产品竞品分析报告(优选23篇)
产品竞品分析报告 篇1
一、这个流程带有一定的主观性。具体的例子就是,比如这样的描述就属于主观判断:
^新浪体育的文字直播室使用很多线框,在视觉上会造成干扰。^
二、竞品分析的目的应该很明确:我们从报告中得出什么?
这一点,与文档要求注意^受众^、^目的^是一致的。即竞品分析,一定要让^看的人^能看懂、并且确保其结论能让人^获得启发与帮助^,真正形成产品策划和开发的一部分。
三、竞品分析的书写结构,典型的有两种:横向与纵向。
1、横向:将需要做分析的方向列出,然后分别观察和比较对手情况。最后得出评分表、比较表、各式图型或结论陈述段落。
四、竞品分析的撰写形式,我认为只要清晰可读、结论突出,不论什么形式都可以采用。一般来说,我会使用Word。
五、这一次我做赛事直播系统,我让搭档做的竞品分析报告,包含两个大的方面:
1、客观结论:
(1)比分类、赛事类系统的市场布局状况;
(2)它们的数据情况如何(全还是不全,专业程度);
(3)操作情况(刷新、页面跳转、查询等);
(4)界面情况(视觉、布局);
(5)产品的详细功能点(常规功能、特色功能,实现程度如何);
2、主观结论:
(2)内部产品的优势与不足。
六、很显然,竞品分析对于策划环节来说,是必须的。它是一份具有实际参考价值的导向性手册,甚至起到功能文档的效果。
有时候,竞品分析的科学与详尽程度,会直接影响策划人员的发挥水平。所以我认为,如果竞品分析并非出自核心策划人员之手的话,那么,策划人员要亲自去分析一把,只不过不用把它从头到尾整理成文档,只需要在原来的基础上完善即可。因为,你掌握得越多,做起东西来就越得心应手。创新从何而来?创新就是从大家都没有的东西里,发现新大陆。
七、至于一个团队的竞品分析文档需不需要规范,我认为可以搞出两到三种典型的模板来。但是也不必太刻意追求形式了,因为这样的东西,达到效果即可。觉得效果不够,再临时补充。
补充一条:
想让自己的解决方案看起来更加靠谱,往往需要引用一些具体的数据来定性分析,这时可以结合自己情况做些小调研,了解一下其它用户对该问题的看法,或者去一些数据门户,看看专业调查分析的一些借鉴一下。
单纯的竞品分析没有什么意义,切勿为了分析而分析,而是应该带着问题去做竞品分析,把竞品分析当作是熟悉业务、解决问题的手段。
产品竞品分析报告 篇2
1.确定目的
对于大部分事情来说,目的决定一切。
竞品分析自然也不例外,一切不以“目的”为目的的竞品分析都是耍流氓!我们在做竞品分析之前必须先把自己的目的搞清楚,否则很容易盲目,并且把事情想得过于复杂,做分析的时候也就会变得很吃力。
那么,这个目的是什么呢?这个目的就是我们做竞品分析希望得到的东西,这就是我们的目的,不同的目的决定了我们做竞品分析的思路是不一样的。
从普遍性的角度来说,竞品分析的目的就是用来指导我们的产品的研发改进的。我们需要通过竞品分析,了解市场行情,竞品的战略以及功能等资料信息,或者了解我们与竞争对手的差距,然后得出一些有用的分析结论和获得一些新的产品切入点,从而借鉴于产品的研发和迭代,用来增强我们自身产品的核心竞争力,最终实现占领市场的目的,有时候甚至可以为运营作参考。
正所谓知己知彼百战不殆嘛。当然,这个普遍性角度的说法还是有点空泛。
那么从特殊性的角度来说,就要根据每个人每个公司当下产品的实际情况来决定,这里我用举例来阐述吧:
