怎样总结报告 第1篇

销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。 月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解。 销售月工作总结内容:

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

销售月工作总结注意事项:

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

怎样总结报告 第2篇

一、标题简单易懂

标题是文章的眼睛。

部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结。

大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于xx公司xx年度营销工作的总结》,比较全面了。

标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

二、引言要精

引言应短而精,官话、套话要少用。

部门总结引言:如:李总:现将xx部xx年总结报上,请批示。

大公司业务总结引言:如:

公司领导:xx年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全

总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。

特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。

特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。

四、不足要准

一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。不足一般不超过3点。

五、改进要实

针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。

光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,感觉也很窝火。

怎样总结报告 第3篇

很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三段式”,第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题;第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。

下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会:

一、总结起头:

时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。 一、主要工作内容

1.参与xxxxx工作

9月5日,我和…..

展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。

详细描述…..

3………………

二、工作中存在的问题

1.对xxxx还缺乏全面了解

我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停

留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意识

......

3.缺乏时刻记录的习惯

在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”

看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。

三、工作中获得的收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义

一把筷子折不断…….

上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。

最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子: 总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。

怎样总结报告 第4篇

如何写好工作总结

第一,从三大方面梳理,明确工作总结写作重点

从时间、大事、亮点三个方面梳理,明确真正要写进总结报告的事情,主要是大的事情、时间节点和富有创新亮点的事情。

同时,跳出工作谈工作,请别人说一说,和外面比一比,这样,就更清楚哪些是真正成绩,哪些是主要问题,哪些事大哪些事小,哪些当写或不当写。通过反复比较,找出“个性事”“特色事”“独立事”“亮点事”,写进总结。

第二,做到六听三看三查,熟知工作总结主体内容

“六听”,即听主要领导宏观讲,中层干部中观讲,职工和群众微观讲。通过听,了解正面成绩,了解工作情况,了解工作问题。

“三看”,即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、业务性材料和方方面面的材料。看数据包括看年度月度的报表,看原始数据,看数据阶段性变化。看现场包括看准备了的现场,看随机抽样抽到的现场,有时也要看负面现场。

“三查”,即查上情,了解上一级直至中央精神;查外情,了解外地经验甚至外国经验;查史情,了解历史

{!-- PGC_COLUMN --}状况和发展变化情况。

第三,坚持五大原则,把握工作总结特色亮点

一是实事求是。以事实为依据,是成绩说成绩,是问题说问题,成绩不可夸大,问题不可回避。在实事的基础上求是,求本质求规律。

二是运用科学方法。既要看到现象,又要看到本质;既要看到主流,又要看到支流;既要看到成绩,又要看到问题;既要看到前景美好,又要看到道路曲折。新事物需要敏锐发现,老问题需要挖掘发现;大事中发现小问题,小事中发现大价值;坏处不忘发现好,好处留心发现差;都在搞的工作要发现个性特征,单个搞的工作要发现推广价值。

三是总结特色。人各有体,事各有别。特色总结,贵在发掘,贵在比较,贵在俯视。先要有工作特色,再有总结特色,有妙事才有妙文。

四是问计群众。群众中有生动的事例、深刻的思想、丰富的语言。成绩要群众来检验,问题逃不过群众眼睛。总结之前要走访群众,总结之后要回到群众,总结过程请群众参与,集中群众的智慧经验,丰富总结的思想内容。

五是从本质规律上寻找结论。好的总结应当总结出那些具有典型意义的、反映自身特点的以及带规律性的经验教训,于今后工作有实在的指导作用。话不在多而在精准,“结”不在长而在管用。

第四,注重六方面创新,让工作总结夺人耳目

一是主题创新。切合时代发展主题,切合工作中心主题,从实处着力,从小处开口,从新处落笔,就会起到很好的效果。

二是思想创新。思想一般表现在经验和体会里,也可表现在做法与成绩里,更可表现在问题和教训里。

三是材料创新。总结报告的重要特点是典型性,主要是所用材料的典型性。选材标准是“三最”:最突出、最鲜亮、最有特色。

四是结构创新。总结的格式大都是两段式或三段式,成绩一段,经验体会一段,后面再写点问题和打算。但常规也是可以打破的。总结之结构,从时间上布局也可,从空间上调度也可,从逻辑上安排也可,顺着倒着都可,无一定之规,咋好咋编排。

五是标题创新。总结报告的标题有一个基本固定的“三加”格式,那就是总结单位+时间+内容+总结。这种标题千篇一律,刻板枯燥。要尽可能做个主题,把“三加”格式放下来做个副题。尽可能把主题做好、做活、做美。

六是语言创新。语言要追求平实、简洁、生动、深刻、精辟、有力。总结报告要有妙语,一篇好的总结报告看后听后,要尽量让人记住一两个好句子,不求万言留青史,但望一句动人心。

