问题情况说明范文1

工作问题情况说明

一眨眼耗时三个月的实习期即将到尾声,这一段时间是我人生旅途中极为重要的一程,期间我们为招生做了很多工作,在领导和同事的热情帮助下我不仅学会了打电话的各种技巧,而且还在性格的塑造方面迈向了一个新的台阶(比如,面对被拒绝的电话不气馁,不焦躁等)。现将我们第一段时期在河南教育学院的招生工作总结如下:

1.自身的问题

自身的问题一:不敢打电话。由于自己是第一次担任这种类似于电话咨询的工作,拿起话筒前难免有些畏缩,磨磨蹭蹭的拖了两天才敢在xxx的鼓励下开始了任务。起初我们都还有些腼腆,不过很快便迅速的进入了角色,当然,这也归功于前期受到的培训以及对话术的理解和运用。

自身的问题二:对业务不够熟悉,对各大院校的情况了解不够全面,在学生咨询过程中有时候无法回答其提出的问题。关于这个问题,解决的方法是后期自己又进行了一个快速的充电,对于学生经常问的问题备注在了文档里,以便于快速查询。

自身的问题三:声音太小,不够坚定,达不到家长和学生所需的信任度。

2.工作质量成绩和效益 工作中的问题一:学费的问题。由于河南教育学院是一个收费13000的专科学校,很多学生和家长听到这个数字第一反应都是太贵了,这样给招生工作加大了很大的难度。为了解决这个问题,我们想出了一个办法,就是先介绍学校的优势,再向家长提学费,这样就可以减轻一部分家长对高费的反感。

工作中的问题二:有些信息跟的不够紧流失了很多学生,有些信息跟的太紧,导致学生不再接电话。解决措施:把有意向的信息标注出来,在每天早上来的时候回一遍,这样解决了人员流失问题。不接电话的换个手机打,努力做到最好。 工作中的问题三:变故太大。有的学生今天报读我们学校的意向较大,但是由于朋友、家人、老师的一些影响,导致第二天再询问时学生就改变了想法。这是一个很棘手的问题,因为其中的诸多因素是我们无法控制的,我们只能尽力说服学生,兵来将挡水来土掩。

工作中的问题四:学生报考喜欢扎堆。一些关系较好的学生往往想报同一个学校,这样有好处也有坏处。拉来一个学校报读我们学校就可以同时拉来好多人,当然,也有可能弄巧成拙,一下子丧失几个生源。

工作中的问题五:填报志愿的问题。很多学生都表示同意填报志愿,但是在填报过程中也会发生很多变故,比如有的在填报的过程中看到了大院或者软件的

招生代码,就转手报了他们的。也有的是让同学报的,同学不知情,本来说好报6340的`,结果被同学报成了6339,再让改就不改了。

这些工作中的问题有的是可以避免的,有的是无法避免的,这些我们在对河工大的招生的过程中都有则改之无则加勉,争取将工作做得更好。

3.对自己和部门的建议

建议一:在工作之前要有个人工作计划,有主次的进行预期的,保质保量的工作,这样不仅在工作中学习了东西,也锻炼了自身的能力。希望经过不懈的努力,使我们的工作长足的进步,从而开创工作的新局面。

建议二:为了搞好工作,应该不怕麻烦的向同事学习、摸索实践,以提高工作能力,在工作中锻炼成熟练的话务员。

建议三: 能够有路线、有方针、有政策的关注中国各大专科院校,领会话术的精髓,并把它熟练的运用在招生工作中去。

建议四:在工作上,热本职工作,能够认真的对待并投入到每一项工作,遵守劳动纪律,按时出勤,需要加班时按时加班加点。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,要有一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中则发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳做事。

总结这段时期,有经验教训,也有欢乐激动,虽然在河南教育学院阶段的招生中我们都没有完整的完成上级交代的各项任务,但新的起点意味着新的机遇和挑战,也许以后的工作会更加繁忙,任务量会更重,但是我都不会退缩,我也将努力充实自己,以适应工作的发展需要,我相信在大家共同的努力之下,我们以后的工作一定会打开一个新的局面。

工作问题情况说明 [篇2]

XX,男,汉族,一九八六年二月出生,黑龙江省人,学历大学本科。二零零九年十月至二零一零年七月在我公司工作,任职储备业代一职。该同志工作期间的主要表现是:

一、讲政治、讲大局,具有较高的政治理论水平、良好的政治素养

坚持学习,不断提高自身政治理论水平和党性修养。工作中自觉践行“八荣八耻”重要思想。他时刻注重自己世界观的改造,注重树立正确的人生观、价值观,坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀。在重大问题和关键时刻,均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加“XX功”及其他邪教组织。

二、严于律已,宽以待人,具有高尚的道德品质

该同志办事沉稳,工作勤奋,勤勉敬业,作风正派,善于团结同志,具有正确的地位观、利益观和良好的道德风尚。从严要求自己,坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排相结合,在困境面前能够保持良好的心态,继续孜孜不倦地追求信仰和理想。始终做到顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,该同志历来xxx大局,从不争名夺利,不计较个人得失,保持良好的道德情操。勤奋努力、任劳任怨、扎实工作,受到了领导和同事们的好评。

三、认真钻研业务,工作能力强。

该同志不论在学校哪个岗位上,都能够服从组织安排,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,做好本职工作。工作中,该同志能以身作则,为人表率,吃苦在前,常常加班加点,不计个人报酬。

该同志能够坚持学习本职工作的业务知识,并能理论联系实际,在工作中加以应用。该同志能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识,适应新的工作,他热爱学习,勤于思考,有较高的专业知识和业务水平。

XXXX公司(盖章) 2011年8月31日

工作问题情况说明 [篇3]

河南省住房和城乡建设厅执业资格注册中心:

贵中心来信已阅,现将有关xxx同志的注册前后的事实情况向贵中心汇报如下:

xxx**,男,出生年月1969年1月,河北临漳人。 xxx**在2017年报名考试,并于2017年9月取得了建设部监理工程师执业资格证,2017年公司与其协商达成共识:公司承诺其不菲的工资待遇,xxx同意将其证件初始注册在公司(注册时间是2017年7月15日)。就这样延续到2011年底(约18个月)。2017年xxx**又考试并在2011年取得了一级建造师执业资格证。是年年底,公司根据其工作业绩好,跟其协商再将一级建造师执业资格证注册在公司,并另增加工资待遇。协商期间xxx**提出要求:要求追加一年的工资待遇。公司认为不妥,没有明确答应他的要求。于是xxx又提出:不答应就把原来已注册的监理工程师执业资格证带走。总之,在这个问题上没有达成一致,产生了分歧。xxx**为了带走证件,情急中向贵中心反映了这个情况,给中心领导带来工作不便,对此,我公司深表歉意!

任何一个与公司没有劳务关系、且本人不同意,公司就能私自取回又擅自注册到公司长达一年半之久吗?

注册后由于投标等原因经常要用,留在公司很正常,怎么能叫非法扣留?公司和xxx的这种不愉快,纯属公司与员工工资待遇问题,根本不是什么“弄虚作假”。望贵中心明断。

最后,为了公司长远发展,也念其曾经为公司做出过很大贡献,慎重考虑,正在跟xxx同志协商追加工资的额度,若协商不成,同意无条件让其带走所有相关证件,不给中心再添加麻烦。

此致

敬礼

河南***项目管理有限公司

2012年3月8日

问题情况说明范文2

一、企业生产经营的基本情况

(一)企业主营业务范围和附属其他业务,纳入年度会计决算报表合并范围内企业从事业务的行业分布情况;未纳入合并的应明确说明原因;企业人员、职工数量和专业素质的情况;报表编报口径说明。

(二)本年度生产经营情况,包括主要产品的产量、主营业务量、销售量(出口额、进口额)及同比增减量,在所处行业中的地位,如按销售额排列的名次;经营环境变化对企业生产销售(经营)的影响;营业范围的调整情况;新产品、新技术、新工艺开发及投入情况。

(三)开发、在建项目的预期进度及工程竣工决算情况。

(四)经营中出现的问题与困难,以及需要披露的其他业务情况与事项等。

二、利润实现、分配及企业亏损情况

(一)主营业务收入的同比增减额及主要影响因素,包括销售量、销售价格、销售结构变动和新产品销售,以及影响销售量的滞销产品种类、库存数量等。

(二)成本费用变动的主要因素,包括原材料费用、能源费用、工资性支出、借款利率调整对利润增减的影响。

(三)其他业务收入、支出的增减变化,若其收入占主营业务收入10%(含10%)以上的,则应按类别披露有关数据。

(四)同比影响其他收益的主要事项,包括投资收益,特别是长期投资损失的金额及原因;补贴收入各款项来源、金额、以及扣除补贴收入的利润情况;影响营业外收支的主要事项、金额。