(1)比如说,团队对我们产品里面某个功能是否需要修改犹豫不决,因此希望借助竞品分析来给这个功能是否修改提供一个依据,那么从这个目的出发,我们只要找到有相关功能的竞品,然后主要对这个功能进行对比研究分析即可。
(2)又比如说,在战略层面上,团队对产品的商业模式有一些疑问,因此想通过竞品分析来拓展商业模式方面的一些思路,那么从这个目的出发,我们就要从宏观上找到相关的竞品,看看它们的运作方式,了解它们的盈利点,再与它们进行对比分析。
(3)再比如说,我们对自己产品的交互设计以及视觉UI设计不够满意,领导也希望能有个改进,变得更加易用并且美观。那么从这个目的出发,我们就要找到那些交互和视觉设计都做得不错的竞品进行比较分析,然后主要从交互和视觉角度去比较分析即可。取其精华去其糟粕。
当然,例子是举不完的,我在这里只是想表达一个意思,做竞品分析也要有针对性,从目的出发,这样才能提高竞品分析的效率。
在这里,你需要明确通过这个竞品分析,你和你的团队到底想要得到什么?是想验证一个结论呢?还是想得到一致的共识?又或者是想作为启发产品迭代的入手点?总之,你要搞清楚自己的目的。
不过,有时候我们还要考虑的是竞品分析报告到底是给谁看的问题。
至于客服、运营等部门,我觉得一般不会要求看竞品分析报告,如果确实要看,那么对于他们来说,并不需要很复杂,主要把竞品的一些比较新或者比较好功能做对比说清楚就行了。
但是,有些竞品分析报告可能是给领导看的,这里就要注意老板比较关心什么的问题了,如果老板关心的比较细,那么我们还是要从产品团队或者研发设计团队的角度去作报告。
不过一般来说,老板关心的层次会比较高,比如说竞品与我们在业内的地位比较,行业的方向,产品的发展方向以及竞争力等等,那么我们的竞品分析报告就要往这些方面侧重。
大部分情况下,我们做竞品分析还是给自己的产品团队或者研发设计团队看的,我觉得这种报告也是最接地气的报告,那么我们就按照我们的目的来分析就行,我们自己想得到什么东西,那么我们就去分析什么。
好了,在这一步,你把你的目的确定了,那也就等于你确定了以下三点:
你的竞品报告是为了谁(产品团队、研发设计还是运营、老板)而做
你要着重分析哪些内容
这个报告需要为谁(产品团队、研发设计还是运营、老板)带来什么有价值的结论和建议。
那么下一步我们就要选择竞品了。
2.选择竞品
在选择竞品数量方面,我建议不宜太多,如果是做全方面的竞品分析,那么涉及的内容比较广泛,我觉得这样的竞品分析一次选择1到2个优质竞品即可;如果根据目的只是做某一个方面的功能或者设计的比较分析,那么可以同时多挑选几个一起进行比较分析。大家一般都说可以根据80/20原则,密切关注20%比较突出的竞品即可。
在如何选择竞品对象方面,一般选择当前市场的直接竞争对手或者将来的潜在竞争对手的产品来进行分析,同时,这里一定要结合之前的目的来选择。一般来说,在筛选出优质的竞争对手产品之后,我会这么考虑我的竞品选择:
(1)核心目标用户都是同一群体(但是满足的需求不同)的产品
对于这一点,也许大部分人都没有考虑,但是往往大部分人都没有考虑的点,而你考虑了也许就能发现更多新鲜有用的东西。核心的目标用户相同但是解决的需求不同的产品,其实严格意义上来说不算是竞品,甚至一般来说可以是合作伙伴,但是不管是什么,它们对我们自己的产品也是有很多借鉴价值的。
举个可能不太恰当的例子,比如说:
产品竞品分析报告 篇3
需要思考的问题:
l 通过竞品分析,对自身产品有什么建议?
l 得出了哪些可行性的结论?
