外包服务报告 第1篇

委托方(甲方):______________________________

服务方(乙方):______________________________

经甲乙双方协商,订立合同如下:

一、服务内容

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1、乙方为甲方提供每年不限制次数IT上门服务,服务响应时间不超过次日15点。

2、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:

操作系统系列办公软件

防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC—cillin,360安全卫士)

外包服务报告 第2篇

合同编号:

委托方(以下称“甲方”):服务方(以下称“乙方”):

法定代表人:法定代表人:

地址:地址:

邮政编码:邮政编码:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《_合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

第1条技术服务名称、内容、方式和要求

甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

第2条合同履行期限、地点

甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

第3条甲方的主要义务

为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

其他。

第4条乙方的主要义务

认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

其他。

第5条技术服务费用支付

乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。

甲方按照如下方式支付上述费用:

甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

第6条保密条款

对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的\'变化,更新、修正保密条款。

乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

第7条验收标准及方式

甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

第8条合同中止及违约责任

甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下:。

合同争议的解决方式如下:

第9条附则

本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

第10条附件

《技术服务外包具体内容》

《技术服务方式》

《技术服务验收标准》

甲方:乙方:

开户银行:开户银行:

账号:账号:

单位盖章:单位盖章:

代表签字:代表签字:

年 月 日 年 月 日

外包服务报告 第3篇

甲方:客络(上海)信息科技有限公司

乙方:丁晖

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司的软件项目,盐城创业青年移动开发,经双方协商后,决定签订本合同。

第一条 合作内容:甲方将本项目的开发工作外包给乙方承担开发工作,乙方提供软件研发;甲方支付相应开发费用。

第二条 甲方义务:

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

第三条 乙方义务:

2.提供常用软件安装及维护,如 Office、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检

测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

第四条 有关服务要求:

1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。

第五条 收费与付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。

第六条 其它事项:

1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;

2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

第七条:其他约定:

第八条 付款方式:

帐户名称:

开户行:

帐户号:

联系方式:

签订地点:

委托代理人: 联系方式: