故处理费）。

2．外部质量损失：指交货后因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失（索赔费、退货损失费、折价损失费、保修费）。

以上定义出自gb/t13339―91标准。

三、职责

1．质量管理部负责将每月各车间检验员开具的返工、返修通知单、零件报废单、让步接收检验单进行汇总统计，于当月28日前交财务价格部。

2．各仓库保管员负责将每月各车间生产过程中发生的超定额领料、、整修领料、售后服务领料情况进行汇总统计，于当月28日前报财务价格部。

3．销售部负责将每月售后服务所发生的费用进行汇总统计（差旅费、人工费、退货损失费、保修费等）报质量管理部.由质量管理部统计、列出损失费索赔额，填写报表并于当月28日前报财务价格部。

4．财务价格部根据质管部、仓库、销售部反馈的统计数据进行内外质量损失的统计，形成详细的项目报表于次月5日前报公司质量管理委员会工作小组。

四、内外部损失计算

1．凡因设计、制造及供方产品质量问题或因销售指令传递失误所造成的材料报废需超定额领料时，必须由所在车间检验员对其报废原因进行判定，并开具报废单。车间凭检验员签字认可的报废单及领料单方可重新领料，否则仓库不予发料。对于车间超定额领料同时各仓库保管员将每月各车间超定额领料情况进行汇总统计，于当月28日前报财务价格部，由财务价格部进行核价，统计损失情况。

2．凡因销售指令传递失误或设计、上道工序质量问题所造成的返工、返修，其返工、返修损失按14元/小时计价；属供方厂质量问题所造成的返工返修，则返工、返修损失按其影响程度的大小，分别以5倍、3倍、2倍的14元/小时计价；若供方厂有能力对自已的质量问题进行返工返修的，则按因其停工所带来的损失的大小，分别以5倍、3倍、2倍14元/小时计价；因供方质量问题，但经有关部门和领导批准让步接收的，其损失根据该质量问题的影响程度的大小，按本批物资总额5~10%计价。上述损失每月由质量管理部进行汇总统计，于每月28日前报财务价格部。

3．售后服务领用的所有材料（三包材料、收费材料、整修材料）必须在领料单用途一栏详细注明领料原因，并经质量管理部主要负责人签字同意方可领料，（质量管理部做好台帐），否则仓库保管员不予发料，同时仓库保管员将每月售后服务领用材料情况进行汇总，于每月28日前报财务价格部进行核价及损失统计。

4．凡因供方厂质量问题而引起的售后服务，售后服务人工费按14元/小时计价，同时销售部售后服务每月将外部损失情况进行汇总统计（差旅费、服务人工费、索赔费、退货损失费等）于当月26日前报送质量管理部。由质量管理部统计、列出损失费索赔额，填写报表并于28日前报财务价格部。由财务价格部统计损失情况。

五、索赔类别

类 别

损失金额

（元）

索赔比例 (%)

索 赔

最高限额

（元）

备 注

主 要

责任者

部门主要领导

相关人员

单件报废

批量性报废

＜1000元

≥1000元

1500

因供方质量问题引起的返工返修索赔比例100%

＜500元

≥500元

1000

＜1000元

根据损失影响程度的大小

≥1000元

1500

本公司相关人员

对供方一罚十

根据损失影响程度的大小

100

200

300

六、索赔

1．每月5日前财务价格部根据上月各部门上报的内外损失情况进行汇总统计，列出详细的损失明细报表报质量管理委员会工作小组。

2．质量管理委员会工作小组接到内外损失明细报表后及时组织有关部门及人员对内外损失情况进行分析，共同判定并进行责任分解，按上述索赔规定列出详细的索赔清单（索赔理由、人员、金额）报质量管理委员会讨论，主任审核批准后执行；向供方索赔的由财务价格部执行，向本公司员工索赔的由组织人事部执行（在每月工资中扣罚）。

七、相关规定

（一）对生产过程中连续失职行为的加重处罚

供应商质量索赔函范文 第5篇

工程索赔费用报告书

一、索赔成立

1、与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失。

2、造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为职责或风险职责。

二、工程索赔的依据

按照现行法律法规、合同文件及工程惯例，《合同法》第284条规定：“因发包人的原因致使工程中途停建、缓建的，发包人应当采取措施弥补或者减少损失，赔偿承包人因此造成的停工、窝工、倒运、机械设备调迁、材料和构建积压等损失和实际费用。”合同文件按照甲乙双方签订的施工合同，工程惯例主要参考清单计价规范以及相关施工规范。

三、索赔事项概述

由我单位承建的，于12月27日举行开工典礼，于月28日我单位用心组织进场，投入超多机械设备和人员以确保施工工期。然自3月6日起，由于建设方联系的外借土方未到场，现场处理停工、半停工状态，至204月26日开始复测A区缺土方量，最终确定由我单位在红线以外进行开挖借土，用于场地土方回填。开挖时间为年4月28日，延期时间为54天。

根据甲方带给的地质勘测数据显示，钻探1号孔至4号孔、6号孔至12号孔开挖至设计标高全部为土方。现场施工过程中发现1号孔至4号孔、6号孔至12号孔都存在超多石方，局部存在成片超多石方，与原设计地质状况不符，从而增大了施工难度和增加了施工时间。

根据甲乙双方签订的施工合同；专用合同条款项中因发包人原因导致工期延期外借土方不到场状况，对工期进行索赔54天。

通用条款中项发包人向承包人带给地质勘察资料等相关基础资料，并对所带给资料的真实性、准确性和完整性负责；通用条款中项因基础资料存

在错误、遗漏导致承包人解释或推断失实的，由发包人承担职责。

四、索赔项目

索赔事件性质分以下几种：1、工期延长索赔，2、工程变更索赔，3、工程中断索赔，4、工期终止索赔，5、工程加速索赔，6、意外风险和不可预见因素索赔，7、其他原因索赔。

结合实际状况本项目主要存在工期延长和工程变更，其中工期延长索赔分以下几部分组成：

1、人工费：由于非施工单位职责导致的工效降低所增加的人工费用；法定的人工费增长以及非施工单位职责工程延误导致的人员窝工费和工资上涨费。

2、施工机械费：因索赔事件发生，额外工作增加的机械使用费，工效降低以及机械停工、窝工的费用，现场使用机械均为租赁设备按照实际租金计算。

3、管理费：因索赔事件发生，额外增加的现场管理和公司管理费，按照合同约定的单位时间内现场管理率乘以延长工期计算。

4、利息：主要为履约保证金拖期付款利息。按照按中国人民银行规定的同期贷款利率计算。

5、措施费：包含环境保护、临时设施、安全、礼貌施工费用和大机进出场及安拆费。按照合同约定的单位时间内现场管理率乘以延长工期计算。

工程变更的索赔包含成本、管理费和利润的索赔。

五、索赔计算

一、工程延期索赔

1、人工费：工日：17×54工日=918工日

人员窝工按照定额单价乘以，

元××918=35960元

工资上涨费不予思考。

2、施工机械费：

挖机350型2台市场租赁价48000元/月，推土机16t2台市0场租赁价24000元/月，压路机20t2台24000元/月。

48000元×54÷30×2=172800元

24000元×54÷30×4=172800元

3、管理费

合同工期120天，现延期54天，投标管理费为元

工程延期管理增加费用：÷120×54=558427元

4、利息

履约保证金115万元，按照现行中国人民银行规定的同期贷款利率计算。

1150000元×54÷30×元

5、措施费

合同工期120天，现延期54天，投标措施费为元

工程延期管理增加费用：÷120×54=171652元

工程延期索赔合计：1227559元

二、工程变更的索赔

原设计A区挖方211490m，根据发包人带给的地质勘察资料土石比例为

，由于工程招标时发包人带给的技术资料有误或失实，现场开挖实际图示比例为，增加石方开挖数量为28551m，单价采用发包人组价对坚石和次坚石的组价，坚石次坚石比例按照2:8选定，暂定价格为元/m，原单价为元/m，工程变更索赔金额为：

（）×211490×（）=1275479元

索赔金额合计：1227559+1275479=2503038元

六、索赔说明

此项目索赔未提出以外风险和不可预见因素索赔以及其他索赔，主要包括因为工程延期造成雨季来临对施工的影响，中期计价支付延期产生的费用，施工期间由于图纸延期造成的误工，工程量增加产生的利润和管理费的索赔，工程排污费、社会保障及住房公积金和危险作业意外伤害保险费。

二O一四年七月一日