针对前面的工作进行总结,提炼重点、输出结论,提出可行性的建议,方便决策者在此基础上进行参考、评估和制定差异化的产品策略。
四、竞品分析报告文档的一般架构
竞品分析报告一般采用“总-分-总”的结构形式,文件格式根据自身需求,word、excel、ppt皆可。
报告先总述本次竞品分析的结论、然后分述各部分具体数据与结果、最后总结与下一步建议(报告的总结,下一步怎么做)。
总述包括竞品分析的背景、目的、目标、分析思路、报告目录、关键发现。
分述包括分析维度、介绍每个分析维度的具体分析过程与小结。
总结包括结论、对产品发展提出的建议、后续行动计划、附录等。
产品竞品分析报告 篇4
C端选择竞品的方式非常多,主要还是看消费者的选择。①在各大电商平台上搜索,看销量排行;②种草类/点评类平台上搜。
选择好竞品后,将竞品进行分层,一般分为直接竞争类、间接竞争类和潜在竞争类三种。
产品竞品分析报告 篇5
一、调研内容
对XX新区周边房地产项目进行市场调查,共调研14个楼盘。对XX新区周边楼盘概况、布局、产品设计、现阶段价格、销售情况、整体形象等信息进行调研。
二、调研目的
通过对周边房地产市场的调研,得出该区域的楼盘规划、价格走势、各产品销量走势,为本案的规划及后续的销售提供参考。
三、调研数据分析
1、调研区域项目整体供应情况
2、调研项目的基本情况
分析:
1、该区域项目开发商已本地企业为主,开发实力基本较低,仅有较少本地企业实力及项目运作能力较强,有两个全国性的房地产公司,企业实力较强,项目运作能力很强,所开发的\'楼盘在该区域也属于高端项目。
2、该区域开发地项目已住宅为主,只有两个项目规划了写字楼,公寓产品也较少,商业基本已底商为主,独立的商业较少。
3、调研项目整体规划情况
产品竞品分析报告 篇6
一、 调研内容
对XX新区周边房地产项目进行市场调查,共调研14个楼盘。对XX新区周边楼盘概况、布局、产品设计、现阶段价格、销售情况、整体形象等信息进行调研。
二、 调研目的
通过对周边房地产市场的调研,得出该区域的楼盘规划、价格走势、各产品销量走势,为本案的规划及后续的销售提供参考。
三、 调研数据分析
1、 调研区域项目整体供应情况
分析:
2、 调研项目的基本情况
分析:1、该区域项目开发商已本地企业为主,开发实力基本较低,仅有较少本地企业实力及项目运作能力较强,有两个全国性的房地产公司,企业实力较强,项目运作能力很强,所开发的楼盘在该区域也属于高端项目。
2、该区域开发地项目已住宅为主,只有两个项目规划了写字楼,公寓产品也较少,商业基本已底商为主,独立的商业较少。
3、 调研项目整体规划情况
产品竞品分析报告 篇7
怎么选择竞品?这里我会分为B端和C端来说。
B端选择竞品一般有两种方式
①与销售沟通:销售经常会反映:xx抢了我们的客户;客户在签约时还对比了xx系统;客户之前用的xx系统里面有我们没有的功能。这里提到的竞品是我们需要高度重视的,因为已经产生了客户资源争夺。
C端选择竞品的方式非常多,但我比较推荐你上各种应用商城搜索,看下载排行榜,毕竟用户的下载量是最真实的。
选择好竞品后,我们就可以将竞品进行分层,一般分为直接竞争类、间接竞争类和潜在竞争类三种,这里以出行APP举例。
产品竞品分析报告 篇8
分析资料可以在写报告的时候同时进行。如果提前做好初步的资料分析,将会提高后面写报告的效率。
1)分析具体层面
根据用户的评论反馈初步判断,提炼关键信息点进行分类。同时可以查看竞品的用户评价,两者之间做对比,分析为什么会出现这些优势或差距。
竞品的行为数据我们基本看不到,是人家的产品机密,我们主要是自家产品的行为数据,竞品只是参考。
最后可以从功能、交互、视觉、运营的维度思考如何解决问题并优化,把这些都记录下来。
2)分析宏观层面
根据搜集来的产品的背景、新闻、研究报告等信息进行分析,提炼其中的重要观点,然后把这些观点按照「用户体验五要素」归类,把搜集来的观点和自己对产品的想法进行碰撞,记录思考过程。
产品竞品分析报告 篇9
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。
产品竞品分析报告 篇10
一、前言(上市的目的)
二、市场背景分析
1、产品市场的总体趋势分析;
2、消费者分析;
3、竞争及该类似产品市场占比分析;
4、得出结论:本产品销售预计
A、新产品市场定位分析;
B、产品选项迎合了某些市场机会。
三、企业现有产品SWOT分析
四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包装、规格、箱容、价格、目标消费群等要素详细描述;
2、产品各要素相对竞品的优势;
3、新品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势;