怎样总结报告 第5篇

活动总结是所有组织对活动开始到结束整个运作过程的全面总结;是接受第三方评估机构对其进行绩效评估的重要材料;是向上级报告的材料,为今后举办活动的重要依据。组织活动总结撰写水平反映了该组织团队管理运作水平,体现了对活动总体把控能力,以及活动主管的文字综合、科学分析能力。在我们工作实践中大部分组织用心撰写活动总结,把总结的撰写过程,作为活动运作完整的梳理过程;作为活动总结提升的过程;作为活动不断改进完善的过程。活动总结报告充分体现以“素材”说话;以“数据”说话,善于总结、提升,给人以一目了然的感觉。但是,也有一些组织总结做了,活动也开展了,但在活动总结报告中却体现不出来,概括起来存在这样一些共性问题,需引起注意。

一、活动总结内容空洞,无实质素材,无数据统计,无效益评价,只是活动的堆砌。

二、活动总结中活动实施情况,偏离策划的内容、要求,不能与策划要求相对应,时有“张冠李戴、移花接木”’的情况。

三、活动的成效,自我评价,过于笼统,空话、套话多,没有活动受益人群的评价,没有通过活动目实施对解决或改变某一问题所起的作用或影响,没有定性定量实质性表述。

一、落实专人负责,全面详实梳理活动的台账或资料是撰写好活动总结报告的首要条件

现在不少社会组织虽然确定了策划主管,但由于身兼多职,忙于事务,不能全过程参与、了解运作的全过程。因此,到了活动结束,写活动总结报告的人,往往不参加或不全部参加活动的运作,就按照一些片碎的记录,闭门造车,这样写出来的报告就可想而知。落实专人或策划主管的责任制,全面详实地拥有全部资料,进行汇总、统计、分析,是写好活动总结报告的第一步。这样的报告才有“血”有“肉”,才能看到活动运作的成功之处,发现活动的不足地方。不然活动总结报告势必是“软弱无力”和经不起推敲的。要防止“写的人不做,做的人不写”的情况。

二、要坚持“以策划书为蓝本,以材料为佐证,以群众满意为根本”的撰写活动总结报告基本原则

活动总结报告不是组织的全年工作总结,它只是对某一个活动运作实施情况进行汇总分析和提炼。活动总结报告对应物、标杆就是活该开展的策划书。策划为实现一定的目的,明确内容,活动的要求,活动经费使用及活动基本原则等。活动总结报告在撰写时一定要按照对应的原则,逐一予以说明。比如:培训内容,根据合同的量化要求,要写出合同期内什么日期,举办了什么内容的培训;授课人,培训次数,参加的人数,培训后参训人员的反馈意见等。在对培训的效果要按实际情况,是“学习了”、“熟悉了”、“掌握了”不同量的词来表达效果。活动执行中受益群众的满意度是活动执行效果的关键,也是衡量一个项目是否成功的主要指标,过程固然要看,但效果更为重要。通过设计个性化问卷、召开座谈会、电话访谈、服务记录等多种形式收集,汇总群众对活动运作的做法,服务内容,服务态度,服务效果,形成有说服力的文字和数据是活动总结报告的重要内容。

三、对活动运作取得的成效,一要坚持以解决或改变某一社会问题为主,二要坚持以数据说话的根本要求

活动运作取得的效果和影响是活动策划需要取得最重要的要求和目的。活动策划的制定是以通过调研确定需求为导向,活动策划的完成是以解决或改变某一问题为归宿,是一个有机的统一。活动的实施所产生的影响或成效有的是显性的,能明显反应出来。有的是隐性的,有一个逐步改变、改观、形成、养成、缓和、缓解的过程,我们既不能要求一个活动的实施就一蹴而成解决某一个问题,也不能因为有一个渐进的过程,降低对活动实施的要求和进度,而要以只争朝夕的精神,努力创造条件为实现解决某一个问题作出组织的努力。

在活动完成后的活动总结报告中有关活动成效的表述,主张用数据说话。当然每个活动的成效是不一样的,能量化的要尽可予以量化,不能量化要写出转变、进步、启迪、养成等精神层面的积累性成效。

四、撰写的活动总结报告,关系到活动的可持续发展,关系到把活动形成品牌效应和组织的长远利益

活动总结撰写的好坏一定程度上关系到组织的生存、发展,在活动申报的评审中,上级十分注重组织从事某一活动是否有同类业绩,在投标金额、方案设计、团队配置、费用预算等同等条件下,往往倾向于有过同类业绩的组织。因为有过从事这方面活动运作经验的组织无论是设计、运作、管理的能力,与从未做过需要从头做起的组织是不可相提并论的。

通过撰写活动总结报告,使活动的执行团队能力更加得到锻炼;使科学有效的实施方案在实践中更得到进一步的验证;使相关的规章制度在活动运作中更加完善;使活动经费的管理、使用上更加规范、合理。在实践中不断扩大活动的知名度,逐渐打造成品牌,以自身的优势,在激烈的竞争中立于不败之地,保持可持续的发展,更好地服务民生,服务社会。这也就还原了组织举办活动的本意。