(五)利润分配情况

(六)利润表中的项目,如两个期间的数据变动幅度达30%(含30%)以上,且占报告期利润总额10%(含10%)以上的,应明确说明原因。

(七)会计政策变更的原因及其对利润总额的影响数额,会计估计变更对利润总额的影响数额。

(八)其他。

三、资金增减和周转情况

(一)各项资产所占比重,应收账款、其他应收款、存货、长期投资等变化是否正常,增减原因;长期投资占所有者权益的比率及同比增减情况、原因、购买和处置子公司及其他营业单位的情况。

(二)资产损失情况,包括待处理财产损益主要内容及其处理情况,按账龄分析三年以上的应收账款和其他应收款未收回原因及坏账处理办法,长期积压商品物资、不良长期投资等产生的原因及影响。

(三)流动负债与长期负债的比重,长期借款、短期借款、应付账款、其他应付款同比增加金额及原因;企业尝还债务的能力和财务风险状况;三年以上的应收账款和其他应付款金额、主要债权人及未付原因;逾期借款本金和未还利息情况。

(四)企业从事证券买卖、期货交易、房地产开发等业务占用资金和效益情况。

(五)企业债务重组事项及对本期损益的影响。

(六)资产、负债、所有者权益项目中,如两个期间的数据变动幅度达30%(含30%)以上,且占报告期资产总额5%(含5%)以上的,应明确说明原因。

四、所有者权益(或股东权益)增减变动情况

(一)会计处理追溯调整影响年初所有者权益(或股东权益)的变动情况,并应具体说明增减差额及原因。

(二)所有者权益(或股东权益)本年初与上年末因其他原因变动情况,并应具体说明增减差额及原因。

(三)所有者权益(或股东权益)本年度内经营因素增减情况。

(四)对国有资本保值增值产生影响的主要客观因素情况及增减数额。

五、对企业财务状况、经营成果和现金流量有重大影响的其他事项。

六、对企业收支利指标进行全面分析,从数据后面阐述问题的原因,从分析得出企业的经营情况,对存在的问题进行阐述,新年度拟采取的改进管理和提高经营业绩的具体措施。

财务情况说明书基本要求

突出重点、兼顾一般(对上级领导比较关心的问题和当前经济运行重点、热点、变动指标比较大的情况进行分析,如去年非典对支出影响,今年宏观调控,铁路全力运电煤是赢钱还是赔钱,煤、电涨价对支出影响,煤电运输增大和支出比较是否有赢利,加息对支出影响,这些要是定量分析,不能定性);

观点明确、抓住关键(有主有次抓住问题,要让人明白、让人看出你写的当期经营情况到底怎么样,不能模棱两可,总之一句话知道你讲什么);

注重实效、抓住关键(时效性对报告质量影响很大,目前报表由于清算数出的.慢已经严重影响了报表质量,大家应理解很深,因为时效不强对决策意义不大,甚至出现负面影响);

客观公正、真实可靠(依赖于我们报表的质量,报表数据是真实的完整的,报告就越有科学性);

报告清楚、文字简练(一篇文章要结构清楚,看的人也舒服,如果缺乏条理、缺乏逻辑你分析的再好也可能达不到效果)。

企业财务会计报告分析的步骤和主要方法

财务会计报告分析的主要步骤:

1、报告分析目的:首先要明确阅读对象,阅读对象不同内容也有所不同,对象要有针对性。写这个报告的灵魂:分析工作要达到什么目的,整个工作要围绕目的展开。

2、制定分析方案:首先要明确范围,也就是你合并所有企业,其次要开始搜集资料,搜集资料的方法;再次确定分析方法;最后人员分工,写哪部分确定下来,并确定工作进度。

3、搜集整理分析资料:这要求大家平时积累,积累信息对分析工作有重大意义,你信息越多,写出材料就越好,不仅对数据进行搜集,还要对环境数据(非财务数据,国家宏观政策,部制定并出台的相关政策)也要进行搜集。