4、最后得出结论:我们有充足的理由(优势)会赢;
五、新品上市进度规划
六、铺货进度计划
七、消费者促销
怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。
八、宣传活动
企业投入的广告具体播放时间频率。
各种广宣品助陈物的样品和投放区域方式及投放数字。
报纸、杂志、电视、电台选择。
促销强度设计。
九、其他
新品销量预估、营销费用预算、产品损益评估等。
产品竞品分析报告 篇11
对比和分析是竞品分析的内容主体,一般有两个点需要着重注意:
①分析维度
竞品分析,可能会从以下几个维度进行对比分析:战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面(交互方式、视觉表现)、数据和技术等,对于不同目的的竞品分析,会有所侧重,这和第一步中确定分析目标相对应。
而着重UE角度分析,可以参考《TheElementsofUserExperience》的相关理论(将UE分为5个层面),实际写报告时候,将相应内容填充即可。
②分析准则
无论是做哪个维度的对比,都需要基于相同的标准(准则),才能作出合理的分析。不过这对于一般的产品功能来说,没有成文的规范,大概做到“相同的操作系统,同一时期的版本,同一地区的`版本等”即可。而做交互分析,可能需要严格按照类似“十项可用性准则”之类的法则来做:
1、一致性和标准性;
2、通过有效的反馈信息提供显著的系统状态;
3、方便快捷的使用;
4、预防出错;
5、协助用户认识,分析和改正错误;
6、识别而不是回忆;
7、符合用户的真实世界;
8、用户自由控制权;
9、美观,精简的设计;
10、帮助和说明。
对比分析一般步骤是:
寻找产品元素
罗列展示(截图、标示、图表法等)
产品竞品分析报告 篇12
1,引言
竞争情报作为组织选择,搜集,解释,分配具有战略意义的公有信息;监控外部环境变化与趋势,以取得跟决策过程有关的信息活动,是将零散的竞争信息转换成相关的,准确的,可用的,有关竞争者地位,活动状况,能力意图的情报和战略知识的分析过程.所以,企业引入竞争情报,就是要通过合法和道德的手段,经过长期地,系统地跟踪,搜集,分析和处理各种可能对企业发展,决策及运行产生影响的信息,最终提炼出本企业及主要竞争对手企业在市场竞争中的优势,劣势和机会与威胁的关键情报,从而帮助企业决策层和战略规划,品牌管理和市场营销等职能部门的管理者们制定决策,以提高企业的市场反应能力和核心竞争力.因此,联合国工业发展组织将企业开发和应用竞争情报的能力定义为:^对一个企业来说,外部环境中的任何变化,包括技术,经济的文化以及政治的因素,都可以对企业的利益乃至生存产生重大影响,如果能通过各种形式’阅读’早期的预警信号,发现并预知这些可能变化走势,就可以预先采取相应的措施,避开威胁,寻找新的发展机遇,这种能力在当今商业社会中越来越变得重要.^本文结合^云南省重点企业品牌竞争力比较研究^的实践,就竞争情报在企业品牌管理中的应用方法及其要求进行了探讨,并给出了一个实际的案例,以期能够对国内竞争情报研究和应用有所启发.2,品牌管理竞争情报活动的特点
2·1品牌竞争的内涵及作用
企业产品品牌作为市场竞争的重要方式和焦点,在日益动荡多变的市场条件下,正在成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与发展的关键.为此,著名营销学者劳瑞莱特(LarryLight)在对21世纪市场营销的发展趋势作预测时就断言:^未来营销是品牌的竞争——一场以品牌为标志的战争……拥有市场比拥有工厂更为重要,而唯一长期拥有市场的途径就是首先拥有市场优势的品牌^.品牌作为市场竞争中产品质量,信誉的标志,其顾客认可程度的大小和竞争力的强弱,对竞争的结局起着举足轻重的作用.因此,美国市场营销协会(AMA)早在1986年就明确将品牌定义为:^品牌是用以识别一个或一群产品或劳务的名称,术语,标记,符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来^.
从竞争的角度看,一个成功的产品/服务品牌至少应具备三个基本的要素:品牌的科技力,形象力和营销力.即科技力是成功品牌的基础,可以通过严格的品质监管系统和技术创新来获得,品牌形象力则是通过诸如广告宣传,营业推广,公关沟通等途径,逐渐在顾客中积累形成普遍认可的形象,营销力是在科技力与形象力基础上通过品牌推广所形成的争夺市场,征服顾客的结果.所以,品牌竞争力是指某一品牌开拓,占领市场,并取得超过竞争对手品牌和行业平均利润水平的效益的能力.一个品牌,只有它所代表的产品不断扩大市场份额,取得高出行业平均水平的超额利润,才能算是有竞争力的品牌.
2·2品牌竞争情报活动的特点
品牌竞争情报,从狭义讲,是指对品牌产品的竞争对手的情报的收集;广义上讲,它是关于竞争品牌,竞争环境,竞争策略等方面的情报,从更广泛的意义讲,它包括所有与品牌竞争有关的情报.所以,品牌竞争情报工作包括企业品牌战略制定和实施过程中事前,事中,事后的情报搜集,分析和利用工作.企业品牌竞争情报,从形式,手段上,与市场调查活动,信息资源管理是共性的,但从更大意义讲,品牌竞争情报活动又高于市场调查,强于信息资源管理,它是三者的结合优化,是企业实施竞争的一种战略性策略活动.因此,攻击性,策略性,时效性是企业品牌竞争情报活动的三个显著特点.尤其是在目前竞争日趋白热化,你争我夺,此生彼亡的市场经济大潮中,如何通过加强企业围绕品牌战略管理的竞争情报活动,大力提高品牌情报力,迅速捕捉竞争对手品牌管理和战略实施中的信息,知已知彼,从而采取各种措施,战胜竞争对手的品牌,保护自己的品牌形象和信誉,显得尤为重要迫切,它是构筑品牌生存平台,夯实品牌发展的金字塔的重要举措.据国外成功企业的经验,品牌竞争情报有三大作用,一是预警支持,二是决策支持,三是学习支持.积极主动开展竞争情报活动的企业品牌,市场投标中标率可达67,品牌并购成功率达63,成为学习型企业的机遇率则可达71,而一般的分别仅有18,16,21.因此,在不少时候许多跨国企业常把品牌竞争情报活动提升到战略情报的高度上加以重视.
3,品牌竞争情报搜集及其分析方法
3·1品牌竞争情报的搜集方法
明确品牌竞争情报源,搜集方法和机制的建立,对于指导企业品牌竞争情报战略活动,具有现实的指导意义.因为这是整个品牌竞争情报工作的基础.目前,品牌竞争情报的来源主要有公开情报源和非公开情报源.其中来自公开资料占93,非公开资料为7.
非公开情报的来源包括:(1)企业员工,(2)经销商,(3)供应商,(4)行业服务部门(工商,税务,银行等),(5)反求工程,(6)委托专业调查情报机构(行业会议)等.非公开性情报具有隐蔽性,涉及机密度高,价值也较大,下面重点阐述三个主要搜集方法:
产品竞品分析报告 篇13
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
A、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的\'培训
C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
D、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内VIP客户的管理。
操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.
(3)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(4)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(5)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
产品竞品分析报告 篇14
一、概述
随着中国经济的发展,宠物行业也进入了迅猛发展阶段,人们饲养宠物也由单纯的赏玩变成了精神、生活伴侣,宠物的角色发生了悄然变化,在促进社会和谐发挥着不可替代的作用,越来越多的人开始养宠物。但是中国家庭拥有宠物的比例、宠物相关年均消费额与发达国家相比,仍有巨大差距。所以,中国的宠物市场有非常大的潜力,有着巨大的可开发和利用的空间。目前宠物app仍在探索阶段,功能主要局限在分享(社区社群)、学(养宠心得、宠物课堂)、买(购买宠物用品,购买宠物)、售(售卖宠物)。
二、确认竞品
竞品名称及版本号
小狗在家
产品竞品分析报告 篇15
需要思考的问题:
l 竞品名称、版本(型号)及选择理由是什么?
在选择竞品之前。可以先思考一下自己的关键要素:功能、业务、核心竞争力、目标用户等,以及分析的目的,根据这几点要素,再去选择与自己相似的产品作为竞品。避免凭直觉选择竞品,警惕“跨界杀手”,比如外卖跨界影响方便面的销售。竞品不是越多越好,选择竞品时,可以选择一两个行业内具有代表性的优质竞品,也可以选择正在处于上升期的、推广比较有亮点的竞品,取长补短,寻求差异。
对竞品的功能拆解,尽量细致,多层级的功能拆解,以便更全面了解竞品构成,避免遗漏。需要注意的是,相同类型的产品通常具有相似的功能和设计,它们是最基本的竞品。但为避免遗漏典型竞品,①可以寻找非核心功能相似的竞品:不同类型的产品的非核心功能,也可能与需要设计的产品相似,所以可以考虑一下“弱相关”产品。②自我对照:参照旧版本的产品,审视过去的优缺点,在产品原有的设计基础上进行修改,以满足需求。③参考类似属性的不同用户群体的对应产品,相似的产品的用户群体可能几乎没有交集,使得“竞品”不一定直接构成竞争,但满足类似的需求(海外品牌的“山寨”),设计师需要在设计时考虑这些本质相同的产品。
以下根据消费端类型提供筛选分析竞品的方式:
产品竞品分析报告 篇16
需要思考的问题:
l 与竞品相比,自身产品有哪些优点(可以结合分析维度)
l 与竞品相比自身产品有哪些缺点?