4、选择合理的分析方法:介绍我们经常使用的方法:

(1)定性、量分析方法:现在流行定量分析方法,因为用数据说话有说服力,另外定性分析的方法也要使用,当你不能使用定量,用定性。

(2)绝对数、相对数比较,绝对数就是当期与比较期的数差额,相对数百分比。横向比较:可以和其他铁路局比价,和本地区同行业(情况类似)比价;纵向比较,不同年度比较,注意口径应一致。

(3)财务比率分析方法:反映经济效益情况:如净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率等。反映资金周转情况:总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率;反映尝债能力:资产负债率、流动比率、速动比率、获利倍数等。

(4)结构分析法:投资率:(资本形成总额/支出法GDP)×100%;

消费率:(最终消费/支出法GDP) × 100%

(5)速度分析法:

比上年同期、比基期、环比发展速度=(报告期水平/基期水平)×100%

增长速度=(报告期水平-基期水平)/基期水平×100%=发展速度-1

平均增长速度=报告期水平/基期水平开n次根号减1=平均发展速度-1

(6)边际分析法:在教科书有介绍,下面介绍一个比率:国有企业上交税金对当其财政收入增长的贡献率=当期国有企业上交税金增加额/当期财政收入增加额×100%

(7)模型分析法:利用数学模型对经济运行的内在规律、发展趋势进行分析和预测。

(8)进入分析起草阶段:分析结束开始起草报告。分析中应注意的几个问题:文字表格、缺乏逻辑性、不注意阅读对象、为了分析而分析、缺乏客观性、不注意数据口径、人云亦云。

问题情况说明范文3

一、xx水电站改造方案的审查意见

xxx年5月16日,xx水电站橡皮坝袋全段发生爆裂,电站无法正常运行发电。

xxx年11月25日,xx区水利局组织相关专家对电站业主提交的《xx水电站堰坝改造工程初步设计报告》进行了审查,出具了《关于xx区xx水电站堰坝改造工程初步设计审查意见》(xx区水利[xxx]162号),同意将原有的橡皮坝改为6扇3×10米(高×宽)的液压卧床式翻板闸门,正常发电蓄水位米及尾水位米。

二、xx水电站改造的实际情况

xx水电站业主在改造完成后,未申请验收即自行蓄水发电。

xxx年3月9日峡川镇政府接大桥村群众举报,反映xx水电站蓄水后淹没堰坝上游农田和峡川防洪堤亲水平台。xx区水利局即派员到现场查看,同时委托中介机构测量复核,结论为现状翻板门顶部高程为米,比初步设计审查意见正常发电蓄水位米高出米。

三、xx水电站解列停产原因

由于xx水电站翻板门顶部高程实际高于设计方案,抬高蓄水位,严重影响电站上下游群众生命财产安全。xxx年6月11日,xx区人民政府防汛防旱指挥部发出督办通知书,要求xx水电站于xxx年6月30日前将翻板门高度降低至设计高程米,逾期将依法采取解列停产措施。截止xxx年8月12日,xx水电站仍未按批复要求整改到位,xx区人民政府防汛防旱指挥部于同日向衢州电力局客服中心发送《关于要求解列停产xx区xx水电站的函》(xx区防指[xxx]6号),要求衢州电力局客服中心对xx水电站解列停产。xxx年8月14日,xx区水利局将上述解列停产通知送达xx水电站。衢州电力局客服中心会同峡川镇政府、区水利局相关人员到现场对电站进行了解列停产。同日,xx区水利局在峡川镇政府组织召开协调会,镇政府、设计单位、施工单位等成员参加,会议要求电站业主按审查的设计方案整改到位。

四、xx水电站改造验收情况

xxx年12月8日,xx区水利局组织专家组成员、峡川镇分管领导和水利员、设计单位、施工单位及电站法定代表人到现场检查,并在峡川镇政府召开了现场审查会议,确认xx水电站仍未按改造工程初步设计审查意见要求整改到位,不具备验收条件。

xxx年2月3日,xx区水利局向xx水电站发送了书面的《关于xx水电站堰坝改造整改意见》。xxx年2月23日,xx水电站向法院提起了行政诉讼,目前案件还在法院审理过程中。

xxx年十月二十四日