l 有哪些外部机会?
l 有哪些外部威胁?
比较常见的分析理论方法有STP理论(市场细分Market Segmenting、 目标市场Market Targeting、 市场定位Market Positioning)和SWOT(优势strengths、劣势weaknesses、机会opportunities、威胁threats)分析法。
在做竞品分析时,可以是某一个产品,也可以是某一个平台,如果分析后者,需要清楚的罗列出其平台上所有的产品或服务,以及他的业务流程是什么样的,分为哪些环节和步骤,这将对自身的产品设计有很大的帮助。
通过对从各种渠道收集到的信息进行整理,剔除伪信息,形成数据图表、进行统计对比,使用合适的分析方法,获得关键性结果。
产品竞品分析报告 篇17
一、给自己更大的压力
二、给自己制定工作目标
在这个月,我必须要达成以下工作目标。
1、出租方,算了一下自己以往三个月的租房订单的平均数,以这个为参考值,我决定这个月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并没有多很多,我觉得还在自己的承受能力之内。
2、卖房,公司的楼盘和这两个月又新开盘的两个,想要在这个时候卖房会轻松很多,我给自己定了一个不是很难完成的目标,这个月我要卖出五套以上的房子,这其实只要自己努力一下,还是很好完成的。
3、别墅房,我来到这里工作这么久了,我们公司手里每一套别墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,内部结构是怎么样的\'等等,我都牢牢的记在脑海中,我做梦都想开一单别墅房,在这个月我一定要多跟客户推荐一下,也不要错过人任何有能力购买的客户,我要填补我的职业空缺。
三、加强跟客户的交流
我发现我以往都是把自己工作最重要的一环,客户给忽视了,我经常把那些已经在我手里买过房或者是租过房的客户给扔下不管了。我现在意识到,他们也是可以成为我的潜在客户的啊,而且他们有成单经验,知道我这个销售是否靠谱,成单的几率更大。还有就是已经拒绝过我的客户,我就没有再坚持了,我觉得十分有必要再筛选一遍,上一刻可能别人还没有购买意向,说不定下一秒就有了。我还是要多加强跟客户之间的交流,我不能总是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再强,我没有客户那也是徒劳。
产品竞品分析报告 篇18
在做任何事之前,都要在心里想清楚,我做这件事的目的是什么?这是一个很基础的问题,但很多人往往会懒于思考这个问题,只顾机械性地完成工作。
放到现实中,就是老板让你一份写竞品分析,你就照着做,也不明白做这份报告的目的是什么,等到快要交报告的时候,就在百度上随便搜2-3篇竞品分析,参照它们的写作框架,再随意找几款产品当作竞品,罗列对比这几款产品目前的相关数据,最后简单总结一些“人尽皆知”的结论,就交给领导,然后被领导一顿批,写了半天也没分析个东西出来。
为了避免这种情况的再次发生,这里我们一起来明确下,写竞品分析报告的目的是什么?
简单来说,我们写竞品分析报告是为了通过分析挖掘潜在需求,找到产品的可改进点,得出有利于业务发展的建议。说白了,就是我们要通过报告去分析竞品,最后“取长补短”。所以在写报告的过程中,我们要时刻带着这个目的去做。
但这里有一点要强调,我们需要根据自己的实际情况去进行有侧重的分析。
例如:你分析的目的是想看看你和竞品,谁的行业天花板更高,那就应该侧重搜集观察所在行业现状、市场前景、业务对比等。但如果你对你将要调查的行业没啥了解/了解不深,那你就需要一个较为完整的横向对比,但在此基础上仍然需要有关注侧重点。
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有效的竞品分析能够帮助公司发现行业政策变化、新技术创新、新竞争对手、新的颠覆性替代品出现等,这些因素对于一个产品是否能够成功有关键性的影响。
三、竞品分析步骤
竞品分析步骤大体上分为六个步骤:设定目标、选择竞品、确定分析维度、收集竞品信息、信息整理与分析、总结报告。
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(一)市场背景分析
美元强势
渣打银行7月全球市场展望中提到,对美元中期看升,预期美元在12个月期内会走强。美联储决心在今年提高美国利率,强势打压商品货币导致过去两个月,原材料价格下跌近9%,并在7月20日录得一个13年低点。原油是加拿大和挪威的主要出口产品,同期原油价格下跌15%,澳大利亚出口的铁矿石价格也下降了13%,新西兰奶制品下跌超过20%。商品出口国也被迫削减利率来保证经济增长,使得这些国家的货币承压走弱。新西兰,澳大利亚,加拿大,挪威等国货币在过去三个月持续下滑,下跌幅度最大的是纽币跌幅达到14%。
在中国经济增速放缓,而美联储加息预期和人民币国际化等多重因素产生制约,近期人民币波动近乎直线。随着近期短暂的美元小幅调整,缓解了部分人民币贬值的压力,从长线看基本面扔利好美元。
欧元区坚定不移的实施欧版QE的计划,以刺激欧元区经济的`措施使得欧元承压,欧元有进一步走软的可能
美国经济信心指数提升
美联储加息预期,提升美国投资者信心。7月23日美国初请失业金人数数据创下1973年以来的最低水平,该数据自今年3月份以来持续低于30万人这一重要指标的初请失业金人数数据也表明,美国就业市场好转的趋势很明显。周五发布的美国制造业采购经理人指数,该数据为略高于前值和预期,这也表明美国的制造业也在温和的复苏,并且消除了市场上之前存在的美国制造业存在潜在疲弱的观点。
(二)行业分析
1、海外投资多元化
“保险+地产”成为新景象
中国阳光保险集团近日以亿美元收购的曼哈顿六星级酒店水晶宫正式营业,近一年来,中国金融企业达成多项大手笔海外收购,仅险资企业包括中国平安、中国人寿、安邦保险、阳光保险、
泰康人寿等在内的五家保险集团海外买楼,足迹遍布英国、美国、澳大利亚,涉及的总交易金额高达317亿元人民币。7月13日证监会同意安邦人寿保险公司开展保险资金境外投资业务,按《保险资金海外投资管理暂行办法》规定,允许保险公司运用总资产15%的资金投资海外。一般类似保资企业投资都会选择大城市核心区域,并且有稳定收益的成熟商业不动产及办公不动产。理财公司涉足房地产金融
第一种直接卖REITs产品例如嘉实基金和国投瑞银,一般起投金额为100万人民币,投资回报5-10个点不等
第二种低价购买美国二手房翻新后打包做成理财产品,按几万美金一份出售给投资者,回报标注很高超过20%
海外投资众筹兴起
目前房地产众筹在国内主要有两种模式:
⑴投资理财型平安好房海外众筹
用户最低众筹金额100美元,最低认筹1份最多50份,一般切割成几百至一万份众筹时间一个月,众筹项目运营后众筹人按季度领取年化收益领取租金,持有周期结束后抛售获取增值收益
⑵合作建房型南京乐居众筹
先寻找购房群体,然后根据大多数购房者的需求拿地,并通过开发商建造并交付使用。资金通过第三方机构进行监管,过程透明公开。
2、移民市场
美国:受EB-5政策930到期的影响,本季度EB-5案件递件和审批数量仍处于高位,大约2300多件。I-526通过率达到,I-829通过率达到,这表明审批政策持续稳定。欧洲:
葡萄牙投资移民已经成为热门的移民产品之一,凭借宽松的移民政策、优质的环境以及高品质的房地产项目,葡萄牙项目将在未来还会持续升温,葡萄牙移民几乎没有移民监。项目主要集中在里斯本和波尔图地区西班牙欧洲第一旅游国,也是投资移民的一个热门国家,移民条件宽松,申请手续简单快捷,获签率高,作为欧洲教育大国,子女能享受免费的14年义务教育。西班牙移民政策规定申请人可在西班牙经商及居住,充分显示西班牙队移民投资的渴望,西班牙主要投资区域:马德里、巴塞罗那、部分海岛
塞浦路斯税率全欧洲最低只有,申请门槛低,申请速度快,即将享受欧盟申根国待遇
希腊移民主要目的2个:1、子女读书养老;2、出入欧盟自由方便,随着希腊经济崩溃,希腊移民政策也保持宽松态势,投资门槛低只需25万欧购买房产即可。
附欧洲主流国家移民政策:
从市场反应来看受930美国移民法案到期的影响,美国移民业务还在冲刺关头预计会持续到8月底。但随着美国涨价,美国投资移民利润空间的压缩,会出现两种情况;1、业务转型,美国业务压缩,推进欧洲业务;2、扩大服务内容,增加盈利点。从后续发展来看美国和欧洲仍旧是移民市场的主旋律
(三)竞争对手分析
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需要思考的问题:
l 为什么要做竞品分析?
l 希望为产品带来什么帮助?
l 自身产品面临的最大的问题与挑战是什么?
l 竞品分析目标是什么?
一般来说,在不同阶段会有不同的分析目标(见下表所示)。
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需要思考的问题:
l 从哪几个角度来分析竞品?
分析维度是为分析目标服务的,常见的分析维度有产品功能、价格、市场策略等,根据需求设定,不需要面面俱到。
①产品定位和目标客户
首先要确定竞品产品定位和目标客户,即企业是用什么样的产品来满足什么样的人群的需求。一般来说,竞品的目标用户要么是与自己完全一致,要么是有一部分重叠。
②产品、服务或业务流程
对竞品的产品和服务进行分析,可以分析竞品的价格、服务流程、业务流程等。在做竞品分析时,可以针对某一个产品,也可以是某一个平台,这取决于分析的目的。如果是做平台型竞品分析,要清楚的罗列出其平台上所有的产品和服务,以及他的业务流程是什么样的,分为哪些环节和步骤,这将对自身的产品设计有很大的帮助。
③盈利模式
④核心竞争力
产品的核心竞争力是决定在应对变革与激烈的外部竞争时,是否能够取胜于竞争对手的关键。这是竞品分析报告要着重分析的点。可从中看出对手的优势,从而寻找自身的差异化。
⑤客户体验和沟通
从可用性和用户体验两方面进行考量,去分析竞品的功能设计、外观设计、包括竞品有没有什么特色功能、品质保障和售后服务等。
⑥营销策略
通过竞品的市场营销策略,可以找出竞品的推广渠道、使用的营销手段,有助于自身在策划营销活动时取长补短。
此外,还可以了解一下品牌背书,即通过竞品是否有一些权威手段来赢得消费者的信任,比如一些权威机构的资质证书、一些评测机构的评级(手机类产品就常常晒跑分)。了解这些,可以考虑在后续的运营中是否需要加入权威信息。
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很多新人和童鞋(包括曾经的卤煮)在第一次写竞品分析的时候,往往都会过于侧重直接去对比分析,而忽视了如何筛选竞品,为何做竞品分析,分析的重点是什么,需要解决什么问题等细节。
而在这里我引申为“选择分析目标”。这里包含两类目标:
栗子:卤煮之前写过一篇社交产品的竞品分析,目的是探寻一种更nice的构建陌生人关系的方法和怎样帮助陌生人社交平台沉淀用户关系链。至于社交平台怎样流量变现、运营策略这些就不是侧重点,简单对比即可,少花精力分析。
② 选择竞品:选对了竞品事半功倍,选错了后悔一生。竞品分析的唯一前提就是竞品,如果你竞品都选错了,浪费工作量不说,得出错误结论祸害团队那才是致命的。
栗子:还是卤煮那篇文档,当初一想到移动社交,就想起微信,虽然也觉得不妥,但是加进去写了。虽然最后也没有太多篇幅关于它,最多就是浪费工作量。但是万一卤煮脑袋一热得出了个结论说“陌生人的有效方法是摇一摇和漂流瓶,因为微信体量很大,所以建议移动社交产品必须加这俩功能”,那岂不是被前辈笑惨了(逗你的 - -)。那怎样正确选择竞品呢,所谓知己知彼。首先是要知己:
如果是立项阶段,就要清楚目前市场趋势在哪里,用户需求,产品定位等。
如果是大规模迭代改版,可能会倾向旧产品的不足之处以及新兴产品的特点等。这里介绍刘津前辈的一个选择竞品的高效方法,如下图。该方法相对比较严谨和复杂,实际运用还要看报告的需求来灵活使用。
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